Pourquoi avoir créé Allo Foncia ?

Le but de ce site est de donner la parole aux particuliers (locataires ou propriétaires) ayant eu des contacts avec FONCIA afin qu'ils puissent s'exprimer sur leurs problèmes ou satisfactions rencontrés lors de contacts avec FONCIA.

Bien entendu les avis sur Foncia seront généralement négatifs (on parle généralement moins quand tout va bien), c'est pour cela que nous nous réservons la possibilité de supprimer tout ou partie d'un avis si celui-ci est injurieux ou calomnieux. Les avis/commentaires doivent concerner des faits réels. À partir de ces faits les visiteurs se feront un avis, avis qui influencera d'une manière plus ou moins importante suivant leurs sensibilités aux problèmes rencontrés, leurs désirs de faire appel ou non à l'agence immobilière FONCIA. Elles pourront aussi si elles le souhaitent rajouter une remarque sur les différents problèmes relatés sur ce site ou proposer des conseils.

Le fait d'étaler ses problèmes sur internet est un vecteur important de la multiplication de la population informée. Il ne faut pas hésiter à signaler à FONCIA que vous allez utiliser ce merveilleux outil qu'est Internet pour faire part de votre mécontentement (ici ou ailleurs). Une société normalement constituée devra prendre en compte cette donnée. Notre principale satisfaction serait qu'un visiteur ayant des problèmes avec FONCIA nous informe qu'il a été enfin entendu suite aux conseils qu'il pourrait trouver sur ce site voire parce qu'il a fait part à Foncia qu'il posterait un avis sur notre site si sa requête n'était pas prise sérieusement en compte.

Bon courage.

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Voici quelques adresses et informations utiles :

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Vous avez un avis sur Foncia à donner ?

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Les avis sur Foncia déposés sur AlloFoncia

Avis de HED sur l'agence Foncia de Foncia Sogiv publié le 20/04/2018 à 15:10  signaler un abus

Je voudrais également rajouté, que j'avais sélectionné un bien, on m'envoie une commerciale qui me fait visiter un bien mais à l'autre bout de la ville, pas du tout là ou j'avais demandé... Déjà 1ere erreur. Ensuite à l'EDL d'entrée, une dame excentrique qui ne sait pas où elle est et me demande " C'est pour une remise des clefs c'est ça?" INCOMPETENTS. La personne envoyé par constantimmo ne sait même pas ce qu'elle fait ici.... Franchement, des gros arnaqueurs, ne vous faites pas avoir avec leurs sourire du début. Appeler un huissier


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Avis de HED sur l'agence Foncia de Foncia Sogiv publié le 20/04/2018 à 15:00  signaler un abus

Malheureusement j'ai regarder les avis qu'en arrivant à la date de l'état des lieux de sortie. Exactement ce qu'il y est dit ici ou sur les autres sites. On fait les états des lieux d'entrée en 10 min ( GRAND MAXIMUM) avec une tablette, tout sourire et on se permet de tutoyer " ma chérie", comme si on était dans la télé réalité. On a signaler plusieurs défauts que l'agent a passé, alors que c'était très gros ( carreaux cassés, ect..; lumière grillée). A l'état des lieux de sortie, l'agent note les moindres détails, à vérifier si le bouchon du lavabo est hermétique ( alors que même pas abordé avec l'EDL entrée). Bref, une honte. J'attend avec impatience le compte rendu et de voir combien ils me retiennent .De plus, on a signalé que le bien état sal à notre arrivée, et que l'on a fait l'effort de le nettoyé ( mais pas parfait à leurs yeux ). On me répond que " même si un bien est donné sal, vous devez le rendre niquel) . Je n'irai plus dans cette agence. De plus, ils ne répondent qu'une fois sur 10 au téléphone... Après avoir attendu 10 min au répondeur


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Avis de Nabuco sur l'agence Foncia de Antony publié le 19/04/2018 à 14:44  signaler un abus

je n'ajouterai pas à tous les commentaires négatifs que d'expérience j'approuve totalement.Deux remarques néammoins d'une part ils ont l'arme absolue si vous n'êtes pas content et que vous le manifestez vous devenez"tricard" c'est à dire que l'on ne répond plus à toute demande que ce soit.et je suppose que si vous leur envoyez votre avocat ils se contenteront de lui donner l'adresse du leur et vogue la galère pour trois ou cinq ans de procès.Le client qui afait l'erreur de travailler avec eux ne dispose en réalité que d'une seule arme :foutre le camp en courant


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Avis de Maillot sur l'agence Foncia de Laval publié le 17/04/2018 à 21:19  signaler un abus

Suite à la location d'un logement meublé à l'agence de Laval, avec état des lieux détaillé, on nous a fait signer sans explication un bail pour logement nu. Avec un logement meublé, nous devions un préavis de 1 mois. Avec un logement nu, FONCIA nous impose un préavis de 3 mois !! Nous sommes dans l'obligation de payer 1 loyer supplémentaire ce qui est non négligeable dans le budget étudiant de notre fils. Nous avons vraiment l'impression de nous faire VOLER ! Et l'agence ne veut rien entendre ...


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Avis de Sylvain Leroux sur l'agence Foncia de Blois publié le 16/04/2018 à 22:33  signaler un abus

Des anarqueurs au pratique indigne j ai le malheur d avoir été leur client... régularisation de charges délirantes et jamais justifiées,un coup on me réclame 700euros,je leur réponds impossible je suis à jour de mes paiements suivent deux autres factures rectifiées la première me réclamant 500eencore contestée et maintenant il me demande 'plus'que 350euros....des escrocs à fuir....


Répondre à Sylvain Leroux

Avis de TREVILLOT sur l'agence Foncia de Nancy publié le 12/04/2018 à 19:40  signaler un abus

Nous avons vendu le 15 novembre un im meuble géré précédemment par Foncia Nancy avec envoi du certificat de vente à Foncia et demande du remboursement de l'assurance
réglée à tort à ASSURIMO par Foncia.
Depuis cette date nous demandons le remboursement ( plus de 800 euros )de cette assurance qui ne couvre plus rien, l'immeuble étant vendu.
téléphone, mails, aucune réponse, ou "on vous rappellera" sans jamais de rappel.
Après 5 mois d'attente, excédés, nous avons envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pas de réponse à ce jour.
Allons nous être contraints de nous rendre à Nancy (100km) pour enfin être reçus et remboursés, ou allons nous entamer une procédure devant la justice?
c'est ce qui semble se profiler.


