Pourquoi avoir créé Allo Foncia ?

Le but de ce site est de donner la parole aux particuliers (locataires ou propriétaires) ayant eu des contacts avec FONCIA afin qu'ils puissent s'exprimer sur leurs problèmes ou satisfactions rencontrés lors de contacts avec FONCIA.

Bien entendu les avis sur Foncia seront généralement négatifs (on parle généralement moins quand tout va bien), c'est pour cela que nous nous réservons la possibilité de supprimer tout ou partie d'un avis si celui-ci est injurieux ou calomnieux. Les avis/commentaires doivent concerner des faits réels. À partir de ces faits les visiteurs se feront un avis, avis qui influencera d'une manière plus ou moins importante suivant leurs sensibilités aux problèmes rencontrés, leurs désirs de faire appel ou non à l'agence immobilière FONCIA. Elles pourront aussi si elles le souhaitent rajouter une remarque sur les différents problèmes relatés sur ce site ou proposer des conseils.

Le fait d'étaler ses problèmes sur internet est un vecteur important de la multiplication de la population informée. Il ne faut pas hésiter à signaler à FONCIA que vous allez utiliser ce merveilleux outil qu'est Internet pour faire part de votre mécontentement (ici ou ailleurs). Une société normalement constituée devra prendre en compte cette donnée. Notre principale satisfaction serait qu'un visiteur ayant des problèmes avec FONCIA nous informe qu'il a été enfin entendu suite aux conseils qu'il pourrait trouver sur ce site voire parce qu'il a fait part à Foncia qu'il posterait un avis sur notre site si sa requête n'était pas prise sérieusement en compte.

Bon courage.

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Voici quelques adresses et informations utiles :

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Les avis sur Foncia déposés sur AlloFoncia

Avis de Judith sur l'agence Foncia de Foncia Cap D'agde publié le 27/05/2016 à 17:42  signaler un abus

Foncia Cap d'Agde à éviter - surtout mme. VOINIER Pascal, une femme hautaine, antipathique et verbalement violente. Nous cherchons un autre syndic !


Répondre à Judith

Avis de Michel sur l'agence Foncia de Romans publié le 26/05/2016 à 10:45  signaler un abus

J'ai fait confiance à l'agence Foncia de Romans (26) et aujourd'hui je le regrette amèrement.J'ai donné mandat pour la location de mon appartement. Au détour d'un conversation avec l'agence je me renseigne sur les droits pour mettre mon appartement à la vente avant la fin du contrat.
Qu'elle ne fut pas ma surprise d'avoir peu de temps après le congé de ma locataire. Foncia à tout simplement averti celle ci que j’allais vendre (ce qui est faux je me suis juste renseigné).
Comme l'appartement est vide, j'ai maintenant, mis celui ci en vente.
L'agence me réclame 75€ de frais de clôture de dossier, franchement exagéré vu que sans la bourde de la responsable ma locataire serait encore présente et je toucherais le loyer.
Je suis franchement déçu de ce mandataire qui n'a pas fait son travail correctement m'imputant maintenant des frais.
Pour mon prochain bien je me passerais de vos service, je me suis fais échauder une fois je ne suis pas prés de recommencer.


Répondre à Michel

Avis de Nadege sur l'agence Foncia de Bordeaux Victorie publié le 26/05/2016 à 05:57  signaler un abus

client prospect j'ai vu une annonce qui semblait correspondre à nos attentes (vente studio pour investissement)j'ai donc téléphone à l'agence s'occupant de cette vente. L'interlocuteur m'indique que la personne est en ligne et qu'elle me rappellera, le lendemain, je rappelle mon interlocuteur m'indique qu'il m'enverra sous une heure les fiches correspondant à plusieurs biens et proche de mes désidératas, d'ici une heure,..... Toujours rien. Conclusion : je suis propriétaire j'ai un projet de vendre également ma maison, vu la réactivité de foncia , je ne passerai pas par cette agence c'est une certitude.


Répondre à Nadege

Avis de Sev sur l'agence Foncia de Vienne publié le 25/05/2016 à 14:41  signaler un abus

Nous cherchons une location suite a la mutation de mon mari. Nous visitons un bien et decidons de deposer un dossier. On nous donne un delai de reponse de 48h... Cela fait une semaine aujourd'hui... Quand on appelle on nous dit toujours ne pas avoir de reponse... Qu'on va etre rappelle mais jamais de rappel. Pas de reponse au mail ni au message. Meme si c'est un refus il pourrait quand meme prendre le temps de rappeler leur client! Vraiment pas envie de travailler avec eux.


Répondre à Sev

Avis de Medhy sur l'agence Foncia de Arras publié le 25/05/2016 à 11:13  signaler un abus

quelle agence de merde.tout ce qu il y a de négatif y est réunit. imcompétence mensonge manipulation .il n y a que l argent qui les intéresse.aucune écoute.aucune réonse aux nombreuses doleances des coproprietaires et des locataires.ah c est sur il peuvent faire des bénéfices annuelles a ce tarif la.je vous conseille pour votre bien de ne jamais avoir a faire a cette maudite agence.meme la mairie a du intervenir a plusieurs reprises pour les pousser a se mettre devant leurs responsabilités.c est un veritable nid de bons a rien.et que dire du responsable.un idiot manipulateur menteur .


Répondre à Medhy

Avis de Mel sur l'agence Foncia de Paris publié le 25/05/2016 à 10:39  signaler un abus

Bonjour
Au bord du gouffre,ayant été plusieurs arnaqué j’ai perdu tout espoir car voulant un prêt de 30.000 euros, mais j’ai entendu parlé de Mme Sylvie LIBAUDE. Au début j’étais un peu méfiant mais après les différentes procédures sécurisées pour nous deux j’ai fini par avoir le prêt demandé sur mon compte 72 heures. Veuillez prendre contact avec lui si vous avez besoin d’un prêt auprès d’une personne honnête et sérieux voici son
e-mail:sylvielibaude@outlook.com


Réponse de LY31 Publiée le 25/05/2016 à 21:14

et vous allez encore perdre tout espoir si les personnes intéressées par votre offre comment par lire le site "arnaques sur internet"

Répondre à Mel

Avis de Marie-Paule S sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 25/05/2016 à 08:20  signaler un abus

Bonjour, je suis trés mécontente du comportement de Foncia Midi-Pyrénées qui me fait attendre depuis plus de quatre mois le remboursement d'un sinistre accordé par l'assurance AXA. Je ne reçois pas de réponse à mes mains : il est impossible de les joindre par téléphone. Foncia garde l'argent accordé par l'assurance AXA malgré toutes mes demandes. Comment faire?


Réponse de Lindt06 Publiée le 25/05/2016 à 08:57

Bonjour, si je comprends bien c'est donc vous qui vous êtes chargé des travaux de remise en état et vous attendez le remboursement de l'assurance. : Mails et appels téléphoniques sans réponse ... faites l'effort de leur envoyer un courrier RAR justifié en leur donnant un délai pour vous répondre explicitement (8/10jours)... c'est toujours une étape nécessaire avant d'aller plus loin dans les démarches. Les histoires de sinistre sont souvent bien compliquées avec Foncia. Cdlt

Répondre à Marie-Paule S

Avis de Delia sur l'agence Foncia de Martigues publié le 24/05/2016 à 14:39  signaler un abus

moi je suis tres mecontente de la facon dont foncia traite ses clients en tant que syndic, effectivemenT ce dernier a egare un chèque que je leur avais adresse pour regler mes charges depuis il me facture des frais de relance alors qu'un accord avait été pris avec le directeur de l'agence de martigues pour que ces frais de relance ne me soient pas factures Lors de chaque paiement des mes charges depuis plus d'un an je leur demande de ne plus me facturer cette somme mais cela continue, en janvier je leur demandais de rectifier le montant a règler, pas de reponse, aujourd'hui je recois une relance avec encore de nouveau frais a payer mais de qui se moquent ils?????????


Réponse de PLUCA Publiée le 27/05/2016 à 12:23

Je pense que vous êtes propriétaire d'un bien dont FONCIA est syndic. Lors de la prochaine assemblée n'hésitez pas à mettre en avant votre problème devant tous les copropriétaires. Je ne peux imaginer que là ils ne réagiront pas.

Répondre à Delia

Avis de Audrey sur l'agence Foncia de Foncia Les Estuviales, La Rochelle publié le 24/05/2016 à 14:10  signaler un abus

Foncia se fait de l'argent facile en ne rendant pas entièrement la caution, sans raison valable :
- des remplacements de couverts, sans qu'il y ait quoi que ce soit de noté sur l'état des lieux de sortie.
- des frais de nettoyage alors que le logement est rendu plus propre qu'à l'état des lieux d'entrée.

Je ne recommande absolument pas l'agence Foncia les Estuviales à la Rochelle. De plus l'accueil est absolument hautain !


Réponse de Lindt06 Publiée le 25/05/2016 à 09:04

Je lis de plus en plus d'avis de ce genre. Il semble que c'est effectivement une pratique très courante chez FONCIA ... Je ne serais pas étonnée d'apprendre que les états des lieux Entrée/Sortie sont en fait réalisés par une société filiale de FONCIA .

Répondre à Audrey

Avis de JD sur l'agence Foncia de Antony publié le 24/05/2016 à 12:11  signaler un abus

Bonjour, Ne pas donner autorisation de prélèvement à cette société. FONCIA m'a prélevée, abusivement, la taxe de ordures ménagères en plus de la provision de charge que je paie mensuellement, sans justificatif, ni régularisation annuelle, malgré mes 2 recommandées. Cette taxe fait partie des charges récupérables inclues dans les provisions.


Répondre à JD

Avis de Lindt06 sur l'agence Foncia de Antibes publié le 22/05/2016 à 19:52  signaler un abus

Bonjour, vous êtes très nombreux à vous plaindre de ne pas recevoir des documents justifiant de sommes que les agences FONCIA vous réclament. Pourquoi ne procédez-vous pas à une "injonction de faire". La procédure est très simple et gratuite. Ecrivez-un courrier RAR à FONCIA en précisant très clairement ce que vous réclamez. Donnez leur un délai de 8 jours pour vous répondre (c'est largement suffisant)en précisant que "sans réponse sous huitaine une injonction de faire devant le Tribunal sera diligentée". Au bout de 10 jours si vous n'avez pas reçu la réponse claire et précise à ce que vous demandez, téléchargez l'imprimé sur le site service-public.fr, remplissez très soigneusement et déposez au Greffe du Tribunal d'Instance. J'ai utilisé cette démarche qui m'a permis d'obtenir très rapidement les documents réclamés... inutile de se prendre la tête s'il existe des procédures simples et efficaces. Cordialement


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 22/05/2016 à 23:32

Merci pour cette information très utile. Ce jour là vous lui avez explosé la tête à Coco ! ;)

Répondre à Lindt06

Avis de Geoffrey sur l'agence Foncia de Toulon publié le 21/05/2016 à 06:42  signaler un abus

Une technique très simple pour Foncia de récupérer de l'argent facilement.
Les états des lieux d'entrée et de sortie de location d'appartemements sont effectués par des experts.
Le premier état des lieux ne signal rien de particulier quand a celui de sortie il est très détaillé, si bien qu'il est impossible de récupérer la caution et on se retrouve souvent a devoir même payer un supplément pour des travaux qui ne sont bien sur pas effectués et les nouveaux locataire se retrouve souvent dans la même situation.
Pour ma part, pour un appartement que j'ai loué pendant 6 mois à toulon, alors que je n'ai rien dégradé, je me suis vu demandé de payer 300€ en plus des 600€ de caution que je n'ai pas récupérer.
Le tort que j'ai eu c'est de signer l'état des lieux de sortie et de ce fait je n'ai pu faire de recours. Fort heureusement j'ai pris contact avec une association des défense des locataires qui m'a défendu et pour l'instant je n'ai plus de nouvelles de Foncia curieusement.....
Selon l'association de défense des locataires, ils sont habitués a traiter des dossiers de ce type avec cette agence.















de


Réponse de Lindt06 Publiée le 21/05/2016 à 09:58

Merci pour votre témoignage très clair, espérons qu'il aidera les internautes qui rencontrent le même problème avec Foncia... c'est une fois de plus la preuve qu'il ne faut pas baisser les bras et renoncer trop vite... Goliath était un géant mais David l'a tué d'une seule pierre au front.

Réponse de Greg Publiée le 22/05/2016 à 12:57

Bonjour,
Quelle association avez vous contacté?
Merci

Répondre à Geoffrey

Avis de Parisse sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 20/05/2016 à 19:32  signaler un abus

Facture un joint de douche à 40€ alors que le flexible est neuf changer par le locataire, facture des réparations,agence pas honnete envers sont locataire, merci foncia


Répondre à Parisse

Avis de Expectative sur l'agence Foncia de Nancy publié le 19/05/2016 à 20:48  signaler un abus

contrat de syndic depuis 2001: immeuble bien maintenu en état- coût de fonctionnement par lot dans moyenne nationale.
Points noirs:difficulté de contacts(boite vocale saturée) demande du conseil syndical sans réponse - écriture lamentable des appels de charges avec manipulation des tantièmes de répartitions établis par acte notarié et relevés de compteurs nécessitant des rectifications nombreuses en fin d'exercice - compte séparé avec libellé d'opérations anonymes. Dommage car le groupe Foncia de partsa position nationale a certains avantages (exemple la négociation de prix du gaz avec des fournisseurs)


Réponse de Caubere Publiée le 20/05/2016 à 07:24

qu'entendez-vous par compte séparé avec libellé d'opérations anonymes

Réponse de Lindt06 Publiée le 20/05/2016 à 08:58

Bonjour, Comment un Conseil Syndical peut-il accepter qu'un syndic lui présente les relevés bancaires de la copropriété avec des "libellés d'opérations anonymes" ?! ...ne s'agirait-il pas plutôt d'écritures de transition vers un autre compte ... pas du tout séparé celui-ci ! Cordialement

Réponse de Lindt06 Publiée le 22/05/2016 à 19:57

Bonjour, pourquoi n'essayez-vous pas une 'injonction de faire'. Je viens de poster un nouvel avis sur le sujet. Cdlt

Répondre à Expectative

Avis de Kév sur l'agence Foncia de Brétigny Sur Orge publié le 19/05/2016 à 16:21  signaler un abus

Bonjour,
Foncia est une vraie blague ! Pas du tout professionnel on pourrait très bien ce passé de leurs services car ils ne feront pas plus que vous si ce n'est moins et cela pour la moindre demande.
Fuite d'eau obligé d'appelé rappelé le leur rappelé au bout de plusieurs mois peut-être que...
Besoin d'un document appelez puis rappeler leur sinon...
Besoin de régler un litige appellé les par contre ils ne gèreront rien !
Et d'une lenteur dans les procédés administratifs ou autres
Ils ne sont bons que pour encaisser vos charges et ne pas vous loupez au moindre retard de paiement pour vous envoyer des frais.
J en passe et j'en passe de vrais incompétents.
Fuyez!!!!


Répondre à Kév

Avis de Marie Lacroix sur l'agence Foncia de Saint Martin Lès Seyne publié le 19/05/2016 à 15:15  signaler un abus

Bonjour

je vous remercie du fonds de mon cœur ma très chère amie Chartérine pour m'avoir conseillé Mme Nadine Vincent, la seul première prêteuse sérieuse en France.Il a accepté ma demande et m'a accordé le prêt bien qu'il soit un peu exigeant dans sa procédure.
Il ne demande que d'enregistrer un "acte" auprès du service des impôts.
pour justifier de la réalité du prêt auprès de l’administration fiscale en cas de contrôle,ou auprès des tribunaux en cas de litige C'est tous pour avoir satisfaction à votre besoin financier.J'ai reçu un prêt de 80000€ et j'ai plusieurs collègues qui ont aussi reçus des prêts à son niveau sans problèmes et je vous dirai que sa vous conduira a un profitable.
Je vous laisse son contacte: nardine.vincent@yahoo.fr


Réponse de LY31 Publiée le 19/05/2016 à 16:54

Un conseil avant de répondre : consultez le site "arnaques sur internet"

Réponse de LY31 Publiée le 19/05/2016 à 16:54

Un conseil avant de répondre : consultez le site "arnaques sur internet"

Répondre à Marie Lacroix

Avis de Sasca sur l'agence Foncia de Nice publié le 19/05/2016 à 11:12  signaler un abus

foncia des vrai voleur il ne mon pas rendu la caution de 800 euros juste pour un coup de peinture que j aura mal fait selon eux plus jamais cette agence.


Réponse de Lindt06 Publiée le 20/05/2016 à 15:09

Bonjour, si vraiment c'est la seule raison donnée par FONCIA, ne me dites pas que vous en êtes resté là et avez accepté sans réagir et sans chercher à faire valoir vos droits ! Cordialement

Répondre à Sasca

Avis de SAVA sur l'agence Foncia de Frejus publié le 18/05/2016 à 18:03  signaler un abus

Que peut-on dire d'une agence qui ne vous informe pas du changement de code du portail de la résidence où se trouve votre location, qui ne vous fournit pas de bip (à moins de l'achat facturé 80€), qui ne vous avertit pas de travaux qui vont vous empêcher dorénavant de vous garer devant votre domicile .... Mais qui par contre vous fait venir un huissier pour le loyer, et n'accepte de vous remplir les papiers demandés par la CAF qu'après plusieurs email et lettres recommandées .... Bref une gestion désastreuse, des personnes pas aimables ni joignables !!


Répondre à SAVA

Avis de BIENVILLE sur l'agence Foncia de Créteil publié le 18/05/2016 à 14:45  signaler un abus

Je tiens à laisser une trace de mon expérience désastreuse avec l'agence immobilière Foncia de créteil et toute son équipe composée de Me ZOUARI, Tremoureux et Chetard. Impossible de joindre cette agence et toute personne habilitée, vous laissez des messages mail, personne ne répond, un manque de suivi dans le dossier de la fin du bail de mon appartement, il a fallu que sur 10 jours, je prenne les choses en main et que je gère cette fin de bail en direct avec le locataire afin de récupérer mon bien, et cela alors même que ce bien était en gestion dans l'agence. Une agence de Créteil à fuir absolument.


Réponse de LY31 Publiée le 16/05/2016 à 21:41

Un conseil avant de répondre à "la Madame" : consultez le site "Arnaques par internet".

Répondre à BIENVILLE

Avis de Pernisek sur l'agence Foncia de Miramas publié le 14/05/2016 à 15:48  signaler un abus

Bonjour,
J'essaie en vain de contacter l'agence Foncia grand bleu de Fréjus depuis une bonne semaine,afin d'informer cette agence de dégats occasionnés par un locataire.
Aucun message informant leurs clients de leur absence.
Je suppose qu'il n'est pas difficile de prévenir par email et d'envoyer un message d'absence à un groupe de clients.Si ce n'est le cas,informer de celle-ci lorsque le client appelle par un message vocale.
Je sais que partout ou l'on s'adresse,nous ne sommes que du consommable,mais il n'en reste pas moins que quel manque de considération vis à vis du client!
Bonne journée.


Réponse de Olive Publiée le 14/05/2016 à 20:12

Bonjour

Je suis Olive Duffi,j'ai 42 ans et célibataire sans enfant.
Je viens de lire votre annonce et aimerait bien faire votre connaissance.
Votre profile m’intéresse. Si on commençait par s'écrire régulièrement.
Qu'en dites vous ?Tendres baisers et prenez soin de vous.
En attendant votre réponse


Olive

Réponse de Olive Publiée le 14/05/2016 à 20:12

Bonjour

Je suis Olive Duffi,j'ai 42 ans et célibataire sans enfant.
Je viens de lire votre annonce et aimerait bien faire votre connaissance.
Votre profile m’intéresse. Si on commençait par s'écrire régulièrement.
Qu'en dites vous ?Tendres baisers et prenez soin de vous.
En attendant votre réponse


Olive

Réponse de SAVA Publiée le 18/05/2016 à 18:08

contactez directement le PDG de FONCIA grand bleu à Sainte Maxime ........

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 19/05/2016 à 08:31

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 19/05/2016 à 11:30

Cher service aucune relation client
Veuillez cesser de faire croire aux gens que vous êtes capables de traiter quoi que ce soit.
Pas cordialement
PS: qu'est- devenu le service pas qualité ? Revenez !

Répondre à Pernisek

Avis de Tintin sur l'agence Foncia de Paris publié le 13/05/2016 à 10:44  signaler un abus

Bonjour
j'ai payé pendant presque 2 ans l'envoi de mes quittances à mon domicile. Je viens de lire mon bail c'est indiqué que la remise doit être gratuite. De plus, maintenant que nous avons un accès à MyFoncia nous devons les imprimer. Pensez vous que cette facturation était illégale et puis je réclamer les sommes facturées ? Merci de votre aide


Réponse de Eve Publiée le 23/05/2016 à 23:39

L'an dernier QUE CHOISIR a lancé la première action de groupe contre FONCIA pour protester au sujet des quittances payantes. Il faut attendre la fin de la procédure : QUE CHOISIR communiquera dans la presse. Surtout : ne pas accepter d'accord avec FONCIA en attendant, sinon vous ne pourrez pas être dédommagés au titre de cette action de groupe. En attendant gardez bien toutes vos quittances FONCIA.

Répondre à Tintin

Avis de Xavier91210 sur l'agence Foncia de Corbeil Essonnes publié le 13/05/2016 à 09:37  signaler un abus

Bonjour, je suis propriétaire d'un logement dont Foncia à en charge la gestion locative.Je suis intervenu moi même dernièrement chez mes locataires pour changer le cumulus en panne (suite à leur appel perso). Lors de discutions avec mes locataires en places depuis 5 ans 1/2, ceux ci m'ont rapportés que les travaux de peinture que devait réaliser Foncia lors de leur arrivés (suite à la dégradations des anciens locataires qui n’avaient pas récupérer leur caution pour ces travaux), n'avait jamais été fait. Donc en gros l'agence a encaissé la caution, mais n'a rien fait par la suite. J'ai donc l'intention (lorsque j'aurais échanger avec la directrice de l'agence), de demander de me rembourser la caution pour engager les travaux moi même et certainement de résilier mon contrat, puisque la confiance n'est plus au RDV. J'ai d'ailleurs reçu dernièrement un nouveau avenant de contrat de gestion de leur part, à renvoyer signer (toujours pas fait) et donc je voudrais également savoir, si je peux résilier dans la foulée en accord avec la loi chatel, lorsqu'on reçois un échéancier?
CDLT


Réponse de Lindt06 Publiée le 13/05/2016 à 16:07

Bonjour, Un avenant c'est une "modification apportée aux dispositions d'un contrat par accord entre les parties". Vous ne semblez pas être d'accord... il n'y a donc pas d'accord entre les parties. Si par contre il s'agit d'un avis de renouvellement, il est généralement précisé qu'on dispose, quelques soient les dispositions du contrat, d'un délai de vingt jours suivant l'envoi ou la mise à disposition de l'avis d'échéance et la demande de résiliation doit être adressée en RAR. Dans la cas d'un avenant, la ou les clauses du contrat modifiées doivent pouvoir être clairement identifiées. Cordialement.

Répondre à Xavier91210

Avis de Valérie92 sur l'agence Foncia de Colombes publié le 12/05/2016 à 14:37  signaler un abus

Bonjour à tous,

Je suis mécontente de FONCIA car c'est impossible de les joindre et de plus, ils sont hautains. Malgré tous mes mails de suivi, rien en retour quand j'ai besoin d'eux


Réponse de Lindt06 Publiée le 12/05/2016 à 17:35

Il semblerait bien que traiter les clients avec mépris voire arrogance soit une caractéristique commune à toutes les agences FONCIA de France... un critère de sélection à l'embauche chez FONCIA ?

Répondre à Valérie92

Avis de PASCUAL95 sur l'agence Foncia de Cergy Pontoise publié le 11/05/2016 à 16:10  signaler un abus

3 ans que Foncia n'est pas capable de me justifier une facture de 5800€ d'eau pour l'année 2012, (erreur incontestable,appartement 4 pièces)
SURTOUT PAS DE PRELEVEMENT AUTOMATIQUE!!!


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 11/05/2016 à 16:27

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 13/05/2016 à 22:27

Cher Coco,
Si vous le souhaitez, nous pouvons ignorer votre service bidon.
Pas cordialement,
Les (nombreux) clients mécontents

Répondre à PASCUAL95

Avis de Lucet sur l'agence Foncia de Antony publié le 11/05/2016 à 14:00  signaler un abus

Urgent, Je recherche une agence foncia honnête et compétente avec ces collaborateurs qui cherche a satisfaire ses clients et non a les escroquer


Réponse de Triska Publiée le 11/05/2016 à 14:45

Il existe des agences immobilières honnêtes et compétentes mais hélas elles n'appartiennent pas au groupe FONCIA

Réponse de ALEX Publiée le 17/05/2016 à 13:14

TU RISQUE DE CHERCHER LONGTEMPS ! FONCIA C EST LES PIRES DES AGENCES IMMOBILIERE

Répondre à Lucet

Avis de Ear sur l'agence Foncia de Paris 14e publié le 11/05/2016 à 03:44  signaler un abus

Attention à l'agence Foncia Lutece Paris 14e ils ne cessent de noyer le poisson dit Mr COULON qui est syndic afin de faire payer un maximum sans savoir de quoi il retourne exactement c'est de l'escroquerie je ne comprends pas qu'il soit encore dans cette maison où il fait vraiment n'importe quoi stop arnaques


Réponse de Ali Publiée le 11/05/2016 à 04:05

Oui je suis au courant je me suis fait avoir aussi par cette agence Lutece stop aux arnaques avec eux

Répondre à Ear

Avis de KJCM sur l'agence Foncia de Antibes publié le 10/05/2016 à 11:21  signaler un abus

Bonjour,
Comme je me retrouve dans les observations de Myrielle...Notre gestionnaire aussi se montre absolument odieux dès qu'on n'est pas d'accord avec lui allant même jusqu'à insulter certains copropriétaires... et quand on demande des explications sur les comptes, impossible d'obtenir les documents et d'avoir de réponses précises. S'il répond c'est toujours hors sujet et et on tourne en rond. Il dépense plus d'énergie à nous diviser pour mieux régner qu'à défendre nos intérêts... espérant peut-être que nous allons tous nous épuiser ! Un bon conseil: Fuyez FONCIA CGI à Antibes.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 11/05/2016 à 16:26

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 13/05/2016 à 22:26

Il faut arrêter de faire des heures sup Coco...

Répondre à KJCM

Avis de Jean sur l'agence Foncia de Voiron publié le 10/05/2016 à 08:28  signaler un abus

J'étais artisan Paysagiste depuis 1998 j'ai travaillé pour Foncia ,et il est vrai que se sont de mauvais payeurs, De plus leur mis en concurrence ne sont pas forcément suivant les cahiers des charges .Je me suis fais évincer des copropriétés dans de drôle de conditions ,et toujours en faveur du même prestataire .Quant on vous annonce la rupture du contrat fin Novembre vous n'avez plus qu'à mettre la clé sous la porte ,ce qui est mon cas .


Répondre à Jean

Avis de Myrielle sur l'agence Foncia de Aix En Provence publié le 09/05/2016 à 21:33  signaler un abus

Étant membre d'un conseil syndical de copropriété, j'ai l'occasion cette année de voir comme le syndic de Foncia gère au plus mal nos affaires. Un grand manque de professionalisme dans la communication avec les copropriétaires et une gestion inappropriée. Non seulement les copropriétaires se plaignent, mais en plus les entreprises partenaires jusqu'ici très pros menacent de ne plus intervenir dans notre copropriété faute de paiement de leurs prestations... Si en plus d'être mal accompagnés nous perdons les partenaires de qualité, c'est le ponpon... Changement de syndic à l'étude donc...


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 10/05/2016 à 08:45

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 10/05/2016 à 20:32

Couché Coco !

Réponse de Lindt06 Publiée le 11/05/2016 à 15:29

Soyez donc très vigilants car lorsque FONCIA est mis en concurrence ils n'hésitent pas à tricher et présenter des pouvoirs irréguliers voire carrément frauduleux. Les avertissements sur le site de l'ARC sont très instructifs. C'est du vécu !

Répondre à Myrielle

Avis de Anonimousse sur l'agence Foncia de Vieux Port publié le 06/05/2016 à 08:49  signaler un abus

L'agence Foncia Vieux Port est une pompe à fric, menteurs, condescendantS ET hypocrites. Une de mes connaissances qui y travaillait a démissionné car on l'obligeait à sous tirer à sa clientèle un maximum d'argent aux moins avertis et souvent aux personnes âgées. Une honte !!!!! Sans parler de l'accueil standard et comptoir....


Répondre à Anonimousse

Avis de Lindt06 sur l'agence Foncia de Antibes publié le 05/05/2016 à 15:10  signaler un abus

Bonjour, je déconseille vivement l'agence FONCIA CGI à Antibes en tant que syndic de copropriété. Notre gestionnaire a poussé pour faire voter des travaux au montant très élevé et une fois voté grosse déception dans la réalisation voire parfois carrément aucun suivi pour s'assurer que l'entreprise fait les travaux dans les temps.


Répondre à Lindt06

Avis de Jean-Philippe sur l'agence Foncia de Paris publié le 03/05/2016 à 15:20  signaler un abus

Y a il quelqu'un a l'assistance de my Foncia?
Souhaitant obtenir des documents (appels de charges, règlement de copropriété, etc) je m'adresse a l'agence en charge de la gestion de l'immeuble et j'ai un retour rapide me renvoyant sur le site myfoncia.fr
Puis m'envoi un identifiant et un mot de passe qui ne fonctionne pas, lorsque je rappelle on botte en touche disant que ce n'est pas leur boulot, qu'ils (elle) n'est pas compétente, je me débrouille avec l'assistance.
Et alors la aucune réponse ni par mail, ni au téléphone: y a t il un quelconque service d'assistance technique ou est ce juste un leurre pour ne pas faire leur travail?


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 04/05/2016 à 13:29

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 10/05/2016 à 20:33

Coco ça suffit le mensonge !

Réponse de Jean-Philippe Publiée le 10/05/2016 à 20:40

J'attends toujours une réponse malgré 2 interventionS du service relation client

Réponse de Lucet Publiée le 11/05/2016 à 14:04

Votre réponse permet de juger les competences et l utilité du service relation client

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 13/05/2016 à 22:25

Le seul employé du service relation clients est un perroquet dressé à toujours dire la même chose...

Répondre à Jean-Philippe

Avis de Tible sur l'agence Foncia de Montrouge publié le 02/05/2016 à 14:51  signaler un abus

Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais là c'est trop.
J'ai emménagé le 9 avril dans un appartement à Vanves. Nous nous sommes rendus compte de plusieurs anomalies depuis: prise électrique au dessus d'un évier, le chauffage électrique ne fonctionne pas, bonde de la baignoire cassée donc difficile de prendre une douche sans inonder l appartement.
Malgré de multiples relances par mail, à ce jour le 2 mai rien n'a été fait. Je ne peux nu prendre de douche nu dormir chez moi tellement il fait froid et encore moins me servir de l évier de la cuisine à cause de la dangerosité de la prise électrique. Foncia est peut être un grand groupe mais les gestionnaires se fichent des locataires.
J'ai tout de même payé les honoraires ainsi que mon loyer pour ne pas vivre dans cet appartement.

Je déconseille donc fortement de passer par l agence de Montrouge.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 02/05/2016 à 16:31

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 04/05/2016 à 12:44

Coco veut un biscuit ? Il n'y en a plus !

Répondre à Tible

Avis de Ardeck sur l'agence Foncia de Thionville publié le 28/04/2016 à 20:45  signaler un abus

Bonjour,
difficile de garder son calme avec Foncia.
En tant que locataire, les employés de Foncia s'invite régulièrement chez moi. Enfin ils font tout comme, je reçois un SMS, un courrier ou un appel m'informant qu'ils vont passer à l'horaire qu'il leur convient.
Si ils ont des informations, ils s'mepressent de les transmettre au propriétaire mais le locataire que je suis aucun intérêt. (obligation de conseil ??)
Quand je leur fait une demande, ils oublient de répondre. Par contre si je met du temps à leur répondre alors c'est un comportement inadmissible.
Vous avez besoin d'un conseil concernant un dégat des eaux. Inutile de leur demander, ils ne connaissent pas les lois et les conventions. Ils font comme ça les arrange. Ce qui les arrange c'est que le locataire s'occupe des démarches et des travaux après tout c'est son travail surtout si il n'est pas responsable.

Enfin que de bons souvenirs à partager


Répondre à Ardeck

Avis de Lalou sur l'agence Foncia de Foncia Agence Moderne Sartrouville publié le 28/04/2016 à 16:12  signaler un abus

Bonjour,
A mon tour de faire part de mon mécontentement de Foncia.
Plus d'un mois pour obtenir une réponse à ma question. Ils répondent peu au téléphone et se renvoient la balle quand ils ne vous font pas comprendre que vous le copropriétaire vache à lait vous n'êts bon qu'à payer vos charges et vous la bouclez.
Aucun respect du client
Aucun professionnalisme
Je leur demande le règlement de copropriété par mail. Ils me renvoient à myfoncia.fr sanu que les codes d'accès ne fonctionnent pas.
Je déconseille fortement ce réseau d'agences.


Répondre à Lalou

Avis de CAUBERE sur l'agence Foncia de Toulon publié le 28/04/2016 à 05:07  signaler un abus

Qu'attendent les pouvoirs publics pour se pencher sur le cas FONCIA
A quoi servent les lois?


Répondre à CAUBERE

Avis de TITI sur l'agence Foncia de Melun publié le 27/04/2016 à 18:59  signaler un abus

Avis négatif sur toute la ligne. Ne respectent pas la loi ni les clients.
Injoignables. Gonflent les charges. Bref, fuyez !


Répondre à TITI

Avis de Alice sur l'agence Foncia de Mulhouse Colmar publié le 26/04/2016 à 15:45  signaler un abus

Futures propriétaires ou locataires un bon conseil fuyez Foncia et vite .Le pourquoi ,tout est dit dans les divers avis ,lisez......


Répondre à Alice

Avis de Cvergne sur l'agence Foncia de Meyzieu publié le 26/04/2016 à 11:24  signaler un abus

Très mécontente de cette agence. Nous les avons contacté pour la location d'un appartement et avons été baladé par mail pendant plus d'une semaine pour finir par ne plus avoir de réponse. J'ai relancé et ils m'ont dit que nous n'étions pas prioritaire car nous n'avions pas déposé notre dossier dans leur boite aux lettres ... Première nouvelle ... Contact très mauvais. Agence à éviter.


Répondre à Cvergne

Avis de Fonciaisnotmysyndic sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 24/04/2016 à 21:43  signaler un abus

La nouvelle (?) mesquinerie de foncia sur leur site:
"Suite au passage de votre copropriété en compte séparé, le paiement par carte bancaire n'est plus disponible pour votre immeuble". Vengeance ? Les syndics n'aiment pas les comptes séparés.
Tout cela pour tenter de forcer les gens à payer par prélèvement automatique.
Impossible de leur écrire par formulaire comme avant et de toutes façons ça atterit à l'agence et non pas au siège.
Par ailleurs, leur slogan c'est: "Vous simplifier le quotidien, c'est ça (en gras) vous aider vraiment".
OXYMORE !!!


Réponse de NORBERT Publiée le 20/05/2016 à 13:08

Je me suis fais expliquer le pourquoi, le principe de la CB est soumis à un contrat, le compte séparé étant un compte appartenant à la copropriété (et non à foncia), le contrat CB du compte unique ne peut pas être actif sur le nouveau compte bancaire..

Réponse de Lindt06 Publiée le 20/05/2016 à 14:57

Bonjour Fonciaisnotmysindic, juste pour vous dire que vos réponses à 'coco' me font à chaque fois éclater de rire ... je les attends toujours avec impatience ! Cordialement

Répondre à Fonciaisnotmysyndic

Avis de Raslebol sur l'agence Foncia de Saint Mandrier publié le 24/04/2016 à 18:53  signaler un abus

Où que l'on se trouve en France il semblerait que les problèmes Foncia/argent soient nombreux... notre copropriété a décidé de quitter Foncia car les gestionnaires successifs étaient gentils certes, mais peu réactifs et la plupart du temps à la limite de l'incompétence... de beaux discours, de belles promesses mais, au final, un beau brassage de vent, un véritable parc d'éoliennes en mer du Nord!!! Le conseil syndical en venait à faire le boulot... à quoi bon payer des honoraires?...alors, entraîné par tant de travail et pas effrayé du tout devant la tâche, il a mouillé la chemise, cherché un nouveau syndic, fait virer Foncia en AG et tout se passe bien pour l'instant avec le nouveau syndic. Enfin un syndic qui communique et agit. Malheureusement la page Foncia n'est pas encore tournée car l'agence de Saint Mandrier doit encore un peu plus de 800 euros à la copropriété : l'argent à été encaissé par Foncia - ce qui a été confirmé par l'émetteur du chèque - mais n'apparaît toujours pas dans les comptes un an après...et ce n'est pas faute d'avoir réclamé et demandé des explications... punition pour avoir quitté Foncia? En tous les cas, on ne lâche pas le morceau et on se battra même si c'est le pot de terre contre le pot de fer. La persévérance et le bon droit paieront. Un conseil à tous ceux qui cherchent un syndic compétent et honnête : fuyez Foncia!


Répondre à Raslebol

Avis de Françoise sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 23/04/2016 à 07:04  signaler un abus

Est-il normal que lorsque l'on a payé en ligne ses charges, un mois après le compte n'est pas mis à jour malgré l'attestation Foncia de paiement? Après 3 mails, un message téléphonique, on reçoit une réponse laconique sur une soi-disant maintenance téléphonique...J'appelle cela du foutage de gueule!


Répondre à Françoise

Avis de Harmand sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 22/04/2016 à 22:49  signaler un abus

Bonjour

Je m'étonne que les agences Foncia de Bordeaux ne répondent jamais aux mails envoyés concernant des appartements. Seul un mail automatique me demandant de m'abonner aux offres ! Même si la demande est forte n'y a -t-il pas un suivi qualité?!

Cordialement


Répondre à Harmand

Avis de Kouam sur l'agence Foncia de Lille publié le 22/04/2016 à 21:56  signaler un abus

J'ai reçu de devis de plus 1000€ pour tes travaux de reparation dans l'appartement que me louait Foncia. Après leur avoir renvoyé l'etat des lieux d'entrée ils ont revu leur devis à la baisse de 700€. Je pense qu'ils font leur chiffre de cette façon. Une belle arnaque. Aucun scrupule à louer un logement en mauvais état et ils compte sur nous pour la remise à jour à la sortie. Pfff
N'y allez pas


Répondre à Kouam

Avis de La Sapiniere sur l'agence Foncia de Verneuil publié le 22/04/2016 à 00:50  signaler un abus

Je souhaite rester impartial.ma compagne qui avait signé le bail est décédée brutalement et je me suis retrouvé complètement désemparé. De mon fait à cause d'impayés car cette maisonnette qui est très mal isolée m'à coûte cher en chauffage.6 mois après notre installation patatras travaux extérieurs qui ont rapporté par 1 indemnisation de la mairie 23.ooo € au propriétaire au demeurant 1 vieux monsieur pas anti pâthique.ne plus payer les loyers ne me réjouit pas mais c'est 1 cas de force majeure.je repassé au tribunal après un 1er report fin juin mais j'aurais bien aimé partir avant .malheureusement on n'est pas tjrs maître des situations suite à 1 mort brutale.