Répondre à TREVILLOT

Avis de Alain1946 sur l'agence Foncia de Metz publié le 12/04/2018 à 01:54  signaler un abus

mon avis est negatif pour l agence de metz depuis 5 mois j ai 2 fenetres qu elon peut plus ouvrir du tout fevrier j ai,eu 13 6 le matin l mairie a envoye une mise en deumeure au proprietaire pas de reponse le fait que ej ai des loyers impayer et que le tribunal va voir le 22 05 2018 mais je repaye mes loyers en totalite fevrrier mars avril donc on ma laisser passer l hiver avec le matin de temperatures a13 4 14 en plus j ai 71ans foncia metz m avait dits des que eje repaye mon loyer normal les fenetres seront faites mais non la mairie a declaree mon appartement non decent si rien n ai fait j aviserai


Répondre à Alain1946

Avis de Maxou sur l'agence Foncia de Paris Gobelins publié le 11/04/2018 à 14:47  signaler un abus

Incompétence et malhonnêteté du gestionnaire. Il faut être inconscient pour confier un bien à gérer à Foncia


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Avis de Artaban sur l'agence Foncia de Hyeres publié le 08/04/2018 à 20:22  signaler un abus

foncia et constatimmo unis pour arnaquer les locataires sur le rendu de caution et bien d autres chose!!


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Avis de Samson Kojo sur l'agence Foncia de Usa publié le 07/04/2018 à 20:05  signaler un abus

Quiero compartir mi experiencia con todos. He estado escuchando acerca de esta tarjeta de cajero automático en blanco por un tiempo y nunca le puse ningún interés debido a mis dudas. Hasta que un día descubrí a un hacker llamado hacker de la alianza, él es realmente bueno haciendo un trabajo. Solicité una tarjeta de cajero automático en blanco y él me dijo que puede proporcionarme una. La tarjeta de crédito que se programa para retirar dinero al azar no se ve y también se puede usar para realizar compras gratuitas en línea de cualquier tipo. fue impactante y todavía tenía mis dudas. Luego lo intenté y pedí la tarjeta y acepté sus términos y condiciones. Esperar y rezar no fue una estafa. Una semana más tarde recibí mi tarjeta y probé con el cajero automático más cercano a mí, funcionó como magia. Pude retirar hasta $ 8,000. Esto fue increíble y el día más feliz de mi vida. Hasta ahora he podido retirar hasta $ 30,000 sin ningún estrés de ser atrapado. No sé por qué estoy publicando esto aquí. Sentí que esto podría ayudar a aquellos de nosotros que necesitamos estabilidad financiera. cajero automático en blanco realmente ha cambiado mi vida. Si quieres contactarlos,
Aquí está la dirección de correo electrónico ALLIANCEHACKER999@GMAIL.COM
el mundo necesita nuestra ayuda para ser muy rico y famoso '' ... todo es posible de lograr


Répondre à Samson Kojo

Avis de Louis sur l'agence Foncia de Dijon publié le 03/04/2018 à 13:41  signaler un abus

A banir : dans le cadre des charges de copropriété, FONCIA perd les chèques envoyés par le propriétaire et le facture des retards dans un but de faire passer le propriétaire au prélèvement automatique.
Impossible d'avoir le personnel pour échange constructif, aucune communication en interne pour faire avancer les choses!!!
bref : à déconseiller totalement au profit de plus petites structures !!!


Réponse de LY31 Publiée le 03/04/2018 à 19:49

C'est ce que m'avait conseillé la chambre syndicale des propriétaires et co-propriétaires... après avoir quitté Foncia, j'ai confié mon bien à une petite agence. Pendant 5 ans, je n'ai eu aucun problème, hélas, cette agence a été rachetée par une grosse agence. Pour l'instant, je n'ai pas de problèmes, mais je ne suis guère optimiste étant donné sa réputation...

Réponse de Andre Publiée le 07/04/2018 à 14:35

Bonjour,

Je suis consultant financier et je travaille avec un investisseur étranger pouvant apporter d’énormes capitaux (plus de 250.000€).

Nous souhaitons collaborer avec vous ou toute personne capable de gérer un lourd investissement à travers des Projets d'investissements et de partenariats.

Veuillez nous contacter à l'adresse Mail ci-dessous pour ample informations.

Cordialement,

Monsieur HUGUES FRONVILLE
E-mail : hugues.fronville@consultant.com / fronville.hugues@gmail.com

Répondre à Louis

Avis de HARDY sur l'agence Foncia de Tours publié le 03/04/2018 à 11:31  signaler un abus

Vol, Arnaque, escroquerie .....


Répondre à HARDY

Avis de Degh sur l'agence Foncia de Siege publié le 31/03/2018 à 09:57  signaler un abus

foncia a racheté somhome avec lequel j avais un mandat de gestion depuis plus moyen de joindre somhome et j ai appelé 3 fois foncia ou j ai du pasienté 3/4 d heure a chaque fois en musique ou la standardiste m a ensuite dis ne pas etre au courant et a refusé de me passer un responsable résumé plus de contact avec somhome ni avec foncia


Répondre à Degh

Avis de Thomas sur l'agence Foncia de Montelimar publié le 29/03/2018 à 09:49  signaler un abus

Bonjour,

J'ai fait une visite d'un appartement pour louer avec FONCIA hier et j'ai était très déçu car ce logement est au même prix que celui que je paye actuellement soit 550€/Mois mais foncia c'est permis de refusé mon dossiers alors que je gagne 1107€ par mois plus les aides et ma femme qui est étudiante boursière cela nous monte a un total de plus de 1800€ par mois.

Le pire dans cette histoire c'est que j'ai un organisme de garant dans ma société qui s’appelle VISALE et qui me garanti les loyer jusqu'à 553€ mais FONCIA n'a même pas voulu en entendre parler.

Je me retrouve à la rue dans moins d'un mois et il me refuse le logement sans même avoir de raison valable.

Je suis vraiment hors de moi.

Cordialement.
LUPETTI Thomas


Réponse de Pif26 Publiée le 04/04/2018 à 10:48

Je viens de lire votre post, moi en temps que propriétaire et ayant foncia comme syndic que des problèmes. Je vous conseille vivement de ne jamais louer quoi que soit avec cette enseignes vous n'aurez que des misères surtout avec l'état des lieux sortant. Bonnes chances Cordialement

Répondre à Thomas

Avis de Marsatac sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 29/03/2018 à 06:07  signaler un abus

Je lis ici que tous les avis concordent sur Foncia: incompétence, mépris du client, malhonnêteté déguisée. Bon à savoir quand on a le choix.


Répondre à Marsatac

Avis de Achille Angelle sur l'agence Foncia de Varzy publié le 25/03/2018 à 01:54  signaler un abus

AIDE AUX PARTICULIER EN BESOIN DE CRÉDIT POUR LA RÉALISATION D'UN PROJET OU D'UN PRÊT A LA CONSOMMATION

Salutation;
Afin de vous aider à pallier à vos divers soucis financier et
à faire face à vos objectifs pour le futur dans un cadre sans difficultés,
je soumet une offre de prêt-crédit aux (particuliers , entreprises,
comme associations) en difficulté ou désirant une aide afin de régler
certains de leurs problèmes financiers ou pour créer une entreprise.

- Choix du montant allant de 5.000,00 à 1.000.000.00 .
- Choix de la durée de remboursement : 40 ans au maximum.
- Taux de remboursement annuel 3% intérêt.

Dans cette optique, je vous prie de bien vouloir m'écrire a mon adresse email si vous etes interesser ou dans le besoin

Email:johanaserenza@gmail.com

Cordialement


Répondre à Achille Angelle

Avis de Peace Lukeman sur l'agence Foncia de Peacelukeman@gmail.com publié le 25/03/2018 à 01:47  signaler un abus

Sensationnel!!!! C'est mon témoignage sur la façon dont j'ai gagné 20 100 472 £ sur une loterie Mega millions. La meilleure chose qui soit arrivée dans ma vie est la façon dont je gagne à la loterie. Je suis un homme qui croit qu'un jour je gagnerai à la loterie. enfin, mes rêves sont venus quand j'ai envoyé un courriel au Dr Akhigbe et lui ai dit que j'avais besoin des numéros de loterie. Je suis venu un long chemin de l'argent sur le billet juste pour s'assurer que je gagne. Mais je ne sais jamais si la victoire était si facile jusqu'au jour où je voulais dire ces sorts en ligne dont tant de gens ont parlé qu'il est très bon en jetant des sortilèges avec des numéros gagnants, j'ai contacté cet homme et il a fait le sortilège Mais, croyez-moi quand les tirages étaient sortis, j'étais parmi les gagnants. J'ai gagné (vingt millions, cent mille, quatre cent soixante-douze livres) Cet homme est un doc très vaudou qui donne les chiffres qui ne peuvent jamais échouer. Dr Akhigbe vous êtes vraiment le meilleur, avec ces hommes, vous pouvez gagner des millions d'argent grâce à la loterie. Envoyez-le par e-mail via son email akhigbespellhome@gmail.com vous souhaite le meilleur que vous contactez ces grands lanceur de sorts Dr Akhigbe lui atteindre via WhatSapp +2349035428122


Répondre à Peace Lukeman

Avis de Dan sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 23/03/2018 à 18:16  signaler un abus

agence très compétente pour vous la ___.je devais rentre les clefs avant la fin du mois comme convenue,mais foncia ma demandai de les rentre que le 5 du mois d'aprés parceque foncia etait pas libre avant et surprise il m ont retenu sur la caution les 5 jours qui m on demandai d attendre si ça c pas de l arnaque alors je suis con. alors l'agence foncia je vousla recommande vivement si vous avez de l'argent en trop


Répondre à Dan

Avis de Marie sur l'agence Foncia de Brest publié le 19/03/2018 à 18:36  signaler un abus

BonjourJe recherche des témoignages de personnes ayant eu un lititige avec l agence de Brest. Gestion locative


Réponse de Hugues5 Publiée le 22/03/2018 à 11:54

Bonjour,

Avez-vous déjà été victime d'une quelconque arnaque sur le Net ?
Avez-vous déjà portez plainte sans suite favorable ?
Avez-vous l'histoire de cette escroquerie encore en tête ?
Souhaitez-vous que justice soit faite pour être rembourser et dédommager ?

Nous sommes un groupe des membres actif des victimes d'arnaque via Internet en parténariat avec
BEFTI (Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information).
Veuillez nous contacter à l'adresse Mail ci-dessous pour ample informations.

Cordialement,

Monsieur HUGUES FRONVILLE
E-mail : hugues.fronville@consultant.com / fronville.hugues@gmail.com

Réponse de Attention Publiée le 05/04/2018 à 23:02

Le modérateur devrait permettre de signaler les réponses comme il le fait déjà pour les messages, celui de hughes5 est une arnaque elle aussi.

Répondre à Marie

Avis de Maxime sur l'agence Foncia de Château-renault publié le 18/03/2018 à 20:34  signaler un abus

Agence qui se permet d’arnaquer ses locataires sur les EDLDS ON ME FACTURE 500 € de réparations dont 90 % est injustifiée ( 112 € de frais de ménage ?? Le s3 h de nettoyage à la centrale vapeur leur a pas plus ? On peut pas faire plus propre .. plaque céramique 30 € de nettoyage ? Nettoyé avec produit spécial céramique , four idem etc inadmissible..
Le pire c’est que ça a changé d’agence le 1 janvier 2018 alors que j’ai quitter le 17 janvier .. et l’edlds fait par une filiale de foncia magouille à gogo là contrôleuse était pas clair dans ses propos elle a le discours bien rodé pour faire signer sur l’an tablette à la fin si j’avais su j’aurai refusé a fuir absolument


Réponse de Hugue5 Publiée le 22/03/2018 à 11:55

Bonjour,

Avez-vous déjà été victime d'une quelconque arnaque sur le Net ?
Avez-vous déjà portez plainte sans suite favorable ?
Avez-vous l'histoire de cette escroquerie encore en tête ?
Souhaitez-vous que justice soit faite pour être rembourser et dédommager ?

Nous sommes un groupe des membres actif des victimes d'arnaque via Internet en parténariat avec
BEFTI (Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information).
Veuillez nous contacter à l'adresse Mail ci-dessous pour ample informations.