Répondre à La Sapiniere

Avis de Sue sur l'agence Foncia de Poitiers publié le 21/04/2016 à 23:03  signaler un abus

De vrais arnaqueurs, ils m'ont volé 500€ pour des factures injustifiables - entre autres des factures qui à la base je pensais que ça faisait partie du montant du loyer - telles que les ordures ménagères, les provisions de charges, etc. Et maintenant, je veux porter plainte, je veux trouver un moyen pour qu'ils me rendent mon argent ! Que dois-je faire svp, c'est tout récent ce qu'ils m'ont fait.


Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 18:05

Ne portez pas plainte .elle sera classée verticalement sans qu'on vous prévienne
Par contre attaquez les au tribunal d'instance ou de proximité .c'est gratuit et relativement rapide et plus efficace que les flics ou le procureur .mais sachez que vous n'etes qu'1 pot de terre .bon courage philip-emmanuel

Réponse de Sue Publiée le 24/04/2016 à 20:06

Je le ferai sûrement, mais j'ai peur qu'on me rende pas mon argent car la somme en question 500€, ils les avaient déjà vu que j'avais des sous sur le compte en ligne de Foncia, et donc ils se sont permis de les prendre et je ne suis redeveable que de 20, mais moi j'ai besoin qu'on me rende la plus grosse somme 480€. C'est tellement injuste & je crains que le mal est déjà fait & que je peux plus rien faire...

Réponse de Cam Publiée le 17/05/2016 à 10:51

Bonjour,
Je suis dans la même situation, j'ai quitté mon logement fin avril et aujourd'hui j'apprends que je leur dois 645 euros de charges alors qu'elles étaient comprises dans le loyer...c'est honteux ! Je ne compte pas en rester la, ils font de la publicité mensongère car ils devraient simplement augmenter les loyers s'ils savent qu'ils demanderont autant à la sortie !

Répondre à Sue

Avis de Lilou sur l'agence Foncia de Clermont Ferrant publié le 21/04/2016 à 08:27  signaler un abus

Nous avons eu la meme surprise que tout le monde. Nous avons demandé un justificatif de charges vu le montant tres élevé de leur facture. En reponse nous avons eu un rendez vous mais aucun document concernant les contrats nous a été donné. Nous avons donc déménagé et a notre sortie une autre surprise nous attendez. Ils nous ont facturé des sommes indues tel qu'une serrure qui n'a jamais eu de clef a notre entree, ampoules, une provision de charge supplémentaire et de plus sur notre bail figure un parking n3 qui est inexistant. Autant de choses qui fait que c'est de loin une agence serieuse.


Répondre à Lilou

Avis de Fonciaisnotmysyndic sur l'agence Foncia de Partout publié le 20/04/2016 à 15:24  signaler un abus

Attention: quand vous postez un commentaire en réponse à un avis ne cliquez qu'une seule fois même si un message d'erreur s'affiche, car sinon il apparaitra autant de fois qu'il y a eu de clics.


Répondre à Fonciaisnotmysyndic

Avis de EDP sur l'agence Foncia de Epinal -st Die publié le 20/04/2016 à 11:05  signaler un abus

Dans cette agence : des menteurs et en plus de vrais escrocs !! A fuir.....


Répondre à EDP

Avis de Lila sur l'agence Foncia de Avignon publié le 20/04/2016 à 09:56  signaler un abus

Pour vos décomptes de nuit et vos déboires avec Foncia il faut réagir avec efficacité et pertinence et immédiatement
Première attitude adopter envoyer une lettre recommandée avec avis de réception à Foncia pour alerter sur tous les griefs et désordres que vous rencontrez du alors défaillance
Objet de votre courrier mis en demeure préciser les dates à laquelle vous avez téléphoné les envois de mails tout type de communication dans cette mise en demeure exiger les factures qui correspondent au montant coup de Foncia a capté grâce a sa position de confiance
Deuxièmement si votre mise en demeure reste stérile faire une sommation interpelative par voie d'huissier le montant maximum est de 150 €
Pour des désordres d'ordre type travaux et problèmes d'insalubrité faire établir un constat d'huissier c'est que par ce type d'attitude et de méthode que Francia vous prendra au sérieux ce groupe immobilier se sentant hors cadre juridique il n'y en pas l'obligation de respecter la loi étant donné leur puissance au niveau mondial il ne faut rien lâcher être courageux et déterminé face a ce type d'attitude réagissez immédiatement le téléphone les discours de comptoir avec Foncia et négociations ne servent à rien toute demande doit être officiel


Répondre à Lila

Avis de Martin sur l'agence Foncia de Deauville publié le 20/04/2016 à 09:04  signaler un abus

Bonjour je recherche des heures de menages dans les résidences contacter moi pour plus de renseignements merci cordialement


Répondre à Martin

Avis de JOLINE sur l'agence Foncia de Gien publié le 20/04/2016 à 00:59  signaler un abus

L AGENCE FONCIA DE GIEN M AVAIT LOUE UN LOGEMENT ANCIEN INDECENT SANS SE SOUCIER DES CONSEQUENCES .LES FRAIS DEMANDES ETAIENT ALORS CONSEQUENTS(PRES DE 900 EUROS EN 2010) .N AYANT PAS D AUTRES CHOIX EN RAISON DE MON BUDJET TRES SERRE J AI DU ACCEPTER CETTE MAISON DE 1920 DANS L ESPOIR QUE LES TRAVAUX NOTES DANS L ETAT DES LIEUX SERAIENT EFFECTUES......MAIS LE BAILLEUR AVAIT FAIT LA SOURDE OREILLE....J AI FINI PAR DONNER MON PREAVIS DE DEPART PAR LETTRE SIMPLE A L AGENCE MAIS NE TROUVANT PAS DE LOGEMENT, MALADE, SANS RESSOURCES L AGENCE A ACCEPTE QUE JE RESTE DANS LES LIEUX "SANS DROIT NI TITRE" CE QUE LE SUCCESSEUR DE "MON" BAILLEUR A REFUSE EN SE SEPARANT DE L AGENCE .LE NOUVEAU BAILLEUR (LA FILLE)AVAIT TROUVE LA FAILLE POUR SAISIR LE TRIBUNAL JUSQU A CE JOUR OU JE ME BATS POUR LA VERITE ET LA JUSTICE EN 2016.................BAILLEUR ET LOCATAIRE ONT TOUS DEUX DES DROITS ET DES DEVOIRS .CHACUN DOIT RESPECTER L AUTRE .LE RESPECT DOIT ETRE RECIPROQUE CE QUI EST LOIN D ETRE LE CAS AUJOURD HUI.....CAR IL EST ETABLI UN ABUS DE CONFIANCE, UN ABUS DE FAIBLESSE ,UNE ATTEINTE A LA VIE PRIVEE................A MON ENCONTRE . MALGRE JUGEMENT RENDU PAR TI DE MONTARGIS EN DECEMBRE 2016 LE BAILLEUR VA FOUILLER DANS MA VIE PRIVEE POUR EXIGER DES INDEMNITES NON EN RAPPORT AVEC UN PREAVIS DONNE EN 2011.......
ELLE AVAIT REFUSE LE PAIEMENT DES LOYERS..............
C EST INDENIABLE : ELLE VEUT DE L ARGENT+++++
QUI EST RESPONSABLE DE CET ETAT DE FAIT: L AGENCE IMMOBILIERE OU LE BAILLEUR???

JE REMERCIE LES PERSONNES QUI POURRAIENT M AIDER DE LEUR LANTERNE ET LEUR CONNAISSANCES

JOLINE


Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 10:34

Quand vous parlez de jugement, si je comprends c'est à votre faveur, écrit au ma deux parties en RAR mise en demeure
Détails tout les problèmes que vous rencontrez et faite un envoi en RAR AU TRIBUNAL à l'attention du juge faite le savoir aux autres partis
Pour les loyers vous êtes dans l'obligation de les payer
vous passez par voie d'huissier pour payer vos loyers,
mais si je comprends vous êtes débiteur des loyers vous êtes dans l'obligation de solder cette dette, vous ne pouvez pas dire qu'ils refusent les encaissements des sommes dues
Sans preuve il y aura qu'un huissier qui apportera cette preuve

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 18:56

Vous pouvez contacter le droit d'accès à la ville et au logement 0782520649 ou la cnl fédération du logement pr les locataires

Répondre à JOLINE

Avis de Lila sur l'agence Foncia de Avignon publié le 19/04/2016 à 22:27  signaler un abus

Il faut vraiment que FONCIA s'arrête une fois pour toute
Je propose
pourquoi ne pas créer une petition en ligne ?


Réponse de Papi Publiée le 20/04/2016 à 11:06

Où peut on signer ????????

Réponse de Marie Publiée le 28/04/2016 à 10:36

je signe direct !!!

Réponse de Anonimousse Publiée le 06/05/2016 à 08:54

ouiiiiiiiiii je signe de suite !!!!!!

Réponse de Fidji Publiée le 27/05/2016 à 06:31

je suis d'accord avec vous je signe

Répondre à Lila

Avis de Loulou sur l'agence Foncia de Grasse. publié le 19/04/2016 à 20:22  signaler un abus

Se sont des voleurs et une agence malhonnête.ils me demande de payer un rappel de charge de 2 ans et ne peuvent pas m envoyer de justificatifs (état des depenses)ont ils le droit je ne sais même pas.


Réponse de Liala Publiée le 19/04/2016 à 22:20

Je propose un plainte de groupe ça vous intéresse?

Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 00:20

Urgent et sérieux de vous faire assisté par un comptable envoyer une lettre commander avec accusé de réception à Foncia pour demander toute la comptabilité exercice des deux années qui vous réclament ainsi que les factures et pièces fondamental à ce contrôle si après le RAR ça ne donne rien vous faites cette demande par sommation interpellative cela coûte maximum 150 € faites attention ce type de manœuvre peuvent aller très loin de la part de Foncia leur but est de détourner la loi pour arriver à leurs fins du projet de vous escroquer

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/04/2016 à 08:25

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 20/04/2016 à 15:20

C'est terminé coco plus de biscuit !

Répondre à Loulou

Avis de Jade sur l'agence Foncia de Vitrolles publié le 19/04/2016 à 12:43  signaler un abus

véritable agence d'escrocs. louent des biens tout en
sachant qu'ils sont insalubres. j'ai loué un appart dans lequel il pleuvait pendant 1 an et demi. j'avais versé 800 euros d'honoraires pour rien, ils m'ont même pas rendu la caution intégrale, et ont loué en sachant que la toiture était pourrie. j'ai vécu avec des seaux dans mon appart à chaque pluie. Honteux que FONCIA puisse encore exister ! n y allez jamais, ni dans cette agence, ni dans une autre. ils se fouttent réellement de vous, mais pas de votre argent.


Répondre à Jade

Avis de Pietro sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 19/04/2016 à 11:50  signaler un abus

Bonjour, ayant perdu 2 jeux de clés sur 3 je me demande quel est le prix d'un changement de clé et du badge d'entrée de la résidence. Faut il changé la serrure aussi?

Cordialement


Répondre à Pietro

Avis de Jordanbartel sur l'agence Foncia de Antony publié le 18/04/2016 à 22:15  signaler un abus

Voila maintenant plusieurs mois que j'essaie d'avoir la moindre réponse de l'agence Foncia d'Antony pour des problèmes dans mon immeuble et..... toujours rien.... plusieurs relances.. toujours rien.. meme pas une réponse de principe... Plus de ménage dans l'immeuble, vitre cassée, interphone qui ne fonctionne plus... rien n'est fait... Pourtant ce n'est pas le nombre de mails qui manque... Et on vous paie pour ca !
A EVITER CHERS COPROPRIETAIRES !


Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 00:25

Seule solution pour Foncia envoyer un huissier pour faire une sommation interpelle active en rédigeant tous les griefs que vous reprochez à Foncia un huissier coûte entre 80 et 150€ maximum pour ce type de mission si vous ne procédez pas de cette manière Francia ne réagira pas

Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 00:52

Seule solution pour Foncia envoyer un huissier pour faire une sommation interpelle active en rédigeant tous les griefs que vous reprochez à Foncia un huissier coûte entre 80 et 150€ maximum pour ce type de mission si vous ne procédez pas de cette manière Francia ne réagira pas

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/04/2016 à 08:26

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 20/04/2016 à 15:20

Coco c'est inutile d'insister plus de biscuit pour vous !

Répondre à Jordanbartel

Avis de Marc sur l'agence Foncia de Rouen publié le 17/04/2016 à 18:26  signaler un abus

J'ai loué un appartement pendant 3 ans chez eux sans problèmes, jusqu'au moment où j'ai reçu un courrier pour un renouvellement de bail avec 95 euros à payer sous couvert de menaces et d'intimidation ! Trouvant cela louche, j'ai quitté le logement que j'ai disons remis à neuf (peinture, tapisserie), car ils ne font jamais faire de travaux lors des changements de locataire ! Mais facturent au prix fort les retenues sur dépôt de garantie de manière illégale, avec un "chiffrage" qui n'a aucune valeur au regard de la loi, et ils le savent ! Mais profitent de la naïveté des gens pour les plumer. J'ai été jusqu'au tribunal pour récupérer ce qu'ils me devaient (frais d'envoi de quittance, retenue sur dépôt de garantie, frais divers)...Ils n'ont pas pris la peine de se déplacer le jour du procès que j'ai gagné. Et même avec un jugement définitif, dur de récupérer son argent, mais où va-t-on ? Bref, un groupe à fuir que ce soit pour louer ou acheter, et même en tant que syndic !


Répondre à Marc

Avis de Limpopo sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 15/04/2016 à 14:34  signaler un abus

AVIS SUR FONCIA LMG MONTPELLIER
Cette société n'hésite pas à facturer des travaux au prix fort en sortie de location.
Ils facturent même le remplacement de barillet pour une prétendue non restitution d'un jeu de clefs alors que les clefs leur ont été remises, pour que l’agence puisse faire visiter l'appartement en l'absence du locataire. Comme "récépissé" ils ont remis à ma fille (jeune et inexpérimentée) une feuille A4 sans entête de la société, avec mention de l’appartement (n° et adresse) et précisant « Melle ... nous laisse un jeu de clefs », document qu’ils ont fait signé à... ma fille !!! et dont ils lui ont remis généreusement une copie! Aujourd’hui ils lui facturent le remplacement du barillet + jeu de clé 174,80€HT !
Si quelqu'un a eu les mêmes déboires avec cette agence, merci de me contacter!


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/04/2016 à 08:27

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 20/04/2016 à 15:22

Service Relation Clients = poudre aux yeux, coquille vide, perroquet branché 24h/24 pour envoyer le même message insipide aux victimes de foncia. Coco s'est gavé de biscuits mais maintenant c'est terminé ça ne prend plus !

Répondre à Limpopo

Avis de Lassimone sur l'agence Foncia de Nice publié le 12/04/2016 à 21:33  signaler un abus

J ai un avis négatif .
Je suis propriétaire et j avais choisi Foncia Nice pour la gérance locative d un bien situé à Beausoleil .Pour des raisons de proximité pour le locataire j ai quitté foncia pour une agence à Beausoleil . Malheureusement Foncia m a facturé la somme de 95 euros pour la fin de gestion alors que cela n a pas été stipulé dans le contrat et en plus elle m a retenu de façon abusive la somme de 391 euro sur les 850 de loyer pour
d éventuelles dépenses !!! . Je suis déçu par cette attitude alors que j avais placé ma confiance dans ce groupe .


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/04/2016 à 08:28

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotsmysyndic Publiée le 20/04/2016 à 15:22

Coco fait de l'excès de zèle aujourd'hui !

Réponse de Fonciaisnotsmysyndic Publiée le 20/04/2016 à 15:22

Coco fait de l'excès de zèle aujourd'hui !

Répondre à Lassimone

Avis de Sdvtvc sur l'agence Foncia de Paris publié le 09/04/2016 à 23:10  signaler un abus

Le forum du magazine 60 millions de consommateurs possède tout un topic consacré à Foncia et ce site y est notamment cité. J'ai eu moi-même un litige avec eux sur un état des lieux. On dirait que les expériences décrites ici n'ont rien à envier à celles des intervenants sur le forum dont voici le lien: http://www.60millions-mag.com/forum/logement-immobilier/foncia-t4953.html. Bonne chance à tous dans vos démêlés avec ce syndic foireux !


Répondre à Sdvtvc

Avis de Hélène 54 sur l'agence Foncia de Nancy publié le 09/04/2016 à 17:11  signaler un abus

Foncia = gestion fantôme, catastrophique, le seul moment où ils se réveillent, c'est pour envoyer leur facture alors qu'ils délaissent totalement la gestion des appartements que vous leur confiez : locataire qui part avec les clés, état des lieux non fait, appartement sale laissé en l'état, personnel absent, agence fermée à 4h de l'après-midi, au téléphone la responsable n'est jamais là, ensuite on vous dit qu'elle vient de partir... surtout pas Foncia Nancy, gestion locative, fuyez. Cela se résoudra en justice....


Répondre à Hélène 54

Avis de TestAn sur l'agence Foncia de France publié le 09/04/2016 à 11:52  signaler un abus

J'ai eu un accord avec Foncia qui stipulait que la CAF leur envoyait l'argent à eux et qu'il me le déduirait directement du coût du logement. Donc là, la CAF à payer 8 mois à Foncia, j'en est perçu que 7 et la CAF me demande de rembourser le mois de trop, que Foncia a perçus ! Résultat Foncia c'est fait 250€ et mois je doit payer 250€ à la CAF sous penne de passer au tribunal. La CAF me demande de m'arranger avec Foncia et Foncia me dit que c'est à la CAF de les contacter pas à moi(donc ils le savent, qu'ils leur doivent de l'argent)... Aucune réponse à mes mails, ni de la part de Foncia, ni de la part de la CAF... Et au téléphone ils m'envoient constamment voir avec l'autre parti...


Réponse de Marc Publiée le 17/04/2016 à 18:29

Envoyez un RAR à Foncia avec copie à la caf précisant le problème, et en leur indiquant bien à la fin de votre courrier que vous saisirez le tribunal s'ils ne s’exécutent pas !

Réponse de Marc Publiée le 17/04/2016 à 18:33

Envoyez un RAR à Foncia avec copie à la caf précisant le problème, et en leur indiquant bien à la fin de votre courrier que vous saisirez le tribunal s'ils ne s’exécutent pas !

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:02

Concernant les rapports caf agence immo je peux vous répondre .0782520649

Répondre à TestAn

Avis de FREDERIC N sur l'agence Foncia de Strasbourg Turckheim publié le 08/04/2016 à 22:29  signaler un abus

Bonjour,
FONCIA, tant qu'on et client chez eux, on répond ou pas a vos mails, et au téléphone.
Après ça, plus aucune réponse de leur part.
Quel honte, pour soi-disant le meilleurs des syndics.
Cordialement.
Fred


Répondre à FREDERIC N

Avis de Steph sur l'agence Foncia de 94000 publié le 08/04/2016 à 20:46  signaler un abus

je voudrai pose une question ,
je suis nouveau proprietaire depuis le 05/2015 . je voudrai savoir pour les travaux effectue a 2014 si il a depasse depasse le budget et au bout de 09/2015 je recois une lettre de la part de foncia ,est ce que c est moi qui doit paye a la place de ancien proprietaire, alors que la faute ne vient pas de moi , soit l ancien proprietaire paye ,soit foncia devai se rompre avec son propre probleme car c est pas nous qui a fait une calcule aussi tardive ,si lors de achat apparte nous constons que il y a ce genre charge nous pouvons se resoudre tout de suite avec ancien proprietaire
merci


Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 00:32

Réclamé par RAR les pièces fondamentale à la vérification de ses travaux factures vérifier auprès du président de la copropriété si c'est travaux ont été bien réalisé rapprochez-vous de votre notaire qui a l'obligation de vous informer sur toutes les dettes copropriété vendeur attention Francia se sert de ce type de contentieux mal maîtrisé par les copropriétaires pour les charger en frais de recouvrement agissez rapidement

Répondre à Steph

Avis de Cécile sur l'agence Foncia de Paris publié le 08/04/2016 à 15:34  signaler un abus

Voilà le mail qui décrit ma plainte...

Je constate que outre vos méthodes frauduleuses de la rédaction de l'état des lieux (pression pour paraphe et signature sans consultation du document!!!!!), votre agent se permet de noter dans l'état des lieux certains dysfonctionnements sans prendre en compte le caractère réalisable de la chose, en ne faisant également pas le comparatif avec l'état des lieux d'entrée. Je citerais comme exemple la vitre de la cuisine désignée dans "votre" rapport (car celui-ci n'est établi ni en commun, ni à l'amiable comme la procédure le stipule) comme "non nettoyée". Or la vitre ne peut se nettoyer que de l'extérieur. Mais votre agent ne préférait pas communiquer sur ce point comme sur tous les autres d'ailleurs. Il rédigea l'état des lieux seul, sans m'informer d'aucune sorte et m'obligeant à inscrire mes initiales et la signature sans consulter le document malgré insistance de ma part, m'indiquant que tout était propre! Ce qui était un mensonge, puisqu'en consultant l'état des lieux envoyé par mail je le découvre donc, avec mes initiales en bas de chaque page et des notifications!!

Je voudrais également savoir ce que signifie les sigles de couleurs "EU" et "BE" puisque la légende n'est pas fournie avec!

Enfin, je voudrais connaître la date du retour de notre caution ainsi qu'un descriptif détaillé concernant tout éventuel dédommagement.

J'espère que votre économie n'est pas basée sur le principe de prendre les gens pour des cons comme vous le faites ici. Si c'est le cas c'est bien regrettable et je pense que ça ne doit pas être facile pour l'estime personnelle de tous les employés de ce système, dont l'agent qui a établit frauduleusement notre état des lieux.
Quoi qu'il en soit, merci de bien vouloir rectifier vos méthodes à l'avenir.

Cordialement,

Cécile


Répondre à Cécile

Avis de Sandbo sur l'agence Foncia de Lyon Tete D'or publié le 06/04/2016 à 18:45  signaler un abus

c est une belle association de malfaiteurs......j ai vendu mon appartement qui était en gestion locative chez foncia depuis 4 ans, je suis restée chez foncia pour la vente car j etais loin et n avais pas le temps de m en occuper.
Tout d abord j ai eu u^droit a une estimation bien en dessous du marche, j ai donc demander a l agent immobilier d augmenter le prix de 10 000.00 euros
l agent immobilier a vendu le bien a la première visite....
Foncia me conseille un notaire pour me representer je continue en toute confiance.
Le compromis se signe je ne prete pas attention plus que ça ...
l' acquereur n est pas du tout dans les temps pour le fond de garantie, appel du notaire pour me dire que ce n etait as grave .. je laisse faire.
Le jour de la vente arrive et il etait convenu depuis le debut avec l agent immo que l acquereur rachetait 1500.00 euros des meubles ( emails a l appui que je ne vendais pas si il acceptait pas )
N'entendant pas parlé des meubles a la vente je me tourne vers mon notaire et il me dit non non mais c est après..
je signe la vente et là j apprends que les 1500.00 euros etaient compris dans le prix de vente ........
Je n ai aucun recours meme si tout est ecrit dans mes emails car j'ai signé en toute confiance avec foncia
j ai aussi découvert que l acheteur est tout simplement un ami de l agent immo ...
SURTOUT NE FAITES PAS CONFIANCE A FONCIA TETE D OR LYON 6 CES GENS NE SAVENT PEUT ÊTRE PAS COMBIEN DE TEMPS IL FAUT POUR GAGNER 1500.00 EUROS A UN FRANÇAIS HONNÊTE ....


Répondre à Sandbo

Avis de Alien sur l'agence Foncia de Nice Ouest publié le 05/04/2016 à 16:07  signaler un abus

Je suis en litige avec foncia Foncia pour une retenue de caution abusive. En prétextant des trous rebouchés grossièrement selon eux. Malgré mes courriers rien à faire ils restent campés sur leur position. Vers qui me tourner maintenant en sachant que le bail a été signé en septembre 2012 et a été rendu en septembre 2015 ? Merci


Réponse de Fl Publiée le 06/04/2016 à 10:27

même problème et malheureusement, j'ai dû saisir le tribunal d'instance de Nice

Réponse de Mari Publiée le 06/04/2016 à 13:36

Et le résultat ?

Réponse de Fl Publiée le 08/04/2016 à 17:35

ils ont demandés un report de l'audience pour pouvoir se défendre....

Réponse de Marc Publiée le 17/04/2016 à 18:33

saisie du tribunal de proximité ou d'instance, le report d'audience c'est pour gagner du temps...

Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 00:36

Par lettre recommandée avec accusé de réception est une sommation interpelle active de mise en demeure de la demande de pièces fondamental au contrôle de cette somme qui vous a été facturé demander Les factures correspondantes au montant des travaux effectués dans votre ancien appartement locatif

Répondre à Alien

Avis de Zazou sur l'agence Foncia de Marseille Prado publié le 05/04/2016 à 12:18  signaler un abus

locataire depuis 4 mois dans un T3 , NOUS AVONS Signalé des fuites d'eau du robinet de notre salle de bain ,la douche cassé, baie vitrée du balcon qui ne ce ferme pas avec 2 bébé de 13 mois qui arrive facilement a ouvre la baie vitrée pour aller joué sur le balcon.serrure de la porte d’entrée cassé il bloque la clés a chaque ouverture .absent des chauffages dans les 3 pieces nous avons envoyer des mail, lettres avec accusé de réception a plusieurs reprise .

LA RÉPONSE DE L'AGENCE: VEUILLEZ CONTACTER LE PROPRIÉTAIRE
en gros c'est pas leurs problèmes ils sont la uniquement pour encaissé le loyer

LA REPONSE DU PROPRIÉTAIRE PAR MAIL :
VEUILLEZ CONTACTER LES SYNDIC

bien bravo

maintenant on a pris contacte avec un huissier,
c'est inacceptable


Réponse de Pluca Publiée le 06/04/2016 à 12:39

Si vous réglez votre loyer à FONCIA, il est gestionnaire, et doit donc mettre tout en œuvre pour vous donner un logement décent. Sinon c'est le propriétaire et non le syndic. Le syndic gérer l'immeuble dans sa totalité et non les appartements indépendamment. Pour la location d'un logement il y a la notion de la "décence". Vérifiez si votre logement répond aux normes de la décence et si ce n'est pas le cas FONCIA peut être responsable de louer un appartement "non décent". Bon courage.

Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 00:49

C'est Foncia l'administrateur du bien qui vous est loué seule solution efficace faire établir un constat d'huissier de tous les désordres et griefs que vous rencontrez avec cette agence immobilière les honoraires Pour ce type de mission est facturé entre 90€ et 150€

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:09

Et que disait l'état des lieux de contact immo ?
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:09

Et que disait l'état des lieux de contact immo ?
0782520649

Répondre à Zazou

Avis de Lucas sur l'agence Foncia de Lille publié le 05/04/2016 à 10:10  signaler un abus

Agence a fuite très très vite !!!
Beaucoup de bâton dans les roues pour obtenir une location et lorsque vous quittez les lieux en rendant un appartement neuf , vous attendez plus de 2 mois pour récupèrer la caution (hors du délai légal de remboursement)


Répondre à Lucas

Avis de Nicolas sur l'agence Foncia de Lyon publié le 02/04/2016 à 22:03  signaler un abus

Une catastrophe, je leurs est laissé mon appartement en location et j'ai bien regretté ce choix. Un premier locataire qui ne paie pas. Des frais de recherche très cher, des longs délais. Une Assurance qui rembourse pas le dégradation de l'appartement alors qu'il était neuf. La gestion en ligne est incompréhensible en cas de problème. Enfin bref je n'ai pas vue un seul point positif. JE vais vite me séparer d'eux et gérer la location mois même.


Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 00:47

Assurer-vous auprès de l'assurance qui ne l'ont pas rembourser les désordres causés dans votre appartement et que Foncia est oublié de vous en informer et de vous transférer les fonds

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:11

Des frais de recherche ?!
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:11

Des frais de recherche ?!
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:12

Des frais de recherche ?!
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:12

Des frais de recherche ?!
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:12

Des frais de recherche ?!
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:13

Des frais de recherche ?!
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:13

Des frais de recherche ?!
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:13

Des frais de recherche ?!
0782520649

Répondre à Nicolas

Avis de KAVEKA sur l'agence Foncia de Hyères Les Palmiers publié le 02/04/2016 à 21:52  signaler un abus

Nous avons eu le malheur de mettre en location notre maison de Carqueiranne par l'intermédiaire de FONCIA en 2001 pour un départ professionnel à l'ile de la REUNION.en janvier 2005 défaut de paiement du locataire pendant un an.Le locataire abandonne les lieux en laissant des traces de son passage:25000€ de dégradations repertoriés par Huissier de FONCIA. Cette agence me propose en 2015 un remboursement de 2500€ en me faisant valoir la vétusté sur une maison il est vrais de 1983 mais dans un état irréprochable constaté par un autre huissier à l'état des lieux d'entrée de 2001.J'ai pourtant signé avec cette mème Agence une GLI me garantissant à la fois une indemnitée des loyers impayés et une indemnisation des dégradations subies.Depuis maintenant 10 ans je suis dans l'attente d'un jugement qui butte sur une modalitée du contrat l'interprétation de la vétusté par FONCIA qui prétend que seul les éléments pouvant ètre atteint par leur coefficiant de vétusté et désignés au contrat pouvait etre indemnisé.contrairement à leur affirmation l'application de l'article concerné du contrat ne se limite pas aux postes pou lesquels il est fait état de vétusté contractuelle mais à l'ensemble des frais de remise en état des parties privatives évacuées par les locataires défaillants, consécutifs à la dégradation des lieux par ces derniers et suivant le décret n°87-712 du 26 aout1987 article 7.pour mémoire :l'entretien du jardin,piscine,installations d'arrosage,vidange fosse septique,ramonage,vitres détériorées,lave vaisselle emportée ETC..trop facile de suivre le contrat de location et prétendre que seul sont à prendre en comptes les postes à durée de vie limitée tel que la tapisserie ou la moquette pour une utilisation moyenne de 7 ans.
FONCIA n'existe plus quant il faut assumer leur propre contrat,ainsi rédigé, qu'il faut plus de 10ans de batailles juridiques expertises à l'appui pour trouver une modalitée d'indemnisation suivant le respect de mes droits.
EN 2006 j'ai demandé l'assistance juridique de la GMF,un avocat de Toulon suit cette affaire qui doit passer en jugement en juin 2016.Au regard des dépenses cumulées pour toutes les procédures il est évident que sans protection juridique,impossible de ce défendre contre FONCIA,et je n'ai pas encore gagné.Merci de me lire et veillez à vos contrats FONCIA.


Réponse de Pluca Publiée le 04/04/2016 à 12:15

Foncia est son propre assureur au niveau des impayés et risques locatifs. Normal qu'il fasse tout pour ne pas payer. Battez vous, ils ont déjà perdu des procès.

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:17

25.ooo e de dégâts !!
0782520649

Répondre à KAVEKA

Avis de Fonchier sur l'agence Foncia de Noisy Le Grand publié le 02/04/2016 à 02:28  signaler un abus

Nous avons eu le malheur de connaitre Foncia Lacombe + Foncia ICV NOISY LE GRAND + Foncia Goussainville pour une recherche de location de maison/appartement. Des dossier qui ne passent pas sans vous fournir aucune raison ou d'autre qui vous ignore pas de retour... Je me demande à qui vous louez les biens en location, est ce à votre entourage, est-ce à celui qui fait la meilleur offre, est-ce à la tête du client, vous voulez un billet donnez nous l'astuce. Une chose est sure c'est que vous vous en foutez complètement des dossiers que nous vous transmettons et encore plus de nos mécontentements. Rien qui change chez vous. Nous avons beau toucher 4 fois le montant du loyer avoir des garants et un dossier solide comme du béton, LA REPONSE EST VOTRE DOSSIER N'EST PAS PASSE point. Le temps que nous prends la constitutions d'un dossier et le nombre d'impression que cela nous coute, vous pouvez au moins nous pondre un motif de refus. Regardez un peu le nombre de plainte ça en fini pas TOUT LES JOURS UNE PLAINTE. Dire que vous etes de la merde serait une insulte envers le caca. Vous etes bien pire que ca.


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 02/04/2016 à 20:13

Votre pseudonyme est excellent... et si vrai ! ;)

Répondre à Fonchier

Avis de Acro95 sur l'agence Foncia de Enghien publié le 01/04/2016 à 23:40  signaler un abus

locataire depuis 8 ans dans unpavillon
gérance foncia lacombes Enghien
malveillance et irrespect récurrents
gros problèmes avec système de chauffage
refus remplacement chaudière
132 000 euros de loyers versés
c une honte


Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 00:59

Faites une sommation interpelle active pour tous les griefs et désordres que vous rencontrez avec Foncia par voie d'huissier cela coûte entre Entre 90 et 150€

Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 11:01

Lire sommation interpelative erreur de correcteur

Répondre à Acro95

Avis de Victime sur l'agence Foncia de Chatou publié le 01/04/2016 à 12:30  signaler un abus

Des escros incompétents et voleurs, des incapables Foncia qqs agences quelles soient, c'est une honte une entreprise pareil en France!!! Foncia doit disparaître...


Réponse de Lilou Publiée le 21/04/2016 à 08:30

Je rejoins votre point de vue......

Répondre à Victime

Avis de CAUBERE sur l'agence Foncia de Toulon publié le 30/03/2016 à 04:18  signaler un abus

Quelqu'un a-t-il obtenu de Foncia, la convention d'ouverture du compte séparé.


Répondre à CAUBERE

Avis de Bouchentouf sur l'agence Foncia de Lille publié le 29/03/2016 à 10:02  signaler un abus

Je suis choqué, je loue un appartement depuis le 25Mars et je n'ai toujours pas reçu les clefs. La situation est aberrante, surtout que je paye cette appartement.

Chez Foncia, on botte en touche en répondant qu'il faut qu'ils voient ça avec le syndicat de propriété, comme si ce n'était qu'une broutille.

Déçu !


Réponse de Lila Publiée le 20/04/2016 à 11:04

Urgent de faire une lettre recommandée avec avis de réception objet mise en demeure remboursement des loyers que vous avez payé sans savoir la jouissance de celui-ci fait constater par un huissier cette situation il n'y y'a que par cette méthode Que Francia réagir face a cette abus de pouvoir

Répondre à Bouchentouf

Avis de Ovnis sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 27/03/2016 à 14:42  signaler un abus

Merci pour ce site très instructif.
Je cherche une agence sur Toulouse pour un achat et Foncia propose une offre attractive.
D'où une petite enquête sur Foncia qui m’amène ici.

Les agences de Toulouse épinglées ici sont :

FONCIA Capitole
27-29 rue de Metz

FONCIA Atlas
5 rue du Moulin Bayard

FONCIA Location
45 route de Narbonne

FONCIA Mpi (ex-Tagerim)
3 bis rue Guglielmo Marconi

FONCIA Midi Pyrénées (ex-Tagerim)
102 avenue Jean Rieux

FONCIA Location
6 avenue Etienne Billières

Il s'agit surtout de locataires et de co-propriétaires très mécontents.
J'aimerai si possible avoir l'avis d'acheteurs et de vendeurs...


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 02/04/2016 à 19:54

Je ne suis pas spécialiste mais je peux vous parler de la manière dont foncia m'a escroqué de 100 euros à mon arrivée: c'était soi-disant des frais d'entrée dont j'ai appris bien trop tard que c'était totalement illégal (délai de contestation : 5 ans et ils n'ont naturellement jamais répondu à mes plaintes, d'ailleurs ils ne répondent jamais à rien). J'avais reçu en retour un misérable classeur vide à leur gloire dont je n'avais que faire. Donc si vous achetez via foncia ne vous laissez extorquer aucun droit d'entrée. Et renseignez-vous sur les frais de sortie au moment de revendre, je crois qu'on m'a parlé de 600 euros mais c'est à confirmer. Ensuite épluchez le contrat de syndic: ils n'hésitent pas à vous envoyer un recommandé dès que vous avez un jour de retard dans le paiement des charges, qu'ils vous font payer 6 fois le prix normal, les hausses d'une année à l'autre étant parfois très importantes. Et le prix d'une lettre de rappel est dans les 25 euros... Bien entendu il faut étudier tous les frais en général. S'ils ont deux choses différentes à vous dire, ils vous enverront deux courriers séparés envoyés et reçus le même jour, sans doute pour économiser les timbres... Ils ne font pas souvent jouer la concurrence s'il faut faire des devis pour travaux, lesquels sont parfois exécutés avec énormément de retard. Si vous leur fournissez un email il sera spammé et les plaintes ignorées là aussi (je sais, je me répète). Ceci est mon expérience avec foncia mpi (qui existait en propre et qui a racheté tagerim, l'un des plus mauvais syndics toulousains si j'en crois tout ce que j'ai entendu sur eux depuis des années). Si vous avez un problème avec eux vous vous faites engueuler vertement, et le service relations clients (ex-service qualité) est un leurre complet, une coquille vide qui ne fait que rediriger la plainte vers les responsables du problème ! En fait c'est simple, n'achetez rien qui soit géré par foncia. C'est un mastodonte et il vaut mieux avoir un syndic de copropriété de taille moyenne mais plus souple et réactif. Mais si vous êtes quand même assez fou pour le faire ;) ce serait intéressant que vous veniez nous parler ici de votre propre expérience...

Réponse de LY31 Publiée le 02/04/2016 à 20:01

J'ai acheté il y a une dizaine d'années un appartement pour le louer dans une copropriété gérée par Foncia Capitole et pendant trois ans je n'ai eu que des problèmes. Excédée, et sur les conseils de la Chambre Syndicale des propriétaires et copropriétaires, j'ai confié sa gérance à une petite agence et j'en suis ravie. Lors de l'achat, Foncia m'a obligé à prendre et à payer bien-sûr (une centaine d'euros) un livret d'accueil. Document parfaitement inutile. Je sais également, pour l'avoir lu ici ou là, que lors de la vente d'une maison et d'un appartement, Foncia demande une somme très importante (plusieurs centaine d'euros) pour transmettre quelques photocopies au notaire Désolée de ne pouvoir donner d'autres renseignements. La lecture de ce site doit vous inciter à la plus grande prudence

Réponse de Fonciaisnotmyssyndic Publiée le 02/04/2016 à 20:10

@LY31 je crois que nous venons de dire simultanément la même chose sur les frais d'entrée et de sortie ! Quelle agence avez-vous choisi SVP ? Merci.