Cordialement,

Monsieur HUGUES FRONVILLE
E-mail : hugues.fronville@consultant.com / fronville.hugues@gmail.com

Réponse de Hugue5 Publiée le 22/03/2018 à 11:55

Bonjour,

Avez-vous déjà été victime d'une quelconque arnaque sur le Net ?
Avez-vous déjà portez plainte sans suite favorable ?
Avez-vous l'histoire de cette escroquerie encore en tête ?
Souhaitez-vous que justice soit faite pour être rembourser et dédommager ?

Nous sommes un groupe des membres actif des victimes d'arnaque via Internet en parténariat avec
BEFTI (Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information).
Veuillez nous contacter à l'adresse Mail ci-dessous pour ample informations.

Cordialement,

Monsieur HUGUES FRONVILLE
E-mail : hugues.fronville@consultant.com / fronville.hugues@gmail.com

Réponse de Attention Publiée le 05/04/2018 à 23:02

Le modérateur devrait permettre de signaler les réponses comme il le fait déjà pour les messages, celui de hughes5 est une arnaque elle aussi.

Répondre à Maxime

Avis de Pif26 sur l'agence Foncia de Montélimar publié le 16/03/2018 à 10:42  signaler un abus

Après la lecture de tous ces avis je voudrai apporter a votre connaissance mon avis en temps que bailleur avec comme syndic FONCIA il m'a fallut 15 mois pour que foncia daigne solutionner un dégât des eaux dû a une colonne d'eau usée (partie commune de l'immeuble) qui a provoqué une inondation dans l'une des chambres de mon appartement (en location) il a fallut changer le parquet et réparer le désordre de cette colonne.Voyant la lenteur et me faire entendre j'ai donc décidé de ne plus payer mes charges,la réaction de FONCIA à été sans plus attendre j'ai reçu une mise en demeure (lettre recommandée) de 43,80 euros a payer. Conclusion en temps que propriétaire je ne peux pas faire intervenir un artisan de mon choix je suis obligée de passer par FONCIA. Pourquoi!!!!! il raquette les propriétaires ainsi que les locataires FONCIA sont des incapables.Pour changer de syndic il faut que tous les copropriétaires soit d'accord, hélas!!! ce n'est pas une mince affaire quant nous sommes pas seule à decider c'est bien dommage.


Réponse de Vivi5 Publiée le 22/03/2018 à 11:56

Bonjour,

Avez-vous déjà été victime d'une quelconque arnaque sur le Net ?
Avez-vous déjà portez plainte sans suite favorable ?
Avez-vous l'histoire de cette escroquerie encore en tête ?
Souhaitez-vous que justice soit faite pour être rembourser et dédommager ?

Nous sommes un groupe des membres actif des victimes d'arnaque via Internet en parténariat avec
BEFTI (Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information).
Veuillez nous contacter à l'adresse Mail ci-dessous pour ample informations.

Cordialement,

Monsieur HUGUES FRONVILLE
E-mail : hugues.fronville@consultant.com / fronville.hugues@gmail.com

Répondre à Pif26

Avis de Js sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 14/03/2018 à 19:57  signaler un abus

Une très mauvaise expérience avec l'agence Foncia de Strasbourg comme beaucoup d'autres personnes. Effectivement à l'état des lieux d'entrée, c'est vite fait mal fait, sans lumière, etc, etc et puis à la sortie les mots changent et hop c'est la fête... Résultats j'ai rendu l'appartement mille fois plus propre que je ne l'ai reçu (photos à l'appui) et on me fait payer le nettoyage d'une plaque de cuisson car au lieu de traces de chauffe on écrit trace de graisse à la sortie... J'ai fait mon possible pour nettoyer cette plaque, si vous aviez vu la crasse dans la cuisine et la salle de bain à la réception... En un an où je suis restée, la saleté incrusté par les locataires précédents pendant des années n'est pas partie comme cela. Cerise sur le gâteau, on me fait payer des ampoules alors qu'à mon entrée dans l'appartement, il n'y avait pas de douille... Mais eux arrivent à mettre des ampoules sans douille, allez comprendre... Ils se servent sur le dos des gens en étant de très mauvaise foi, refusent le dialogue, ne respectent pas la loi ALUR (refus de donner l'adresse du propriétaire qui devrait être sur le bail et d'amender l'état des lieux d'entrée par ma lettre recommandée qu'ils ont bien reçue). Bref à éviter absolument !


Réponse de Waldo67 Publiée le 28/03/2018 à 13:18

Tres mauvais payeur et gros MYTHO arnaqueurs de première et MENTEUR

Répondre à Js

Avis de Js sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 14/03/2018 à 19:49  signaler un abus

Une très mauvaise expérience avec l'agence Foncia de Strasbourg comme beaucoup d'autres personnes. Effectivement à l'état des lieux d'entrée, c'est vite fait mal fait, sans lumière, etc, etc et puis à la sortie les mots changent et hop c'est la fête... Résultats j'ai rendu l'appartement mille fois plus propre que je ne l'ai reçu (photos à l'appui) et on me fait payer le nettoyage d'une plaque de cuisson car au lieu de traces de chauffe on écrit trace de graisse à la sortie... J'ai fait mon possible pour nettoyer cette plaque, si vous aviez vu la crasse dans la cuisine et la salle de bain à la réception... En un an où je suis restée, la saleté incrusté par les locataires précédents pendant des années n'est pas partie comme cela. Cerise sur le gâteau, on me fait payer des ampoules alors qu'à mon entrée dans l'appartement, il n'y avait pas de douille... Mais eux arrivent à mettre des ampoules sans douille, allez comprendre... Ils se servent sur le dos des gens en étant de très mauvaise fois, refusent le dialogue, ne respectent pas la loi ALUR (refus de donner l'adresse du locataire qui devrait être sur le bail et d'amender l'état des lieux d'entrée par ma lettre recommandée qu'ils ont bien reçue). Bref à éviter absolument !


Réponse de Js Publiée le 14/03/2018 à 19:52

propriétaire et non locataire, mille excuses pour cette erreur

Répondre à Js

Avis de Patou sur l'agence Foncia de Mont De Marsan publié le 14/03/2018 à 10:57  signaler un abus

Un vrai désastre
Une incompétence extrême


Répondre à Patou

Avis de Rose sur l'agence Foncia de Tours publié le 13/03/2018 à 21:15  signaler un abus

J'ai visité quelques appartements proposés par Foncia à Tours et constaté que le personnel commercial, est particulièrement désagréable avec les clients.

Ce qui est frappant c’est l’immaturité de ces commerciaux juniors si peu compétents, peu motivés ou pas du tout, et inadaptés au milieu immobilier, n’ayant jamais appris la manière de se comporter avec des clients.

Foncia a fait le choix d’obliger le client à avoir un commercial dédié lorsque le client recherche un appartement à la vente. Quand on fait une mauvaise pioche, et c’est fréquent, on nous assure que l’on peut changer de commercial. Mais là encore on est très mal reçu car il faut se justifier. Mais pour qui nous prend-on ? Avec un commercial attitré, il faut compter sur son indisponibilité et devoir donc accepter des rendez-vous éloignés dans le temps !!

Chez Foncia, ce n’est pas le client qui est privilégié, mais d’abord les intérêts des commerciaux. Charité bien ordonnée commence par soi-même.

L’ambiance y est exécrable, les jalousies et conflits internes entre les commerciaux sont déballés, même dans d’autres agences concurrentes, et l’une d’elles en particulier qui ressemble comme deux gouttes d’eau à Foncia. Tout cela n’est pas professionnel, et heureusement que le ridicule ne tue pas.

Je n’ai plus qu’une envie désormais : passer mon chemin et ne plus jamais franchir la porte de ces agences.


Répondre à Rose

Avis de Touzalin sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 13/03/2018 à 17:29  signaler un abus

Je suis étudiante sur Bordeaux.
Je me suis fait arnaqué en signant le contrat foncia pour normalement un loyé comprenant un appartement et une place de parking.
Après avoir signé, il nous on dis que la place de parking était un supplément de 40euros.


Répondre à Touzalin

Avis de Chrigoff sur l'agence Foncia de Foncia Laporte Paris publié le 12/03/2018 à 20:27  signaler un abus

Voici 2 mois que nous attendons un chèque de 550 euros de la part de FONCIA et ce après plusieurs mails et appels à la comptabilité de Foncia Laporte Paris. C'est inadmissible. Dès 2 jours de retard dans un paiement de charges ou de loyers, Foncia se permet d'envoyer un rappel avec des coûts de relance et des menaces.
Comment peuvent ils se permettre cette démarche dans ces conditions ?


Répondre à Chrigoff

Avis de MR sur l'agence Foncia de Paris publié le 12/03/2018 à 10:36  signaler un abus

Je confirme la plupart des commentaires déposés ici sur l'arrogance, l'irrespect des employés FONCIA. Moi, c'est avec FONCIA SEGG. Mon contact est Benoît VAILLANT, qui se prend pour un cowboy qui sait tout et a toujours raison. A croire que les salariés FONCIA suivent une formation spéciale "GESTION CLIENT FONCIA" où le foutage de gueule est la règle d'or.


Réponse de Marsatac Publiée le 29/03/2018 à 05:50

tout à fait d'accord avec vous. Foncia, foncièrement pas sérieux, une culture d'entreprise désastreuse pour le client.

Répondre à MR

Avis de Rita Mason sur l'agence Foncia de Moncks Corner publié le 10/03/2018 à 03:22  signaler un abus

Comment j'ai obtenu ma carte vierge

J'ai été si pauvre et malade avant, mais maintenant je suis riche et en bonne santé j'ai obtenu une carte maîtresse de mon ami sur internet et cette carte est chargée avec de l'argent avec cette carte je suis capable de collecter 3000 $ par jour, je collectionne mon carte la semaine dernière et mon ami a encore beaucoup de cette carte et si vous êtes pauvre et vous avez besoin d'aide, vous pouvez obtenir cette carte, pour obtenir cette carte email de contact et vous aurez votre carte.

Email de contact: Rabbitfredickhackers@gmail.com

Merci.


Répondre à Rita Mason

Avis de Aarianpue sur l'agence Foncia de 35000 - Rennes publié le 08/03/2018 à 22:30  signaler un abus

Incompétence totale. Je passe sur la nullité des négociatrice de location (grand mot pour des sous fifres). Agence la plus chère mais néanmoins qui détient la palme de l incompétence professionnelle. Je fus même témoin de leur relation clientèle :ils décrochent le combiné de téléphone et raccroché immédiatement. Incroyable


Répondre à Aarianpue

Avis de Une Alternative sur l'agence Foncia de France publié le 06/03/2018 à 08:58  signaler un abus

Ce qui suit n'a aucun lien direct avec Foncia, mais pour ceux qui se plaignent du montant des charges et des nombreux dysfonctionnement de cette agence, il existe maintenant des syndics en ligne. Les honoraires sont ridiculement bas mais bien entendu cela implique un peu plus d'investissement de la part des copropriétaires. Une piste à creuser !


Réponse de KJCM Publiée le 06/03/2018 à 12:50

... mais pas seulement... cette alternative pose aussi de graves contradictions sur le plan juridique... notamment qui est responsable en cas d'erreur, faute... le conseil syndical, les copropriétaires ? ... l'absence physique du syndic lors de l'AG alors qu'il s'agit d'une obligation légale, etc... que faire en cas d'erreur de calcul de tantièmes par le copropriétaire qui tient l'A.G. etc... au final, il s'agit plutôt d'un bon filon pour certains grands groupes (dont FONCIA) auxquels sont rattachés certains de ces syndics en ligne pour se faire un maximum d'argent sur le dos des copropriétaires et sans faire grand chose.
Les articles de mise en garde publiés par l'ARC sont très instructifs sur ce sujet.
Cordialement

Répondre à Une Alternative

Avis de Etoile sur l'agence Foncia de Valence publié le 04/03/2018 à 18:14  signaler un abus

Une agence à eviter .. des personnels et la directrice sont irrespectueux.. mauvaise experience ..à eviter c est un conseil


Répondre à Etoile

Avis de Gerarddesroches sur l'agence Foncia de Cannes publié le 02/03/2018 à 21:55  signaler un abus

Il faut qu'il change de Pup je ferrais plutôt : L’ACCOMPAGNEMENT FONCIA c'est : PAS DE SOLUTION POUR VOS PROBLÈMES, DÉSOLÉ NOUS SOMMES DES INCAPABLES MAIS GRASSEMENT PAYES PAR VOUS LES CLIENTS...

TROP PAYER ET INCOMPÉTENTS !
Propriétaire d'un petit appartement à Cannes la Bocca et ces incompétents ne sont pas capables de me fournir 2 documents sur la copropriété qu'il gère en tant que syndic. J'ai fait la demande depuis le 23 février et renouvelée par téléphone et Email 4 fois. Toujours la même réponse Pas de souci Monsieur, on vous les fait parvenir dans la journée ... sans suite.... Aucun respect pour ceux qui les nourrissent...