Réponse de LY31 Publiée le 06/04/2016 à 17:13

L'agence immobilière : Folus. Hélas, hélas, le propriétaire partant à l'étranger va vraisemblablement vendre l'agence, heureusement pas à Foncia !

Répondre à Ovnis

Avis de PG sur l'agence Foncia de Paris publié le 24/03/2016 à 21:54  signaler un abus

mon chèque envoyé à bonne date est encaissé avec 2 mois de retard ==> on me relance et on m'applique des pénalités. Et en plus la personne du service n'est particulièrement pas aimable et se permet des commentaires désobligeants "on vous relance souvent"...
De mon côté, j'ai fait une demande en 2014, et 18 mois plus tard je n'ai toujours pas de réponse de leur part...


Répondre à PG

Avis de Coco sur l'agence Foncia de Vannes publié le 23/03/2016 à 23:26  signaler un abus

J'ai loué un appartement avec l'agence de Vannes (56).Aujourd'hui je m'y suis rendu pour faire l'état des lieux (facturé bien sur en présence de 2 personnes ...une seule aurait suffit !!!!)
Dès nos premiers échanges , ces personnes ont commencé à m'énumérer une liste d'anomalies :la serrure de la porte d'entrée ne fonctionne que d'un coté !!!le verrou des wc est bloqué!!!!le lavabo de la salle de bains est fendu!!!le volet roulant descend de travers !!!!le verrou de la salle de bains ne fonctionne pas non plus !!!!etc...etc...
Quand j'ai visité cet appartement avec une "hôtesse "elle n'a pas daigné m'informer de ces disfonctionnements ?????ou est la franchise de ces soi disant conseillers ??????Je pense que ces personnes feraient mieux d'aller vendre des cacahuètes à la sortie des églises!!!!!
Pour finir cet entretien en beauté ces deux énergumènes m'ont accusé auprès de FONCIA d'avoir cassé la porte du placard de l'entrée !!!!J'appelle ce genre de personnes des guignols !!!
Un conseil :allez partout sauf chez FONCIA


Répondre à Coco

Avis de Baron sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 22/03/2016 à 17:25  signaler un abus

Bonjour,
Je suis effarée de lire tous ces commentaires sur cette agence, certes je connaissais leur mauvaise réputation mais là c'est au-delà de tout ! je loue un appart à Toulouse avec l'agence du 27 rue de Metz à Toulouse et je suis complètement démunie par ce qui m'arrive ... en Juin l'an dernier ils ont changé de banque ... j'ai omis de faire le changement de banque, j'ai faits le virement comme d'habitude, ce virement a été débité de mon compte en début de mois, puis recrédité en fin de mois ... ils en ont conclu que je n'avais pas payé mon loyer du mois de juin ... ils ont donc lancé une action en justice et le bail a été rompu ... j'ai réglé tous les frais liés cet incident ...
Aujourd'hui un huissier a mon compte bancaire à vue, je ne peux même plus faire un virement sur mes comptes bancaire BNP... alors que mon relevé FONCIA est à 0
Je suis complètement démunie face à cet acharnement ... mais je ne comptes pas me laisser faire ... c'est une aberration totale !
Y a-t-il certains d'entre vous qui ont contacté un avocat ou autres ?
Merci de vos retours ...


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 22/03/2016 à 22:23

Vous avez droit à une consultation juridique gratuite, les adresses ici: www.ffpe-toulouse.org/connaitre-ses-droits/liste-des-permanences-juridiques-gratuites.htm. Sinon il y a le recours de s'adresser à une association de consommateurs. Ne tardez pas, bon courage face à ces requins.

Réponse de GUYONNEAU Publiée le 23/03/2016 à 18:56

FONCIA bientôt dans le Guinness !
En effet ce syndic est en train de battre un record de mécontents, en particulier à Toulouse avec Foncia-Atlas et Foncia-Tagerim.

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:21

Avons contacté 1 avocat
0782520649

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:22

Avons contacté 1 avocat
0782520649

Répondre à Baron

Avis de LILI sur l'agence Foncia de Gardanne publié le 22/03/2016 à 17:00  signaler un abus

au secours foncia,heureusement tous les commentaires des internautes m ont fait realiser,que je banis cette societe immo.a gardanne petite ville je ne pense pas qu ils soient debordes,secretaire incompetente,responsable pas aimable qui vous parle comme un chien en demandant avant toute chose vos ressources,demande de renseignements par telephone elle ne sais rien on vous apelle,j attends encore,demande par mail,toujours pas de reponse,je n ai jamais vu ca ailleurs,soit disant il y a de nouvelles lois pour defendre les locataires,lois fantome.seulement moi je ne me laisse pas traiter comme une m.....


Répondre à LILI

Avis de Lglb sur l'agence Foncia de Poitiers publié le 19/03/2016 à 15:54  signaler un abus

Pourquoi ne pas envisager une action de groupe? Ufc que choisir a déjà agi contre Foncia... il est inadmissible que les manquements de Foncia ne soient pas sanctionnés. A nous de prendre les choses en main si nous avons effectivement subi des préjudices par leur faute.


Répondre à Lglb

Avis de Frederic N sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 17/03/2016 à 20:07  signaler un abus

Bonjour,

J'ai demandé un état daté a foncia ,pour la future vente de mon appartement,on ma facturé 396€00,pour 7 feuilles.puis 115.20€,pour 1 feuille,pour actualisation état daté.
J'ai demandé, que foncia me justifie ces sommes, mais aucune réponse de leur part.
Pour moi,je trouve ça trop chères.
Merci pour vos réponses.
Cordialement.


Réponse de Moimeme Publiée le 20/03/2016 à 14:37

quelle agence svp ?

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 22/03/2016 à 17:33

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 22/03/2016 à 22:26

Salut Coco !
Ca fait deux mois que j'ai déposé une réclamation pour fraude à l'AG, vous allez vous en occuper un jour ?...
Plus de biscuits pour vous !

Réponse de Nono Publiée le 26/05/2016 à 15:13

Bonjour. Non seulement c'est trop cher, mais en plus c'est illégal !
Ce qu'ils appellent "actualisation de l'état daté" ne doit pas être facturé, il s'agit au fond du même document que le premier, à peu de choses près, et parfois il est identique !!!
Faites jouer la jurisprudence en la matière, il y a déjà eu des précédents...

Répondre à Frederic N

Avis de Lelucide sur l'agence Foncia de Rouen Place St Marc publié le 17/03/2016 à 19:07  signaler un abus

Syndic à surtout éviter.....est dans l'incapacité de gérer correctement une copropriété dans l'intérêt des copropriétaires.Ne procède jamais à des mises en concurrences des contrats....ne vise qu'un objectif gagner de l'argent.....sans trop se préoccuper des intérêts de la coprop....est souvent hors la loi par habitude...si vous voulez n'avoir que des ennuis alors contactez les....mais vous aurez été prévenus..!


Répondre à Lelucide

Avis de Lese0521422555 sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 17/03/2016 à 15:47  signaler un abus

Bonjour,

J'ai loué à TAGERIM pendant 3 ans, qui a été racheté par FONCIA ensuite.
Je donne donc mon avis sur TAGERIM, et FONCIA en même temps (même combat en fait : TAGERIM était une belle bande de truands avant même le rachat).

Cette entreprise m'a purement volé le dépôt de garantie EN ENTIER, alors que j'ai rendu l'appartement dans un meilleur état à la sortie qu'à l'entrée (travaux engagés à mes propres frais).
La demoiselle qui a procédé à l'état des lieux m'a "eu" avec des petites combines habituelles des agences immobilières : omettre de noter qu'un jeu de clé a bien été restitué, invoquer des régularisations de charges fantaisistes, noter des "trace noire" qui justifient chacune un coup d'éponge à 50 euros, etc...

Bref, je ne me laisserai plus avoir : les deux derniers mois de loyer, plus jamais je ne les règlerai.

La prochaine class action contre ce genre de truants, j'en serai.


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 18/03/2016 à 17:30

Effectivement, la tagerim avait l'une des plus mauvaises réputations qui soit bien avant son rachat par foncia. Entre truands, ils se sont trouvés...

Réponse de GUYONNEAU Publiée le 23/03/2016 à 18:56

FONCIA bientôt dans le Guinness !
En effet ce syndic est en train de battre un record de mécontents, en particulier à Toulouse avec Foncia-Atlas et Foncia-Tagerim.

Répondre à Lese0521422555

Avis de Fatma_55 sur l'agence Foncia de Longvic publié le 17/03/2016 à 08:45  signaler un abus

un grand arnac et voleur trafiquant des papier banquier et sourcier femme d menage tous ça sur locataire pourquoi les gens fair les confiance a vous pour trahi


Répondre à Fatma_55

Avis de Platini sur l'agence Foncia de Nimes publié le 16/03/2016 à 19:30  signaler un abus

Pr faire bref :Le mot voleur n'est assez fort pr foncia et ses employés


Répondre à Platini

Avis de DECARVILLE sur l'agence Foncia de Ste Foy Les Lyon publié le 14/03/2016 à 21:25  signaler un abus

Je viens de vendre mon appartement dont le syndic est Foncia Jacobins à Lyon.
J'ai contacté plusieurs fois le responsable : Mr BABE, pour être remboursé du solde créditeur de mon compte. Celui ci ne daigne même pas répondre à mes mails...


Réponse de Lglb Publiée le 19/03/2016 à 15:46

C'est manifestement une spécialité de fonça. Même problème à Poitiers avec Foncia-Marmignon. Des incompétents.

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 22/03/2016 à 17:34

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à DECARVILLE

Avis de Kti sur l'agence Foncia de Poitiers publié le 14/03/2016 à 17:06  signaler un abus

Mauvais !!!!
Cela fait 4 ans que je suis dans un appartement géré par foncia et depuis le début je rencontre avec eux tout un tas de problèmes liés au fait qu'ils n'ont aucune connaissance des dossiers qu'ils gèrent. Ce qu'ils répondent à cela : "je suis seul à gérer 2000 gestions". Il faut donc que je sois d'accord avec cela et que j'accepte de passer 5 jours et 5 nuits sans chauffage ni eau chaude et ce pour la 4eme année consécutive. La raison à cela : la panne arrive en fin de semaine, je dois leur reexpliquer systématiquement que la chaudière se situe dans les parties communes et que je n'ai pas la clé. Je dois aussi leur reexpliquer que cette chaudière n'a plus de fioul. Le temps qu'ils prennent informations 5 jours se passent car il leur faut dans un premier temps intégrer que cela ne sert à rien d'envoyer quelqu'un chez moi puisque ce sont les parties communes. Ensuite il leur faut comprendre que s'il y a une clé c'est qu'elle est nécessaire pour ouvrir la porte et de ce fait envoyer un intervenant qui n'a pas la clé et bien ça non plus ça ne sert à rien. Enfin il leur également comprendre qu'une fois que l'intervenant à la clé il lui faut de quoi recharger la chaudière.... Oui manque de fioul c'est un peu le principe pour que ça re fonctionne il faut remplir la machine... Ça semble évident pour le commun des mortels mais visiblement pour eux ça ne l'est pas... Et au bout de la 3eme fois à priori la logique n'est pas intégrée... Seulement ils se sentent tellement "bons" qu'ils ne prennent pas la peine de noter ces évènements sur les dossiers ou qu'en tout cas ils ne prennent pas le soin de revérifier !
Moi je pense que chez Foncia ils devraient arrêter de se prendre pour les meilleurs, de redevenir un peu humble et tenter de se maintenir dans un service correctement rendu.


Répondre à Kti

Avis de Chloé sur l'agence Foncia de Tours publié le 14/03/2016 à 14:58  signaler un abus

Nous avons restitué notre appartement sur TOURS il y a de ça plusieurs mois.
50 € retenus pour une VMC nettoyée (mais de la poussière s'était légèrement redéposée) refus de justifier par une facture. Absence de réponse au téléphone et aux mails. Ils ont gardé une partie du DG pour attendre la régularisation des charges par contre sans indiquer quand elle aura lieu. Il faut sans cesse les relancer (délai de réponse moyen = 1 mois).
Très mauvaise gestion.
Je déconseille fortement, le syndic est également médiocre.
Mme DELATOUR ne répond jamais bien trop occupée par son retour de vacances.


Répondre à Chloé

Avis de Lionel sur l'agence Foncia de Clermont Ferrand publié le 12/03/2016 à 23:07  signaler un abus

Bonsoir , je fais part de mon mécontentement concernant l' agence Foncia de Clermont Ferrand , en effet cela fait dix mois que je suis en lutte avec cette agence qui ne présente rien de professionnel , ( état des lieues baclées , avec un soucis de la dalle au sol qui ne ma été mentionné que part une personne de mon entourage pour que je fasse jouer ma garantie decennal , mes loyers vacant faute de locataire , j' ai souscrit une assurance a ce jour rien de versée et surtout un gestionnaire qui ne répond pas au téléphone , encore moins au courrier recommandé , je suis maintenant obligé de prendre un avocat , pour faire bouger les choses , que dire de plus si ce n' est qu ' ils sont des incapables , alors un conseil ,
à éviter ,
A part faire des réclamations sur les charges ils ne servent qu' a sa , ce qui me semble grotesque


Répondre à Lionel

Avis de Svarupa sur l'agence Foncia de Aubervilliers publié le 11/03/2016 à 18:07  signaler un abus

Foncia Aubervilliers
des incapables ; des menteurs ; des fainéants !
Prennent les clients pour des imbéciles et les rackettent sans vergogne ...
Comptes truqués, ententes douteuses avec les entreprises, incompétence, mauvaise gestion, ne répondent jamais à personne : seul le service COMPTABILITE semble fonctionner et bien sur le service contentieux
des requins A EVITER ABSOLUMENT


Réponse de Jean Publiée le 15/03/2016 à 19:29

J'avais une entreprise je travaillai pour une copropriétés depuis 17 ans bonne entente avec les propriétaires un nouveau directeur d'agence FONCIA est arrivé sur le secteur he hop viré sans mis en concurrence ce qui à conduit à la fermeture de mon activité d'artisan .Cette situation relève de l'arbitraire.Maintenant Monsieur se cache .

Répondre à Svarupa

Avis de MM sur l'agence Foncia de Foncia Boulogne Billancourt publié le 11/03/2016 à 17:35  signaler un abus

Bonjour l' appartement dont je suis propriétaire est géré par Foncia Boulogne Billancourt. A la suite d'une erreur de dotation (c'est l'ex-propriétaire qui devait un solde de ravalement travaux) l'agence Foncia au 13 février 2015 reporte à mon compte 565,44 euros de débit au 30 juin 2014. Je reçois donc un solde de charges trimestrielles avec ce montant en sus... Je conteste pendant 7 mois,et décide de payer partiellement mes charges afin de me faire entendre...Je suis relancée et écope de 3 mises en demeure. Entre temps un comptable sérieux du service se penche sur mon dossier et comprend la légitimité de ma demande et fait re créditer le montant. Cependant le service contentieux en la personne de Sabrina Clauss ne lâche rien et refuse à ce jour de re créditer les frais. Pire ... J'expose mon cas à la gestionnaire de notre co propriété qui elle même est impuissante. De l'argent bien mal acquis pour une agence professionnelle mandatée qui fait mal son travail... Dans ce cas de figure, il est bien difficile de continuer à faire confiance.


Répondre à MM

Avis de Christophe Gormand sur l'agence Foncia de Paris XVII (Courcelles) publié le 10/03/2016 à 12:01  signaler un abus

Bonjour - mon ex syndic de copropriété me réclame des charges supplémentaires sans en donner la justification. Je suis sans nouvelles depuis 2009 sur ce dossier. Ce malgré mes relances, en réunion s de copro , par courriers, par téléphone, via notaire, via AR et via le service qualité FONCIA, je n'ai pas de réponses, pas d'explication. Mr Jauneau et Mr Rouxel restent délibérément muets. Comment faire pour obtenir une réponse sur un montant qui est maintenant bloqué depuis quelques années ?.


Répondre à Christophe Gormand

Avis de JF sur l'agence Foncia de Rennes publié le 09/03/2016 à 17:51  signaler un abus

Des voleurs!!!cela fait plus de deux mois que je me bat pour récupérer plus de 1300€ de gaz citerne que j'ai laisser dans la citerne de ma location.Arriver dans les lieux elle était vide,il me doivent cette somme et traîne encore au bout des deux mois pour me rembourser!J'ai toujours payer mon loyer,aucun retard,aucun impayer!!!c'est scandaleux!


Réponse de JM Publiée le 26/03/2016 à 13:38

Il faut bien amortir leur nouveau locaux, et ne pas démentir leur réputation d'escroc. Moi qu'il le sache mon Etat des lieux se fera en présence d'un huissier!

Répondre à JF

Avis de Lady.peynet sur l'agence Foncia de Toulon publié le 08/03/2016 à 15:57  signaler un abus

ayant fait confiance à l'agence de Toulon nous avons vu notre dossier confidentiel"égaré"et avons dû faire une délaration de perte au commissariat.Foncia, avisé de ce préjudice,a tenté de minimiser son implication et nous a trîtés avec une telle désinvolture que nous avons résilié notre contrat.


Répondre à Lady.peynet

Avis de Aba sur l'agence Foncia de Aulnay Sous Bois publié le 08/03/2016 à 11:09  signaler un abus

grosse arnaque monsieur ledain toujours pestiférant l'alcool. voleur ! il mon voler 5 mille euros il se les ai bien encaisser alors que la vente à été annuler par les vendeurs! je lache pas une action en justice va etre mener !!
eviter foncia de aulnay sous bois je vous le dis


Répondre à Aba

Avis de Poupatso sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 07/03/2016 à 23:30  signaler un abus

Foncia est une agence qui ne fais rien pour ses locataires lorsque vous rencontrez un soucis dans votre logement ils n interviennent pas et le pire est la régularisation de charge totalement abusive et injustifiée qu ils appliquent aux locataires sur une année de résidence il me réclame 3000euros sois pratiquement 300euros par mois sous prétexte qu il se serait trompés dans le calcul des charges de plus ils ne fournissent aucune facture ni justificatif un conseil ne passez pas par eux c est s'acheter des problèmes!


Répondre à Poupatso

Avis de 0674caroline sur l'agence Foncia de Annecy publié le 07/03/2016 à 20:42  signaler un abus

Foncia syndic à Annecy est nulle !!! Les gestionnaires sont aux abonnés absents, ils inversent les rôles entre les clients (copropriétaires) et le prestataire, ils facturent des frais abusifs (tenue d'AG en-dehors des heures d'ouverture...), ils ne répondent pas aux mails, ils ne répondent pas au téléphone, prennent des engagements qu'ils ne tiennent pas... Bref, ils ont trouvé les vaches à lait et ils ne se privent pas.
Un conseil : éviter à tout prix ce syndic, c'est le pire de toute la région d'Annecy !


Répondre à 0674caroline

Avis de Didou sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 05/03/2016 à 21:16  signaler un abus

Très mauvais accueil chez FONCIA Bordeaux service locations de la part d'une employée aussi suffisante qu'incompétente en matière juridique pour renseigner utilement le client


Répondre à Didou

Avis de KIKI sur l'agence Foncia de Lyon Jacobins publié le 05/03/2016 à 12:03  signaler un abus

Agence Malhonnête, ils n'assument pas leur erreur, nous faisons des recherches nous avons trouvé plusieurs personnes qui se trouvent dans le même cas que nous, Agence qui gère les biens d'un propriétaire qui prend une assurance pour les pertes locatives, ils oublient d'envoyer les documents à l'assurance, pourtant ils ont été relancé souvent, on ne peut pas dire qu'ils n'étaient pas au courent. De plus la personne pour ne pas la nommer "Mme Blanc Fabienne" raconte des mensonges


Répondre à KIKI

Avis de ClaireDT sur l'agence Foncia de Asnières Sur Seine publié le 04/03/2016 à 14:26  signaler un abus

Ne louez surtout pas avec cette agence, où que vous soyez en France. Du début à la fin c'est un cauchemar. D'abord, ils vous mettent dans un appartement avec plein de vice-cachés (humidité, plomb etc.). Ensuite quand vous vous en rendez compte, ils ne répondent ni aux téléphones ni aux mails pour discuter ou trouver une solution. A la fin de votre bail, ils font tout pour mettre tous les problèmes survenus, pour cause de leur inaction, sur votre dos. Si vous êtes chez Foncia, GARDEZ LES MAILS ET LES LETTRES RECOMMANDEES!!! Si vous n'avez jamais travaillé avec eux, n'y songez même pas! Ils essayeront de vous piller jusqu'au bout et vous serez très perturbé financièrement, physiquement et mentalement.


Réponse de Marie Publiée le 23/03/2016 à 16:16

tout à fait d'accord. l'état des lieux sortants est bien plus complet que l'état des lieux entrant, à faire attention, mais c'est monnaie courante

Répondre à ClaireDT

Avis de SOLDINI sur l'agence Foncia de Créteil publié le 03/03/2016 à 21:08  signaler un abus

Attention avec le groupe Foncia pour récupérer votre caution quand vous êtes en location.
Leur objectif est de vous facturer un maximum de frais lors de l'état des lieux de sortie.
Il suffit de se renseigner sur le web.
Comme www.allo-foncia.fr
Nous nous sommes fait avoir et on nous a retenu plus de 900€.


Répondre à SOLDINI

Avis de Alexandra sur l'agence Foncia de Lyon publié le 03/03/2016 à 19:26  signaler un abus

Propriétaire-bailleur chez FONCIA Bouteille rue Garibaldi, je peux dire que je suis très mécontente. Un exemple parmi d'autres : dégât des eaux signalé à la régie par mon locataire mais non pris en compte, aggravant ainsi les dommages. Aucun suivi. J'ai donc résilié le mandat de gestion au 31 déc. 2015. Nous sommes le 3 mars 2016, et FONCIA ne m'a toujours pas restitué la totalité des fonds malgré mes relances ! Un comble pour un groupe comme FONCIA, quelle honte de devoir se battre pour récupérer mon argent... Un conseil : allez voir ailleurs !


Répondre à Alexandra

Avis de Moredo sur l'agence Foncia de Mont De Marsan publié le 02/03/2016 à 21:28  signaler un abus

FONCIA ? scandaleux.j ai loué un studio pour mon fils, il y est resté 2mois...mais attention! si ce n est la meme pers pour l état des lieux d entrée et de sortie c est perdu pour vous, vous paierez d office des frais injustifiés.
Aujourd hui je vends mon studio syndic chez eux, et là encore on me demande plus de 300€ pour les paperasses transmise chez mon notaire.
Ce n est pas une agence, mais une pompe à fric, sans respect ou justif de rien
honte pour eux, bon courage aux futurs otages foncia


Répondre à Moredo

Avis de BONIFACE sur l'agence Foncia de Cannes publié le 02/03/2016 à 13:24  signaler un abus

FONCIA Azur à CANNES refuse en tant que syndic de copropriété que l'on paye ses charges de copropriété par virement bancaire en refusant de communiquer le RIB du compte !


Réponse de Caubere Publiée le 28/03/2016 à 07:24

Bonjour Avez-vous demandé la convention d'ouverture de compte séparé avec la banque

Réponse de BONIFACE Publiée le 28/03/2016 à 15:34

Le compte est séparé (ça a été voté) , mais je n'ai pas le numéro...

Répondre à BONIFACE

Avis de FADOU sur l'agence Foncia de Rueil Malmaison publié le 02/03/2016 à 09:41  signaler un abus

Voyant que l'annonce qui m'intéressait continuait d'être réactualisée chaque jours sur plusieurs sites alors qu'onme disait que trop de visites étaient prévues dessus, je me suis amusée à créer une boite mail à consonnance française et à envoyer exactement les mêmes mails qu'avec ma vraie boite mail à consonnance maghrébine..j'ai eu des réponses, on m'a proposé de visiter l'appartement. A ceux qui diront que c'est le propriétaire qui donne ses directives, je réponds que chacun à une responsabilité et cautionner cela nous rend coupable. le rôle de foncia était de lui dire qu'ils se contentaient de trouver un locataire solide et non faire le tri selon les races.. et encore je ne suis pas certaine que cela vienne du proprio mais dans les deux cas c'est inacceptable. Foncia cautionne le racisme, ils sont pas prêts de me revoir ni moi ni ma famille, que ce soit en tant que locataire ou propriétaire. honteux. je vais l'écrire partout car il faut que cela se sache c'est vraiment grave, 2016, à Paris..


Répondre à FADOU

Avis de Dada sur l'agence Foncia de Lyon publié le 01/03/2016 à 22:02  signaler un abus

A propos de vos adresses et informations utiles, l'ADIL est pro bailleur donc pro Foncia. Il y a donc un hic sur votre site, je suis formelle.


Répondre à Dada

Avis de Dada sur l'agence Foncia de Lyon Bouteille publié le 01/03/2016 à 21:59  signaler un abus

Le service qualité qui ose intervenir sur ce site ne sert quasiment à rien, les pauvres employés sont submergés, ils n'ont aucuns pouvoirs de décisions. Ils font un boulot alimentaires, bonjour la déprime !


Répondre à Dada

Avis de Dada sur l'agence Foncia de Lyon publié le 01/03/2016 à 21:54  signaler un abus

Malgré tout, j'obtiens toujours gain de cause face à leurs magouilles en passant par le tribunal,il n'y a que ça de vrai. Tergiverser au bout d'un moment ne sert plus à rien, il faut agir. J'en ai la preuve, la plupart sont des imbéciles !


Répondre à Dada

Avis de Dada sur l'agence Foncia de Lyon publié le 01/03/2016 à 21:41  signaler un abus

Mauvaise gestion pour tout + foutage de gueule + menace par texto "RAPPEL FONCIA Réglez votre loyer avant le 20, sinon vous recevrez un commandement par huissier"


Répondre à Dada

Avis de Bibi2404 sur l'agence Foncia de Ferney Voltaire publié le 29/02/2016 à 18:14  signaler un abus

Bonjour,
Foncia m'embrouille ! j'ai acheté un appartement signature en déc 2015 et ils me demandent de payer la facture commune du chauffage durant les deux ans ou l'appartement etait vide...... wtf ?
et je ne suis pourtant pas bête mais meme mon gestionnaire de co pro a du mal a comprendre et donc à m'expliquer....de l'aide ?


Réponse de Ahahah Publiée le 01/03/2016 à 18:00

Bonjour. Bien évidemment, ce n'est pas à vous de la payer, et Foncia ne peut pas vous le demander. C'est à l'ancien propriétaire de la payer, et s'il était en retard le notaire aurait dû déduire cette somme au vendeur, pour payer le syndic. Il s'agit là très probablement d'une méconnaissance de la part de l'employé que vous avez eu, et non pas d'une embrouille de l'institution.

Réponse de Lila Publiée le 19/04/2016 à 21:59

Attention agir au tribunal ne pas laisser l'affaire traîner Foncia est vraiment fort pour maquiller la compta

Répondre à Bibi2404

Avis de Fonciaisnotmysyndic sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 28/02/2016 à 20:42  signaler un abus

Foncia est une agence qui non seulement engueule ses clients mais pratique la fraude.
AG de copropriété 2014: je demande à ce que soit mis à l'ordre du jour une demande de faire libérer des parties communes qu'un voisin indélicat s'est approprié pour son usage personnel. Cela est transformé par ma gestionnaire de copropriété par une "demande de procès" contre ces gens. Non seulement elle n'a rien corrigé mais m'a copieusement engueulée au téléphone et reconnu qu'elle favorisait ces gens qui étaient au conseil syndical. Son responsable idem.
AG de copropriété 2015: je me fais représenter. Certains de mes votes sont tout simplement ignorés d'une manière qui curieusement arrange les voisins qui me posent problème et qui de plus font partie des signataires du procès-verbal. J'ai envoyé une plainte au service (pas) qualité il y a un mois, aucune réponse.
Depuis plus d'un an de manière générale ils ne répondent plus à mes courriers et ne font pas leur travail en ce qui me concerne, blacklistage pur et simple.
Foncia MPI est un syndic malhonnête, insultant et fraudeur dans la pure tradition de tout ce que je peux lire ici.
S'il y a d'autres victimes, qu'elles n'hésitent pas à me contacter si elles sont disposées à témoigner d'autres infractions dans le cadre d'une procédure sur l'email 7adyc at notsharingmy.info. Les curieux et les taupes sont invités à s'abstenir.


Réponse de Guyonneau Publiée le 29/02/2016 à 16:18

Je constate que FONCIA est un SYNDIC toujours aussi performant. Ce mois -ci, le nombre de mécontents est encore impressionnant.
Nous ne regrettons pas de l'avoir quitté.

Répondre à Fonciaisnotmysyndic

Avis de Loïc sur l'agence Foncia de Lyon publié le 27/02/2016 à 15:59  signaler un abus

/! AGENCE MALHONNETE /!
Avis sur Foncia Bouteille, trois points :
1°) L'appartement est une bonne affaire à première vu. Seulement, bien caché derrière une armoire se trouve un trou dans le mur par lequel des souris entrent dans mon appartement. Il y avait déjà du souricide derrière l'armoire, les précédents locataires l'avaient donc probablement signalé à l'agence qui n'a strictement rien fait. Et quand ça rôde dans ton appartement pendant ton sommeil c'est moins cool que dans Mimi La Souris.
2°) Les APL étaient directement versées à Foncia qui a bien bien prit son temps avant de me les reverser. Que font-t'ils de ce surplus?
3°) Le pire, c'est la caution : 180€ pour travaux. Très bien pourquoi pas, mais dès qu'on demande la facture pour obtenir une justification on nous répond "ah.. euh.. on l'aura dans 6 mois environ". Une facture qui met 6 mois arriver? Merci pour ce foutage de gueule en direct. Mais si ça vous arrive, ne désespérerez pas, la loi dit que l'agence n'a que deux mois pour justifier les travaux et on va pas se laisser faire.


Répondre à Loïc

Avis de Amar sur l'agence Foncia de Avignon publié le 27/02/2016 à 13:19  signaler un abus

Foncia comme les assurances ils nous attaque quand il ya un petit probleme. Mais quand il s gait de rendre la caution ils trouveToujours un Moyen pour pas la rendre attention abus de pouvoir


Répondre à Amar

Avis de Sonia sur l'agence Foncia de Rodez publié le 27/02/2016 à 08:06  signaler un abus

Foncia Rodez sont des escrocs, ils m'ont pris la moitié de ma caution lors de l'état des lieux alors que tout était nickel. Facturation de frais imaginaires tel que "vérification du bon fonctionnement du frigo : 50€" c'est une honte! La personne qui a fait l'état des lieux : (Monsieur Bruel)n'a pas été honnête!


Répondre à Sonia

Avis de Clo sur l'agence Foncia de Tours publié le 26/02/2016 à 22:10  signaler un abus

Cette agence est belle et bien la pire que nous avons faites le temps d'attente et interminable les réponses inappropriée les actions inexistante on nous laisse vivre dans une maison pleine de moisissures sans isolation avec des problèmes d'électricité défectueuse je déconseille fortement cette agence surtout celle de Tours et encore moin avec Mme delatour!


Répondre à Clo

Avis de PERLES sur l'agence Foncia de Lyon Foncia Jacobins publié le 26/02/2016 à 09:15  signaler un abus

Je suis fort mécontente de cette agence, je leur ai envoyé au directeur Franky Tisseyre une lettre recommandée, il n'a même pas répondu, pourtant ils sont en tort, ils ont omis d'envoyer un dossier pour une carence locative. Ils nous ont raconter mensonge sur mensonge, jusqu'au bout.


Répondre à PERLES

Avis de Lili Baz sur l'agence Foncia de Six Fours Les Plages publié le 23/02/2016 à 07:58  signaler un abus

ma fille a pris un studio en location chez eux le 16/02/16 elle a eux les clefs pas de double appartement pourri.
huit jours après toujours pas d'eau chaude ni de chauffage qui fonctionne c'est une honte les propriétaire refuses tout les devis de réparation .
nous ne s'avons plus quoi faire car en plus nous avons repeint tout le studio.


Réponse de PLUCA Publiée le 23/02/2016 à 12:35

le logement doit répondre aux normes de décences et l'agence doit y veiller faute de quoi elle engage sa responsabilité.

Répondre à Lili Baz

Avis de Pons sur l'agence Foncia de Bandol publié le 22/02/2016 à 16:57  signaler un abus

comment pouvons nous faire confiance à un syndic quand celui-ci refuse de justifier l'augmentation exorbitante de 1400 euros d'abonnement de notre compteur d'eau


Répondre à Pons

Avis de Marie sur l'agence Foncia de Draveil publié le 22/02/2016 à 16:38  signaler un abus

2ème Partie : Année 2015

FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE"

1er faux en écriture "comptable" : pièce 19, 20 et 21.

Pièce 19 – page 3 - Solde en votre faveur 965, 53 €
- Fonds Prév. N° 7 25, 60 €
- Provis. Chg. Cour. N° 4 228, 47 €

On note en page 1 de la pièce 20 :

- Un solde antérieur créditeur de 1 309, 26 €, ce solde est faux, il est de 1 219, 60 € comme le
démontre le décompte de la pièce 19 ci-dessus.

- Au 17 Avril 2015 de cette même pièce 20, on note l'absence du solde de la régularisation de
charges pour l'année 2014 d'un montant de 89, 66 € pièce 21.

Vous pouvez constater que sur la pièce 20, page 2, envoyée à Foncia, il est écrit :

- chq. N° : 5436024 du Crédit Agricole d'un montant de :

- Charges N° 5 - 228, 47
- Fond prév. N° 8 - 25, 60
- Appel gardien N° 3 - 67, 20
321, 27

Ce chèque doit-être tiré et mis sur le compte de Mme NOVAK. C'est votre travail, s'il ne vous plait pas, faite autre chose ET numéroté les appels de provisions.

Il est donc établi que la pièce 20 page 1, est un FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".


6 / xx
2ème faux en écriture "comptable" : pièce 22, 23 et 31.

On note en page 3 de la pièce 23 :

- Sur la ligne du Solde en votre faveur, le solde au crédit n'est pas de 1 800, 86 €, il est de :
► 987, 99 + 368, 77 + 122, 83 + 321, 27 + 254, 07 = 2 054, 93 €
► et le solde en ma faveur n'est pas de 801, 12 € mais de 1 055, 19 €.
- l'absence du chèque 5436026, édité le 24 Juin 2015 (pièce 22 page 2).

Vous pouvez constater que sur la pièce 22, page 2, envoyée à Foncia, il est écrit :

- chq. N° : 5436026 du Crédit Agricole d'un montant de :

- Charges N° 6 - 228, 47
- Fond prévoy. N° 9 - 25, 60
254, 07
Ce chèque doit-être tiré et mis sur le compte de Mme Novak. Il serait bon de demander à la
majorité des copropriétaires de payer leurs charges, ce qui au regard de vos comptes est loin
d'être le cas, cela serait plus productif que de jouer la star devant ce public qui coûte cher à la
copropriété.

De plus, on note sur la copie du chèque N° 5436026 en page 2 de la pièce 22 :

- Ce chèque est à mettre sur le compte de Mem NOVAK Bernadette et pas dans votre poche

- Appel N° 6 - 209, 51
- Fonds N° 9 - 25, 60
254, 07

NOTA : La mégalomanie de Monsieur B. ROLET va pousser ce dernier à soustraire en toute
illégalité mon chèque N° 5436026 pendant sept mois en le cachant dans le tiroir de
son bureau comme le démontrera l'Appel N° 2 de l'année 2016 (pièce 31 page 1).

Il est donc clairement établi que la pièce 23 page 3, est un
FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".


3ème faux en écriture "comptable" : pièces 23, 24 et 31

Pièce 23 - Solde en votre faveur 1 055,19
- Fonds Prév. N° 10 25, 60
- Provis. Chg. Cour. N° 7 228, 47
7 / xx
On note en page 1 de la pièce 24 :

- Un solde antérieur créditeur de 1 055, 19, ce solde est faux, il est de 1 309, 26 € comme le
démontre le décompte de la pièce 23 ci-dessus.

- Le solde au crédit est de 1 309, 26 + 254, 07 = 1563, 33 € et non pas de 1 309, 26 €.
- Le solde en ma faveur n'est pas de 733, 92 € mais de 987, 99 €.

NOTA : La mégalomanie de Monsieur B. ROLET va pousser ce dernier à soustraire en toute
illégalité mon chèque N° 5436034 pendant cinq mois en le cachant dans le tiroir de son
bureau comme le démontrera l'Appel N° 2 de l'année 2016 (pièce 31 page 1).

Il est donc établi que la pièce 24 page 1, est un FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".


4ème faux en écriture "comptable" : pièces 24, 25, 26 et 31

NOTA : Le règlement de l'appel N° 9, pièce 25 - 2 pages, est parti en R AR. avec le courrier du
15 Septembre 2015, pièce 26 - page 1.

Pièce 24 - Solde en votre faveur 987,99
- Fonds Prév. N° 11 25, 60
- Provis. Chg. Cour. N° 8 228, 47

On note en page 1 de la pièce 25 :

- Un solde antérieur créditeur de 987, 99 €, ce solde est faux, il est de 1 242, 06 € comme le
démontre le décompte de la pièce 24 ci-dessus.

- Sur la ligne du Solde en votre faveur, le solde au crédit n'est pas de 987,99 €, il est de :
► 1 242, 06 + 321, 27 = 1563, 33 €
► et le solde en ma faveur n'est pas de 479, 85 € mais de 1 055, 19 €.
- l'absence du chèque 5436034, édité le 10 Août 2015.

Vous pouvez constater que sur la pièce 24, page 2, envoyée à Foncia, il est écrit :

- chq. N° : 5436034 du Crédit Agricole d'un montant de 321,27 € comprenant :

- Charges N° 8 - 228, 47
- Fond prévoy. N° 11 - 25, 60
- Retraite Gardien N° 4 - 67, 20
321, 27

8 / xx
Ce chèque doit-être tiré et mis sur le compte de Madame NOVAK Bernadette

A Voir : Il semblerait que le chèque N° 5436026 édité le 24 Juin 2015, d'un montant de
254, 07 €, n'est pas été tiré ou inscrit dans mes comptes.

Vous devriez éviter de jouer à ce petit jeu, que moi j'appelle de l'écorniflage, après les juges ils
appellent cela comme ils veulent.

NOTA : La mégalomanie de Monsieur B. ROLET va pousser ce dernier à soustraire en toute
illégalité mes chèques N° 5436034 pendant cinq mois et N° 2866118 pendant quatre
mois en les cachant dans le tiroir de son bureau comme le démontrera l'Appel N° 2 de
l'année 2016 (pièce 31 page 1).

Il est donc établi que la pièce 25 page 1, est un FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".


5ème faux en écriture "comptable" : pièces 25, 26 et 27

NOTA : Le règlement du chèque N° 2866118 pièce 25 page 2 est parti en R AR. avec le courrier
du 15 Septembre 2015, Pièce 26 page 1.