UN CONSEIL FUYEZ FONCIA.....


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Avis de Chris sur l'agence Foncia de Bayonne publié le 28/02/2018 à 16:21  signaler un abus

Des voleurs et arnaqueurs !
Pendant 15 ans j'ai loué le même appart. Je déménage très loin et viennent les problèmes de récupération de dépôt de garantie. Mais avant de partir on me pose un rendez-vous avec la commerciale Foncia pour faire le pré-état des lieux. C'est très rapide et "tout va bien chez vous, c'est moi qui m'occupe de renvoyer les dépôts de garantie donc pas de soucis".... Seulement voilà, la filiale de Foncia , Constatimo vient effectuer l'état des lieux de sortie et on me retient au final 171€.
Il m'aura fallu envoyer 6 mails, appeller 10 fois pour enfin avoir un remboursement partiel de cette retenue. Ils ont réussi quand même à me prendre 50€ pour 1 joint de douche... VOLEURS !!!!
Quand je leur demande à quoi servait la pré-visite d'état des lieux on me répond "on peut pas tout voir" . C'est donc leur parole contre la mienne car aucun document remis à la fin de la pré-visite ...

CONSEIL : demandez toujours un document à la fin de la pré-visite d'état des lieux et si rien n'est prévu alors prenez une feuille blanche et écrivez les choses et signez (foncia et vous !)


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Avis de Karen sur l'agence Foncia de Paris publié le 23/02/2018 à 16:23  signaler un abus

agence de gestion incompétente, cela fait 2 ans que j'attends pour la remise en état de mes toilettes !


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Avis de Quia sur l'agence Foncia de Foncia Doumer Rueil publié le 23/02/2018 à 16:06  signaler un abus

La pire agence immobilière.
Les commerciaux aux abonnées absents.
J'ai appelé pour visiter un bien en exclusivité chez Foncia (boulevard Doumer à Rueil Malmaison). A ce jour, toujours pas decommerciaux, toujours pas de rappel. A cette allure, la propriétaire qui a fait confiance à Foncia pour vendre son bien n'est pas près d'aboutir. Référence annonce : 1217775 (maison en centre ville à Rueil Malmaison). AGENCE A FUIR, QUE DES TIRS AU FLANC, DES PLANQUES, DES INCOMPETENTS.


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Avis de Tako sur l'agence Foncia de Mulhouse publié le 22/02/2018 à 22:35  signaler un abus

Apres convocation a l’assemblé général de notre résidence, j’ai constaté un certain nombre d’anomalie dans les comptes présenté pour approbation.
J’ai mis en demeure foncia et le conseil syndical de la résidence a faire une vérification, afin d’apporté les rectificatifs nécessaires aux erreurs plus que flagrante des sommes indiqués en précisant que ces comptes sont indiscutablement erroné et non justifié, avec preuve a l’appui bien entendu.
A ma grande surprise personne, ni le conseil syndical, ni le syndic a fait une quelconque référence ou excuse a ces anomalies mais donné des explication a dormir dehors avec un billet de logement et on fait approuvé ces comptes désastreux a une majorité de gens, que je peu qualifier de vulnérable du a leurs, incompréhension de la langue française et de leur ignorance du droit dans notre pays la France. La cerise sur le gâteaux s’est quand a l’issus d’une discutions de budget une de ses dames du conseil syndical en faisant presque la révérence aux représentant de foncia présent, dit tout haut que c’était très gentil de la part de foncia de leur faire des cadeaux ? ? ? et après une réponse un peu embêté de la part du représentant de foncia, elle remet ça en insistant. Mais si pendant les travaux vous vous rappelez, vous nous avez fais des cadeaux ! La personne assise a côté de cette dame lui a bousculé l’épaule alors que le président de séance faisait la grimace en regardant vers elle.
libre a vous de comprendre ou non cette situation qui pour moi ne fait plus aucun doute.


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Avis de Nic sur l'agence Foncia de Marseille Prado publié le 22/02/2018 à 19:13  signaler un abus

Propriétaire d'un appartement dans une résidence prétendument gérée par Foncia (prétendument car en réalité cette agence n'a jamais rien géré !), je me suis vue facturer un montant de 447 euros au moment de la vente de ce bien, au motif d'un "état daté". 447 euros pour appuyer sur un bouton et envoyer environ 20 pages à mon notaire ! Un peu cher payé. Quand je demande des explications à Foncia, il m'est répondu, après 27 appels (les personnes concernées étant en congés. Ils doivent avoir plus de congés que de temps de présence dans cette agence !) que ce sont les frais normaux pour l'édition de ce document. Quand je fais remarquer que c'est abusif, on me répond "faites une procédure, en attendant on fait opposition à la vente !". En clair, comme d'habitude avec Foncia, c'est paies et fermes la. Incompétence, grossièreté, indisponibilité, bref, foutage de gueule chez Foncia. A fuir absolument !


Réponse de KJCM Publiée le 24/02/2018 à 12:17

Bonjour Nic,
Dieu sait tout le mal que je pense de FONCIA à cause de leurs méthodes peu respectueuses de la règlementation et des personnes, que ce soit dans la gestion des copropriétés ou des locations … mais 447 €, pour appuyer sur un bouton et envoyer un formulaire de 20 pages à votre notaire, c’est malheureusement le tarif qui figure généralement sur leur contrat et validé, sans discussion, par l’Assemblée Générale des copropriétaires qui ne se sentent pas concernés par ces frais imputables au seul copropriétaire vendeur…. Jusqu’au jour où ils deviennent eux-mêmes vendeur.
Cordialement.