Pièce 25 - Solde en votre faveur 1 055,19
- Fonds Prév. N° 12 25, 60
- Provis. Chg. Cour. N° 9 228, 47

On note en page 1 de la pièce 27 :

- Un solde antérieur créditeur de 733, 92, ce solde est faux, il est de 1 309, 26 comme le
démontre le décompte de la pièce 25 ci-dessus.

- Sur la ligne du Solde en votre faveur, le solde au crédit n'est pas de 733, 92 €, il est de :
►1 309, 26 + 254, 07 = 1563, 33 €
► et le solde en ma faveur n'est pas de 225, 82 € mais de 1 055, 23 €.

- l'absence du chèque 2866118, édité le 14 Septembre 2015, (pièce 25 page 2).

Vous pouvez constater sur la pièce 25, page 1, envoyée en R. AR à Mr. B. ROLET avec le
courrier du 15 Septembre 2015, Pièce 26 page 1, qu'il est écrit :

- chq. N° : 2866118 du Crédit Agricole d'un montant de :

- charges N° 9 228, 47
- fonds prév. N° 12 25, 60
254, 07

9 / xx
- Ce chèque doit-être tiré et mis sur le compte de Mme NOVAK Bernadette

De plus, on note sur la copie du chèque 2866118 page 2 de la pièce 25 envoyée en R. AR à Mr.
B. ROLET avec le courrier du 15 Septembre 2015, Pièce 26 page 1, qu'il est écrit :

Ce chèque est à mettre sur le compte de Mme NOVAK Bernadette.


- Appel prov. N° 9 - 228, 47
- Fonds prévoy. N° 12 - 25, 60
254, 07

NOTA : La mégalomanie de Monsieur B. ROLET va pousser ce dernier à soustraire en toute
illégalité mon chèque N° 2866118 pendant quatre mois en le cachant dans le tiroir de son
bureau comme le démontrera l'Appel N° 2 de l'année 2016 (pièce 31 page 1).

Il est donc établi que la pièce 27 page 1, est un FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".


6ème faux en écriture "comptable" : pièces 27, 28 et 31

Pièce 27 - Solde en votre faveur 1 055,23
- Fonds Prév. N° 13 25, 60
- Provis. Chg. Cour. N° 10 228, 43

On note en page 1 de la pièce 28 :

- Un solde antérieur créditeur de 479, 85, ce solde est faux, il est de 1 309, 26 comme le
démontre le décompte de la pièce 27 ci-dessus.

- Sur la ligne du Solde en votre faveur :

► le solde au crédit n'est pas de 479, 85 €, il est de 1 309, 26 €
► et le solde n'est pas de 28, 25 € en ma défaveur mais de 801, 16 € en ma faveur.

De même, on note en page 2 de la pièce 28, un montant de 28,25 € exigible le : 01/11/2015.

Comme il est démontré sur la pièce 28 page 1, mon solde est créditeur de 1 309, 26 € et débiteur de 508, 10 €, donc je ne dois rien à la date du 01/11/2015.

Il est donc établi que la pièce 28 pages 1 et 2, est un FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".



10 / xx

7ème faux en écriture "comptable" : pièces 28 et 29

Pièce 28 - Solde en votre faveur 801,16
- Fonds Prév. N° 14 25, 60
- Provis. Chg. Cour. N° 11 228, 47

On note en page 1 de la pièce 29 :

- Un solde antérieur créditeur de 225, 82, ce solde est faux, il est de 1 055, 23 comme le
démontre le décompte de la pièce 28 ci-dessus.

- Sur la ligne du Solde en votre faveur :

► le solde au crédit n'est pas de 225, 82€, il est de 1 055, 23 €
► et le solde n'est pas de 282, 29 € en ma défaveur mais de 547, 12 € en ma faveur.

De même, on note en page 2 de la pièce 29, un montant de 282, 29 € exigible le : 01/12/2015.

Comme il est démontré sur la pièce 29 page 1, mon solde est créditeur de 1 055, 23 € et débiteur de 508, 11 €, donc je ne dois rien à la date du 01/12/2015.

Il est donc établi que la pièce 29 pages 1 et 2, est un FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".

S'il est évident que Monsieur Bernard ROLET en tant que personne physique est le principal responsable, il n'en reste pas moins qu'il n'a pu agir qu'avec la complicité en tant que personne morale de Foncia Lemonnier et Foncia Val d'Essonne tous deux responsables au second degré. De même le syndicat de copropriétaires en tant que personne morale, en votant les approbations des comptes, les quitus et les reconductions de Foncia aux AG, a engagé sa responsabilité dans la malversation qui a conduit Monsieur Bernard ROLET à soustraire mes chèques N° 5436026 , N° 5436034, N° 2866118 dès Juin 2015, trois chèques d'une valeur totale de 849, 41 € en les cachant dans le tiroir de son bureau comme le démontrera l'Appel N° 2 de l'année 2016 (pièce 31 page 1),
au lieu de les mettre sur mon compte copropriétaire.

Monsieur Bernard ROLET est un mégalomane dont la philanthropie n'est pas gratuite, il attend obéissance de ses sujets et ces derniers sont dans l'obligation de voter pour lui, c'est ça ou la mise
en recouvrement.

Pour ces sept FAUX ET USAGE DE FAUX, Monsieur ROLET a bénéficié de complicité hiérarchique, de plus en laissant les copropriétaires ne pas payer leurs charges lui a permis de les assujettir donc il s'agit de FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE" EN BANDE ORGANISEE ET ASSOCIATION DE MALFAITEURS.


Réponse de Lila Publiée le 19/04/2016 à 22:12

Urgent de dépôt de plainte !!

Répondre à Marie

Avis de Thomas sur l'agence Foncia de Arcachon publié le 22/02/2016 à 15:27  signaler un abus

Courrier reçu de la gestionnaire de l'agence d'Arcachon pour nous demander 35€ à payer en plus de la retenue de caution de 465€.
Vous allez vous dire que on a rendu l'appartement sale état, non non juste une fixation de douche à 11€. Le reste 3 ans de taxe d'ordure ménagère que la gestionnaire (on se demande à quoi sert le titre quand on voit comment c'est géré) a oublié de facturer, mais bim !

Mais bon pour une fois, nous avons bien reçu un courrier signé de sa part, c'est bien qu'elle nous écrive car impossible de l'avoir au téléphone, toujours quelqu'un d'autre qui rappelle suite aux mails.

C'est marrant qu'il y ait écrit gestionnaire sur le courrier car moi quand je facture mes clients je sais où j'en suis et je demande pas 3 ans d'arriérés pour des trucs oubliés. Et si j'oublie au delà de 12 mois beh c'est pour ma pomme car c'est la loi.
Mais les agences immos vous êtes au dessus des lois. Doublement des charges en 4ans, sans les ordures ménagères, sans ascenseur, faudra me dire où passe la thune... Oui c'est pas Foncia le syndic je sais, mais j'ai signé avec Foncia sur la bail pas avec le syndic (qui n'est même pas mentionné)

Enfin bref j'ai rendu un appart en super état, car seulement 11€ de travaux et voilà comment est récompensé un fidèle locataire pendant presque 5 ans, qui rend un appart impec, et qui a tout payé rubis sur l'ongle même des rappels de charges énormes...
"ah beh oui on avait oublié les taxes d'ordure"
Le jour du dépôt de dossier on m'avait quand même dit "ah mais vous les jeunes (24ans à l'époque) vous changez tous les 18 mois d'appart et rendez en état moyen" non non on est resté 5 ans et on rend un appart où faut juste remplacer la fixation du tuyau de douche...

Cerise sur le gateau, Foncia nous demande (enfin non car on va être prélevé bien sur...) plus de 30€ des 465 gardés, notre argent.

Je dis adieu à Foncier, pas au revoir car je ne veux jamais avoir affaire avec d'autres personnes de chez Foncia.

Ils avaient été aimables le jour de la remise de clé, dès qu'il a fallu un double déjà hop on avait plus affaire à la même personne.

Ils aiment s'acharner sur des gens qui louent un modeste T2 de 500€

Bon courage à ceux qui y sont encore !


Répondre à Thomas

Avis de Tipapillon sur l'agence Foncia de Martigues publié le 21/02/2016 à 13:40  signaler un abus

J'ai visité une maison pour acquisition et effectué une proposition. Cette proposition a été retenue, mais les prescripteurs qui a un contrat avec Foncia (CAFPI) ne connaissant rien au déblocage de Plan Epargne Entreprise a daigné leur dire que je ne pouvais pas financer. Mon banquier m'a dit que c'était possible. J'ai fait une seconde proprosition que FONCIA n'a pas daigné proposer au client et refuse de me faire signer un compromis tant qu'ils n'ont pas un accord du banquier. Je leu ai pourtant faxé le tableau de financement et le banquier ne peut pas donner son accord tant qu'il n'a pas de compromis. Il ne pet donner qu'un avis favorable. FONCIA m'a indiqué que je restais prioritaire sur la vente du bien. J'ai eu un second rendez-vous avec le banquier, qui confire l'avis favorable. FONCIA a présenté au vendeur une offre d'un autre client (plus de 10 jours après mon offre). Offre soit disant au prix de vente et que le banquier de l'acquéreur leur a confirmé par téléphone qu'il détenait les fonds sur son compte (tout cela, après leur avoir confirmé l'avis favorable du Banquier. Je trouve dégueulasse (excuser moi le terme, mais après plus 3 semaines de batailles avec eux, il n'y a pas d'autre mots), de se voir refuser l'accès à l'accession. D'autant plus qu'une clause suspensive existe dans le compromis.
De plus, un banquier ne peut pas divulguer par téléphone, le contenu du compte de son client. Foncia nous prend vraiment pour des abrutis !


Répondre à Tipapillon

Avis de Marie sur l'agence Foncia de Draveil publié le 21/02/2016 à 09:31  signaler un abus

Si quelqu'un a des informations sur le voleur de chèques Bernard ROLET de Foncia Lemonnier à DRAVEIL ça m'intéresse pour mon dossier en pénal. Merci par avance


Répondre à Marie

Avis de Comiti sur l'agence Foncia de Marseille publié le 20/02/2016 à 11:01  signaler un abus

Je suis propriétaire d'un parc immobilier et je considère que Foncia est un tres
mauvais
syndic : ne
s'occupe pas
des immeubles mais seule
ment de faire
le maximum
d'argent . La dernière en date : application de pénalités exorbitantes a une malheureuse dame qui débute un alzeimer et pour la première fois en 35 ans était en retard de son paiement de charges . Foncia le Phare à Marseille a refusé d'effacer les pénalités ( qui doublent le montant de la somme due ) alors que le paiement à pu être effectué sous trois mois par les personnes responsables de cette malade . Une honte . Ne faites jamais appel a eux.


Répondre à Comiti

Avis de Marie sur l'agence Foncia de Draveil publié le 20/02/2016 à 09:39  signaler un abus

C'est à vous FONCIA que je m'adresse car je sais que vous lisez tous les commentaires de ce site. Alors je vais vous donner la possibilité de prendre dès aujourd'hui un avocat pour étudier le dossier. Si je me permets de le faire c'est parce que quoique décideront les juges, vous êtes des personnes malfaisantes, en droit vous êtes des criminels. Alors voilà, je dépose une plainte en pénal auprès du Procureur du TGI d'ÉVRY et je me porte partie civile. Que vous soyez ou pas condamner n'est pas pour moi une raison d'être car de toute façon, au bout vous allez y laisser des plumes en tant que personnes morales et personnes physiques. Vous avez de la chance car vous avez même une partie des noms et prénoms des protagonistes de cette plainte qui n'ont rien à cacher hormis des chèques pour certain comme Monsieur Bernard ROLET Directeur de FONCIA LEMONNIER de DRAVEIL. Bon, c'est vrai je ne vous donne pas les pièces mais vous les avez déjà et je suis certaine qu'il vous sera facile de les retrouver en lisant ces écritures. Je ne vous
salue pas car comme dirai une certaine pub :

Nous n'avons pas les mêmes valeurs.


Monsieur le Procureur de la République
Du Tribunal de Grande Instance d'ÉVRY
9, rue des Mazières
91 012 ÉVRY cedex

Monsieur le Procureur de la République,

PRÉAMBULE

Ayant été harcelée de 2005 à 2014 parce que je refusais de me faire extorquer par différents Syndics de copropriété (pièce 1 - page 4, 5 et 6 sous le titre "VOS ESCROQUERIE ET VOTRE COMPTABILITÉ DOUTEUSE"), et ayant été arnaquée en 2014 de près de 2 000 €, par ces mêmes Syndics de copropriété, syndicat de copropriétaires et avec des complicités judiciaires, Je
tiens à préciser :

Qu'à chaque paiement de mes appels, j'envoie la feuille complète de l'appel avec le chèque. Sur
cette feuille d'appel je note :

- les différents appels de paiements numérotés et le total à payer,
- que le paiement est pour le compte de Madame NOVAK Bernadette,
- le N° du chèque ainsi que le nom de la banque à laquelle est affilié le chèque,
- Je précise que ce chèque est à tirer.

Enfin, sur le chèque que j'envoie avec la feuille d'appel, je note les différents appels de paiements
numérotés et le total à payer. Il m'arrive même de mettre des notes.

1

Quant à la majorité des Procès Verbaux des Assemblées Générales ce sont des faux en écritures puisque je vote systématiquement contre tout ce qui se rapporte au Syndic et Conseil Syndical et tout ce qui coûte de l'argent mal placé, donc je vote presque contre tout, ce qui n'apparaît pas dans les procès verbaux "d'où certaines corrections que j'ai apporté sur certaines pièces de PV partiels
en ce qui concerne les votes", ce qui me vaut les huées de la salle lors des Ass. Générales, car je
suis la seule à ne pas voter comme tout le monde "moi B. ROLET ne peut pas m'acheter puisque je n'ai pas de dette contrairement à eux". Si je ne vais pas contester en TGI ces PV qui sont des FAUX en écritures, c'est uniquement parce que mes moyens financiers ne me le permettent pas. Quand on est pauvre, c'est bien connu, on n'a aucun droit, plus particulièrement l'interdiction d'ester en justice, c'est pourquoi quand j'y vais, c'est que la coupe est vraiment très pleine.

Vous trouverez sur les pièces, des écritures manuelles en rouge et des mots ou des lignes surlignées en jaune, ce sont les rectifications que j'ai apporté aux FAUX en écritures "comptables"
pour que ces FAUX deviennent des écritures "comptables" basées sur la vérité des comptes.

Monsieur le Procureur de la République, J'ai l'honneur d'attirer votre attention sur les faits suivants,


1ère Partie : Année 2014

FAUX ET USAGE DE FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE"

Pour ce qui concerne mon libellé du mouvement du 30/07/2014 édité par Foncia LEMONNIER en son représentant Monsieur B. ROLET (pièce 2), sur le libellé du mouvement on peut noter
différents FAUX en écriture "comptable".

1er FAUX en écriture "comptable" : pièce 2, 3 et 4

On note en page 2 de la pièce 2, à la date du 07/05/2014,

- un solde de charge débiteur de 170, 20 € pour la période du 01/01/2013 au 31/12/2013,

- dans le même temps on peut voir en fin d'exercice 2013, sur mon appel de provision du 20
Décembre 2013 (pièce 3, page 1), un crédit de 906, 92 € auquel il faut ajouter 209, 51 € qui
n'appartiennent pas à l'exercice 2013 mais à l'exercice 2014 et soustraire 170, 20 € qui
correspond à un manque à gagner sur les échéances sollicitées en 2013 (pièce 4, page 1). Donc
en réalité le solde de mes charges pour la période du 01/01/2013 au 31/12/2013 est de :
906, 92 € + 209, 51 € - 170, 20 € = 946, 23 €

Il est donc établi que la pièce 2, page 2 est un FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".
2
2ème FAUX en écriture "comptable" : pièce 2 et 5

On note, en page 3 de la pièce 2, à la date du 23/05/2014, que le chèque 2300525 édité le 29 Avril 2014 (pièce 5 - page 2), a été mis sur mon compte (pièce 2, page 3) le 23 Mai 2014. Vous pouvez constater que sur la pièce 5, page 1, envoyée à Foncia, il est écrit :

- Appel de provisions N° 4 - 209, 51 €
- Appel étude de ravalement N° 5 - 36, 27 €
- Appel fonds de prévoyance N° 75 - 25, 60 €
271, 38 €
- Pour Mem NOVAK Bernadette
- chq. N° : 2300525 Crédit du Nord. Chq. à tirer.

De plus, on note sur la copie du chèque 2300525 en page 2 de la pièce 5 :

- Appel N° 4 - 209, 51 €
- Fonds prév. N° 75 - 25, 60 €
- Et. Trav. N° 5 - 36, 27 €
271, 38 €

Avec toutes ces données, il est clairement établi que ce chèque représente les charges du mois
d'avril 2014, et non pas les charges du mois de mai 2014.

Il est donc établi que la pièce 2, page 3 et 4 est un FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE"

3ème FAUX en écriture "comptable" : pièces 2, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 et 13.

On note en page 3 de la pièce 2, l'absence du chèque 2300526, édité le 29 Avril 2014 (pièce 6
page 2) et qui a été débité le 05 Juin 2014 (pièce 7). Vous pouvez constater que sur la pièce 6,
page 1, envoyée à Foncia, il est écrit :

- Appel de provisions N° 5 - 209, 51 €
- Appel étude de ravalement N° 6 - 36, 27 €
- Appel fonds de prévoyance N° 76 - 25, 60 €
271, 38 €

- Pour Mem NOVAK Bernadette
- chq. N° : 2300526 Crédit du Nord. Chq. à tirer.

3
Le chèque N° 2300526 (pièce 6 - page 2) concernant l'appel de provisions de Mai 2014 (pièce 6 - page 1), ayant bien été débité le 05 Juin 2014 (pièce 7) par Foncia, il en résulte que les appels de provisions N° 6 (pièce 8 - 3ème page), N° 7 (pièce 9 - 3ème page), N° 8 (pièce 10 - 3ème page), N° 9 (pièce 11 - 1ère page), N° 10 (pièce 12 - 1ère page), sont des FAUX en écriture "comptable". Ce n'est que sur l'appel N° 11 de Novembre 2014 (pièce 13) que mon compte sera régularisé en étant approvisionné le 01 Octobre 2014 par un chèque N° 3541281 de Foncia, d'un montant de
271,38 €, montant équivalent à la somme que m'avait soustrait Foncia LEMONNIER en son représentant Monsieur Bernard ROLET en Mai 2014.

Il est donc établi que les pièces 2, 8, 9, 10, 11 et 12 sont
des FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE".

S'il est évident que Monsieur Bernard ROLET en tant que personne physique est le principal responsable, il n'en reste pas moins qu'il n'a pu agir qu'avec la complicité en tant que personnes
morales de Foncia Lemonnier et Foncia Val d'Essonne tous deux responsables au second degré.

De même le Syndicat de Copropriétaires en tant que personne morale, en votant les approbations des comptes, les quitus et les reconductions de Foncia aux AG, a engagé sa responsabilité dans l'escamotage de mon chèque N° 2300526 donc de FAUX EN ÉCRITURE "COMPTABLE" du 05
Juin 2014 au 01 Octobre 2014.

Monsieur Bernard ROLET est un mégalomane dont la philanthropie n'est pas gratuite, il attend obéissance de ses sujets et ces derniers sont dans l'obligation de voter pour lui, c'est ça ou la mise
en recouvrement.

Monsieur ROLET a bénéficié de complicité hiérarchique, de plus en laissant les copropriétaires ne pas payer leurs charges, lui a permis de les corrompre donc il s'agit de FAUX EN ÉCRITURE
"COMPTABLE" EN BANDE ORGANISEE ET ASSOCIATION DE MALFAITEURS.

Nous en sommes à 7 FAUX et USAGE DE FAUX en écriture "comptable".

ABUS DE CONFIANCE

ABUS DE CONFIANCE et COMPTABILITÉ DOUTEUSE : Pièce 1, 2, 6, 7 et 13.

Le chèque N° 2300526 (pièce 6 - page 2) concernant l'appel de Mai 2014 (pièce 6 - page 1), a bien été débité le 05 Juin 2014 (pièce 7) par Foncia, Mais ce chèque N° 2300526 (pièce 6 - page 2)
n'apparaît nulle part dans le libellé du mouvement de mes comptes pièce 2, page 3 et pour cause :

Foncia Lemonnier en son représentant Monsieur ROLET a tenté de soustraire ce chèque de mes comptes, comme cela avait déjà été fait par le passé sur un autre compte, par d'autres Syndics

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(pièce 1 - page 4, 5 et 6 sous le titre "VOS ESCROQUERIE ET VOTRE COMPTABILITÉ
DOUTEUSE"), dont entre autre Foncia Lemonnier en son représentant Monsieur ROLET s'était fait le complice en votant en 2014 le vol de mon bien immobilier sur des faux et usage de faux
en écriture "comptable".

Alors, Monsieur ROLET qui représente Foncia Lemonnier vous dira que c'est une erreur, que cela arrive à tout le monde, et bien non, comme je vous l'ai démontré plus haut, l'erreur est impossible.

Comment peut-on faire une erreur avec toutes les informations que je donne par écrit sur l'appel et le chèque de Mai 2014 (pièce 6 - page 1 et 2), que j'ai envoyé. Il est impossible qu'il s'agisse d'une erreur, cela ne peut-être que voulu et délibéré, c'est une escroquerie qui porte le terme
juridique d'abus de confiance et ;

l'abus de confiance est un délit pénal, n'en déplaise à la Procureur qui officiait en 2010 au TGI d'ÉVRY et qui a écrit en réponse à ma plainte pour ABUS DE CONFIANCE, qu'elle ne poursuivait pas parce que ce n'était pas un délit (corrompue ou pas ?) sachant que le dossier de 2010 est loin d'être clos et me posant la question : combien d'autres abus de confiance a-t-elle
couvert, elle et ses potes du TI au détriment des plus pauvres et qu'est-ce que cela leur a rapporté ?

Article 314-1 : Modifié par Ordonnance n°2000-916 du 19 septembre 2000 - art. 3 (V) JORF
22 septembre 2000 en vigueur le 1er janvier 2002

L'abus de confiance est le fait par une personne de détourner, au préjudice d'autrui, des fonds,
des valeurs ou un bien quelconque qui lui ont été remis et qu'elle a acceptés à charge de les
rendre, de les représenter ou d'en faire un usage déterminé.

L'abus de confiance est puni de trois ans d'emprisonnement et de 375 000 euros d'amende.

Foncia Lemonnier en son représentant Monsieur ROLET a tenté de reproduire l'infâme escroquerie à laquelle Foncia Lemonnier en son représentant Monsieur ROLET a participé en 2014, en tentant de voler mon bien immobilier et en m'escroquant avec diverses complicités la
somme de près de 2 000 €.

C'est à cette même époque où lui et ses copains m'ont escroquée de près de 2 000 €, que je me suis aperçue de la substitution de mon chèque N° 2300526 (pièce 6 - page 2) en Septembre 2014, car les comptes de Foncia Lemonnier en son représentant Monsieur ROLET ne correspondaient pas aux miens. En date du 26 Septembre 2014, j'ai appelé la comptabilité qui m'a dit qu'elle ne traitait pas la réception des chèques, qu'elle allait rechercher. Un peu plus tard, elle m'a rappelée et m'a informée que le chèque était sur un compte inconnu, Ah ! Ah ! Ah ! J'ai déjà vu ça, ce n'est pas la 1ère fois qu'on me l'a fait celle-là. Je me suis battue une fois de plus pour récupérer
mon bien, il faut dire qu'à la longue cela fini par être épuisant quand on a 450 € par mois pour

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vivre et que le problème est récurrent, de fait Monsieur Bernard ROLET va récidiver à
nouveau en 2015 et 2016, comme il le sera démontré au cours de mes écritures.

Suite à mon intervention, Foncia Lemonnier en son représentant Monsieur ROLET, s'est vu dans l'obligation de mettre au 01/10/2014 un chèque N°3541281 de Foncia (pièce 13) sur mon compte pour remplacer celui qu'il m'avait soustrait en date du 05 Juin 2014 (pièce 7) et qui portait le
N° 2300526 (pièce 6 - page 2). Il vous dira que c'est une erreur ou qu'il n'est pas responsable,
que c'est les autres, avec lui c'est toujours les autres, il vous sera démontré sur les faits de 2015 et 2016, que c'est bien lui et pas les autres qui tripatouille les comptes en cachant entre autre mes chèques dans le tiroir de son bureau, dont l'un pendant plus de 7 mois.

L'ABUS DE CONFIANCE est donc clairement établi comme le démontre
les pièces 1, 2, 6, 7 et 13.

S'il est évident que Monsieur Bernard ROLET en tant que personne physique est le principal responsable (il en fait une affaire personnelle), il n'en reste pas moins qu'il n'a pu agir qu'avec la complicité en tant que personnes morales de Foncia Lemonnier et Foncia Val d'Essonne tous deux responsables au second degré. De même le syndicat de copropriétaires en tant que personne morale, en votant les approbations des comptes, les quitus et les reconductions de Foncia en tant que syndic aux AG, a engagé sa responsabilité dans l'escamotage de mon chèque N° 2300526
donc d'ABUS DE CONFIANCE.

Monsieur Bernard ROLET est un mégalomane dont la philanthropie n'est pas gratuite, il attend obéissance de ses sujets et ces derniers sont dans l'obligation de voter pour lui, c'est ça ou la mise
en recouvrement.

Monsieur ROLET a bénéficié de complicité hiérarchique, de plus en laissant les copropriétaires
ne pas payer leurs charges lui a permis de les assujettir donc il s'agit de D'ABUS DE CONFIANCE EN BANDE ORGANISEE ET ASSOCIATION DE MALFAITEURS.

A bientôt pour la deuxième partie, à ce jour il en a quatre.


Répondre à Marie

Avis de Vauvelle sur l'agence Foncia de Argenteuil/courbevoie publié le 19/02/2016 à 10:26  signaler un abus

Nous avons cessé notre collaboration avec Foncia en . Les disfonctionnements importants dans leur comptabilité n'étaient plus supportables ( Paiement de la taxe sur les salaires alors qu'elle n'était pas dûe,paiement de factures en double mettant en péril la trésorerie de la copropriété, factures ERDF impayées ayant entraînée une coupure ERDF, non suivi de tous les dossiers etc)Je ne comprends pas comment cette entreprise ne fasse pas l'objet d'une surveillance de la part de l'autorité leur délivrant la carte professionnelle.


Répondre à Vauvelle

Avis de Puci sur l'agence Foncia de Saint Mande 94160 publié le 17/02/2016 à 15:41  signaler un abus

Je me permets de m'adresser à vous, j'ai un ami avec lequel je vie maintenant, s'est adressé à FONCIA GAUTIER, pour un deux pièces, il est a son compte depuis plus de 33 ans avec en revenus net 3000 € et moi 1650 € une ancienneté au groupe foncia plus de 12 ans et nous ne pouvons déposer de dossier prétextant que Monsieur est à son compte. J'aimerai savoir si les critères foncia ont changés et auprès de qui je peux m'adresser.


Répondre à Puci

Avis de Giroux 24 sur l'agence Foncia de Le Bouscat publié le 16/02/2016 à 14:29  signaler un abus

Pour information des locataires et proprietaires , foncia est un mastodonte sans aucune proximite et aucun service au ses clients ,ils ne respectent meme pas leurs engagements.
leur seul interet compte, ne recouvrent pas les loyers ne verrifient pas que les travaux executes correspondent aux devis.Et jouent avec les lois de maniere a s'arranger a ce que les contentieux avec les locataires ne soient pas assez importants pour lancer des procedures de recouvrement .
Foncia a surtout eviter autant pour proprietaires que locataires .


Réponse de Focia No Qualite Publiée le 17/02/2016 à 14:56

Vous résumez très bien le groupe Foncia
Il n y a rien a ajouté à votre mail , vous résumez très bien les pratiques du groupe Foncia

Répondre à Giroux 24

Avis de SANDRAB77 sur l'agence Foncia de Villeparisis publié le 16/02/2016 à 10:14  signaler un abus

coup de gueule magistral contre FONCIA Montparnasse gestionnaire de ma résidence dans le 77 (!!!)
des travaux votés à 255.000 euros oui oui vous avez bien lu...
des charges spéciales travaux à 650e par mois en plus des 400e trimestrielles, des mises en demeure au moindre retard...mais comment les prévenir puisque personne ne répond aux coups de fils.

Je suis au bord de la rupture, personne ne répond ni aux mails, ni aux coups de fils, ni aux recommandés mais à priori ils doivent avoir une formation de base pour le "mauvais service au clients"

Quels sont les recours?
Je précise qu à la prochaine AG, il a été demandé d'évincer la gestion FONCIA.


Réponse de Marie Publiée le 19/02/2016 à 09:48

Si les copropriétaires ont voté à la majorité les travaux, il faut les payer, et vous pouvez changer de syndic, il faudra quand même payer les travaux car ils ont été votés, quand on vote, on s'engage.
Cela dit je vous conseille effectivement pour le futur de changer de syndic, mais attention il n'y a pas que Foncia qui se comporte comme des voyous, moi j'ai également ADS IMMO de PRINGY 77, ERA de MELUN 77 et CENTURY de BRETIGNY SUR ORGE 91.

Répondre à SANDRAB77

Avis de Maya sur l'agence Foncia de Montrouge publié le 15/02/2016 à 20:32  signaler un abus

Bonjour

Je suis propriétaire d'un appartement géré par Foncia Agence Centrale à Montrouge. Je vends mon appartement.

Quelle a été ma surprise en apprenant que le carnet d'entretien et le pré-état daté me serait facturé 469 euros. Je trouve ce montant scandaleux rapporté à la prestation demandée.

Que me conseillez vous ?


Réponse de Nono Publiée le 26/05/2016 à 15:16

Ne surtout pas payer et monter un dossier auprès de la DGCCRF. Foncia commence à collectionner sérieusement les casseroles...

Répondre à Maya

Avis de Thierry Lavisse sur l'agence Foncia de Meulan publié le 15/02/2016 à 11:51  signaler un abus

Bonjour,



Étant caution sur la location de ma fille du logement "20 rue de Tessancourt 78250 Meulan" du bailleur "S.C.I du Merle de Laubette" et de l'agence "FONCIA 43, rue du Maréchal Foch, 78250 Meulan) je me permet de contester une partie des retenus sur le dépôt de garantie qui était de 520€.


A savoir :

- 1 - 159,09€ de "Prorata Ordures ménagéres 2015"
- 2 - 200,46€ de "Retenues Réparations Locatives"


A priori le Poste 1 semble l'égal quand à son contenu, sa la valeur peut être discutée !

Le Poste 2 se décompose comme suit :
- 49,50€ HT, DAAF (fourniture et pose)
- 28,10€ HT, Siphon d'appareil sanitaire (réparation de fuite)
- 15,30 HT, Cuvette WC (nettoyage ou détartrage simple)
- 23,50€ HT, Cabine de douche (détartrage)
- 20,45€ HT, Baignoire ou bac douche (détartrage)


Sachez que lors de la remise des clefs et du constat de l'état de l'appartement avec l'huissier, la seule remarque était qu'une petite fuite sous la bonde de la vasque du lavabo avait été trouvée.

Rien sur l'état de propreté, le ménage ayant étant été fait au préalable, et rien sur un quelconque délabrement du sol ou des murs.


Pour information, lors de l’emménagement dans l'appartement nous avons remis en état les 2 plaques de cuisson qui étaient rouillées voir état des lieux (à notre charge et sans envoyer une quelconque facture à Foncia).



L'installation du DAAF, comme le texte de loi le stipule, est bien à la charge du locataire (occupation avant 9 mars 2015). Mais pour cela il faut l'avoir effectivement reçu soit de la part de l'agence ou soit de la part du propriétaire !


Je ne conteste pas la réparation de la fuite Siphon d'appareil sanitaire, mais la facturation de l'achat/pose du DAAF et une partie du forfait ménage de la salle de bain.




Je ne voudrai pas comme tant d'autres, gonfler les différents blogs, forums et sites internet avec les mésaventures pour la récupération d'une partie légitime de la caution. Sans parler des démarches officielles auprès d'organismes de défense des consommateurs.



Et je ne parle pas ici, des différentes démarches effectuées par ma fille pour réellement récupérés le peu du dépôt de garantie....



Cordialement



PS : je n'avais pas apprécié non plus l'enquête téléphonique Foncia auprès de ma RH quand à mon appartenance effective à ma société lors de la signature du bail.


Répondre à Thierry Lavisse

Avis de Thierry Lavisse sur l'agence Foncia de Meulan publié le 15/02/2016 à 11:42  signaler un abus

Bonjour,



Étant caution sur la location de ma fille du logement "20 rue de Tessancourt 78250 Meulan" du bailleur "S.C.I du Merle de Laubette" et de l'agence "FONCIA 43, rue du Maréchal Foch, 78250 Meulan) je me permet de contester une partie des retenus sur le dépôt de garantie qui était de 520€.


A savoir :

- 1 - 159,09€ de "Prorata Ordures ménagéres 2015"
- 2 - 200,46€ de "Retenues Réparations Locatives"


A priori le Poste 1 semble l'égal quand à son contenu, sa la valeur peut être discutée !

Le Poste 2 se décompose comme suit :
- 49,50€ HT, DAAF (fourniture et pose)
- 28,10€ HT, Siphon d'appareil sanitaire (réparation de fuite)
- 15,30 HT, Cuvette WC (nettoyage ou détartrage simple)
- 23,50€ HT, Cabine de douche (détartrage)
- 20,45€ HT, Baignoire ou bac douche (détartrage)


Sachez que lors de la remise des clefs et du constat de l'état de l'appartement avec l'huissier, la seule remarque était qu'une petite fuite sous la bonde de la vasque du lavabo avait été trouvée.

Rien sur l'état de propreté, le ménage ayant étant été fait au préalable, et rien sur un quelconque délabrement du sol ou des murs.


Pour information, lors de l’emménagement dans l'appartement nous avons remis en état les 2 plaques de cuisson qui étaient rouillées voir état des lieux (à notre charge et sans envoyer une quelconque facture à Foncia).



L'installation du DAAF, comme le texte de loi le stipule, est bien à la charge du locataire (occupation avant 9 mars 2015). Mais pour cela il faut l'avoir effectivement reçu soit de la part de l'agence ou soit de la part du propriétaire !


Je ne conteste pas la réparation de la fuite Siphon d'appareil sanitaire, mais la facturation de l'achat/pose du DAAF et une partie du forfait ménage de la salle de bain.




Je ne voudrai pas comme tant d'autres, gonfler les différents blogs, forums et sites internet avec les mésaventures pour la récupération d'une partie légitime de la caution. Sans parler des démarches officielles auprès d'organismes de défense des consommateurs.




Cordialement



PS : je n'avais pas apprécié non plus l'enquête téléphonique Foncia auprès de ma RH quand à mon appartenance effective à ma société lors de la signature du bail.


Répondre à Thierry Lavisse

Avis de Nicolas sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 13/02/2016 à 19:50  signaler un abus

Première location chez Foncia. Je dépends de l'agence Chabaneau de Bordeaux.

Voici maintenant plus d'une semaine que j'attends la copie de mon bail ainsi que l'état des lieux.

Bail que j'ai du imprimer (en tout le dossier de 51 pages, 50 pour Foncia et 1 venant de moi se trouvant être l'attestation d'assurance)

Je confirme au passage que le téléphone sonne toujours dans le vide sans possibilité de laisser un message et que si par chance quelqu'un décroche: ce n'est pas la personne souhaitée. J'ai eu 4 personnes différentes depuis mon dépôt de dossier.

Mme ***, qui se trouve être ma gestionnaire, Théoriquement, car je ne l'ai jamais encore rencontré, m'a soulagé de 274€ d'honoraires pour:
- une visite de 5 min où l'agent immobilier Foncia n'a servi à rien,
- un copier coller de bail (juste à ajouter mon nom en haut et celui du propriétaire (qui se trouve être un ami),
- ainsi qu'un état des lieux délégué à un prestataire, celui-ci très sérieux et méticuleux par contre.
Honoraires que j'ai contesté, mais payé, vu la part de travail effectué par Foncia dans le dossier (Nous avons convenu avec mon ami, propriétaire de l'appartement, que je serai le locataire)

Concernant l'état des lieux, c'est moi qui ai amené les clés (première fois que je vois cela également dans une agence), pour les remettrent au prestataire qui évidemment, tout comme moi, ne connaissais pas la résidence et a du appeler l'agence pour connaître le numéro de l'appartement. On l'a gentiment envoyer paitre, m’a-t ’il dit ensuite, d'un "vous me dérangez, je suis occupé, mais le locataire ne s'en souvient pas?" (énorme quand même). Finalement j'ai trouver sur le scan de la première page du bail que c'était le numéro 49 (Heureusement que je l'avais en PDF sur mon mobile).

Dernièrement, en allumant la chaudière pour le chauffage, je me suis aperçu qu'elle fuyait et que le circuit n'avait pas été purgé depuis un moment. J'en ai informé mon propriétaire, qui dans la foulé a contacté Mme *** qui devait "mandater un technicien" (selon ses dires). Toujours aucunes nouvelles... Depuis la chaudière fuit moins, surement le calcaire qui colmate le trou petit à petit (sarcasme)

Je sens que je posterais pas mal de choses sur ce site en définitif, en négatif (malheureusement pour moi).
Mais ce genre de site peut aider à améliorer le fonctionnement des agences en plus d'être un "petit défouloir".


Répondre à Nicolas

Avis de WTF sur l'agence Foncia de Paris publié le 13/02/2016 à 06:25  signaler un abus

Bonjour,

Mon agence à mandaté une société pour réparer notre fuite d'eau(toilette). Foncia nous dit que la réparation est à notre charge (ce qui est faux car il s'agit de toilettes vétustes). Hors après recherche sur la société mandaté je vois qu'elle n'a pas de locaux, que son tel portable, fixe ne répond jamais et penses juste qu'il s'agit d'un montage foncia-entreprise ou employé foncia-entreprise dans le but de faire payer le plus possible aux locataires puis de toucher une commission sur la vente (soit foncia directement soir l'employé de foncia). Quels sont mes recourt pour mettre en lumière de telles pratiques qui j'imagine ne sont pas légales. Merci bcp.

Mail :
boris.estier@yopmail.com


Répondre à WTF

Avis de Cam sur l'agence Foncia de Bordeaux Tourny publié le 12/02/2016 à 14:14  signaler un abus

De multiples appels pour des appartemznts de qualité. Des relances pour obtenir des rendez-vous afin de visiter... Jamais aucun rendez-vous, jamais rappelée! Résultat les appartements sont loués et nous n'avons même pas pu évisager d'en visiter un seul!


Répondre à Cam

Avis de Ludo sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 12/02/2016 à 13:46  signaler un abus

Sans aucune doute Foncia c'est la pire agence que je connaisse. Frais très élevées, parfois abusives. Quand il y a des problems ils répondent jamais, ils semblent se moquer de ses clients.


Répondre à Ludo

Avis de Paolo sur l'agence Foncia de Antibes publié le 12/02/2016 à 11:49  signaler un abus

Foncia ne respecte pas la loi, notament concernant le délai de restitution du dépot de garantie.
Selon la loi, le délai court à compter de l'état des lieux (qu'il soit fait avant ou lors de la fin de bail).

Accueil pas forcément sympa, à eviter car leur frais sont très élevée.
De mêm problème de régularisation des charges .... 8 mois de retard....... pour une soit-disant facture d'eau manquante

je ne recommande pas l'agence ANTIBES place de GAULLE.


Répondre à Paolo

Avis de Morien sur l'agence Foncia de Vannes publié le 11/02/2016 à 15:59  signaler un abus

Bonjour, cela fait plus de une semaine que je recherche un appartement, j'ai donc consulter le bon coin en voyant 4 ou 5 location intéressante qui appartiennent à votre agence FONCIA VANNES. J'ai donc appeler à chaque fois en ayant pour réponse " Ma collègue qui s'occupe des location est en rendez vous, elle devrait vous rappelez".Et j'attend toujours cette appel. Je commence donc à m'impatienter et réfléchis donc sérieusement à aller voire un concurrent. Bonne réception. Cordialement Mr MORIEN


Réponse de Marie Publiée le 12/02/2016 à 10:46

Bonjour, il semble que n'ayez pas lu les avis ci-dessous, ils vous disent tous que Foncia est à éviter parce que ce sont des escrocs quelque soit l'emplacement où ils se trouvent géographiquement.

Répondre à Morien

Avis de ...... sur l'agence Foncia de Montpellier Lmg publié le 11/02/2016 à 13:55  signaler un abus

Il ne faut en aucun cas se rapprocher de cette société. Ils facture des dégâts inexistants lors de l'état des lieux de sortie alors que celui-ci était bon. Puis impossible de les contacter. Ils méprisent clairement leurs clients.


Répondre à ......

Avis de Douga sur l'agence Foncia de Lutece Paris publié le 11/02/2016 à 10:31  signaler un abus

En litige depuis 9 mois
Aucune réponse
Faut il s'adresser à Mr DAVY le président ?
Personnellement ça se finira devant les tribunaux


Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 24/04/2016 à 23:47

Du neuf ?
0782520649

Répondre à Douga

Avis de Papydocus sur l'agence Foncia de Toulouse (Capitole) publié le 10/02/2016 à 21:42  signaler un abus

par lettre AR du 5 janvier ( et ce n'est malheureusement pas la 1ère ... J'ai demandé à l'agence Foncia Capitole de Toulouse de m'expliquer pourquoi :
- ils ont prélevé sur la gestion du 3ème trimestre 2015, sans justification ni explication un chèque de près de 600€ sous couvert de "remboursement chèque mal imputé prop LEMORDANT et de me recréditer de cette somme dont le montant et le libellé m'était totalement inconnus.
- de me rembourser les 39€42 de pose de détecteur incendie, prestation dont je leur avais signifié le refus par lettre AR du 4 Octobre 2014.
- de me justifier le taux de 6.5% appliqué en matière de frais de gestion alors que le contrat signé fait état d'un taux de 6% des encaissements ; l'absence d'encaissements ne les empêchant d'ailleurs pas de facturer des frais ...

Cette lettre AR n'a, à ce jour donné lieu à absolument aucune réaction de leur part et je constate donc que leur pratiques douteuses se doublent aujourd'hui d'un mépris total pour leurs clients.

Agence à éviter absolument si vous souhaitez une relation de confiance et professionnelle !!


Réponse de Marie Publiée le 11/02/2016 à 11:12

Ce sont des magouilles comptables, ils font cela régulièrement.

Réponse de LY31 Publiée le 11/02/2016 à 15:07

Moi aussi, j'ai eu de gros problèmes avec Foncia capitole ; j'ai suivi les conseils de la Chambre syndicale des propriétaires et copropriétaires, j'ai donc quitté cette agence méprisable pour confier mon bien à une petite agence et j'en suis ravie.

Répondre à Papydocus

Avis de Micdon 0616 sur l'agence Foncia de Paris 3 publié le 09/02/2016 à 20:11  signaler un abus

Foncia, le prototype même des escrocs, des voleurs, des gens incompétents pour qui le service client est synonyme du néant sidéral !!! Foncia = incompétence, bêtise, nullité crasse.

Que faut-il faire pour se débarrasser de ces gens qui majorent tout de 80%, vous envoie des recommandées avec des frais exorbitants pour un oui ou pour un non, qui bein sûr ne font jamais rien.

Sauvez-vous de ce gestionnaire !!! Débarrassez-vous ce ces voleurs !


Réponse de BRISSIAUD Publiée le 23/02/2016 à 13:00

Bonjour
Nous venons de virer notre syndic foncia pour passer en syndic bénévole. Vous pouvez me contacter ; je vous donnerai la marche à suivre. Cordialement

Répondre à Micdon 0616

Avis de Locataire Du 34 sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 09/02/2016 à 19:39  signaler un abus

J'ai loué un appartement chez Foncia .Rien n'a été entretenu dans la résidence qui s'est dégradée.
L'état des lieux de sortie était bon et pourtant 500 euros de ménage et perte de la caution.
C'est la pire agence que je connaisse et cela va finir au tribunal car ils sont injoignables


Répondre à Locataire Du 34

Avis de Massi sur l'agence Foncia de Prado Marseille publié le 09/02/2016 à 11:49  signaler un abus

C des voleurs pro mais pas du tout en immobilier


Répondre à Massi

Avis de Plagnes Gabrielle sur l'agence Foncia de Marseille Prado Mme Rubiano publié le 08/02/2016 à 13:38  signaler un abus

Jai un apappartement à louer. Lors de la signature du contrat, on me dit que très rapidement, il sera loué, montant du loyer convenu avec Foncia,on me prometune bonne publicité, des moyens pour diffuser l'offreiimportants, des mises au point avec leppropriétaire c'est à dire nous régulièrement..... FAUX RIEN DE TOUT ÇA. On est pris pour des idiots, on doit se débrouiller seuls pour chercher un locataire... Foncia TRÈS DÉCEVANT


Répondre à Plagnes Gabrielle

Avis de Fredvintage sur l'agence Foncia de Bayonne publié le 07/02/2016 à 14:34  signaler un abus

Prenez 2mn pour lire ci dessous. Et quand je cous aurait dit qu ils n ont meme pas repondu ...
"J ai demandé à votre collaboratrice au mois de Novembre la procédure pour terminer notre collaboration si pénible. Elle m'a juste dit qu'il fallait que j envoie une lettre RAR avant la fin de l année de façon a clôturer les "comptes'.
Chose faite début Décembre. Et maintenant je reçois un courrier de votre part m'indiquant que :
1/ vous arrêtez la gestion de mon appartement pour fin Décembre
2/ vous me facturerez quand meme un trimestre dû.
Il serait peut être bon que votre collaboratrice sache de quoi elle parle quand un de ses clients lui pose une question.

Donc, en résumé, vous allez me faire payer un service que vous n effectuerez meme pas !

Vous faites partie de ces piètres gens qui ne voient pas plus loin que leur nez. Et pour qui le commerce se résume à soutirer de l'argent par tous les moyens à vos clients. Vous allez certes empocher une somme ridicule (3 mois de gestion), mais vous allez perdre tellement plus en "a cotés".
Repartez donc un peu a l'école, cher Monsieur, vous y apprendrez qu'un client content vous en ramène dix, mais qu'un client mécontent vous en fait perdre le double.
A moins que vous ne soyez tellement imbu de votre personne que vous pensez avoir agit de la bonne façon sur ce dossier.

Je vous laisse donc vous gargariser de ce trimestre que vous allez me voler et vais prendre un peu de temps (pas trop quand meme, vous ne le méritez définitivement pas) pour exposer sur tous les réseaux sociaux et sites "d'avis"votre bien piètre politique commerciale.


Réponse de Evelyne.bruniquel Publiée le 07/02/2016 à 20:31

Bien envoyé ! Bravo.

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 08/02/2016 à 08:15

Sur la quantité ils se moquent pas mal de perdre 10 clients. Surtout qu'ils n'arrêtent pas de grossir démesurément. Pour ce qui est de l'absence de réponse, moi j'en suis à ma 1834725239e fois (à peu près). Le service relation clients - ex service qualité et dans tous les cas service foutage de gueule - n'est qu'un leurre. N'hésitez pas à vous rapprocher d'une association de consommateurs. Bon courage à vous.

Répondre à Fredvintage

Avis de David sur l'agence Foncia de Montrouge publié le 05/02/2016 à 18:28  signaler un abus

Syndic bas de gamme. Des mois pour avoir un plombier qui répare la colonne dans les parties communes de mon appartement. Des confusions entre les appartements. Une assistante finalement qui reprend le dossier à la place d'un des directeurs de l'agence et cela se débloque.


Répondre à David

Avis de Cécile sur l'agence Foncia de Le Pelletier publié le 05/02/2016 à 14:23  signaler un abus

Ce sera plus une question qu'un avis:
Je me permets de vous écrire car je suis propriétaire d'un appartement à Paris et le syndic de notre copropriété n'est autre que FONCIA., syndic que nous n'avions pas choisi à l'origine (nous étions chez Tagerim) mais ils se sont fait racheter.
Lors de notre A.G. de 2014, Foncia a effectuer une levée de fonds d'une somme approchant 30000 euros car notre immeuble est en fort mauvais état et qu'il y a des risques d'effondrements.
Nous avons débloqué les fonds demandés vers février 2015 que Foncia a encaissé, bien évidemment.
Depuis, un immeuble mitoyen a été détruit afin d'en construire deux autres.
L'expert de la SIEMP est venu constater l'état de notre immeuble (chose qu'elle avait fait en 2011) et nous a littéralement hurler dessus en nous accusant, entre autres, de meurtriers. (ceci n'est pas une blague)
Suite à cette visite, notre immeuble subit un arrêté de péril et nous devons effectuer les travaux en urgence, avant que les travaux mitoyens ne reprennent. Nous les avons mis en demeure d'effectuer les travaux via un courrier recommandé.
Je voulais savoir précisément quelle était la responsabilité de Foncia selon vous dans cette histoire ? (je peux, bien évidement, vous donner plus de renseignements j'ai essayé de faire au plus court)

Très belle journée à vous,


Répondre à Cécile

Avis de Marie sur l'agence Foncia de Draveil publié le 05/02/2016 à 09:06  signaler un abus

Je vous parlais en date du 24 Janvier 2016 des problèmes de rétention de chèques de Foncia Lemonnier en son représentant Bernard ROLET. J'ai reçu en date du 02 Février mon appel de provisions sur lequel mes trois chèques étaient inscrits en date du 13 février 2016. 90 % des copropriétaires ne payant pas leurs charges en 2014, ils abdiquent à toutes les demandes de Bernard ROLET . Je suis en train de faire ma plainte en pénal, dès que j'ai terminé je vous la mets en ligne sachant qu'il ne faut pas rêver, la justice c'est pour les criminels pas pour les victimes mais ce n'est pas une raison pour ne rien faire.


Répondre à Marie

Avis de MaxàLyon sur l'agence Foncia de Lyon (Bouteille) publié le 04/02/2016 à 17:32  signaler un abus

Pas fiable et même malheureusement incompétent.

Cela fait 2 ans que Foncia Bouteille (Lyon) gère notre co-propriété du Vieux Lyon. Non seulement le bâtiment se dégrade à vue d'oeil suite au manque de discipline de Foncia (contractants non suivi, facturation abusive et jamais challengée par Foncia, réparation de ce qui est anecdotique (le nom sur les portes, alors que l'interphone étant en panne, personne ne peut accéder aux portes sur le palier...)) alors que les problèmes afférants notamment à la sécurité ne sont pas traités.

Nous avons tous mis la main à la pate pour aider Foncia à cerner les problèmes (réunion le lundi matin dans l'immeuble par ex) mais rien ni fait - par contre chaque intervention nous est facturée ;-)
A éviter à tout prix (du moins pour cette agence).
Max


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 04/02/2016 à 18:34

IL faut quitter ce syndic, c'est ce que nous avons fait il y a 6 mois, nos charges ont diminué de plus de 8% et la gestion des travaux est nettement meilleure.

Répondre à MaxàLyon

Avis de Craftabert sur l'agence Foncia de Montrouge publié le 04/02/2016 à 14:56  signaler un abus

attention foncia montrouge vous spamme par téléphone pour vous demander d'aposer à votre fenêtre un panneau de location foncia, en échange de quoi on vous propose de participer à un tirage au sort gagnant chez foncia !


Répondre à Craftabert

Avis de Libellule sur l'agence Foncia de Avignon publié le 04/02/2016 à 10:10  signaler un abus

Je rencontre depuis plus d'un an des problèmes très sérieux avec Foncia Fabre Gibert à Avignon. La principale de copropriété qui "gère" ( le terme est inapproprié quand on voit ce qu'elle fait ...) multiplie les abus et les facturations abusives. Elle n'honore pas les termes du contrat ( par exemple elle ne fait jamais les visites annuelles prévues alors que l'immeuble est situé à 800 m de l'agence Foncia Fabre Gibert). La dernière aberration en date : elle n'a pas signalé à l'assurance de la copropropriété un sinistre dans les parties communes! Résultat : elle envoie dans la liste des charges les frais de recherche de fuite et les réparation des dommages chez les victimes du dégât A LEURS FRAIS ! Cette agence Foncia Fabre Gibert est une catastrophe . A FUIR.


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 04/02/2016 à 18:35

IL faut quitter ce syndic, c'est ce que nous avons fait il y a 6 mois, nos charges ont diminué de plus de 8% et la gestion des travaux est nettement meilleure.

Réponse de Amar Publiée le 27/02/2016 à 13:36

Bonjours moi aussi je me suis avoir part foncia sur Avignon j ai habiter Vingts an sur Villeneuve les Avignon le jour qui la fallu rendre la grande Maison. Par ce que j etais locataire .le montant de la caution etais de 800 euro il mom rendu 265 euro Alors que j ai entretenu cette Maison comme si c etais la mienne et bien j ai envoye plusieurs courier Alec accuser de reception au une nouvelle je suis vraiment pas content

Répondre à Libellule

Avis de Franck35 sur l'agence Foncia de Rennes publié le 01/02/2016 à 16:41  signaler un abus

Abus sur les frais de réparations de la part de Foncia et de sa filiale CONSTATIMMO !!

- Ampoule pour spot électrique (réparation facturée 11,25 € HT, Quantité : 1 unité)
- joint silicone d’étanchéité dans la cuisine (réparation facturée 17,76 € HT, Quantité : 1,20 ml)
- joint silicone d’étanchéité dans la salle de bain (réparation facturée 51,80 € HT, Quantité : 3,50 ml)

soit 80.81 € HT

Ampoule qui fonctionnait parfaitement avant l'état des lieux et on n'avait pas remarqué que les joints étaient à refaire...

Prix constatés chez une grande enseigne :
- Ampoule pour spot électrique : 5,90 € TTC
- Joint silicone : 11,50 € les 280 ml, soit 15m de joint réalisable

Malgré un courrier LRAR, ils ne veulent rien savoir bien sûr...

Travaux qu'ils ne feront pas car l'appartement en question est mis à la vente et non remis à la location...


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 04/02/2016 à 18:35

IL faut quitter ce syndic, c'est ce que nous avons fait il y a 6 mois, nos charges ont diminué de plus de 8% et la gestion des travaux est nettement meilleure.

Répondre à Franck35

Avis de Sam33 sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 31/01/2016 à 22:03  signaler un abus

Garage avec infiltrations depuis que nous louons l appartement. Nos differents reclamations n y ont rien fait. Refus de changer un robinet casse a bords coupant parce que je cite"il marche, le reste est de l esthetique". Refus de justifier le rattrapage de charges. Refus de communiquer les coordonnees de proprietaire de l appartement. Quand je lis les agissements de cette boite sur internet, je suis etonne qu ils n aient pas encore fermé boutique.


Répondre à Sam33

Avis de Carl.Duvrait sur l'agence Foncia de Antony publié le 30/01/2016 à 02:15  signaler un abus

Besoin d’un crédit étudiant, d’un crédit pour obtenir le permis de conduire, d’un crédit auto, d’un crédit immobilier, d’un crédit travaux, d’un financement de projet personnel ? Je suis investisseur a la Banque Fortuneo, Disposant d'un capital qui servira à octroyer des prêts entre particuliers à court et long terme à toutes personnes sérieuses étant dans le réelle besoins, le taux d'intérêt est de 2% sur toute la durée de remboursement et je met en place des solutions de crédits(1) sur mesure et efficaces.Je suis disponible à satisfaire mes clients en une durée maximale de 72 h voir 3 Jours suivant la réception de votre formulaire de demande. Personne pas sérieux s'abstenir Cordialement M. DUVRAIT CARLOS.
Contact Uniquement par E-mail: Carlosduvrait@yahoo.fr


Réponse de LY31 Publiée le 30/01/2016 à 11:37

Maintenant, c'est 1, 2 fois par semaine que de telles tentatives d'escroqueries apparaissent sur ce site. L'administrateur les efface dès qu'il les voient. Personnes naïves ne croyez pas à ce genre de bobards !!.

Répondre à Carl.Duvrait

Avis de BOB sur l'agence Foncia de Antony publié le 29/01/2016 à 15:26  signaler un abus

Je tiens a signaler que si vous avez un ou deux loyers de retard, ce qui peut arriver a tout le monde, foncia vous envoye au tribunal sans vous avertir, sympa le bailleur avec ses locataires !!!!!!


Répondre à BOB

Avis de Lily sur l'agence Foncia de Marseille Foncia Le Phare publié le 26/01/2016 à 17:48  signaler un abus

Énorme manque de respect !

Je suis contractuelle de la fonction publique et mon compagnon tout juste embauché en CDI comme ingénieur (en période d'essai donc). Nous avons chacun 1 garant et ils ont pu s'entretenir avec mon propriétaire actuel qui leur a garanti mon sérieux. A nous deux nous gagnons bien plus que 3 fois le montant du loyer demandé...
Nous avons envoyé toutes les pièces justificatives (de la déclaration, aux fiches de salaire en passant par la carte d'identité).
Ils ont refusé notre dossier, car mon compagnon est en période d'essai après nous avoir quasiment assuré qu'il n'y aurait aucun point de blocage.


Je déconseille très fortement cette enseigne. Nous sommes furieux.


Répondre à Lily

Avis de Steph sur l'agence Foncia de Frejus Foncia Grand Bleu publié le 26/01/2016 à 09:52  signaler un abus

Foncia est la pire agence immobilière..... Pour résumer Incompétence, malhonnêteté, voleurs............. sont les maitres mots de l'Agence


Répondre à Steph

Avis de Dieg sur l'agence Foncia de Selestat publié le 25/01/2016 à 17:59  signaler un abus

Agence à éviter à tout prix! je regrette d'avoir payer mes louer
manque de respect et de politesse .
A EVITERRRRRRRRRR


Répondre à Dieg

Avis de N. sur l'agence Foncia de Aulnay Sous Bois publié le 25/01/2016 à 09:43  signaler un abus

Quelle manque de professionnalisme la personne qui s'occupe des l'ovation m'a fait visiter un appartement en le vendant du rêve que mon dossier passerais comme une lettre à la poste et en me disant que je pourrais y emménager 1 semaine apres et depuis plus de nouvelle elle ne répond plus à mes appels fait semblant d'être occuper et ne prend même pas la peine de me dire clairement que je n'aurais pas l'appartement quand je réussi à l'avoir (en appelant avec d'autre num) elle simule des reunion ou visite et promet de me rappeler !
Et pour Foncia Gonesse c'est pareil j'ai l'impression qu'il faut harceler pour que la personne qui est censé vous rappeler vous prenne au téléphone ! Je suis vraiment choquer moi qui pencer avoir à faire à une agence sérieuse et pro et bien pas du tout !!!!!


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 26/01/2016 à 09:38

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 28/01/2016 à 17:11

Tiens, revoilà Coco le perroquet.
Si c'est comme pour moi, vous allez attendre longtemps. Ce service n'est qu'un leurre et mes plaintes sont systématiquement redirigées vers les personnes dont je me plains (crime de lèse-majesté absolu), alors...

Répondre à N.

Avis de Marie sur l'agence Foncia de Draveil publié le 24/01/2016 à 14:27  signaler un abus

Je suis copropriétaire au Bois du Coudray au Coudray Montceaux 91 830. L'agence Foncia Lemonnier de Draveil est un établissement secondaire de Foncia Val d'Essonne à Corbeil. Le Directeur de Foncia Lemonnier de Draveil a mis dans le tiroir de son bureau 3 de mes chèques dont un édité le 24 juin 2015 d'un montant de 254,07 €, un autre édité le 10 août 2015 d'un montant de 321,27 € et un 3ème édité le 14 septembre 2015 d'un montant de
254,07 €. Malgré mes différents courriers et différents appels téléphoniques, il n'a toujours pas mis mes chèques sur mon compte copropriétaire. Sur mon 1er appel de provisions pour 2016, Foncia Lemonnier se permet de me réclamer la somme de 539,58 € alors même que j'ai dans le tiroir du bureau de Monsieur Rolet Bernard Directeur de Foncia Lemonnier trois chèques d'une valeur de 829,41 € donc mon compte est positif de 289, 83 €. Le directeur de cette agence qui est le gestionnaire de ma copropriété pour l'année 2014 enregistre une comptabilité déficitaire des copropriétaires débiteurs de 65 249, 08 € et de copropriétaires créditeurs de
3 539, 71 €, sachant que la majorité des représentants du Conseil Syndical affiche des débits de 18,10 €, 1271,91 €, 674,41 € et 765,66 €. C'est en permettant aux représentants du Conseil Syndical et aux copropriétaires de ne pas payer leurs charges que Foncia Lemonnier fait voter tout ce qui peut lui rapporter de l'argent comme la gestion du gaz. Cela lui permet également de faire voter tout ce qu'il veut aux AG. comme par exemple le colmatage et réparation chez certains copropriétaires et pas chez les autres. Tous ces délits sont des faux en écriture comptables, de l'abus de confiance, de la discriminations etc... Cela ressort du pénal mais ayant un égo surdimensionner, ce Monsieur considère qu'il a tous les droits. En date du 05 juin 2014 il a tiré sur notre compte bancaire un chèque d'un montant
271,38 € et ce chèque Foncia l'a mis sur un compte à lui, ce n'est que six mois plus tard que j'ai vu la fraude. Devant ma détermination Foncia a été obligé de remettre sur mon compte copropriétaire un chèque de Foncia du
même montant que le chèque qu'il s'était mis de côté. Je pourrai comme cela vous en écrire un bouquin de ses malversations.


Répondre à Marie

Avis de Quercus sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 24/01/2016 à 11:29  signaler un abus

Après avoir perdu son emploi, mon fils a du résilier le bail de son appartement de la banlieue bordelaise, par courrier RAR du 27 octobre 2015 qui précisait que le préavis était d'un mois. L'état des lieux sortant et la reprise des clés ont été faits sans difficulté le 28 novembre 2015. Début janvier mon fils a été harcelé par téléphone par FONCIA pour payer les loyers de décembre 2015 et janvier 2016, avec menaces de saisie etc, et il a finit par payer ces 2 mois, ce qu'il n'aurait bien sûr pas du faire. Merci par avance si quelqu'un peut me dire ce qu'il doit faire pour être remboursé.


Réponse de Meg Publiée le 29/01/2016 à 16:20

Bon courage ! Je suis en procès avec eux afin de récupérer mon dépôt de garantie.
Leur mot d'ordre est de ne pas répondre ou de répondre à côté.

il faut savoir qu'une nouvelle loi est passé, et que quelque soit le motif de départ, le préavis est d'un mois.
votre fils n'aurait pas du payé ces 2 mois, j'espère qu'il a tous les justificatifs de ces paiements et donc les quittances qui vont avec.
il faut prendre rdv avec eux ou leur écrire en AR afin d'avoir une preuve écrite, le cas échéant y aller et demander votre dûe.

Foncia se moque des menaces, il faut aller jusqu'au bout des procédures afin d'obtenir gain de cause.
il estime que les locataires ne feront pas les démarches nécessaires par rapport au coût

Répondre à Quercus

Avis de Sissi sur l'agence Foncia de Toulon publié le 22/01/2016 à 22:17  signaler un abus

Notre syndic est un incapable. Nous avons des places de parking non nominatives.certains ont plusieurs places.d'autres ne peuvent pas se garer.n'intervient pas .un locataire s'est attribué un local qui était fermé ne dit rien .c'est pour tout comme cela .laisse pourrir la situation .arrange certains .d'autres non.n'est pas du tout à la hauteur ou bien doit toucher des enveloppes .....


Répondre à Sissi

Avis de Augier sur l'agence Foncia de Anglet publié le 21/01/2016 à 14:05  signaler un abus

On m'a loué un garage qui est connu pour ses infiltrations et son dégât des eaux sauf le locataire.Pour m'enpêcher toute action,on m'envoie l'article 7-5 du bail : "il s'engage également à ne faire aucune réclamation contre le bailleur pour cause d'humidité ou de dégât des eaux" Ou est leur code de déontologie ? JF AUGIER


Répondre à Augier

Avis de Zoé sur l'agence Foncia de Angers publié le 20/01/2016 à 21:30  signaler un abus

FONCIA Gaulon à Angers, syndicat de la résidence (livrée en décembre 2014) où je loue une appartement.
Ils sont incompétents (les portes et portails ferment mal et ils mettent plusieurs semaines à réparer ou ne répare pas simplement. Il faut également les ara poêler sans cesse pour qu'une demande aboutisse comme des enfant à qui on tient la main).
Ils sont désagréables (filtrent les appels des locataires qui les payent chaque mois pourtant).
Après six semaines sans badge de garage (déja en panne, et oui...), et en vu de leur compréhension face à mon litige, j'ai demandé une compensation. La réponse fut "ce n'est pas de notre faute si c'était long".
J'ai donc contacté FONCIA France service client en expliquant mon problème, ils ne m'ont pas répondu.
Étant dans une impasse je viens vers vous afin de connaitre une issue positive face à ma demande car j'ai vraiment l'impression qu'ils le prennent pour une conne. Nous sommes consommateurs et eux ont pouvoir c'est aberrant cette société où on ne peut rien faire.
Aidez moi à trouver une solution s'il vous plaît.
Merci et bonne soirée à tous.


Répondre à Zoé

Avis de Scorpion53 sur l'agence Foncia de Lyon publié le 20/01/2016 à 21:07  signaler un abus

Ce sont d'authentiques escrocs et des voleurs d'une mauvaise foi abyssale.Agence à éviter à tout prix! Je laisse un meuble de salle de bains avec l'accord de la locataire entrante, et le signale à l'employée venue faire l'état des lieux.(Un parenthèse: l'état des lieux a été effectué sur une tablette tactile et on m'a fait signer sur la dite tablette la dernière page-sans voir ce qui était indiqué sur les pages précédente-l'employée a refusé ma présence lors du dit état des lieux). Foncia généreusement commence à me rembourser 30 € sur une caution de 470€. Première réclamation: aucun croisement n'a été fait entre l'état des lieux entrant et sortant.Foncia me rembourse royalement 30 € supplémentaire et me facture 120 euros l'enlèvement du meuble de la salle de bains qui est toujours sur place je le rappelle. La locataire entrante à appelé Foncia pour lui signaler qu'elle souhaitait bien garder le meuble. Il lui a été répondu qu'il lui était interdit de prendre contact avec moi.Merci à cette agence frelatée qui finira bien par payer toutes ses exactions financières au détriment du retraité à 1100€ par mois que je suis.


Réponse de Helene Publiée le 21/01/2016 à 16:34

Je suis exactement dans le même cas que vous. Foncia Bouteille à Lyon m'a rendu 41 euros sur les 500 qu'ils me devaient. Après relance j'ai eu le droit à 53 euros supplémentaires! En exemple, Ils m'avaient facturé l'enlèvement d'un boitier alarme alors que l'immeuble avait été construit avec! j'ai estimé qu'ils me devaient encore 150 euros. Un conseil : il faut fuir cette agence! Avez vous trouvé une solution à votre problème ?

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 28/01/2016 à 17:10

Ne pas tenir compte de la réponse de "Nathalie", c'est une arnaque.
Voir: http://www.signal-arnaques.com/scam/view/15774

Répondre à Scorpion53

Avis de Josiane sur l'agence Foncia de Antony publié le 19/01/2016 à 14:12  signaler un abus

Bonjour,
Agence d'ANTONY sur la N20 super sympa et surtout ce qui est RARE chez Foncia accueil au top avec la dame "brune aux yeux bleus", agréable et SOURIANTE!!!!!!!!!!!!!!!


Réponse de Eric Publiée le 19/01/2016 à 14:30

ah oui c'est vrai je confirme . Super souriante, agréable quand tu rentres dans une agence !!!!!!!

Réponse de Administrateur Publiée le 19/01/2016 à 14:53

Cet avis serait intéressant s'il n'était pas donné par l'agence d'Antony elle même, vous comprendrez que cet avis va être supprimé et votre hiérarchie contactée.

Réponse de LY31 Publiée le 19/01/2016 à 22:46

Cette histoire me fait bien rire... S'il-vous-plait, Monsieur l'administrateur : ne l'effacez pas tout de suite, que d'autres personnes puissent la lire et se moquer de Foncia.. Par contre, il serait bon que vous supprimiez toutes les tentatives d'escroquerie qui fleurissent sur ce site et qui n'ont rien à voir avec Foncia (exemple avis de Gilbert Quero paru le 19/01. Merci. Cordialement,

Réponse de Trop Drole Publiée le 25/01/2016 à 10:13

Hey Foncia Antony quitte a faire du "fake" il aurait fallu appeler votre collaboratrice Pamela, ca fait encore plus rever....

Répondre à Josiane

Avis de Augier sur l'agence Foncia de Anglet publié le 19/01/2016 à 13:25  signaler un abus

Tromperie sur une location de garage fermé sec signé au mois d'août et INNONDÉ a chaque pluie avec un bail incompressible de 12 mois. Réponse apporté du bailleur: mettez y seulement une voiture, toute en plastique je suppose car celle que j'ai pourrira aussi comme toutes les affaires que l'on stocke dans un garage......"


Répondre à Augier

Avis de Lamouche sur l'agence Foncia de Selestat publié le 19/01/2016 à 00:04  signaler un abus

bonjour
franchement a éviter , après 4ans de louer paye foncia refuse rendre la caution , sans motive


Répondre à Lamouche

Avis de Rouvroy sur l'agence Foncia de Arras publié le 18/01/2016 à 15:02  signaler un abus

depôt de caution amputé de 800 euros dont 590 euros de frais de ménage !
L'etat des lieux de sortie indique pourtant que la maison a bien été entretenue ; J'ai même laissé four et réfrigérateur et tous les voilages des fenêtres.La maison était très propre comme le confirment les photos prises par celui qui a fait l'état des lieux. C'est honteux !!


Répondre à Rouvroy

Avis de Rouvroy sur l'agence Foncia de Arras publié le 18/01/2016 à 14:57  signaler un abus

Tres négatif .
Apres 12 ans de location pour une maison située à Rouvroy, npous avons pris soin de toujours payé nos loyers, toujors faire entretenir la chaudiere, etc et pourtant malgré un état de slieux de sortie qui indique que l'état général de la msion est bon ( et pour cause nous étions deux adultes ) une facture de 590 euros a été prélevée sur notre caution soit à 20 euros de l'geure de ména


Répondre à Rouvroy

Avis de Franck sur l'agence Foncia de Mulhouse publié le 16/01/2016 à 11:32  signaler un abus

Je crois que c'est vraiment la pire agence que j'ai connu. 4eme panne de chaudière et on est qu'au mois de janvier. Pas de numéro d'urgence bref il faut attendre lundi sans eau chaude ni chauffage. J'ai donc été voir mes voisins pour avoir un numéro et comme par hasard il existe un numéro d'urgence. Je me demande le rôle de l'agence dans ce cas...


Répondre à Franck

Avis de Voltaire57 sur l'agence Foncia de Metz publié le 14/01/2016 à 22:45  signaler un abus

Commerciaux désagréables et hautains vis à vis de la clientèle. Accueil froid et désagréable. Rien de positif.
Contrat de location pour un garage, aucune précision sur la nécessité de traverser un petit chemin pour y accéder à l'arrière d'une propriété. Aucune mention non plus de la présence d'un creux rendant impossible l'accès au garage. Enfin, garage dans un état de vétusté avancée.
Contrat nul et non avenu pour ma part, frappé de vices cachés.

Agence à fuir absolument.


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 15/01/2016 à 17:37

Service Pas Qualité: excellent ! ;)

Répondre à Voltaire57

Avis de Etoile88 sur l'agence Foncia de Epinal publié le 13/01/2016 à 14:22  signaler un abus

propriétaire qui voulait donner en gestion en vue d'être tranquille pour la retraite une vrai catastrophe charges non facturées ou 2 ans après caution remboursée aux locataires 8 mois après travaux demandés non effectués déclaration d'impôts fausse la totale après donc finalement je passe le double de temps avec beaucoup plus de problèmes que lorsque je gérais moi même


Réponse de No Foncia Publiée le 14/01/2016 à 08:44

Vous n etes pas un cas isole .Foncia affiche la meme incompetence, le meme laxisme, un comportement proche de l escroquerie envers les locataires et les propriétaire
Le saviez vous Foncia c est aussi plus de 300 000 contre eux plaintes de la part des locataires
Le saviez vous Foncia c est aussi des contrats de gestion très flous qui leurs permettre de raquetter les propriétaire comme bon leur semble

Réponse de Etoile88 Publiée le 14/01/2016 à 20:36

je ne comprends même pas qu'il n'y ai pas de plainte colletive à ce jour

Répondre à Etoile88

Avis de Patrice Nollo sur l'agence Foncia de Brie publié le 12/01/2016 à 21:50  signaler un abus

Chers et pas voleur


Réponse de No Foncia Publiée le 12/01/2016 à 13:24

Votre annonce ressemble beaucoup a de l escroquerie
Quel emploi occupez vous chez foncia???????????????

Réponse de Etoile88 Publiée le 13/01/2016 à 14:25

prétentieux en plus vu l'arnaque et je suis proprio aucune gestion logiciel changé incapable de suivre des dossiers mais n'oublie de prendre son pourcentage sur les encaissements

Répondre à Patrice Nollo

Avis de Lily sur l'agence Foncia de Arras publié le 12/01/2016 à 06:48  signaler un abus

Bonjour
L'agence Immo qui devait me redonner mon dépôt de garantie le 15 décembre
Apres 2 recommandés
Îls m'annoncent qu'ils ont du mal à récupérer ce dépôt qui avait été reversé à ma proprio lors de notre entree dans la maison.
Quel recours ?


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 12/01/2016 à 21:38

Une mise en demeure. Le recouvrement est leur problème, pas le vôtre.

Répondre à Lily

Avis de Triste sur l'agence Foncia de Service Qualite publié le 06/01/2016 à 13:53  signaler un abus

Bonjour père noel,
Client foncia plusieurs années j ai été amené a contacter a différentes reprise le service client par courrier , par telephone et par mails je n ai jamais eu de réponses et j ai été amené
à quitter foncia
Sur ce forum je vois que le service client demande de le contacter cela me fait sourire c est vrai que je suis trop grand pour croire encore au père noel


Réponse de Meilan Publiée le 06/01/2016 à 14:43

Ont-ils vraiment un service "qualité" ??
peut être les bonnes résolutions 2016 ... je n'ai pas eu la "chance" d'avoir ce commentaire ;-)

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/01/2016 à 20:32

En ce qui me concerne, voici la réponse foutage de gueule que j'ai eue après des mois de réclamations tant auprès de l'agence qu'auprès de leur pseudo-service qualité:

"Chère Madame, chère Cliente,

Nous faisons suite à votre dernière relance auprès de notre Service relation Client, qui a retenu notre meilleure attention.
Nous avons repris l’ensemble des éléments échangés dans le cadre de vos demandes et sollicitations, ainsi que nos différentes réponses apportées au cours des derniers mois, tant par notre collaboratrice, Madame (la garce qui a commis plusieurs fautes professionnelles volontaires contre moi et qui m'a injuriée au téléphone), et que par le dirigeant du cabinet FONCIA (concerné).
A la lecture de ces éléments, au regard des engagements pris et tenus par nos collaborateurs, et des éléments apportés à votre connaissance par nos soins, tant par courrier, mail et téléphone, au cours de ces derniers mois, votre nouvelle demande n’emporte rien de nouveau aux éléments déjà indiqués par nos services. En effet, tous les éléments de réponses dans le cadre de notre mission de syndic vous ont été apportés.
Nous vous invitons donc à prendre à nouveau connaissance de ces éléments.
Nous vous prions d’agréer, chère Madame, chère Cliente, à l’expression de nos sentiments distingués et dévoués.

Bien cordialement"

Aucune réponse sur les insultes et les fautes professionnelles de la gestionnaire et aucune prise en compte de la plainte que j'ai déposée sur l'un de mes voisins. Au contraire, ils s'enfoncent toujours plus dans leur déni.

On va donc passer à l'étape suivante...

Réponse de Floop Publiée le 16/01/2016 à 14:26

Bonjour, la réponse apportée est rédigée par cette fameuse jeune femme avec qui vous avez eu une relation houleuse au téléphone. La réponse aura été validé en un coup d'oeil par son dirigeant et le dit service qualite dans un bref échange de mail. Le but étant de vérifier les points légaux afin d'envisager la procédure éventuelle à venir.

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 16/01/2016 à 14:31

Vous travaillez pour eux ?

Répondre à Triste

Avis de Monet sur l'agence Foncia de Beziers publié le 06/01/2016 à 13:41  signaler un abus

J'ai laissé un commentaire sur ce site suite à un litige avec Foncia, nous n'avons pas pu louer une maison juste pour une histoire de 15 jours pour la date d'entrée nous voulions rentrés au 31 janvier 2016 et eux voulaient au 15 Janvier alors que le dossier était accepté... et là par curiosité je consulte leur site la villa est toujours à louer!! je serai la propriétaire j'aurai juste chercher à comprendre et vite j'aurai repris mon bien en main!!!


Répondre à Monet

Avis de LACAZE sur l'agence Foncia de Arcachon publié le 06/01/2016 à 09:32  signaler un abus

SCANDALEUX !!!
La pire agence que je n'avais jusqu'à alors rencontrer.
Après avoir laissé mon numéro de téléphone portable à maintes reprises concernant la location d'un appartement, personne ne m'a jamais rappelé, et même en me déplaçant jusqu'à l'agence à Arcachon.... personne n'a pris en compte ma demande et la personne en charge de la location Madame MOLINARI a visiblement beaucoup trop de travail.... ou bien n'est-elle pas une professionnelle de l'immobilier " le comble de la médiocrité "!!!!!! Et quant à la standardiste je pense qu'elle aurait grand besoin de vacances.... c'est une honte de parler aux clients de cette manière....