Répondre à Nic

Avis de MICHEL sur l'agence Foncia de Vienne publié le 21/02/2018 à 09:03  signaler un abus

J'ai donné en gestion avec une assurance garantie totale d'un appartement tout neuf pour soi-disant être tranquille . Au bout de 2 ans , j'ai repris la gestion. Lorsque que j'ai repris l'appartement il était dans un état déplorable (2000€de travaux). Je n'ai rien récupéré même pas le dépôt de garantie malgré mon assurance. De plus lorsque j'ai regardé la compta, il y a des sommes que le locataire devais que on disparut comme par enchantement.
conclusion
L'agence défend les intérêts des locataires mais pas ceux des copropriétaires et oublie que c'est les copropriétaires qui les payent !!!!!
Une agence que je ne recommande pas, ou si vous la prenez vous savez à quoi vous attendre


Répondre à MICHEL

Avis de Roger Stacy sur l'agence Foncia de France publié le 18/02/2018 à 21:10  signaler un abus

Je veux sincèrement apprécier M. Jeff qui m'a aidé avec un programme déjà piraté ATM CARD et j'étais si pauvre sans fonds que je suis frustré. Un matin, alors que je naviguais sur Internet, j'ai vu différents commentaires de personnes témoignant de la façon dont M. Jeff l'a aidé d'être pauvre à un homme riche à travers cette carte ATM déjà piraté. J'étais sceptique si cela était vrai, j'ai décidé de contacter l'une des personnes qui donnait ce témoignage pour voir la preuve avant de contacter ce hacker, et ils m'ont prouvé au-delà de tout soupçon que c'était vraiment réel et j'ai contacté son email: jefflouisworld @ gmail.com Si vous voulez aussi cette carte ATM BLANCHE je veux que vous contactiez l'email de Hackers: jefflouisworld@gmail.com


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Avis de Johana sur l'agence Foncia de Paris publié le 17/02/2018 à 03:25  signaler un abus

AIDE AUX PARTICULIER EN BESOIN DE CRÉDIT POUR LA RÉALISATION D'UN PROJET OU D'UN PRÊT A LA CONSOMMATION

Salutation;
Afin de vous aider à pallier à vos divers soucis financier et
à faire face à vos objectifs pour le futur dans un cadre sans difficultés,
je soumet une offre de prêt-crédit aux (particuliers , entreprises,
comme associations) en difficulté ou désirant une aide afin de régler
certains de leurs problèmes financiers ou pour créer une entreprise.

- Choix du montant allant de 5.000,00 à 1.000.000.00 .
- Choix de la durée de remboursement : 40 ans au maximum.
- Taux de remboursement annuel 3% intérêt.

Dans cette optique, je vous prie de bien vouloir m'écrire a mon adresse email si vous etes interesser ou dans le besoin

Email:johanaserenza@gmail.com

Cordialement


Répondre à Johana

Avis de Nat34 sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 14/02/2018 à 18:14  signaler un abus

Déçu !!nous avons confié la gestion d'un studio à Foncia Montpellier, A éviter
Très mauvais choix de locataire, après 6 mois....4 mois impayés nous attendons toujours la régularisation des sommes dues


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Avis de Veronique sur l'agence Foncia de Parcieux 01 publié le 10/02/2018 à 16:08  signaler un abus

tout est merveilleux quand on rentre en location avec Foncia !!
mais pour ce qui est de la sortie , c'est des voleurs !!
on a laissé la maison beaucoup plus propre et en meilleur eta que lorsque nous sommes rentrés! on a demandé l 'autorisation pour refaire toutes les chambres, on a posé du lino sur un parquet tres tres usé et taché ! apres renovation on a fait constaté par l'agence ! Nickel !! etat des lieux sortant ; Surprise !! il me facture le double de ma caution, pour parquet taché et pour polissage et revernissage !! ils se foutent de tous leur locataire !! ils ne bougent jamais quand on a besoin d 'eux, on passait directement par le proprietaire. pour notre depart ils se sont jamais deplacé pour les visites ! il a fallu que ce soit le proprietaire qu il leur disent de nous rendre notre caution mais ils sont tellement voleurs , qu ils facture les taxes d ordures menageres alors que nous les payons directement a la communauté de commune ! ils essayent de recupere de l'argent de partout sans rien faire !!
de plus ils gardent les cautions mais ne font aucun travaux apres pour les locataires suivant !! une honte cette REGIE !! Honte à FONCIA

j ai deposé un dossier a la DDpp pour leur informé de leur agissement .


Répondre à Veronique

Avis de Furieux sur l'agence Foncia de Annecy publié le 07/02/2018 à 10:02  signaler un abus

N'achetez pas un appartement géré par l' Agence FONCIA Annecy, vous serez une vache à lait toute votre vie


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Avis de Varo sur l'agence Foncia de NÎmes publié le 06/02/2018 à 22:39  signaler un abus

Locataire dans un appartement loin d'être rutilant à Nîmes avec FONCIA comme agence, au bout de 7 ans et demi de location l'état des lieux a été fait sans contradiction, sans même que je sois informée de ce qui était noté (je n'ai rien dit sur le moment car je pensais que tout allait bien et que c'était la raison du silence)par une personne qui avait une tablette et ne disait pas ce qu'elle notait. Alors que le logement a été rendu dans le même état qu'à l'entrée (plus peintures refaites), il m'a été notifié au bout de deux mois et quelques que l'on me retenait des "charges locatives" (personne ne répond à mes demandes d'éclaircissement à ce sujet) ainsi qu'une bonne moitié du dépôt de garantie. Le tout sans facture ou devis et sur la base d'éléments fallacieux (robinet "coincé" alors qu'il fonctionnait lors de l'état des lieux, carreau sol ébréché alors que cela n'avait pas été relevé lors de l'état des lieux etc.). Résultat : après m'être beaucoup plainte et avoir menacé d'action juridique on m'a remboursé une partie de la retenue mais on m'a quand même facturé 40 euros pour "frais de coordination des corps de métiers" et 50 euros pour des broutilles ou des éléments déjà détériorés à l'entrée dans les lieux. Le tout s'est effectué sans aucun document officiel d'intervention et a traîné pendant 4 mois. A FUIR absolument sauf si vous désirez leur laisser une cagnotte en partant!!!!


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Avis de FIONNA sur l'agence Foncia de Reims publié le 05/02/2018 à 14:55  signaler un abus

Change constamment de gestionnaire de copropriétés et du coup dossier non suivi .....


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Avis de Crakos sur l'agence Foncia de Versailles publié le 03/02/2018 à 14:39  signaler un abus

A Fuir !
Gestion inexistante, prix bien au dessus du marché, comptabilité douteuse etc...