Réponse de Floop Publiée le 16/01/2016 à 14:30

Bonjour, l'agence n'a pas forcément estimée que votre dossier décrit brièvement à l'accueil n'avait d'intérêt suivant les quelques appartements disponibles sur le moment. Ou bien le commercial surbooké n'a simplement pas eu le temps de vous rappeler. Il n'y a rarement de personnel en surplus dans ce genre d'agence. Si le service ne vous convient pas il suffit de changer d'agence ...

Répondre à LACAZE

Avis de Rhime sur l'agence Foncia de Montauban publié le 06/01/2016 à 06:04  signaler un abus

Bjr , j été locataire chez foncia . La gestionnaire est juste désagréable . Madame macaud .pour l état des lieux ils ont un agent qui écrit tous petit que ne vous compreniez rien et vous signiez sans comprendre comme ça la caution vous passe sous le nez . C étais mon cas aujourd'hui j ai laisser la caution plus les 900 estimée pour le ménage et la coupe des arbres c est une honte ARNAQUES . Je me demander si la personne qui fais l êtas des lieux n est ps payée pour arnaquée les pauvre gens . En tous cas la déception totale et si je note cette agence foncia je mètrerai 0000 . Arnaque escroquerequierei


Répondre à Rhime

Avis de Seb sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 05/01/2016 à 21:45  signaler un abus

bonjour
il y a 3 semaines j'ai pris rdv pour visiter un bien avec foncia . rdv que j'ai annule car je il était dans une autre agence. j'ai acheter ce bien par une autre agence. maintenant foncia s'oppose a la vente en disant que j'avais signer un bon chez eu (chose que je n'avais pas fait car je les ai eu que par téléphone. que doit je faire
merci


Réponse de Pluca Publiée le 07/01/2016 à 12:43

le bon de visite est opposable au vendeur qui ne peut vendre en direct à un client qui a visité avec l'agence qui a le bon de visite et qui a fait visiter le bien. L'autre agence va savoir se défendre sans aucun doute.

Répondre à Seb

Avis de Jennifer sur l'agence Foncia de Rennes publié le 05/01/2016 à 14:48  signaler un abus

Je suis très déçue de cette agence où je remarque un manque flagrant de communication avec le client. En effet, suite à une facturation supplémentaire, sans devis ni facture et ne devant pas etre à ma charge, on ne me recontacte pas ni par telephone ni par mail malgré les promesses , on s'adresse ensuite à moi de manière hautaine. Je tiens à préciser que je n'avais pas choisi cette agence car mon bien était en gestion de location par une agence d'un autre groupe mais qui s'est fait racheter durant mon bail. La facture est à moins de 100€ mais sur un budget étudiant c'est dur.


Réponse de Le Service Relation Clients Publiée le 05/01/2016 à 18:32

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de LY31 Publiée le 05/01/2016 à 19:39

Bonsoir Jennifer,
J'espère que vous n'allez pas donné suite aux propositions de ce Claude Guérin, c'est une tentative d'escroquerie. Depuis quelque mois de semblables messages apparaissent sur ce site alors qu'ils n'ont aucun rapport avec Foncia. Le modérateur du site les efface, mais ils réapparaissent sous d'autres noms quelques jours après. Prudence, prudence !

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/01/2016 à 20:36

Coco veut un biscuit ?

Répondre à Jennifer

Avis de Kim.freer sur l'agence Foncia de Antony publié le 02/01/2016 à 17:25  signaler un abus

Bande d’escrocs. Mon dépôt de garantie était de 900€, j'ai loué l'appart 1 an et demi, il est quasiment dans le même état de départ. Résultat: dépôt de garantie retenu dans son entièreté, et on me demande 17€ en plus (donc 917€ au total). Pas de justificatifs, rien. J'ai appelé plusieurs fois et on me dit qu'ils "vont voir avec le service approprié", qu"'il vont me rappeler en fin de semaine"... et rien n'est fait.
Bref, à éviter absolument.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 04/01/2016 à 17:00

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/01/2016 à 20:34

Coco veut un biscuit ?

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/01/2016 à 20:35

Coco veut un biscuit ?

Répondre à Kim.freer

Avis de Lambillotte Ludovic sur l'agence Foncia de Cergy publié le 31/12/2015 à 00:50  signaler un abus

Monsieur, après avoir visité plusieurs appartements par l'agence immobilière Foncia, j'ai fait le souhait à l'agent immobilier qui m'a fait visiter le dernier logement, celui que j'avais choisi selon mon budget et mes revenus. J'ai parlé à l'agent immobilier de la garantie locapass par la Poste vu que je suis employé de celle ci. Celle ci consiste à avancer la caution et sert de garant en couvrant les loyers impayés par les locataires. Il m'a stipulé que son entreprise Foncia ne pouvait pas accepter ce genre de garant sous forme d'organisme ou d'entreprise! Vu que Foncia garantie déjà les loyer impayés faces aux propriétaires. De plus que je n'ai pas la chance d'avoir des garants physique qui pourraient répondre aux exigence de certaines agences immobilière. En attendant de recevoir une réponse favorable à mon mail, je vous envoie, Monsieur, mes sincères salutations distinguées.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 04/01/2016 à 17:04

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Triste Publiée le 06/01/2016 à 08:42

Quelle surprise je ne savais pas que le service relation client existe réellement. Je pense que c est comme le père noel

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/01/2016 à 20:34

Il s'est déguisé, avant c'était le service qualité mais c'est toujours le même bon vieux Coco !

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/01/2016 à 20:35

Il s'est déguisé, avant c'était le service qualité mais c'est toujours le même bon vieux Coco le perroquet qui récite toujours la même chose !

Réponse de Floop Publiée le 16/01/2016 à 14:05

Bonjour, il faut dire ça a Mme duflot qui dans le cadre de la loi ALUR à interdit le cumul des garants. Donc si le propriétaire à souscrit une garantie de loyer l'agence immobilière est dans l'impossibilité de souscrire un garant pour le locataire. C'est simplement la loi....

Répondre à Lambillotte Ludovic

Avis de Meilan sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 29/12/2015 à 13:42  signaler un abus

Bonjour,
Je vous fais part de mon expérience.
Mon ancienne agence a été racheté par Foncia cet été 2015.
Je suis en procédure avec eux pour récupérer ma caution soit plus de 474€.

Je quitte un T2 de 43m2, les commerciaux me harcèlent pour positionner des visites, je le fais par politesse, il trouve rapidement une personne pour reprendre l'appartement.
Le jour de l'état des lieux, une dame "une expert" commence l'inspection et ne trouvant rien à décider de mettre "nettoyage incomplet"
je refuse de cette notification car tout était dans un état propre, elle insiste et me force à signer.

j'écris un courrier dans ce sens, comme quoi je conteste et selon la législation je demande tous justificatifs de facture.
la réponse de foncia : "nous rejetons votre demande"

je sais pertinemment que personne n'est venu nettoyer car la personne est rentrée dès le lendemain de ma sortie. (sms du commercial et témoignage de la personne qui arrivait)
et je me vois à un remboursement à 0€ de ma caution de 474€ pour 335,96€ de ménage ...

la procédure est lancée, cela va prendre un peu de temps


Réponse de T REX Publiée le 29/12/2015 à 20:18

Bien sûr qu'ils n'ont pas fait faire le ménage. Et l'argent a été reversé au propriétaire. Versement sur lequel Foncia ponctionne sa petite commission.....

Réponse de Triste Publiée le 01/01/2016 à 11:40

Détrompez vous Chez Foncia les propriétaires ne sont pas mieux traites que les locataires Ce groupe arnaques tous ses clients

Réponse de LY31 Publiée le 02/01/2016 à 19:08

Je suis CENT fois d'accord avec Triste : les propriétaires se font AUTANT escroquer que les locataires... j'en ai fait l'amère expérience pendant 3 ans !

Réponse de LY31 Publiée le 02/01/2016 à 19:08

Je suis CENT fois d'accord avec Triste : les propriétaires se font AUTANT escroquer que les locataires... j'en ai fait l'amère expérience pendant 3 ans !

Réponse de LY31 Publiée le 02/01/2016 à 19:09

Je suis CENT fois d'accord avec Triste : les propriétaires se font AUTANT escroquer que les locataires... j'en ai fait l'amère expérience pendant 3 ans !

Réponse de LY31 Publiée le 02/01/2016 à 19:10

Je suis CENT fois d'accord avec Triste : les propriétaires se font AUTANT escroquer que les locataires... j'en ai fait l'amère expérience pendant 3 ans !

Réponse de LY31 Publiée le 02/01/2016 à 19:11

Je suis CENT fois d'accord avec Triste :Chez Foncia les propriétaires se font AUTANT escroquer que les locataires... j'en ai fait l'amère expérience pendant 3 ans !

Réponse de LY31 Publiée le 02/01/2016 à 19:11

Je suis CENT fois d'accord avec Triste :Chez Foncia les propriétaires se font AUTANT escroquer que les locataires... j'en ai fait l'amère expérience pendant 3 ans !

Réponse de Meilan Publiée le 04/01/2016 à 15:34

Suite de mon courrier AR concernant la demande de factures, l'assistante n'a fait qu'un scan du courrier qu'ils m'ont envoyé et depuis silence radio.
J'entame la procédure de mise en demeure et je les attaque en demandant dommages et intérêts.
C'est une pratique frauduleuse et les textes de lois stipulent bien qu'un huissier doit venir faire le constat et qu'une société externe doit faire le ménage donc avec facture à l'appui

Je vous tiens informer de la suite

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 25/04/2016 à 00:02

Du nouveau dans votre procédure ? 0782520649

Réponse de Meilan Publiée le 04/05/2016 à 17:10

une procédure est lancée par ma protection juridique, ils n'ont pas voulu répondre à leur courrier en faisant la sourde oreille.
il tente de garder ma caution en jouant sur les lois - j'aurai gain de cause mais pas tout de suite
si quelqu'un tente un regroupement contre foncia avec l'aide d'association, je signe directement (ils ont déjà perdu contre UFC que choisir pour leur pratique fraudulseuse)

Répondre à Meilan

Avis de Maj sur l'agence Foncia de Divonne Les Bains publié le 25/12/2015 à 17:55  signaler un abus

Il y a une quinzaine de jours nous avons demandés à Foncia de faire venir un dépanneur pour une panne d antenne TNT (car ils nous demandent de passer par eux pour contacter les entreprises). 10 jours après toujours pas de nouvelles et nous continuons de payer canal+,sans parler de la redevance, sans pouvoir accéder aux chaines. Je me rends alors à l'agence de Divonne-les-Bains pour savoir oû on en est,il me donnent le nom de l entreprise à qui ils ont fais appel et m assure avoir fais appel au dépanneur. Je décide de contacter l' entreprise et j' apprend qu il vient tout juste de voir le mail (rappel: cela faisait 10 jours qu'il devait le contacter) et qu il serait en vacance dés le lendemain jusque après les fêtes. Foncia est une société qui se fout de ses clients,qui ne pense qu à facturer tout et n importe quoi comme les courriers et les coups de télèphone qu'ils vous adressent ,aucun suivie des demandes,les réfèrents ne sont jamais joignables et c est la dame de l acceuil,la pauvre,qui doit gérer les clients mécontents pendant que ceux qui sont payer pour se cachent. Ils donnent l'impression de fournir le travail demandé en fonction de la tête du client. Et franchement,nous avons toujours des soucies avec eux quelques soient la demande et au prochain vote pour reconduire Foncia à la gestion de la résidence je pense voter contre,de toute façon avec une autre règie cela ne pourras pas être pire.


Répondre à Maj

Avis de Caledie sur l'agence Foncia de Lorient publié le 23/12/2015 à 19:37  signaler un abus

Je suis locataire depuis 3 semaines (bail signé dans la ville où j'habitais car il ne m'était pas possible de me déplacer sur place pour la signature) et malgré mes mails, je n'arrive pas à obtenir l'exemplaire qui m'est destiné pas plus que je n'arrive à avoir de quitances. Je vais adresser une lrar avant d'entamer une action en justice. Marre car en arrivant , le chauffage disfonctionnait et pas possible de faire marcher le lave-linge (robinet d'arrivée d'eau hs). Et je ne parle pas du papier-peint décollé et de la moquette tachée.Je n'ai jamais vu un tel mépris des locataires en 20 ans de location. J'ai qu'une hâte c'est de quitter ce logement et rayer le nom de cette agence de mon vocabulaire....


Répondre à Caledie

Avis de Kamater sur l'agence Foncia de Lille publié le 23/12/2015 à 19:16  signaler un abus

Agence malhonnête qui ne veut pas réparer les fuites, ment à répétition, retiens 100% de la caution pour des broutilles alors que nous avons passé 3 jours non stop à nettoyer de fond en comble. Livre un appartement insalubre avec des fuites, et un frigo plein de champignon. A éviter de toute urgence.


Répondre à Kamater

Avis de Tcho_1 sur l'agence Foncia de Thionville publié le 22/12/2015 à 09:50  signaler un abus

Que pensez-vous d’une régie foncière qui appelle une provision de charges prévisionnelles de 50 000 euros pour la périede du 1/07/2014 et du 30/06/2015 et qui sans aucun avertissement régularise le trop perçu à la date du 20/12/215 pour un réel de 36 606 euros !!! (36% d’erreur)
SOIT : 50 000 – 36 606 =13 394 euros lors que nous sommes dans la résidence au moins 4 copropriétés
soit 50 0000 euros d’avances indues par foncia !!!!!
FONCIA ne rembourse pas mais étale-le trop perçu sur les mois à venir … !!!De qui se moque-t-on ?


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 23/12/2015 à 10:17

Sans compter que si l'on tarde ne serait-ce qu'un tout peu à payer les charges on se prend illico un recommandé facturé 6 fois le prix normal et le tarif ne cesse d'augmenter d'année en année. Exigez un remboursement avec des intérêts par jour de retard au taux en vigueur.

Réponse de Tcho_1 Publiée le 23/12/2015 à 14:42

FONCIA a eu le toupet de nous demander il y a deux ans un acompte pour fond de roulement nécessaire au démarrage de la copropriété ; je souhaiterais voir FONCIA rembourser ces acomptes aux copropriétaires car après deux ans de fonctionnement l'acompte pour fonds de roulement n'est absolument plus justifié...De qui se moque -t on??

Répondre à Tcho_1

Avis de Mileshake sur l'agence Foncia de Arras publié le 22/12/2015 à 09:07  signaler un abus

Bonjour à tous!

Ma situation est très délicate. Je suis locataire d'un studio de 17 m² dans le département Pas-De-Calais exactement à ARRAS. Tout à commencer depuis le mois de septembre 2015. L'an passé j'étais étudiant et maintenant je ne suis plus; donc plus de bourse et je devrais normalement commencer à travailler dès le mois de septembre après quelques entretiens d'ambauche, j'étais tomber dans une longue période de maladie qu'à durée près de deux mois.... Suite à ma maladie je ne pouvais pas travailler donc auparavant j'avais contacté l'agence foncia d'arras pour leur signaller que je n'étais plus étudiant et que ma maladie m'empêchais de travailler, ils ont point chercher à me comprendre car tout ce qui les intéresse c'est l'argent...

Par la grâce du ciel j'ai pu trouver un emploi en region parisienne et commencer à travailler dès mi-novembre afin de payer mes dettes et autres factures, car en France lorsqu'on à moins de 25 ans et qu'en a pas droit aux rsa, ni allocation chômage, pas d'aide financière de quelques organismes ou même celle de sa propre famille c'est difficil à vivre. Et pourtant, les fasaient par de ma situation au fur et à mesure... toujours rien, il a fallu que pendant mon absence foncia n'a point essayer de me contacter ni par un appel téléphonique, ni par un courriel électronique, afin de trouver une solution à l'amiable pour payer mes factures due et mêm me laisser un peu du temps mon loyer me coûte 283€, ils ont directement fai appel à un Huissier de juste de la ville d'ARRAS. Comme je suis une personne qui ne cherche pas les ennuies je leur ai fait parvenir par un courriel électronique mon méquentement.

C'est la période de Noël, je n'en profite même pas, je dois plutôt payer tout ce dont je les doit exactement 1034 + 300€ de frais d'huissier, c'est vraiment la mauvaise fois qu'ils ont et surtout de la part du propriétaire, car souvent en hivers 2014-2015 il eu des moment où le choffauge ne fonctionnait pas et aussi pas d'eau chaude, mais je leur ai jamais mis autant de pression qu'il me mette.

Je comprend qu'un propriétaire aimerai bien que le locataire paye à temps. Mais à qui, est ce qui sur cette terre ne connait pas les moment de difficultés financières et autres. Je vais payer cette dette plus la taxe d'habitation. puis je partirai et rendra mon logement, après celà plus jamais je ferai appels à l'agnece Foncia Immobilier.

Si quelqu'un peut renseigner pour savoir que dois je faire pour que je puisse bénéfinier une aide juridictionnelle dans le besoin. Où dois je aller par rapport à ce conflit que m'aflige ce propriétaire. Car il y'a quelque jours j'étais aller voir huissier qui m'a dit qu'il ne pouvais intervenir et parreil pour l'agence qui me demande de voir l'huissier... J'en suis totalment perdu...


Un conseil, ne cherche jamais à prendre un logment avec Foncia.


Répondre à Mileshake

Avis de Crapette sur l'agence Foncia de Ezanville publié le 19/12/2015 à 12:38  signaler un abus

Bonjour,

Je me permet de vous envoyer un mail concernant l'agent immoliere de location de l'agence foncia manago de Ezanville.
En effet j'ai pris contact avec cette agence car plusieurs bien m'interessais et deja a ce moment la c'est devenu compliqué avec Geraldine de Foncia manago impossible de prendre un RDV car elle est trop occupé le jour ou on decide d'un rdv je lui precise que avec mon planning c'est compliqué et que j'aimerai regrouper mes visites en meme temps et apres 1h de route pour la visite elle ne me fait faire que un appartement...
elle me dit que les appartements sont pas disponibles pour les visites et ensuite elle me parle de nouveau appartement et me dit que c'est que la semaine j'envoie mes parents a ma place elle a fait des visites d'appartement jamais visité que les visiteurs n'ont meme pas pris le temps de regarder qu'il avait deja deposé leur dossier...Mes parents bloque un appartement pour moi et demande du coup a visiter les autres appartements qu'elle nous a proposé la semaine d'avant... encore une fois un probleme se pose elle interdit a mes parents de les visiter sinon l'appartement neuf on a pas le droit de le bloquer....
je bloque cet appartement je l'appelle et lui demande un créneau pour le visiter elle me repond qu'elle n'a aucune disponibilité tres desagreable et j'ai oublié de preciser que j'ai du appeler d'un numero qu'elle ne connaissait pas pour qu'elle daigne me repondre, j'insiste donc lourdement elle fini comme par magie a me trouver un creneau je m'y rend et elle a ete desagreable apparament louer et faire visiter des appartement a des gens n'est pas sa passion.
Je valide donc l'appartement et elle me dit ok sa passera en comission et visite fini.
Je sors enervé de cette visite je me rend dans une autre agence et la un accueil parfait je demande a faire des visites comprenant ma situation elle se démène pour que je puisse visiter et la je trouve un bien qui me correspond.
J'attend donc la reponse des 2 appartements le mercredi elle me contacte sur mon portable je suis au travaille et fini a 21h impossible de repondre elle me contact le jeudi matin j'etais dans les transports et elle se permet de telephoner a mon lieu de travaille ce que je trouve INADMISSIBLE pour demander a ce que je l'a rappelle d'urgence!!!!! je l'appelle et lui explique la situation en lui precisant que vendredi soir j'aurai la reponse et que je reviens vers elle et etant rentré a 21h vendredi je lui envoie un mail ce matin a 7h du boulot pour la prevenir que je ne donne pas suite et elle ose a nouveau appeler sur mon lieu de travaille en me disant d'un ton peu professionnel que le minimum de correction aurait ete que je l'appelle et que je n'envoie pas un simple mail je lui repond que c'est inaproprié de me dire sa alors que j'ai eu la correction de prevenir au mieu...
Je tenais a vous le preciser car je suis locataire depuis des années et une agent immobiliere aussi peu presente aussi desagreable et peu professionelle j'avais je n'aurai pu signer dans cette agence avec un comportement telle que le sien je travaille avec le publique egalement je me permettrai jamais de parler a mes clients de la sorte c'est inadissible je n'ai pas le temps pour des procedures mais cette agent ne merite pas detre en contact avec les gens.

Cordialement


Réponse de Triste Foncia Publiée le 19/12/2015 à 18:17

rassurez vous , vous n êtes pas un cas isolé , ce comportement est tres courant chez Foncia

Réponse de Triska Publiée le 19/12/2015 à 20:58

Téléphonez à madame Geraldine pour la remercier grace à elle vous n'êtes pas devenu client chez foncia quelle chance vous avez eu lisez ce forum et vous vous rentrez compte à tous les problèmes auquel vous avez échappé

Répondre à Crapette

Avis de DL sur l'agence Foncia de Antony publié le 18/12/2015 à 15:44  signaler un abus

locataire à Toulouse d'un appartement géré par FONCIA Antony - factures incompréhensibles, ou pas de facture pour les sommes réclamées ; 2 taxes ordures ménagéres reçues la même année (sans facture) - ne répond pas aux mails- pas joignables par téléphone - je suis obligé d'envoyer des courriers recommandés;on me répond qu'on s'occupe u dossier maisplusieurs mois aprés pas de réponse.déplorable


Répondre à DL

Avis de T REX sur l'agence Foncia de Toute La France publié le 18/12/2015 à 07:55  signaler un abus

Foncia c'est aussi moche vu de l' intérieur... ancien salarié de cette entreprise, il suffit que votre tête ne revienne pas à quelqu'un pour que tout soit fait pour qu'on vous mette la pression et vous pousser vers la sortie. C'est ce qu'il m'est arrivé avec pertes et fracas. Comme dans n'importe quelle boite me direz-vous. Mais ils s'en moquent aussi pas mal des clients effectivement. Tous sont rémunérés avec des commissions ce qui les motivent à facturer tous les services (attestations CAF, suivis de travaux, opérations comptables etc...). Leurs honoraires sont les plus chers du marché. A éviter absolument en tant que clients et surtout n'allez jamais y travailler.


Réponse de Triste Publiée le 18/12/2015 à 08:35

C est l histoire de l arroseur arrose. C est finalement amusant de voir tous les salaries de Foncia qui traitent les clients locataires et propriétaires avec beaucoup de mépris se font ensuite traiter de la meme façon par leur propre direction .Tous les salaries de Foncia devraient réfléchir sur votre avis cela les rendrait certainement beaucoup moins arrogants

Réponse de Ana69 Publiée le 12/01/2016 à 09:09

Egalement ancienne salariée Foncia je ne peux que confirmer vos dires. Si notre tête ne revient pas, ou si nous osons nous opposer aux méthodes peu scrupuleuse de cette entreprise on nous pousse vers la sortie. Tout du moins, poser ma démission il y a de cela deux ans a été l'une des meilleures choses qui ait pu m'arriver.

Réponse de Titi Publiée le 26/03/2016 à 17:00

je confirme.....viré en 24 h après 5 mois en période d'essai....

Réponse de Tom Publiée le 27/03/2016 à 09:08

Comme dans toute entreprise certaines personnes n'arrivent pas à faire leurs preuves ou pensent bosser "assez dur" alors qu'ils s'en tirent au strict minimum... Je connais bon nombre de salariés Foncia contents d'être dans cette boite. Et bizarrement un très grand nombre viennent de Citya, tous démissionnaires ou poussées vers la sortie pour cause de maternité par exemple... Donc pourquoi Citya n'arrive pas à garder ses salariés et pourquoi restent ils chez Foncia? Ma femme y travaille et peut faire des semaines de 45-50h juste pour que les clients soient satisfaits.. Malheureusement, les locataires ne voient rien de tout ça et sont toujours plus impatients. Certains également ne prennent pas le temps de lire le texte de loi annexé au bail, et pensent que tout leur ai du, que les propriétaires sont pleins aux as alors que bcp font un crédit. etc etc... Les clients, et c'est général, savent dire quand ça ne va pas mais peu remercient une fois le problème réglé...

Répondre à T REX

Avis de Fonciaisnotmysyndic sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 16/12/2015 à 15:41  signaler un abus

Le mystère du service qualité est enfin résolu ! Vous pouvez toujours vous adresser à eux pour résoudre les problèmes, vous attendrez jusqu'à la Saint-Glinglin.
Voici comment se passe le traitement des plaintes: elles sont redirigées vers l'agence concernée ET C'EST TOUT. Le service qualité, ce n'est qu'une coquille remplie de VIDE.
Foncia est un grand groupe, existe-t'il un quelconque service qui supervise tout cela et se charge de redresser la situation quand une agence directeur inclus ne fait pas son travail ? Pas du tout ! Chaque agence est indépendante et il n'y a rien d'autre.
Du moins c'est ce qui m'a été dit par téléphone... avec ennui et indifférence.
Pauvres couillons qui attendez que le service vous soit rendu, vous attendrez TRES longtemps ! Par contre vous aller continuer à payer car vous n'êtes que des vaches à lait, et à subir l'humeur des employés d'un groupe marchand pour qui ce n'est pas le client qui est roi mais EUX-MEMES !!!


Réponse de Triste Publiée le 16/12/2015 à 16:44

Vous avez parfaitement resume la situation
J ai eu les meme problèmes que vous avec ce groupe

Répondre à Fonciaisnotmysyndic

Avis de Nouredine sur l'agence Foncia de Lyon publié le 15/12/2015 à 23:22  signaler un abus

Foncia est un bailleur qui surfacture pour récupérer le mois de loyer de caution.


Répondre à Nouredine

Avis de Audrey sur l'agence Foncia de Pontault Combault publié le 14/12/2015 à 16:45  signaler un abus

Bonjour

je suis plus que mécontente de cette agence, je m'explique:
mercredi 2/12/15 avait lieu l'assemblée générale. Nous discutions la mise en place d'un portail quand le représentant foncia qui présidait l'assemblée propose de donner un bip de portail uniquement aux propriétaires ayant un parking.

je refuse cela puisque l'entrée se faisant uniquement par l'arrière du bâtiment il sera donc impossible à mon locataire de rentrer son véhicule pour simplement décharger son coffre de voiture par exemple. il devra tout porter de la rue à l'entrée soit environ 100m (quand on trouve une place juste devant l'immeuble !!! et c'est rare !)
nous nous mettons d'accord (apres 30' de discussion) pour un bip par propriétaire ce qui me convenait.

nous recevons le compte rendu de l'assemblée cette semaine ou il est stipulé "un bip par emplacement"
j'appelle donc le foncia qui me dit qu'a la fin de la séance lorsque la plupart des gens était parti, il a rediscuté avec 2 propriétaires qui ont décidé de limiter le nombre de bip ???????
il a donc changé le compte rendu alors que les copropriétaires etaient partiiiiii !!
en plus il a été plus que désagréable au téléphone me répétant que ce serait comme ça ! il est hors de question que je paie un portail dont je n'aurai pas le bip !

il a fini par envoyé un mail au délégué du syndic de l'immeuble pour savoir si ils pouvaient faire une exception et me donner un bip quand meme. j'attends toujours la réponse.....

comment a t il pu se permettre de changer un compte rendu en disant que c'etait voté à l'unanimité alors que ma condition pour ce portail était d'avoir un bip?

quel recours ai je pour faire savoir ce qu'il m'ait arrivé et que le tir soit rectifié de suite ?


Répondre à Audrey

Avis de Pat sur l'agence Foncia de Toute La France publié le 14/12/2015 à 15:34  signaler un abus

Bonjour,
L'association UFC que Choisir fait en ce moment une procédure de groupe contre FONCIA, ils reclament 44 millions d'euros pour prise de frais sur avis d'échéance non contractuel. Faites vous connaitre auprès d'UFC que choisir pour participer à cette action


Réponse de Jin Publiée le 14/12/2015 à 22:40

Est-ce que vous pourriez préciser le problème car je ne comprends pas très bien, merci.

Réponse de Triste Foncia Publiée le 19/12/2015 à 18:25

Je ne suis pas concerne par votre action , mais je ne peux que vous encouragez
Le groupe foncia confond la gestion avec l abus de confiance

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 25/04/2016 à 00:07

Répondre...

Répondre à Pat

Avis de Emmanuelle.D sur l'agence Foncia de Antony publié le 14/12/2015 à 10:50  signaler un abus

Bonjour. Une agence à éviter à tout prix. Tout au long de notre location qui a duré environ deux ans, nous avons été très déçus par l'attitude des conseillers qui n'ont pas su être réactifs, ne répondant pas au téléphone, seulement par mail au bout de quelques jours. Mieux vaut ne pas connaître d'urgence... Lorsque les conseillers répondent finalement, c'est pour nous dire de contacter le propriétaire. Mais le but d'une agence n'est-il pas de faire le lien entre le proprio et les locataires ? Le proprio ne paye t-il pas l'agence dans le but de ne pas perdre son temps avec ces problèmes?... Voilà pour le suivi qualité très médiocre sur le long terme. A l'occasion de notre départ, j'avais vu avec notre conseillère pour que la valeur des plaques de gaz que nous laissions soient ajoutée à notre caution en cas de travaux à effectuer. J'avais obtenu son accord, et lui faisant confiance, je n'ai pas pensé à demander un accord écrit. Seulement voilà : ma conseillère ne m'a pas informée de son départ et sa remplaçante n'a jamais repris la main sur cette question, m'imputant le fait de ne pas avoir de preuve écrite. Super. Moralité : ne leur faites pas confiance, et surtout faites-leur TOUT écrire. Après deux ans de location, mon compagnon et moi déposons notre lettre et effectuons notre préavis. On nous prélève un montant plutôt élevé sur la caution, dont une facture de mise aux normes de la plomberie. Ce qui impute normalement au propriétaire. Lorsque je souhaite contester cette facture, on me répond que le propriétaire a changé et que ce n'est plus l'agence qui gère le bien... C'est fou comme ils ont toujours réponse à tout ! depuis, c'est évidemment silence radio. Si c'était à refaire, j'éviterai les locations Foncia dont la gestion est scandaleuse. Bien à vous.


Répondre à Emmanuelle.D

Avis de GE sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 13/12/2015 à 16:35  signaler un abus

Bonjour, je voulais signaler que ce site est fort utile. En effet , suite à mon message de 07/07/2015 à 21H55, le service qualité foncia m'a répondu le 08/07/2015( voir la réponse) et j'ai fait une réclamation par mail puis une réponse du service qualité foncia m'est parvenue 2 mois après et 1 mois plus tard j'ai reçu un chèque concernant ma caution injustement non restituée.


Réponse de Meilan Publiée le 04/01/2016 à 15:40

Bonjour, de mon côté ils font silence radio et l'agence ne me répond plus...
3 mois d'attente pour récupérer sa caution ?

Répondre à GE

Avis de Blasé sur l'agence Foncia de Conflans Sainte Honorine publié le 11/12/2015 à 17:53  signaler un abus

Plusieurs annonces de location sur seloger et malgré plusieurs appels, mails et messages vocaux la dame du service location ne rappelle jamais. Je peux comprendre un débordement (enfin un peu moins probable en plein décembre) mais je plains surtout les propriétaires qui laissent gérance à Foncia pour trouver un locataire. Le client a beau etre la, mais l'agence ne le prends pas en compte. Ill faudrait en plus de leur courir après payer des honoraires??? Résultat on a trouver avec une autre agence plus réactive.


Répondre à Blasé

Avis de MONET sur l'agence Foncia de Beziers publié le 10/12/2015 à 10:38  signaler un abus

Bonjour à tous, trois semaines auparavant nous déposons un dossier pour louer une villa, dossier retenu jusque là pas de soucis je demande une contre visite que je fais avec la commerciale afin de finaliser pour signer le bail.
J'envoi ma lettre de préavis là ou nous sommes, comble de chance l'agence actuelle me demande si la maison peut être libérée plus tôt donc très bien ça nous arrange puisque la maison de foncia est dispo de suite, j'en informe la commerciale qui me dit que la gestionnaire ne veut pas aller en délai plus loin que le 15 janvier (nous avions proposés au 31 janvier)c'est une demande du propriètaire etc etc...
Dans ma colère j'averti le service qualité de foncia Anthony et je fais des recherches sur la propriètaire de la villa et je trouve son portable donc je l'appel et lui explique le souci et là elle me dit ne pas être au courant de la demande de location et que Foncia ne lui a rien demandé!!la gestionnaire est la seule arbitre sur les locations attribuées....?
A ce matin je recherche une location un peu en urgence!!
je suis dégoutée!!!!


Réponse de No Foncia Publiée le 10/12/2015 à 13:37

Bienvenu chez FONCIA ................

Répondre à MONET

Avis de Jenny Anggie sur l'agence Foncia de Bailly Romainvilliers publié le 09/12/2015 à 13:00  signaler un abus

Bonjour à tous , que dire d'autre que je ne suis pas venu ici pour jeter des roses à Foncia !!
Il y a quelques semaines de cela , mon compagnon et moi nous sommes rendu à cette agence y déposer dossier pour une location que. Nous avions repérés sur le net . Après avoir rencontré la commerciale , 2 jours auparavant pour savoir si le biens que nous souhaitions louer été toujours en location , elle nous réponds que oui puisqu'elle venait à peine de le mettre en ligne ( c'était un vendredi ) le lundi suivant nous nous sommes présenter avec notre dossier complet et la l'hôtesse d'accueil nous informe qu'elle est absente le lundi mais que pour faire valider notre dossier il faut prendre rendez vous . Jusque là tout est normal me direz vous .
Nous prenons rendez vous pour le mercredi qui suit à 9h à l'agence .
Arrivé à l'agence ce mercredi, l'hôtesse nous informe que la commercial est malade mais la veille était présente . Mais personne n'a prit la peine de nous en avertir , ne serait ce que pour m'épargner 20mns de route et 30 mns d'attente devant l'agence pour rien !
Elle était censée être revenu le vendredi . L'hôtesse nous dit avoir laissé une note pour qu'elle nous rappel au plus vite . Nous sommes le 09 décembre 2015 , le rendez vous été pour le 18 novembre j'attends toujours qu'elle me rappel !
Je tiens à souligner que j'ai appelé l'agence a plusieurs reprise pour pourvoir parler avec cette personne elle est où malade ou absente ou me rappel des que possible !
Je pense que quand in a pas envie de faire sont travail ou parce qu'il est ennuyeux ou parce qu'il ne nous convient plus in ce donne les moyens de changer !
J'ai discuter avec les agents commerciaux rattaché au locations de notre zone de recherche qui est Val d'Europe , au sujet de foncia Bailly Rommainvillier , et plus que tout de cette dame tres connue par ses homologues des agences concurrentes , certains sont aller jusqu'à me répondre , qu'ils avaient parfois honte d'excès leur profession quand on leur raconte Comment cette Dame ce comporte et que malheureusement elle est bien connu pour cela dans le secteur .
Hélas je suis toujours à la recherche d'un bien à louer ... Le seul soucis c'est que le peu qu'on ait vu été publiées en exclusivité dans cette agence ! Que faire si un autre biens nous plait et qu'il est encore chez eux ??
Encore une agence à fuir hélas ....


Répondre à Jenny Anggie

Avis de Shirleym sur l'agence Foncia de Poissy Noailles publié le 08/12/2015 à 15:58  signaler un abus

Bonjour, je tiens à partager ma forte insatisfaction de Foncia Saint-Germain en Laye et Foncia Poissy tant au niveau gestion que transaction. Côté gestion, on m'a incité à annuler mon assurance vacance locative puis à refaire tout l'appartement, résultat plus de locataire pendant 6 mois. Donc proposition de vendre l'appartement et là une estimation dans le prix pour une offre bien en dessous avec grosse pression commerciale. Puis, on me fait antidater un mandat de vente et on met dans mon appartement un locataire gratuit le temps de la demande de prêt, le soir même de la signature de la promesse sans garantie s'il y avait des dommages. Plusieurs courriers AR, depuis 2 mois
aucune réponse de la direction. Les clients sont leurs derniers soucis. Les commissions étant les plus importantes à leurs yeux. A FUIR !


Répondre à Shirleym

Avis de Orphee sur l'agence Foncia de Antony publié le 08/12/2015 à 08:23  signaler un abus

Un grand merci au service gestion locative de cette agence un grand merci au sevice qualite grace a eux je me suis enfin decide de quitter foncia merci


Répondre à Orphee

Avis de Mylène sur l'agence Foncia de Le Plessis Robinson publié le 07/12/2015 à 17:46  signaler un abus

Bonjour,

Nous étions locataires d'un appartement au Plessis Robinson par l'intermédiaire de l'agence Foncia pendant 2 ans.
Pas de problème à signaler.

En mars 2015, nous avons décidé de quitter notre logement pour acheter une maison.

Depuis 9 mois, nous attendons toujours le remboursement de notre caution!!

Après quelques échanges de mail, plus de contact: email, téléphone. Je me suis même déplacée à l'agence en septembre où on m'a dit que le problème allait vite être réglé. L'agence du plessis robinson avait quelques problèmes avec la comptabilité.

Ayant toujours pas de nouvelle, nous avons donc fait appel à la commission départementale de conciliation.


Réponse de Rousseau Soizic Publiée le 09/12/2015 à 11:53

Bonjour,
J'étais dans votre situation avec l'agence foncia du Plessis Robinson . J'ai rendu l'appartement plus propre qu'à mon arrivée et ils ont réussi a me retirer des sois disant travaux à 60€ , ils ont aussi retirer les taxes d'ordure ménagère et les provisions sur charges ce qui m'a fait un beau montant de 300€ retirer sur la caution . J'ai du les menacé d'envoyer ma protection juridique pour qu'il me rende ma caution. Donc ne lâchez rien, il faut harcelé et faire des menaces.Je vous souhaite un bon courage .

Répondre à Mylène

Avis de Alizée sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 07/12/2015 à 15:09  signaler un abus

Bonjour à tous,

Foncia capitole m'a facturé 5,02 € de frais attestation CAF pour avoir fait ma déclaration auprès d'eux. Bien sûr totalement interdit de facturer ça. Je leur en fait part et ils ne rechignent pas à me rembourser mais que dans ce cas ils ne feront plus ma déclaration à la CAF car c'est un service facultatif. Laissez moi rire ! J'ai contacté ADIL qui m'ont dit qu'en faisant ça ils faisaient obstacle à mes droits. Et je suis outrée par cette manière de faire: paie moi pour un truc pour lequel j'ai aucun droit de demander rémunération sinon je te le fais pas !
où on va ??!


Réponse de Loulou Publiée le 07/12/2015 à 17:38

C est le système,foncia, les pratiques foncia, la mentalité foncia

Réponse de Steff Publiée le 10/12/2015 à 11:59

Foncia rachette toutes les agences donc vous n'avez pas le choix. Vous avez bien de la chance toucher la CAF.

Répondre à Alizée

Avis de Immeuble sur l'agence Foncia de Perpignan publié le 07/12/2015 à 13:14  signaler un abus

Bonjour,
Moi je suis correct, sur mes déclarations, et je déclare des vérités, voici une réponse que j ai reçu provenant d une adresse provenant de chez Foncia(semble t -il) alors que c 'est ma première intervention sur internet pour l agence Foncia: "tiens revoilà le perroquet
coco veut un biscuit?"
Voilà comment , l on répond aux clients du jamais vu, bravo! Si cela vient de chez eux bien entendu, je suis fort étonné tout de même, de cette incorrection.
Car celle -ci est de 9h52 à 9h11 j 'ai eu une réponse, bien plus courtoise tout de même:
"Cher client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire il vous suffit de nous adresser votre demande à l adresse suivante (ils me donnent leur adresse).
Bien cordialement
Le service qualité Foncia"
Il y a tout de même contradiction entre les deux déclarations.
J'ai 68 ans mais je n ai jamais vu cela, mais à présent il faut se faire à tout
Drôle de façon de parler au client, oui vous pouvez me dire devant un clavier d 'ordinateur c 'est facile, mais tout de même.
Bien en conclusion , il faut dire que même à mon âge il faut se faire à toutes les nouvelles méthodes .


Réponse de No Foncia Publiée le 07/12/2015 à 13:44

Devant un problème similaire je pensais être tombe sur une mauvaise agence Foncia, Non c'est le problème de toutes les agence Foncia
Le service qualité ne règle aucun problème il se contente de rapporter vos observations à l' agence dont vous dépendez Non coco ne veut pas de biscuit il vous demande simplement de ne pas le deranger Vilain client vous vous permettez de réclamer

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 08/12/2015 à 13:46

Pour Immeuble, on va dissiper un malentendu: c'est moi qui parle de Coco et je ne travaille pas pour foncia que j'aime autant que vous, lisez donc mes interventions sur ce site. Cela ne vous était pas adressé car je me paye juste la tête d'un service qualité qui n'en a que le nom, qui intervient régulièrement ici pour faire semblant de vouloir aider à la résolution des litiges en sortant toujours la même rengaine alors qu'il ne répond plus depuis plus d'un an à mes plaintes répétées malgré que j'ai reproché ouvertement par recommandé à foncia de m'avoir blacklistée, et ça continue malgré mes derniers et tout récents emails. Je songe très sérieusement à m'adresser à des autorités compétentes pour service non rendu. S'il y a des juristes mécontents de foncia ici et prêts à donner un petit coup de main pour donner des conseils ils sont les bienvenus.

Répondre à Immeuble

Avis de Immeuble sur l'agence Foncia de Perpignan 66000 publié le 06/12/2015 à 12:03  signaler un abus

Bonjour,
Oui c 'est désastreux, il y a peu de temps, un locataire de notre immeuble très brillant, a demandé au syndic Foncia, s il pouvait faire un baptême chez lui le soir et on lui a répondu "oui mais pas de bruit dans les parties communes " ceci m a été dit par le locataire.
J 'ai voulu avoir la confirmation par la personne en question qui "gère" notre immeuble, celui ci ma répondu" je n 'ai pas dit cela j 'ai dit qu 'il pouvait faire ce qu 'il voulait".
L 'anniversaire s 'est déroulé avec une quarantaine de personnes parait il car, j 'étais absent, jusqu' à 3h environ, selon les dires de la locataire voisine de palier, se trouvant au dessus de cette personne, depuis peu de temps cette personne a déménagé, la vie était devenue impossible pour elle et sa fille , handicapée.
Suite à l anniversaire j ai demandé un entretien avec un supérieur de l agence en présence de la locataire(je ne donne pas de nom).
Lorsque nous avons voulu formuler des critiques envers la personne qui avait dit oui pour ce baptême nocturne, il ne nous a pas laissé parler, soutenant cette personne et jouant sur les mots "il n a jamais dit qu 'il pouvait faire du bruit".
La conversation a ensuite était déviée sur la sécurité.
Une démarche doit être faite, il y a plus d un mois à présent nous attendons.
la nouvelle secrétaire a parait il tenu des propos à Madame........locataire victime de ce tapage nocturne, selon ces dires" si vous ne voulez pas de bruit il ne faut pas habiter un immeuble".
Donc, conclusion, celui qui fait du bruit a gagné, il est tranquille et toujours présent dans l immeuble.

voici l article du code pénal qui donne des précisions à ce sujet : Article" n°R623-2 du code pénal-Alinéa 1er" que vous pouvez trouver sur internet, en tapant article ci dessus.
Je tiens à préciser que le précèdent locataire était parti pour les mêmes raisons


Réponse de Service Qualité Publiée le 07/12/2015 à 09:11

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : service.qualite@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service qualité FONCIA

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/12/2015 à 09:52

Tiens, revoilà le perroquet.
Coco veut un biscuit ?

Réponse de Triska Publiée le 07/12/2015 à 20:52

bonjour coco

Réponse de Triska Publiée le 07/12/2015 à 20:52

bonjour coco

Répondre à Immeuble

Avis de Riri02 sur l'agence Foncia de Dammartin En Goelle publié le 05/12/2015 à 07:20  signaler un abus

J'aimerais vous rencontrer,cela serait il possible.Je voudrais faire encore plus fort que vous mais j'aurais besoin de renseignement pour monter une association loi 1901 sans rémunération.
bien cordialement
Voici mon numéro de téléphone:06.46.06.04.00


Réponse de No Foncia Publiée le 05/12/2015 à 15:40

FONCIA une honte pour la profession

Répondre à Riri02

Avis de Lulu sur l'agence Foncia de Lyon publié le 04/12/2015 à 14:20  signaler un abus

Bonjour à tous
Chez foncia l'accueil est désastreux.
Certains responsables sont imbus d'eux même et son incapable de voir qu'il n'y a pas de service rendu.
N'ayez pas de questions car vous n'aurez pas de réponses ( ou alors après 10 mail 6 appel tel et 5 déplacements sur place), pour les vrais problèmes c'est encore pire (c'est du vécu).

BREF si vous avez FONCIA comme SYNDIC CHANGER AU PLUS VITE...

bon courage a tous les OTAGES FONCIA
.


Réponse de Triska Publiée le 04/12/2015 à 17:42

Ce n est pas le problème de l agence FONCIA de Lyon mais le problème de pratiquement TOUTES les agences FONCIA

Réponse de Service Qualité Publiée le 07/12/2015 à 09:12

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : service.qualite@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service qualité FONCIA

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/12/2015 à 09:54

Coco veut un biscuit ?

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/12/2015 à 09:54

Coco veut un biscuit ?

Répondre à Lulu

Avis de Jlm65 sur l'agence Foncia de Tarbes publié le 03/12/2015 à 14:03  signaler un abus

Bonjour à tous
Mon épouse était cadre chez Foncia Tarbes pendant 3 ans
J'étais intervenu sur ce blog il y a quelques mois, mais j'ai tout laissé en suspens en raison de l'état de santé de mon épouse
Maintenant je reprends le dossier
J'ai déposé une plainte avec constitution de partie civile pour escroquerie pratique illégale de la profession d'assureur contre Foncia Tarbes et à titre personnel contre son directeur général Mr Stéphane PAINI
La même plainte sera déposée lundi prochain contre M DAVY et Foncia Groupe à Anthony
le tout en ce qui concerne la Garantie Loyer Impayé

Je me tiens à la disposition de tous pour vous adresser par mail copie de cette plainte (qui peut servir de modèle car rédigée par quelques juristes compétents en droit immobilier)
Mon adresse mail
jeanlouis.mails@yahoo.fr

ceci n'est pas un post anonyme
mon nom: Jean Louis MAILS
11 rue du maquis de Sombrun
65000 TARBES
06.03.16.21.74


Répondre à Jlm65

Avis de E.s. sur l'agence Foncia de Haute-savoie publié le 02/12/2015 à 14:59  signaler un abus

bonjour,
nous cherchons un conseil juridique pour les questions suivantes:
1. charges de co-propriété pour un petit t3, sans chauffage central et sans eau chaude, plus p. 1 garage, payés d'avance chaque annéé a foncia ferney voltaire et a foncia st julien, notamment, cheques bancaires
euros 2000.-- - en 2013
euros 1100.-- 2013 pour 2014
euros 1068.-- 2014 pour 2014/2015
euros 1068.-- 2014 pour 2015
euros 1068.-- 2015mai = triple paiement d'avance pour 2014 et 2015

2. les charges dues selon votes en Assembléé générale, sans chauffage central, et sans eau chaude, ni pour l'appart ni pour les communs, étaient
depuis 2013
env 860 - 900 pour le petit appart T3
env 206 euros pour le garage par annéé

nous avons payé d'avance chaque annéé, depuis 2013 des chèques tt encaissés par foncia selon la banque de euros 2000.-- + 1100 + 1068 + 1068 + 1068, a cause des menaces de Foncia avec des rappels, sommations, etc totalement injustifées, car les charges de co-propriété réellement dues et votés par assembléé générale ont tjs été payées d'avance

foncia refuse de fournir des rélévés de comptes avec 3 colonnes
-debit charges
-crédit paiements du co-propriétaire avec dates encaissements et selon affectation du paiement indiqué par le co-propriétaire avec les chèques
- soldes - troisième colonne, à indiquer après chaque ecriture comptable comme sur n'importe quel compte courant

foncia a mis nos paiements par exemple de euros 850 ou 900 par annéé pour l'app T3, clairement indiqué sur les cheques + annexes, dans le compte du garage, qui avaient des charges ppe max de 220 euros par annéé, créant ainsi des soldes négatifs dans le compte ppe pour l'appart T3

ou alternativement, foncia a splitter nos chèques bancaires pour les comptabiliser, contrairement aux indications du co-propriétaire, en partie dans le compte appart t3, ou encore les cheque pour le garage dans le compte appart t3

avec ces écritures comptables, contraires aux instructions du co-propriétaire, soit dans le compte appart T3 ou dans le compte ppe frais garage, foncia a crée - malgré plus que 6400 euros de charges reelles de cro-propriété payées d'avance depuis 2013, qui devait couvrir plus que 3 années de charges de co-propriété dument approuvés en assembléé générale chaque annéé, des frais de rappel, mises en demeure, ou sommations, transformés par foncia en charges de co-propriété, et debités en plus, des charges ppe réellement dues chaque annéé dans le compte du co-propriétaire concerné.

nous avons demandé un entretien chez foncia. en 2013 quand le problème avait deja été découvert, nous avons demandé l'extourne des écritures comptables au débit qui ne sont pas les charges de copropriété reeellement dues, mais des frais de rappels ou sommations non justifiés.

sur ce refus d'extourner les écritures comptables au debit du compte des charges de copropriété réellement dus par le co-propriétaire,

nous avons depuis 2013 dit a foncia chaque annéé que nous allons payer d'avance par annéé......mais malgré nos double et triple paiements de charges de co-propriété réellement dues selon approbation par l'assembléé générale..........

foncia nous a debité dans le compte du garage depuis 2013.......
- des frais de sommation de plus de 500 ou même plus de 600 euros, quand les charges annuelles du garage ne sont que 206 euros

- des frais de sommation de plus de 500 euros en 2014 et en 2015 dans le compte des charges de co-propriété réellement dus par le co-propriétaire

Resultat: les frais de rappels non-justifiés depuis 2013, où plus que euros 6300 ont déjà été encaissés par Foncia avec instruction precises et claires "paiements d'avance pour 1 annéé de charges de co-prop. soit pour app. T3 ou pour le garage"........
ont par simples écritures comptables du comptable de Foncia a Ferney-Voltaire ou a st.julien en genevois................au débit du compte charges de co-propriété du co-propriétaire concerné........

transformé les plus que euros 6300.-- payés d'avance avec 5 chèques bancaires depuis 2013, et qui devait couvrir plus que 3,5 années de charges selon les votes en Assembléé générale...........

en retards de paiments, pour justifier, dans l'esprit du comptable de Foncia, des rappels supplémentaires,et des sommations supplémentaires sur les premiers frais de rappels, sommations, ou mise en demeure, inscrits comme charges de co-propriété réellement dues et votés en Assembléé générale.......

autre curiosité: le gestionnaire responsable de le co-propriété, etait d'accord de discuter avec le comptable pour faire extourner, les écritures comptables au débit, qui ne correspondaient ni aux instructions du co-propriétaire lors des paiements d'avance, ni a un quelconque retard pour "fabriquer des rappels, sommations ou mises en demeure" a transformer en 2è lieu en charges de co-propriété, pour faire croire Assembléé générale que le co-propriétaire aurait du retard dans les paiements des charges chaque annéé...........

autre curiosité dans les pratiques de Foncia: apart de créer des frais de rappels, sommations etc pour des charges deja payées d'avance pour 1 année, Foncia ne mets pas non plus dans les comptes, soumis a l'assembléé générale, chaque paiement de chaque co-propriétaire pour des charges de co-propriété réellement dus par le co-propriétaire concerné - pour l'annéé comptable, ni les soldes comptables d'une annéé a l'autre.....ou a la suivante

encore plus curieux: Foncia envoie de temps a autre des factures de travaux commandé avec des soldes de 1 ou 2.-- euros dus par le co-propriétaire, ou même des soldes négatifs de 1 ou 2.-- euros a rembourser au co-propriétaire..........quand les frais de poste depuis la France a l'etranger ou en France coute déjà plus de 1 ou 2 euros.........

Nous avons appris non sans grand choc:

un autre co-propriétaire d'ûn même appart T3 dans
l'immeuble a reçu un total de factures de charges de co-propriété debités dans son compte depuis 2011 de euros 12000 env,

et notre co-propriétaire selon le decompte -débits, crédits, sans les soldes, 3è colonne, a reçu des débits d'un total de plus de euros 18000.-- pour la m'eme periode 2011 a 2015. montant auquel il faut ajouter le compte du garage chaque annéé.....

il en résulte que sur le compte app T3, Foncia nous a debité entre 4000 - 6000 euros de plus, s'agissant de toute vraissemblance des frais de rappels, sommations ou mises en demeure fabriqués chaque annéé et debité comme charge de co-propriété dans notre compte.....

il va de m'ême pour le compte du garage, qui devrait avoir des débits de charges réelles de 51.50 euros par trimestre donc 206.-- env par annéé, et qui a été debité en plus pendant certaines années de plus que 500 euros de frais de rappels, sommations etc.

cet etat des faits objectifs n'est pas exhaustif.

mais nous demandons au juriste qualifié ou a n'importe que juriste, femme ou homme de droit, de nous donner des renseignements, notamment sur les

- pratiques et écritures comptables de Foncia en droit français, droit adm. droit civil et droit penal
- les violations du mandat de gestion. Foncia en tant que mandataire du co-propriétaire, et selon les regles de bonne foi, etc devrait défendre les intérêts du co-propriétaire ou de toute la co-propriétaire, et non pas le contraire
-les rappels, sommations, pour des paiements une annéé d'avance de charges réellement dues, transformés dans les comptes en charges de co-propriété, pour ensuite, fabriquer de nouveaux rappels sur les précédents frais de rappels sommations etc. qui sont par les procédés de Foncia devenus plus que 30% de charges de co-propriété suppl.

- les pratiques comptables de pas tenir les comptes courants en trois colonnes pour ne pas voir les soldes en faveur ou defaveur du co-propriétaire tous les jours de l'annéé comptable

- les pratiques comptables, de ne pas présenter a l'assembléé générale chaque annéé les comptes indiquant
- les charges ppe et travaux approuvés
- les charges ppe et travaux approuvés pour le co-propriétaire concerné
- les paiements de chaque co-propriétaire
- les soldes des précédents années, positifs car payées d'avance, ou négatifs,
- les soldes a reporter dans l'annéé comptable suivant etc.

je vous remercie d'avance pour vos clarifications et pour savoir combien d'années encore Foncia peut nous debiter des frais de rappels pour des charges ppe payees une annéé d'avance au moins....

merci d'adresser vos reponses personnelles par e-m ail a eschmid413@gmail.com,
car je ne sais pas si Foncia va nous repondre pour trouver une solution constructive et définitive a ces problèmes, ou si Foncia préfère de continuer cette problématique dans la gestion de la co-propriété, qui coute notre co-propriétaire en moyenne 600 - 1000 euros de factures fabriquées suppl chaque annéé depuis 2003 env, si on compare les comptes avec le 2è co-propriétaire qui a eu de la chance d'avoir 4 - 6000 euros de débits de moins depuis 2011..........

merci d'avance. es.


Répondre à E.s.

Avis de JF91 sur l'agence Foncia de Draveil publié le 01/12/2015 à 08:12  signaler un abus

Bonjour,

N’ayant pas reçu de convocation pour l’AG de copropriété du bien immobilier géré par l’agence FONCIA de Draveil, je me suis permise d’adresser un mail hier matin.

Il m’a été répondu que l’AG s’était bien tenue et que la convocation est retournée en NPAI.

J’ai donc appelé l’agence très étonnée car j’ai communiqué ma nouvelle adresse et y reçois bien mes appels de charges.

La personne en charge de notre copropriété a pris mon appel et s’est montrée particulièrement hostile à mon égard.

Après m’avoir expliqué que le facteur était fautif car une partie de l’adresse était manquante (il serait a priori plus vigilent lorsqu’il distribue des recommandés que des courriers simples), mon interlocutrice a poursuivi en indiquant qu’ils n’étaient pas informés lorsque les courriers revenaient en NPAI et ne pouvaient donc pas savoir si les copropriétaires étaient ou non informés de la tenue de l’AG.

Il a fallu que j’insiste pour savoir si l’erreur dans le changement d’adresse (visiblement toute l’adresse n’a pas été prise en compte) était de mon fait ou non.

Au final, mon interlocutrice a reconnu qu’il s’agissait d’une erreur de leur part.

En soit, cette erreur est humaine et excusable mais ce que je trouve inacceptable c’est :

- De ne pas m’avoir prévenu que le courrier était revenu en NPAI : je ne peux pas croire que l’agence chargée de gérer l’envoi des convocations aux assemblées de copropriétaires soit incapable de savoir si ces convocations sont effectivement parvenues à leur destinataire,
- D’avoir accueilli mon appel téléphonique avec un dédain marqué (il me semble que notre copropriété est bien cliente de FONCIA),
- De s’être déchargée sur les autres intervenants (le facteur, le prestataire qui adresse les convocations),
- Et surtout de ne pas m’avoir informé de la possibilité de contester l’assemblée n’ayant pas été convoquée.

Les échanges de mails qui s’en sont suivis témoignent de l’attitude peu professionnelle de mon interlocutrice et du peu de cas qu’elle semble faire de ses clients.

Je n’ai pas pour habitude de faire état des échanges malheureux que je peux avoir avec certains interlocuteurs mais j’ai été rarement confrontée à un tel manque de professionnalisme (vous aurez compris que je ne parle pas de l’erreur dans le changement de mon adresse mais des suites données à celle-ci).

Espérant que ce mail pourra faire évoluer ces pratiques de gestion pour le moins déroutantes.


Réponse de Triska Publiée le 01/12/2015 à 13:36

Bienvenue dans le monde de FONCIA Des personnes incompétentes vous en trouver dans toutes les professions
Chez FONCIA ces personnes incompétentes sont couvertes par le service qualité FONCIA

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 03/12/2015 à 11:42

Elle sont aussi et surtout couvertes par leur direction, par exemple Foncia MPI à Toulouse.

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:15

procédure en annulation d'AG

Réponse de Pat Publiée le 14/12/2015 à 15:25

Vous avez à Draveil un bon syndic, le cabinet Preclaire, nous, nous en sommes satisfait.

Répondre à JF91

Avis de Estreguil@sfr.fr sur l'agence Foncia de Antony publié le 27/11/2015 à 18:23  signaler un abus

La publicité dit le modèle Foncia est la conjugaison harmonieuse du professionnalisme et la proximité avec le client
Les clients disent à fuir absolument, nul en tout, éviter Foncia , mauvaise foi débordante etc
Lisez la suite de ce forum vous vous ferez votre propre opinion


Répondre à Estreguil@sfr.fr

Avis de Breton sur l'agence Foncia de Lieusaint publié le 26/11/2015 à 22:46  signaler un abus

Bonjour à tous, je viens de tomber sur ce blog.
Il est bien connu que les gens donnent leur avis souvent quand ils sont mécontent, bien moins souvent quand ils le sont.

Allons-y pour mon expérience:

Avis favorable: Je cherche encore...

Avis défavorable: Dsl, je ne me souvient pas de tout:

Aujourd'hui, 1 an et demi après avoir quitté le studio que j'occupais en temps que locataire, j'ai reçu des nouvelles fraiches de mes amis de Foncia Lieusaint, en Seine et Marne.
En effet, ils me réclament le paiement des charges relatives à l'eau froide et au chauffage que j'ai consommés aux cours des années 2013 et 2014. Rien d'anormal, me direz vous.
Cependant, je suis qd même en droit de me questionner quant aux provisions de charges mensuelles que j'ai réglées en plus de mes loyers: mais à quoi donc ont-elles bien pu servir?
Pourquoi me les réclamer 1 an et demi après alors qu'un solde tout compte est envoyé en // de l'état des lieux de sortie?
AHHHH Sacrés exercices comptables, elles ont bon dos.

Mon expérience d'un an et demi a été remarquable, quand on arrive a être aussi médiocre que Foncia Lieusaint dans la gestion, on a plus de peine pour eux, mais de l'admiration.

Je passe sur les non réponse aux sollicitations effectuées auprès de l'ensemble de la copropriété. tout le monde en a déjà eu.
Bien que celle où la pétition générale ayant dû être réalisée début 2013 soit à l'image des autres: Pas de contrat de ménage pendant 3 mois. Chaque occupant se devant de balayer devant sa porte (tient ben ils feraient d'en faire autant chez Foncia).

Etat des lieux d'entrée réalisé avec un grand sourire par un stagiaire.
Etat des lieux se sortie réalisé par 2 experts, qui finalement ne l'étaient pas tant...

Foncia Lieusaint essayant de me gruger 200 euros environs sur ma caution pour des faits non mentionnées à l'EDL de sortie, well done ! c'est bien essayé ! mais c'est pas passé... Sorry, good game!

Dc là on me quémande mes charges de chauffage.
Tellement professionnel qu'ils sont (çà c'est leur propagande qu'ils aiment à nous rappeler quand ils décident de décrocher leur téléphone) qu'ils ont indiqué les valeurs de compteur de début et de fin de période.
Bon, cela part d'un bon sentiment, mais Patatras! les chiffres s'avèrent faux quand on les comparent aux états des lieux.
Mince, en voulant bien faire, ces "professionnels" ce sont une nouvelle fois plantés.

Bon, on pourrais poétiser encore, mais il est temps de conclure:

- Pas un document correct en 3 ans (tiens, je vais relire le contrat initial, c'est le leur avec leurs petites lois pour se donner bonne conscience, j'espère qu'il est correct au moins?
- j'ai 28 ans et maintenant propriétaire d'un appartement potentiellement louable, il ne faut jamais dire jamais, mais c'est "qui qui" va pouvoir aller pleurer quand je vais leur refuser l'attribution de la gestion?
Ben uiiii.
- D'un point de vue financier, ais-je envie d'investir dans des parts de cette entreprise, bancale ? Bien, Non.

Fuyez et SI vous le pouvez achetez! même petit pour commencer.


Réponse de Breton Publiée le 26/11/2015 à 23:25

Bonjour à tous, je viens de tomber sur ce blog.
Il est bien connu que les gens donnent leurs avis souvent quand ils sont mécontent, bien moins souvent quand ils le sont.

Allons-y pour mon expérience:

Avis favorable: Je cherche encore...

Avis défavorable: Dsl, je ne me souvient pas de tout:

Aujourd'hui, 1 an et demi après avoir quitté le studio que j'occupais en temps que locataire, j'ai reçu des nouvelles fraiches de mes amis de Foncia Lieusaint, en Seine et Marne.
En effet, ils me réclament le paiement des charges relatives à l'eau froide et au chauffage que j'ai consommés aux cours des années 2013 et 2014. Rien d'anormal, me direz vous.
Cependant, je suis qd même en droit de me questionner quant aux provisions de charges mensuelles que j'ai réglées en plus de mes loyers: mais à quoi donc ont-elles bien pu servir?
Pourquoi me les réclamer 1 an et demi après alors qu'un solde tout compte est envoyé en // de l'état des lieux de sortie?
AHHHH Sacrés exercices comptables, elles ont bon dos.

Mon expérience d'un an et demi a été remarquable, quand on arrive à être aussi médiocre que Foncia Lieusaint dans la gestion, on a plus de peine pour eux, mais de l'admiration.

Je passe sur les non réponse aux sollicitations effectuées auprès de l'ensemble de la copropriété. tout le monde en a déjà eu.
Bien que celle où la pétition générale ayant dû être réalisée début 2013 soit à l'image des autres: Pas de contrat de ménage pendant 3 mois. Chaque occupant se devant de balayer devant sa porte (tient ben ils feraient bien d'en faire autant chez Foncia).

Etat des lieux d'entrée réalisé avec un grand sourire par un stagiaire.
Etat des lieux se sortie réalisé par 2 experts, qui finalement ne l'étaient pas tant...

Foncia Lieusaint essayant de me gruger 200 euros environs sur ma caution pour des faits non mentionnées à l'EDL de sortie, well done ! c'est bien essayé ! mais c'est pas passé... Sorry, good game!

Dc là on me quémande mes charges de chauffage.
Tellement professionnels qu'ils sont, çà c'est leur propagande qu'ils aiment à nous rappeler quand ils se décident de décrocher leur téléphone, qu'ils ont indiqué les valeurs de compteur de début et de fin de période.
Bon, cela part d'un bon sentiment, mais, Patatras! les chiffres s'avèrent faux quand on les compares aux états des lieux.
Mince, en voulant bien faire, ces "professionnels" ce sont une nouvelle fois plantés.

Bon, on pourrais poétiser encore, mais il est temps de conclure:

- Pas un document correct en 3 ans (tiens, je vais relire le contrat initial, il s'agit du leur avec leurs petites lois pour se donner bonne conscience, j'espère qu'il est correct au moins?
- j'ai 28 ans et maintenant propriétaire d'un appartement potentiellement louable, il ne faut jamais dire jamais, mais c'est "qui qui" va pouvoir aller pleurer quand je vais leur refuser l'attribution de la gestion?
Ben uiiii.
- D'un point de vue financier, ais-je envie d'investir dans des parts de cette entreprise, bancale ? Bien, Non.

Fuyez! et SI vous le pouvez, achetez! même petit pour commencer.

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:21

si les index de la facture sont supérieurs aux index relevés lors de l'état des lieux ==> plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:21

si les index de la facture sont supérieurs aux index relevés lors de l'état des lieux ==> plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:21

si les index de la facture sont supérieurs aux index relevés lors de l'état des lieux , plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:21

si les index de la facture sont supérieurs aux index relevés lors de l'état des lieux , plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:23

les index de la facture sont supérieurs aux index relevés lors de l'état des lieux , plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:24

plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:24

plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée

Répondre à Breton

Avis de Lolasara sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 26/11/2015 à 21:00  signaler un abus

Le 14/10/15 nous avons mis un terme en lettre R avec AR au mandat de gestion de location pour notre appartement. N'étant pas satisfait car les loyers étaient versés pas régulièrement (tous les 2 ou 3 mois. L agence est tenue de nous restituer le compte de gestion avec la caution du locataire ce qui fait la modique somme de 2200€ qui devait nous restituer au plus tard le 14/11/15. Malgré 2 appels téléphoniques et 2 e-mail restés sans réponse, nous allons donc avoir certainement recours à la justice. Nous ne voyons hélas pas d autres solutions


Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:23

faire plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée

Répondre à Lolasara

Avis de Gilbertquero sur l'agence Foncia de Paris publié le 26/11/2015 à 18:05  signaler un abus

OFFRE DE PRET ENTRE PARTICULIER SERIEUX
E-mail: gilbertquero@orange.fr
Ce message est destiné aux personnes qui ont besoin d'un prêt particulier pour reconstruire leurs vies.Vous êtes à la recherche d'un prêt pour d'augmenter vos activités soit pour un projet ou pour acheter un appartement, mais vous êtes sur la liste noir ou votre dossier a été refusé à la banque.
Je suis un particulier je donne des prêts allant de 1.000 à 500.000 € à toutes les personnes qui sont en mesure de remplir les conditions.
Mon intérêt est de 2% par an.Si vous avez besoin d'argent pour d'autres raisons, n'hésitez pas à
nous contacter pour plus d'informations. merci de me contacter via
E-mail: gilbertquero@orange.fr
Pas Sérieux s'abstenir svp


Réponse de Fonc Ia Publiée le 28/11/2015 à 14:14

On ne vous demande pas de faire de la pub MAIS DE DONNER DES FAITS CONCERNANT LA GESTION DE BIEN DONNER A FONCIA
Vos messages n’ont rien foutre ici
C'est la seconde fois. Dehors!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse de LY31 Publiée le 01/12/2015 à 18:57

Le 23/11 à 14 h 35, c'était Philippe PEPIN qui écrivait EXACTEMENT la même chose... Vous nous prenez vraiment pour des imbéciles !

Réponse de LY31 Publiée le 01/12/2015 à 18:57

Le 23/11 à 14 h 35, c'était Philippe PEPIN qui écrivait EXACTEMENT la même chose... Vous nous prenez vraiment pour des imbéciles !

Réponse de Triska Publiée le 04/12/2015 à 19:59

Cette annonce doit être un test , vous postulez un emploi chez FONCIA??????????????

Répondre à Gilbertquero

Avis de Fonc Ia sur l'agence Foncia de Paris IX publié le 26/11/2015 à 12:40  signaler un abus

Ce n'est pas vraiment un avis c'est un constat:
Je suis membre d’un conseil syndical et nous sommes confrontés à un énorme problème avec Foncia rue Le Peltier Paris
Depuis prés d'un an la gestionnaire de notre bien ne répond plus à nos demandes, systématiquement absente quand on veut la contacter par téléphone et surtout n’en fait qu’à sa tête.
Nous lui avons demandé de prendre les dispositions nécessaires pour licencier la personne qui n’effectue plus le ménage depuis huit mois mais touche sa rémunérations. Elle aurait, suite à une énième lettre recommandée, reçu ce monsieur le 13 de ce mois.
Entretien qui reste à confirmer car nous n’avons aucune nouvelle. Impossible d'en avoir malgré de nombreuses relances mail et téléphoniques Il y a aussi de nombreux autres problèmes :
Suite à un vandalisme en juin 2016 15 Boites à lettres détruites non remplacée, la commande au fournisseur non confirmée, listes des occupants non faites. Copropriétaires qui ne règlent pas leurs charges sans suivi
Procédures juridiques non suivi dont nous nous n’avons aucune information.
Pas d’information sur les actions en cours pas de suivi dans les travaux etc. etc.
Utilisation d’artisans sans mise en concurrence qui pour certains sous-traitent sans nous informer et que notre gestionnaire défend et multiplie les boulettes, pour ne pas dire C********
Suspension de l'assurance de l'immeuble pendant quatre mois et le CS l'ignorait mais le gestionnaire est toujours à l'agence!
Mon avis passer votre chemin. Vous ne pouvez trouver plus mauvais gestionnaire


Répondre à Fonc Ia

Avis de KC sur l'agence Foncia de Toulouse (31000) publié le 25/11/2015 à 17:12  signaler un abus

FONCIA se pense au-dessus de toutes les lois existantes :

1 - après avoir quitté un précédent appartement loué par leurs soins, et à la suite d'une régularisation de charges de 1 500e, ils ont affecté le règlement du loyer d'un autre propriétaire à cette régul!
2- j'ai de graves difficultés financières et suit interdit bancaire : j'ai été obligé de régler mes loyers en espèces en le déposant à leur banque...........mon Dieu une galère sans nom.....malgré le n° des bordereaux de remise, le montant, la date ils n'ont jamais été capables de retrouver mes règlements!!!
3 - Donc ils m'ont imputé chaque mois depuis 4 ans 16,60e de frais alors que c'est tout simplement leur INCOMPETENCE COMPTABLE qui est en cause car ces sommes étaient bien sur leur compte Sommes qu'ils retrouvaient toujours au bout de quelques mois et quelques mails incendiaires et recommandés§
4 - A savoir que FONCIA ne fait pas de rapprochement bancaire
5 - Je viens de quitter les lieux............maintenant ce sont des litiges sur le remboursement de caution.

Je n'en peux plus donc nous allons nous retrouver au Tribunal car FONCIA à toutes les qualités d'une AGENCE VEREUSE ils sont incompétents dans la gestion locative, ils sont voleurs et prennent des frais QUE LA LOI leur interdit mais ne répondent même pas au courrier.
FONCIA A FUIR ABSOLUMENT, NUL EN TOUT


Réponse de Pat Publiée le 14/12/2015 à 15:28

Je suis de votre avis Foncia toulouse utilisent des praticques douteuses. Savez-vous qu'une procédure est en cours contre foncia ? Regardez sur internet

Répondre à KC

Avis de JCP sur l'agence Foncia de Montrouge 92120 publié le 25/11/2015 à 15:34  signaler un abus

Fuyez FONCIA ces gens ne sont pas sérieux et se croient au dessus des lois.

Ils me doivent les avances de fond de roulement suite à la vente d'un appartement dont ils sont syndic et malgré les courriers ils font le mort pour garder l'argent.
Voici un exemple de courrier:"Suite à nos échanges par mails restés infructueux, concernant la restitution des deux fonds de roulement, suite à la vente des biens sis 52 Rue Gabriel Péri à Montrouge et son garage faisant partie de votre copropriété.
A ce jour les dits fonds de roulement ne m’ont pas encore été restitués, donc par la présente, je vous enjoins de faire le nécessaire rapidement.
Je constate qu'à la date de ce courrier, vous restez redevable de ces sommes depuis fin Mai 2015.
Le chèque émis par vos soins à l’ordre de la personne décédée, ne pouvant être encaissé par aucune banque, vous a été renvoyé par l’étude de Maître Bitbol.
De ce fait vous n’avez aucune raison légitime de ne pas me refaire un chèque à mon ordre cette fois ci.
Dans ces conditions, je vous prie de bien vouloir considérer la présente comme une mise en demeure de me régler ladite somme très rapidement.
J'attire votre attention sur le fait que ce courrier est de nature à faire courir des intérêts au taux légal de 4,29 % depuis juillet 2015 et constitue la dernière étape avant le recours aux tribunaux compétents.

Leur arme est d'attendre que les gens laissent tomber, je ne sais pas comment on appelle ce genre de pratique qui est très très limite.

Donc pour la sérénité évitez à tout pris FONCIA et des pratiques douteuses.


Réponse de Estreguil@sfr.fr Publiée le 25/11/2015 à 16:51

N attendez pas de réponse du service qualité ce dernier est tenu par une standardiste .............Une' partie de leurs agences sont tenues par des responsables imbues de leur personne avec lesquelles il est impossible de dialoguer . . ils ont oublie que ce sontles propriétaires et les locataires qui les font vivre Beaucoup de publicités pour faire oublier le bouche à oreille

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 26/11/2015 à 18:19

Je confirme l'impossibilité de faire agir le service qualité : ils refusent de prendre les plaintes quelle que soit l'urgence. Il faut obligatoirement leur faire un courrier auquel ils répondent plusieurs jours après. Enfin, ça c'est pour l'époque où ils condescendaient à répondre.
Je plussoie également sur les responsables d'agences imbus de leur personne qui sont totalement inaccessibles par téléphone, complices de leurs mauvais(e)s gestionnaires et vous font des courriers, quand ils veulent bien vous répondre, qui sont remplis d'une mauvaise foi débordante.
Dans quel monde vivent ces gens ? Pas dans celui de l'intérêt du client en tous cass mais seulement celui de leurs propres intérêts. Comme je le leur ai déjà exprimé, dans toute entreprise on est normalement au service du client mais ici c'est le client qui est au service de foncia.
Je rêve d'une union sacrée contre ces escrocs incompétents !

Réponse de Alain Publiée le 05/12/2015 à 23:29

plainte au pénal pour escroquerie en bande organisée avec constitution de partie civile

Réponse de Furet Publiée le 31/12/2015 à 10:26

cette agence est un bunker d'incompétents imbus de leur égo: notre copropriété en regard des diverses requêtes formulées avec redondance faute de réponse vient d'être informée de la démission anticipée de ce syndic qui se refuse de rembourser les indus
-souscription illégale (ARC)contrat termites EBA sans avertir le CS , sans vote en AG? sans mise en concurrence, plus paiement en 2014 de primes 2010 2012 DONC en infraction avec le Code du Commerce
-fait payer un faux compte séparé durant 3 ans et contraint le crée en octobre 2015 (seules synthèses comptables accessibles 10 et 11 /2015)
- paie les fournisseurs largement hors délai et en fait subir les pénalités de paiement
- aucune visite annuelle
- pas d'ordre de mission pour tx ni de réception de tx
- pas de mise en concurrence contrat d'assurance
- pas de mise à jour du carnet d'entretien
- pas de respect de la clé de répartition
- anticipation des dates de renouvellement des AG => non respect de la période contractuelle payée d'où une cavalerie financière de surcoût pour la dite gestion annuelle
-mélange comptable de frais propres de certains copropriétaires avec le journal de dépenses de la Copropriété
- perte de chèque , voire présentation de titre de paiement après 14 mois = rejet (invalidité)dont les frais sont imputés au titre impayé...
- modification unilatérale de prélèvement contractuel trimestriel en mensuel des honoraires (certainement difficulté financière) sans concertation
suite au silence radio du "principal" d'occasion suppléant un prédécesseur fantôme , plainte au faux "médiateur FONCIA" , présentation d'un interlocuteur factice ne respectant pas ses engagements écrits et qui n'a de seule solution que de virer cette copropriété qui les agace ( genre de CAPITAINE du CONCORDIA)
- comptable en burn-out
- gros turn- over du personnel (les rares compétents démissionnent!)
A EVITER ABSOLUMENT COMME SYNDIC

Répondre à JCP

Avis de Fr.or sur l'agence Foncia de Taverny publié le 25/11/2015 à 11:34  signaler un abus

Je suis copropriétaire dans une résidence dont Foncia est le syndic.
Rien de catastrophique dans mon cas, mais je veux signaler que Foncia ne répond pas aux demandes de renseignements.
Une 1ère demande concernant le prix du m3 d'eau froide et chaude : 2 courriels, une réponse pour me demander mon adresse, mais aucune réponse à ma question.
Une 2ème demande pour connaître les contraintes de copropriété pour faire changer mes fenêtres : 2 courriels sans réponse. Un appel téléphonique : il faut attendre la réunion d'une commission !
Je ne voterai pas pour la reconduite de Foncia comme syndic à la prochaine assemblée générale.


Répondre à Fr.or

Avis de Audrey Mout sur l'agence Foncia de Asnières Sur Seine publié le 24/11/2015 à 10:22  signaler un abus

Bonjour à tous,
Voila depuis fin avril que mon appartement est détérioré suite à un dégat des eaux.
La fuite provenant de la colonne montante de ma residence, le syndic devait prendre à sa charge les travaux à effectuer.
De mon coté j'ai tout envoyé dans les délais a mon assurance ( constat ), mais le syndic, qui est également FONCIA, ne fait pas sa part des choses.
Depuis fin avril ils me font tourner en rond, en me disant dabord n'avoir jamais recu mon constat, je leur ai donc renvoyé, depuis toujours rien de leur part.
Je sais que le constat n'est toujours pas arrive a mon assurance car début novembre je les ai contacté.
Mon gestionnaire est cense me rappeler depuis maintenant 2 semaines, quelle surprise toujours pas de nouvelles.
Svp, savez vous vers qui je peux me tourner car cette situation est plus qu'insuportable
Merci


Réponse de Craig Dennis Publiée le 24/11/2015 à 12:54

Bonjour, si j'étais vous, j'appelerais tout simplement un professionnel de la plomberie au lieu de tourner en rond pour attendre des personnes qui ne font pas leur travail. Allez vers ce site, c'est une bonne référence : http://niceplombier.com/fuites-deau/

Réponse de Audrey Mout Publiée le 24/11/2015 à 12:57

Bonjour Craig,
La fuite est déja réparée, j'attends maintenant des reparations quant aux dégâts qu'elle a cause ( moisissures de plusieurs murs ... j'en passe )

Réponse de Pat Publiée le 14/12/2015 à 15:30

Toujours en recommandé puis mettez les devant le tribunal d'instance en referé, pas besoin d'avocat

Réponse de Bleudorient Publiée le 17/12/2015 à 18:07

Qu'attendre de Foncia Voltaire....16 ans de délires, d'incompétence et de magouilles avec eux sur deux copropriétés.

Répondre à Audrey Mout

Avis de Pepin sur l'agence Foncia de Lyon publié le 23/11/2015 à 14:35  signaler un abus

OFFRE DE PRET ENTRE PARTICULIER SERIEUX
E-mail: phillippepepin@orange.fr
Ce message est destiné aux personnes qui ont besoin d'un prêt particulier pour reconstruire leurs vies.Vous êtes à la recherche d'un prêt pour d'augmenter vos activités soit pour un projet ou pour acheter un appartement, mais vous êtes sur la liste noir ou votre dossier a été refusé à la banque.
Je suis un particulier je donne des prêts allant de 1.000 à 500.000 € à toutes les personnes qui sont en mesure de remplir les conditions.
Mon intérêt est de 2% par an.Si vous avez besoin d'argent pour d'autres raisons, n'hésitez pas à
nous contacter pour plus d'informations. merci de me contacter via
E-mail: phillippepepin@orange.fr
Pas Sérieux s'abstenir svp


Réponse de Fonc Ia Publiée le 26/11/2015 à 14:26

Quel rapport avec Foncia
Il n'y a pas de regulateur sur ce site ??

Répondre à Pepin

Avis de Benjamin sur l'agence Foncia de Lille (Buat) publié le 22/11/2015 à 17:35  signaler un abus

Aprés 18mois dans un logement neuf de type F2 BBC, je rends mon appartement dans un état propre, aprés avoir payé tous mes loyers en temps et en heure, et fais la visite pour le nouveau locataire (qui était satisfait de visiter un logement de cet état). Aprés un mois et demi d'attente pour le retour de ma caution, donc dans un délai normal, oh surprise! 400 euros de retenu au titre de frais de ménage!!!!
Je contacte ma gestionnaire qui me signale que le logement était dans un tel état (!!!!) qu'elle ne pouvait faire autrement...
Je demande des reseignements à mon agence foncia de Lille, la personne me dit: "C'est une pratique courante, on retire de la caution dés qu'on peut!" Non pas que je n'aime pas la franchise mais de là à avouer sans remords, j'étais outré..
Du coup j'ai entamé des démarches de négociation auprés de la gestionnaire et au tribunal si cela s'avérerait nécessaire. J'ai également pris contact avec une association de consommateur afin de me préparer mon dossier de défense.


Répondre à Benjamin

Avis de Mécontents sur l'agence Foncia de Cluses publié le 21/11/2015 à 07:39  signaler un abus

Que dire apres 3 ans dans les moisissures ,l humidité,danger electrique,inondation ,4 étages avec ascenseur en panne pendant trois ans et ré fonctionne que partiellement et je n explique pas tout . Et mr dutreul directeur foncia Annemasse après des milliers de plainte dès locataires trouvé un prétexte ridicule suite à echange de mail avec un autre locataire ou je fait part de mon exaspération "Mais tu as pas compris qu elle nous prend encore pour des "cons"limite des menteurS.....alors préviens tous le monde si Ca ce reproduit demande que ce soit filmé pas photographie ce n est pas pour Pichot car meme avec des preuves sous les yeux elle s en fou complètement mais une preuve de plus à apporter au dossier déjà bien étoffé . Elle va comprendre ce que c'est de nous prendre pour des cons . Elle me gave sérieusement je comprend pas comment une incompétente de son calibre arrive à avoir un poste à responsabilité, y a des talents qui ce perde la ............... Dentiste voila un métier parfait pour elle (vous avez pas mal c est pas vrai .dirait elle en arrachant une dent à vif)"
Én reponse "DUTRUEL Patrick
à moi, f.troutier@gmail.com, PICHOT
Il y a 4 heuresDétails
Monsieur,

La lecture de vos mails et de la teneur de vos propos me laissent pantois.
L'éduction est une donnée bien subjective, vous en faites la demonstration.

Aussi, compte tenu de l'irrespect et de la vulgarité de vos propos, qui touchent personnellement ma collaboratrice, je vous informe que nous ne répondrons plus à aucune de vos demandes devant tant de mépris.

Nous conservons tous ces échanges et je suis certain que nous ne manquerons pas d'en faire référence si nos relations devaient prendre une tournure judiciaire, la diffamation étant un comportement régulièrement sanctionné.

Cela ne concerne évidemment pas Monsieur Troutier.

Salutations

Patrick DUTRUEL

Directeur Général
Foncia Molland
Foncia
Ce qui est totalement démesurée vu les circonstance où nous somme depuis plus de trois ans ...nombre de locataires ont fuit mais d autres n on pas les moyens financier et foncia cluses et Annemasse en joue et trouve comme seule excuse de nous dire que si on est pas content ôn à cas partir sur un ton narquois .


Réponse de Mécontent Publiée le 21/11/2015 à 07:57

Vraiment désolé pour les fautes mais entre Siri et correction automatique made in usa ça arrange pas les choses

Répondre à Mécontents

Avis de Dani sur l'agence Foncia de Rodez publié le 17/11/2015 à 00:14  signaler un abus

bonjour, j'ai une voisine au dessus de chez moi (locataire foncia aussi) qui fait enormement de bruit. Je ss allais à l'agence foncia pour me pleindre il m'ont dit qu'il enverrai un avertisement à cette personne mais en veint. je ss reparti les voir mais ilsveulent rien entendre. Ma femme est enceinte, je travail tot le matin mais malgrès tt sa on me demande de payer mon loyer


Répondre à Dani

Avis de Richard Joel sur l'agence Foncia de Aubervilliers publié le 14/11/2015 à 08:26  signaler un abus

j'aimerais bien que l'agence foncia rue dr pesqué aubervilliers me reponde un jour ils me doivent de l'argent suite a la vente de mon appart 6 rue pasteur la courneuve


Répondre à Richard Joel

Avis de Abd Lkrim sur l'agence Foncia de Bengrir publié le 13/11/2015 à 14:14  signaler un abus

wala l2arwa3


Répondre à Abd Lkrim

Avis de M.Bou sur l'agence Foncia de Rennes publié le 13/11/2015 à 12:39  signaler un abus

Bonjour je viens vers vous pour une information. J'emménage avec mon compagnon qui loue un appart a foncia et pour rajouter mon nom sur le bail on me demande 200 € de frais de dossier. Ont il le droit?


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 13/11/2015 à 13:56

Ca m'étonnerait beaucoup.Moi, c'est sur les droits d'entrée au syndic que je m'étais fait escroquer. Renseignez-vous au plus vite auprès d'un juriste.

Réponse de JLM65 Publiée le 03/12/2015 à 19:00

non

Répondre à M.Bou

Avis de Jerome sur l'agence Foncia de Paris Rives De Seine publié le 13/11/2015 à 10:53  signaler un abus

Agence à fuir de toute urgence !!! Elle ne peut inspirer que du dégoût.

- Encaissement d'un chèque de 2500 euros (caution, 1er mois de loyer et frais d'agence) puis prélèvement de 2500 euros sur mon compte bancaire sans autorisation de de prélèvement
- Diagnostic DPE non fait
- Bail renvoyé signé 4 mois après emménagement
- Ne répond jamais aux sollicitations


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 13/11/2015 à 13:57

Oui, c'est une grande constante chez eux de ne jamais répondre aux plaintes pour escroquerie ou autres surtout quand elles sont légitimes...

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 13/11/2015 à 13:57

Oui, c'est une grande constante chez eux de ne jamais répondre aux plaintes pour escroquerie ou autres surtout quand elles sont légitimes...

Réponse de Jlm65 Publiée le 03/12/2015 à 19:02

si le DPE n'était pas fait, vous pouvez vous faire rembourser la totalité des frais de chauffage
prenez un avocat

Répondre à Jerome

Avis de MP sur l'agence Foncia de Saint Dié publié le 13/11/2015 à 09:01  signaler un abus

Gestion de copropriété CATASTROPHIQUE et CALAMITEUSE.
aucun suivi sérieux, menteurs et malhonnêtes par dessus tout !
vous devriez vraiment avoir honte de vous !


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 15/11/2015 à 19:04

Pour être mieux informé et vous défendre, découvrez l'Université de la copropriété et les dates des sessions dans votre région : www.unis-immo.fr
Mais surtout changez de syndic, ne restez pas chez FONCIA.

Répondre à MP

Avis de Silvia155601 sur l'agence Foncia de Colombes publié le 13/11/2015 à 06:55  signaler un abus

Bonjour,

Je suis une particulière portugaise résidant en France , opérateur économique.
J'octroie de crédits à toutes personnes sérieuse pouvant me
rembourser , si vous vous sentez dans le besoin ou dans le problème
d'argent je suis disposé d'un capital qui servira à octroyer des prêts
particulier à court et long terme allant de 1000€ à 900.000€ ,
Pas sérieux ne pas s'abstenir
je fais le prêt il y a 20 ans . Donc je vous rassure de ma bonne fois.
Vous pouvez me contacter par silvia.alberto@orange.fr


Réponse de LY31 Publiée le 13/11/2015 à 16:38

"Pas sérieux, ne pas s'abstenir" écrivez-vous... cela me fait bien rire. Et quel rapport avec Foncia ?

Répondre à Silvia155601

Avis de Veronica sur l'agence Foncia de Hyeres publié le 11/11/2015 à 00:25  signaler un abus

Foncia est la pire des agences immobilières.


Répondre à Veronica

Avis de Marredefoncia92 sur l'agence Foncia de Bourg La Reine publié le 10/11/2015 à 23:57  signaler un abus

Locataire depuis à peine quelques mois dans un appartement. Le syndic = Foncia bien sûr ! La propriétaire passe par Foncia, les gestionnaires ? Bien sûr, nous donner une gestionnaire qui ne reviendra plus jamais travailler pour maladie !Bravo ! Foncia joue au tenis avec nous, locataires ! Les locataires sont baladés d'agence en agence, de gestionnaires en gestionnaires !
Cela commence par une gestionnaire non existente, puis une gestionnaire incompétente (qui pour nous contredire sur l'état de la salle de bain nous envoie un devis, que je me suis permis d'examiner profondément. Et Qu'est-ce-que je découvre ? Qu'il s'agit d'une autre salle de bain ( car oui je n'ai pas une douche mais une baignoire), et oui la propriétaire refuse de faire des travaux, mais là on apprend qu'elle a un 2ème appartement, dans le même immeuble, et qu'elle vient de refaire une salle de bain pour 2000 euros !Mais quand on demande de venir remettre le chauffage, repeindre le plafond en sale état et refixer quelques prises !! Oula non ! La propriétaire et Foncia sont de mêches ! Si la propriétaire refuse de faire ceci et cela, il va de soi pour Foncia !

Le vrai sujet, c'est ce plafond de la cuisine qui goutte, qui goutte, les fissures, et puis il pleut sur les meubles de la cuisine, bref... ça ne semble pas très urgent pour Foncia d'agir ! Encore plus pour trouver l'origine de la fuite !
Pour ma part, j'ai fait mon enquête : le locataire du dessus a sûrement une fuite dans sa douche, problème de joins ! Et Foncia comme gestionnaire, qui ne répond pas au téléphone du locataire, et lui promet la venue d'un plombier fantôme , bien évidemment !

Attendre, attendre, non nous n'avons que faire de cela ! Marre !
Foncia n'agit pas, ils restent dehors à fumer leur cigarette plus qu'autres choses, ces petits fonctionnaires ! Trop dur de répondre au téléphone, trop dur d'agir !
Et dans mes souvenirs, le gérant de Foncia disaient que la qualité des clients était primordiale !
On a tout fait, prévenir le syndic (foncia!!), l'assurance !!

Maintenant, on va partir en justice (mise en demeure etc...), ou si vous avez des conseils pour nous aider ??


Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 25/04/2016 à 00:40

Conseils au 0782520649

Répondre à Marredefoncia92

Avis de Moroni sur l'agence Foncia de Montauban publié le 10/11/2015 à 10:32  signaler un abus

Locataire depuis 20 mois, j'ai rendu les clés ! quelle fut ma surprise de recevoir une facture de 1846 euros (soit presque 4 mois de loyer) pour "réparations" de peintures de TOUT l'appartement !!
C'était pas Bagdad !!
Pratique courante de l'agence de Montauban ?
C'est inadmissible. Je ne me laisserai pas faire.


Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 25/04/2016 à 00:42

Comment cela s'est il termine ?
0782520649

Répondre à Moroni

Avis de Fouad sur l'agence Foncia de Les Mureaux publié le 09/11/2015 à 21:15  signaler un abus

Bonsoir (nouvelle arnaque de foncia et c'est a vous de juger).
-Je tiens a vous dire que j'ai reçue une facture de 1200€ de la part de l'agence foncia apres avoir quitter mon appartement sous pretexte que mes meubles ont enfoncé le sol de l'appartement que j'occupais au mureaux 78130 (45km de paris)
J'ai dit a la responsable "voulez- vous que je pose mes meubles a 1m du sol? Et c'est du lino de tres bas de gamme ,ce n'est pas de ma faute" .Ca a durer deux mois pour negocier,rien a faire avec eux,ils ont envoye un huissier a mon garant pour payer la totalite de la somme .
Beaucoup de gens se plaignent de cette agence; ils facturent la moindre des choses comme
- les prises,peinture,sol,porte,troux existant.....etc

-N'acceptez que celui qui a fait l'etat des lieux au debut avec vous.
-faites tres attention quand il coche les cases de chaque pieces et meme le jour de l 'etat des lieux, meme s'il vous sourie, le sourire des requins et crocodiles.
-J'ai perdu ma caution de 620€ ainsi que 580€ deplus.
-Leurs charges d'affaires ont un % sur la facture comme les syndics et les architectes pour l'entretient des immeubles.
-c'est de: l'injustice,inacceptable,inadmissible de la part de ces gens qui vivent sans principe .
svp partager aux maximaum
Je vous laisse lire, a bientôt.
Cordialement.


Répondre à Fouad

Avis de Nat sur l'agence Foncia de Paris publié le 09/11/2015 à 18:30  signaler un abus

J'ai mis en location mon appartement parisien pendant presque deux ans chez Foncia à Paris. Pendant ce temps, j'étudiais dans l'est de la France et le louer me permettait en partie de payer mon loyer.
J'ai, comme tout le monde, croisé des gens incompétents dans ma vie mais aucun n'égalera jamais le talents des agents FONCIA (en particulier Mme B. pour ne pas citer son nom complet, bien que cela me démange grandement) dans le domaine...

Dès le départ, je suis restée 3 mois sans percevoir les loyers que les locataires versaient pourtant à l'agence comme prévu. Au départ, Mme B. était systématiquement en réunion lorsque j'appelais, ensuite on ne me répondait plus. J'ai dû utilisé le téléphone d'un ami pour qu'on daigne me répondre. J'ai été obligé de menacer de poursuites pour que les choses bougent...
Lorsque j'ai voulu récupérer mon appartement, l'agence à chargé des réparations qui n'étaient pas à faire aux locataires lors de l'état des lieu, alors que de réels dégâts n'ont pas été pris en compte. Lorsque j'ai demandé des compte à Mme B., elle a fixé un rendez-vous entre moi et les locataires pour ne pas avoir à gérer quoi que ce soit...un scandale ! Au final, je vais être forcée des réaliser les travaux à mes frais...

Et dans tout cela, je n'ai pas parlé du ton condescendant de Mme B. qui vous parle systématiquement comme une institutrice à un enfant de 3 ans, le fait que celle-ci n'a jamais lu un contrat de location de sa vie et ne connait absolument pas les obligations qu'a l'agence FONCIA vis-à-vis des propriétaires autant que des locataires (notamment le fait que, je cite "Le cabinet FONCIA désigné dans les conditions particulières s'engage à payer au bailleur, son mandant, les frais de remise en état des parties privatives évacuées par les locataires défaillants, consécutifs à la dégradation des lieux par ces derniers...")

Ce qui m'attriste le plus, c'est de ne pas avoir lu des avis comme ceux-ci pour me rendre compte à temps qu'il fallait choisir une autre agence. Des quelques personnes que je connais ayant eu à traité avec FONCIA et ce, partout en France,aucun n'a eu une bonne expérience avec eux et aucun n'en est sorti satisfait.


Réponse de O_0 Publiée le 12/11/2015 à 16:33

Madame BU...UD???

Répondre à Nat

Avis de GUYONNEAU sur l'agence Foncia de Toulouse Atlas publié le 06/11/2015 à 09:17  signaler un abus

Encore une mise en garde.
Lors d'une AG, Foncia vous propose la refonte de votre réglement de Copropriété( environ 1000€ ), vous votez POUR et Foncia fait un appel de provisions. Seulement les années passent, rien n'est fait et on ne vous parle plus de l'affaire, mais Foncia garde l'argent. Alors soyez vigilants.


Réponse de Service Qualité Publiée le 06/11/2015 à 09:37

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : service.qualite@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service qualité FONCIA

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/11/2015 à 11:04

Polly veut un biscuit ?

Réponse de GUYONNEAU Publiée le 09/11/2015 à 08:52

Votre réponse est trop systématique pour être crédible !
Le nombre très important de mécontents de Foncia prouve bien sa mauvaise réputation et surtout qu'il ne faut plus faire confiance aux agence de cette enseigne.

Répondre à GUYONNEAU

Avis de Sypher sur l'agence Foncia de Aubervilliers publié le 04/11/2015 à 22:19  signaler un abus

Jamais aucun contact avec les copropriétaires.
Aucun sérieux.


Réponse de Jr Publiée le 14/11/2015 à 08:29

je confirme , des bons a rien

Réponse de Jr Publiée le 14/11/2015 à 08:29

je confirme , des bons a rien

Répondre à Sypher

Avis de Marinini sur l'agence Foncia de Mantes La Jolie publié le 03/11/2015 à 14:38  signaler un abus

Une mauvaise foi inégalée ! Etat des lieux "Bon état" ou "Etat d'usage" et facturation de travaux injustifiés (lessivage des murs, etc...) pour ne pas restituer le dépôt de garantie (500 €) et me réclamer 150 € en plus sans justificatifs!!! Après plusieurs lettres recommandées à Foncia, j'ai remis mon dossier au tribunal de proximité.
PS :Ils ont même osé écrire que j'avais utilisé "anormalement" mon appartement ! Alors que j'ai laissé un appartement parfaitement propre et irréprochable. Ce sont des escrocs, à signaler.


Répondre à Marinini

Avis de Carag sur l'agence Foncia de Colmar publié le 03/11/2015 à 10:56  signaler un abus

des vraie voleurs .........


Répondre à Carag

Avis de Ophelyc sur l'agence Foncia de Lyon (Bouteille) publié le 02/11/2015 à 15:09  signaler un abus

La pire agence que j'ai connu! Un grand non foutisme en face de chaque problème de l'appartement! Je déconseille vivement cette agence, avec des conseillères impolies et incompétentes. Mon appartement n'a en rien changé en 10 mois, et ils ont quand même trouver le moyen de m'arnaquer sur le remboursement de la caution!
Une agence détestable!


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 02/11/2015 à 16:50

Et OUI avec FONCIA c'est l'ARNAQUE assurée.
Faites le savoir afin qu'il ait moins de pigeons !!!!!

Réponse de Service Qualité Publiée le 03/11/2015 à 09:34

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : service.qualite@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service qualité FONCIA

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 03/11/2015 à 10:36

Bonjour Polly !
On a du temps pour venir ici mais pas pour faire son travail, toujours la liste noire. Quelqu'un vous a déjà expliqué que c'était illégal ou je dois vous le faire rappeler par la DGCCRF ?

Réponse de Les 2 Publiée le 15/01/2016 à 22:26

Nous avions Foncia bouteille Lyon nous aussi : 18 mois de cauchemars !! Des rats dans la chambre, inondations... que des problèmes, aucune aide ! On compatit ! Des escrocs et des voleurs, ÉVITEZ FONCIA

Répondre à Ophelyc

Avis de Phil sur l'agence Foncia de Les Andellys publié le 31/10/2015 à 14:15  signaler un abus

Amis et futurs locataires de Foncia...
Je vais vous raconter mon aventure de location chez Foncia dans la commune des Andellys géré par Foncia...lequel? Je ne sais toujours pas vu que cela a changé d agence...au moins 2 Fois
Donc je loue un petit appartement aux Andelys (27), l appartement est affiché a 400€ +30 € de charge.
Première surprise les charges ont augmenter de 30€ lors de la signature du contrat et de l'état des lieux. Je tiens a vous informer que la personne qui fait la visite n'est pas de chez Foncia...C'est sous-traité a une agence locale...
Je donne les autorisations de prélèvements et autre...4 mois après je dois quitter le logement...donc je donne mon congés pour raison professionnelle.
Juste 2 semaines avant la fin je reçois une lettre d'huissier...car je n ai pas payé mes loyers. Aussitôt je contrôle mon compte et en effet Foncia n'a pas fait le nécessaire pour les prélèvements automatiques...Je les contacte et ils reconnaissent leur "oubli" , j envois un cheque de la somme indiquée...le cheque est reçu et égaré et je reçois une deuxieme lettre de l'huissier...
Là çà commence à faire!!!et je passe un très sérieux savon au gestionnaire de Foncia en lui ordonnant d arreter la procédure par l'huissier.
Je n entendrai plus parler de l 'huissier ni de ses frais...
Mais après avoir rendu le 14/08/2015 un appartement plus propre que ce que je l'avais eu...et un état des lieux impeccable...
Mon cheque des loyers n est toujours pas retrouvé... enfin presque on m 'informe qu' il a été retrouvé et qu'il va être débité... en effet il le sera début octobre...soit 2 mois après...pas trop pressé chez Foncia!!
Oui c est vrai pas trop pressé, nous sommes le 31/10/2015 et je n'ai toujours pas le remboursement du chèque de caution et le remboursement de la moitié du loyer du mois d'aout 2015.
UN PETIT CONSEIL : LA FUITE EST LE MEILLEUR MOYEN DE NE PAS ETRE EMBETE

Il se trouve aussi que je suis proprio d un appartement a Villeneuve Saint Georges(94)et le syndic est FONCIA ...Je me suis toujours demandé pourquoi sur les 5 petits immeubles de la petite copro, nous étions les seul a avoir fait refaire la terrasse-toiture a neuf ...et pas les 4 autres immeubles...je pense savoir maintenant... on s est fait arnaqué!!!!!


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 31/10/2015 à 19:06

Et OUI avec FONCIA c'est l'ARNAQUE assurée.
Faites le savoir afin qu'il ait moins de pigeons !!!!!

Répondre à Phil

Avis de Tiph sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 29/10/2015 à 17:49  signaler un abus

Amis futurs locataires, ne passaient surtout pas par foncia pour louer votre logement ou alors ne vous embêtez pas à faire le ménage.
Cette agence est une honte. J'ai rendu l'appartement que je louais niquel, exactement dans le même état que mes précédentes locations dont j'ai toujours récupéré mes cautions dans leur intégralité.
L'agent immobilier qui est venue faire une pré-visite de l'appartement pour le relouer m'a "félicité car l'appartement avait été parfaitement entretenu". Conclusion, je reçois hors délais le remboursement de ma caution avec une retenue travaux de 350 euros correspondant à une liste de travaux abusifs. Ils me facturent même la peinture d'un plafond que les propriétaires avaient repeint avant mon arrivée car il y a des traces de rouleaux.
Je savais qu'ils étaient coutumiers du fait mais je ne pensais pas qu'avec moi qui met toujours un point d'honneur à rendre les appartements propres ils oseraient.
Après il ne faut pas se demander pourquoi aucun locataire ne rend l'appartement propre ni en bon état vu qu'ils savent que la caution ne sera jamais récupérée!!!


Réponse de Guyonneau Publiée le 30/10/2015 à 20:18

FONCIA bientôt dans le Guinness !
En effet ce syndic est en train de battre un record de mécontents, en particulier à Toulouse avec Foncia-Atlas et Foncia-Tagerim.

Réponse de LY31 Publiée le 01/11/2015 à 16:58

Et n'oubliez pas FONCIA Capitole !

Réponse de Service Qualité Publiée le 02/11/2015 à 10:02

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : service.qualite@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service qualité FONCIA

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 03/11/2015 à 09:23

Polly est de retour !!!
Polly veut un biscuit ? :-)))
Polly va enfin traiter ma (dernière) réclamation un jour ou bien elle attend que j'écrive à la DGCCRF ?...

Réponse de Philip-emmanuel Publiée le 25/04/2016 à 00:49

Tjrs pas remboursé?
0782520649

Réponse de Olive Publiée le 14/05/2016 à 20:11

Bonjour

Je suis Olive Duffi,j'ai 42 ans et célibataire sans enfant.
Je viens de lire votre annonce et aimerait bien faire votre connaissance.
Votre profile m’intéresse. Si on commençait par s'écrire régulièrement.
Qu'en dites vous ?Tendres baisers et prenez soin de vous.
En attendant votre réponse


Olive

Répondre à Tiph

Avis de Lalycilaos sur l'agence Foncia de Frejus publié le 29/10/2015 à 14:18  signaler un abus

En tant que propriétaire Foncia gère notre appartement depuis 2012.
Ma locataire actuelle part le 17/11/2015 et Foncia n'a encore trouvé personne pour la remplacer et paraît il n'a pas d'appel pour mon appartement dans résidence de 2011 avec piscine T2 très belle résidence..
Quand je les appels je ne peu jamais joindre personne on le dit qu'on va me rappeler...et on ne me rappel jamais
Je souhaiterais enlever mon bien de cette agence car il nous prennent quand même plus de 70€ par mois sur un loyer de 513€ pour faire ABSOLULENT RIEN..car les visites qu'ils ont eu c'est moi qui a fait des recherches et qui a envoyé les personnes vers leur services..
Il me demande plus de 90€ pour enlever mon bien.... EST CE NORMAL ???
Merci de vos réponses


Réponse de Service Qualité Publiée le 02/11/2015 à 10:03

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : service.qualite@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service qualité FONCIA

Répondre à Lalycilaos

Avis de L 'ETOILE sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 28/10/2015 à 21:40  signaler un abus

Mon fils a loué un appartement via Foncia, nous nous sommes portés caution. FONCIA n'a pas hésité au début de la location de faire payer les quittances, alors que c'est interdit. Parfois les prélèvements mensuels étaient plus élevés que le loyer habituel. On signe avec l'agence un contrat avec un montant, et il prélève sans prévenir des frais complémentaires de temps à autre. Il devrait y avoir en amont une demande d'accord de prélèvement supplémentaire. Lors de l'état des lieux de départ, l'appartement était plus que propre et en très bon état. Depuis juin, mon fils attend sa caution. De plus FONCIA ose prélever 2 factures sur cette caution établies au nom de la nouvelle locataire. Scandaleux !!!! ne signez plus de contrat avec FONCIA; Quand il loue il veule la caution aussitôt, mais nous locataire on attend. Lettre recommandée, appels téléphoniques où on nous raccroche presque au nez, mails qui restent sans réponse... C'est quoi cette société. Ne vous faîtes pas avoir.


Réponse de Service Qualité Publiée le 02/11/2015 à 10:03

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : service.qualite@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service qualité FONCIA

Répondre à L 'ETOILE

Avis de Youhou78210 sur l'agence Foncia de Saint Cyr L'école publié le 28/10/2015 à 18:49  signaler un abus

Des arnaques je ne vois que ça a dire! Depuis 3 mois j'enchaîne mails de relances et mises en demeure pour un dégât des eaux survenus avant mon entrée dans les lieux. Ils ont commencé par me dire de voir avec mon assurance, évidemment j'ai répondu que c'était hors de question. Sur quoi la responsable me prend de haut (du fait de mon jeune âge peut être ) en me disant que je ne sais pas comment marche les assurances. Au bout d'un mois et demi j'ai réussi à leur faire admettre que c'était à eux de régler le problème génial ! Depuis une personne est venue faire un devis mais depuis un mois pas de travaux de prévu ... il va falloir que je porte l'affaire devant le tribunal d'instance pour les faire réagir. Ras le bol. Évitez foncia à tout prix !!!


Répondre à Youhou78210

Avis de Newg sur l'agence Foncia de Le Bouscat publié le 27/10/2015 à 22:18  signaler un abus

Cela va faire 2ans que je suis locataire à Bruges. Je suis outrée par le manque de respect, de politesse et de compétences de cette agence!! Bémol sur l'employé de la trésorerie qui a su limiter les dégâts!!
J'ai passé 1/2 journée dans leurs locaux il y a un mois suite à une erreur de regul de charges annuelles, ma conso d'eau sur 12 équivaudrait à la conso du Calicéo et ça ne choque person ne!! Photo compteur à l'appui que les index sont erronés, on me demande de patienter regul de 2016!!Et stupeur : lors de ce long entretien, je découvre que l'état des lieux entrants numérisé dans mon dossier, n'est pas le même que celui en ma possession!(Ils ont dû anticiper l'arnaque pour mon edl sortant!) Mes requêtes téléphoniques pour clef cassée moins d'un mois après mon emménagement (et prevenus) avant qu' elle casse, mon électricité avec tableau vétuste, 10 prises qui ne fonctionnent plus (compte rendu élec), des quittance de loyer non envoyées, des identifiants Internet qui ne sont pas reconnus et une standardiste qui se prend pour la reine d'Angleterre d'une impolitesse et vulgarité époustouflantes, un rappel il y a 8j que je suis passible de poursuites suite au non règlement des charges d'eau alors que ce sont eux qui me doivent de l'argent... Bref, on prend toujours votre demande en charge (pour mieux se débarrasser de vous) et rien ai fait sauf que si vous pouvais payer un peu plus sans l'ouvrir il n'y aura aucun problème!!
Je travaille en relations commercialeset je trouve leur attitude méprisante et non professionnelle!
Sûre que Foncia ne gérera aucunes de mes démarches d'achat s'ils ne sont pas capables de gérer de demandes basiques et courantes!!


Répondre à Newg

Avis de Girondin sur l'agence Foncia de Marseille publié le 27/10/2015 à 16:47  signaler un abus

Avis sur Syndic Foncia Av Prado. Arnaques depuis 2 ans sur des travaux de copropriété Vieille Chapelle Surfacturés, réclamés avec mises en demeure, reconnus surfacturés en AG début 2015, et depuis aucun remboursement des sommes encaissées il y a 2 ans. Lettres de réclamation multiples adressées par les copropriétaires,...sans réponse et appels de charges sans déductions et..sans honnêteté, total mépris. Projetons action justice et médiatisation. A éviter comme Syndic.


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 31/10/2015 à 19:08

Et OUI avec FONCIA c'est l'ARNAQUE assurée.
Faites le savoir afin qu'il ait moins de pigeons !!!!!

Répondre à Girondin

Avis de Jelefe sur l'agence Foncia de Draveil publié le 27/10/2015 à 12:21  signaler un abus

Sur une copropriété ayant un accès électrique mutualisé, cette agence se permet de revendre l'électricité 30% plus cher qu'elle ne la paye à EDF.

Sur la même copropriété ayant un propriétaire principal qui est un promoteur de réputation sensible

(http://blogs.mediapart.fr/blog/cens/100715/serie-de-permis-de-construire-non-conformes-colere-des-habitants)

la même agence fait passer le vote en Assemblée Générale qu'elle ne serait pas amenée à défendre les copropriétaires en cas d'atteinte aux Droits et Servitudes de ces derniers par un projet immobilier de ce promoteur.

Mais le clou pour cette agence est ici : il existe un arrêt de la Cour d'Appel de Paris qui stipule que cette copropriété ne devrait pas en être une et que donc aucun syndic (de copropriété) n'a lieu d'être. Pourtant Foncia Draveil continue d'oeuvrer associée à son ami promoteur.

Aujourd'hui, beaucoup de personnes ne payent plus de charges depuis quelques trimestres, rejetant le mode de fonctionnement tout à fait illégal consenti par l'Agence au Promoteur et au Syndic autoproclamé de la copropriété.
Mais du fait du jugement de Cour d'Appel, nul huissier n'ose plus demander de charges.

Comment se débarasser de tout ce fatras, et revenir dans la légalité? Comment amener Foncia Draveil à consentir à retirer sa gestion abusive ou au moins à revenir à un peu de tenue en matière de légalité?

Nous ne savons pas.


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 27/10/2015 à 14:51

Je vous invite à lire le dernier numéro " Le Particulier" du mois de Novembre :
Votre SYNDIC est-il trop cher - les honoraires ont bondi de 34 % en 4 ans - faites jouer la concurrence.

Répondre à Jelefe

Avis de Violain sur l'agence Foncia de Angers Plantagenet publié le 26/10/2015 à 20:27  signaler un abus

Cette agence et sa cohorte de riches propriétaires ont une attitude méprisante envers les locataires sérieux et ne daignent jamais répondre aux courriers. Après plusieurs relances avec AR, toujours rien


Répondre à Violain

Avis de Sebastien sur l'agence Foncia de Caen publié le 26/10/2015 à 15:37  signaler un abus

Le client n'existe pas. Au titre de locataire je ne suis pas satisfait car je suis inutile pour Foncia. Au titre de propriétaire cette agence ne sera jamais dans mon panel de fournisseur.

Pour ne pas nommer la personne que je juge incompétente au point de raccrocher au nez de ses client: Mme Garrault gestionnaire à Caen


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Avis de KÜHNI sur l'agence Foncia de Lyon publié le 26/10/2015 à 08:48  signaler un abus

Bonjour,

Depuis 4 ans nous louons notre appartement auprès de Foncia les Jacobins. Nous venons exprimer notre mécontentement comme de nombreuses personnes que nous connaissons et qui ont pu croiser le chemin de Foncia les Jacobins en particulier mais Foncia en général.
Dans ces pratiques habituelles d'intimidation de la part de Foncia, nous recevons une lettre nous menaçant d'appliquer un tarif de base pour la consommation d'eau, si nous n'envoyons pas le relevé immédiatement (ou par retour de courrier). Le prestataire chargé de ce relevé n'est pas passé lors de notre présence et a donc déposé un papier. De ce fait nous avons fait nous même le relevé et fait le traitement sur le site internet de ce prestataire (proxyserv). Ceci a été effectué depuis 1 mois, mais l'information n'a pas été transmise à Foncia ou Foncia ne s'inquiète pas de cela.
Donc voici l'exposé d'un nouveau mécontentement, qui n'est qu'un de plus sur une liste non exhaustive.
Nous constatons le mépris dont fait preuve Foncia pour traiter les personnes qui les font vivre.

Cordialement


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Avis de Fonciaisnotmysyndic sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 23/10/2015 à 20:18  signaler un abus

Suite de mes démêlés avec foncia qui ont déjà été évoqués ici. J'ai fait plusieurs fois une demande sur le site foncia.fr sous mon compte, et plusieurs fois également des réclamations auprès du service qualité qui se gargarise régulièrement ici qu'il suffit de les contacter. Personne ne m'a jamais répondu alors que j'ai eu des confirmations de lecture de leur part.

J'avais envoyé une mise en demeure de me restituer un service normal quelques temps auparavant mais ce n'est toujours pas le cas. Ah si, j'ai reçu un courrier du directeur de l'agence affirmant que ce n'était pas le cas. Le même qui a cautionné les fautes professionnelles commises par sa gestionnaire. Mais la gar... pardon, la "gestionnaire" de ma copropriété applique toujours la petite loi qu'elle m'a indiquée, à savoir une attitude discriminatoire en ce qui me concerne.

Toute référence au service qualité a disparu sur le site ainsi que le numéro qui permettait de les contacter. Mais ça ne les empêchera pas de revenir jouer les perroquets ici:
"Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : service.qualite@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service qualité FONCIA"

Polly veut un biscuit ?


Réponse de GUYONNEAU Publiée le 26/10/2015 à 16:26

FONCIA bientôt dans le Guinness !
En effet ce syndic est en train de battre un record de mécontents, en particulier à Toulouse avec Foncia-Atlas et Foncia-Tagerim.

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Avis de Pottier sur l'agence Foncia de Rouen,place Du 19 Avril 1944 publié le 23/10/2015 à 17:46  signaler un abus

Agence Foncia Rouen, 3 place du 19 avril 1944, MALHONNETE
Je visite ce jour un appartement proposé à 129.000 €FAI
On m'indique qu'une offre a été faite à 127.000 €FAI et que le propriétaire répondra en fin de journée.
Après une heure de réflexion,je fais une offre écrite et signée au prix demandé de 129.00 €FAI.
On m'indique qu'il n'y a plus qu'à informer le propriétaire pour la forme. On me précise que l'autre acheteur potentiel va être déçu (sic).
Une heure après on me rappelle pour m'annoncer que l'autre acheteur est monté au prix demandé et a donc acheté l'appartement !
C'est honteux ! Aucune déontologie ! FONCIA ne respecte rien !
J'ai le sentiment d'avoir servi de lièvre pour deux collaborateurs FONCIA.
Je ne mettrai donc plus les pieds chez ces non professionnels qui ne devraient même pas être inscrits à la FNAIM.


Réponse de LY31 Publiée le 23/10/2015 à 18:50

FONCIA a quitté la FNAIM depuis plus d'un an.

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 23/10/2015 à 20:19

C'est peut-être la FNAIM qui a quitté foncia. Et on les comprend !

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 23/10/2015 à 20:19

C'est peut-être la FNAIM qui a quitté foncia. Et on les comprend !

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