Réponse de Rolandanna Publiée le 27/02/2018 à 06:46

AU LIEU D'OBTENIR UN PRÊT, VÉRIFIEZ LA CARTE ATM LIBRE EN MOINS DE 24 HEURES {anthonyjackworld@gmail.com}
Am Mark Oscar, je veux témoigner au sujet des cartes de guichets automatiques Anthony Jack qui peuvent retirer de l'argent de tous les guichets automatiques du monde entier. J'étais très pauvre avant et je n'avais aucun espoir alors j'ai vu tant de témoignages sur la façon dont Anthony Jack leur a envoyé la carte vierge de l'ATM et l'a utilisé pour collecter de l'argent dans n'importe quel guichet automatique et devenir riche. Je l'ai également envoyé par courriel et il m'a envoyé la carte vierge. Je l'ai utilisé pour obtenir 70 000 dollars. retirer le maximum de 5 000 $ par jour. Anthony Jack donne la carte juste pour aider les pauvres. Pirater et prendre de l'argent directement à partir de n'importe quel coffre de machine ATM avec l'utilisation de la carte programmée ATM qui fonctionne en mode automatique. Envoyez-lui un email pour savoir comment l'obtenir maintenant via: anthonyjackworld@gmail.com

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Avis de Constrictor sur l'agence Foncia de Albi publié le 02/02/2018 à 11:30  signaler un abus

Si vous voulez passer votre temps à relancer leurs services qui n'ont de cesse de se renvoyer la balle et également perdre de l'argent alors travaillez avec FONCIA !!! C'est une agence de voleurs et d'incompétents. FONCIA ne respecte pas la parole écrite de ses commerciaux. Lorsqu'il faut prendre de l'argent elle est là et elle vous sucera jusqu'à la moelle !Par contre, lorsqu'il faut le rendre, elle fait la sourde oreille. A fuir absolument !!!


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Avis de Azzerty sur l'agence Foncia de Dol De Bretagne publié le 01/02/2018 à 17:44  signaler un abus

Personnellement pour ma pars je ne suis pas cliente chez eux. J'effectue seulement un stage de trois semaines chez eux, de mon âge avent mon orientation je ne m’étais jamais intéressée aux agences et tout ce tra la la. Mais pour ma part l'agence ou je suis son honnêtes jamais ils ont pris les clients au dépourvue, les clients était toujours prévenue des honoraires, de tout montant qu'il soit, comme ils n'ont jamais été pris de haut. Je trouve ça dommage que la plus part des commentaire soit négative.


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Avis de Tetram sur l'agence Foncia de Savigné L'évêque publié le 24/01/2018 à 19:25  signaler un abus

Incompétence et manque d'honnêteté pour vendre une maison!
La "conseillère" immobilière qui gère mon dossier m'a simplement fait négocier la vente de ma maison à la baisse et en a profité pour augmenter ses frais d'agence. Je ne peut rien faire car la baisse de prix de ma maison ( car ils sur-cotent toujours votre maison au début pour vous faire signer un contrat!) avec les nouveaux frais d'agence ont été fixé à l'oral (confiance quand tu nous tiens!!).
Sans parler de la prestation!! pas de rappelle des gens intéressés, pas venue au relevé de compteur avant signature notaire, etc
Au faite, les offres proposées pour les contrats premium…Ils feront le nécessaire pour ne pas payer.


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Avis de Gwenaelle sur l'agence Foncia de Sartrouville publié le 24/01/2018 à 17:53  signaler un abus

Cela fait un an et demi que j'attends un box dans ma résidence. Je me bats sans arrêt pour en obtenir un. On me dit tout et son contraire. Foncia Sartrouville et Foncia Chatou se lancet la balle, et pour couronner le tout, on me raccroche au nez. Je touve cela scandaleux de la part de ces agences de raccrocher au nez auprès de leur client. C'est un manque de respect et c'est inadmissible de leur part. Ces gens ne sont pas professionnels, ce sont des menteurs, irrespectueux de leur clientèle. Cela fait la seconde fois que l'on me raccroche au nez.


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Avis de Fonciaisnotmysyndic sur l'agence Foncia de Toulouse Balma publié le 17/01/2018 à 17:17  signaler un abus

Courant Novembre, je reçois un appel de foncia qui me demande si je peux recevoir un architecte qui viendra inspecter l'état des murs à cause de problèmes d'humidité. Malgré tous les ennuis que m'a causé sans aucun scrupule ce syndic pourri et le fait que la date de visite me soit imposée parce que "il ne peut pas faire autrement" (tu parles), je fais en sorte de montrer ma bonne volonté en me rendant disponible alors que ça ne m'arrange pas. Le jour venu, personne en vue. J'appelle la responsable, mais comme on est un mercredi la dame ne travaille pas et dans ces cas-là il est toujours inutile d'espérer trouver quelqu'un qui pourra vous répondre à sa place. Je laisse deux messages sur son répondeur. L'architecte n'est jamais venu, tout comme les explications et excuses de la responsable. La gestion foncia dans toute sa splendeur une fois de plus !


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Avis de ANDIE69 sur l'agence Foncia de Vienne publié le 17/01/2018 à 17:08  signaler un abus

Pour donnez le ton, je fais juste un copier coller de mon dernier mail avec Foncia suite à une facture de réparation qu'il refuse de payer et à leurs irrespect et incompétences permanentes. Nous sommes locataires depuis 2001 et avons investi beaucoup d'argent dans cette petite cabane que nous avons assumée totalement financièrement, sans jamais rien demander en retour ! pire, la Foncia s'est permise de refaire un bail quelque temps après la remise des clés de façon à augmenter les loyers (puisque la valeur de la maison avait augmenté avec nos multiples travaux). Voici mon mail de ce jour :


Messieurs,

Vous vous trompez singulièrement dans vos affirmations et le ton pour le moins indélicat que vous employé : TOUJOURS s'assurer de ce que l'on écrit en effectuant toutes vérifications au dossier mais visiblement
ces précautions ne vous ont pas été enseignées.

Par ailleurs, vous vous contredisez puisque cette facture en question a été prise en charge PARTIELLEMENT.

Revoyez nos mails et courriers recommandés, et chacun pourra y lire que vous manquez singulièrement de professionnalisme et de rigueur.

Dernièrement heureusement que le réducteur de pression n'a pas cédé car, comme à l'habitude votre "professionnel" n'est intervenu que de très nombreux jours APRES notre signalement.
Ce fut également 3 SEMAINES de délai pour la serrure de la porte d'entrée restée ouverte à tous les cambrioleurs.

Toutes les associations contactés, ont relevé vos défaillances relatives à la gestion de notre habitation ;
La bienséance EXIGE donc de l'humilité et du respect envers des locataires qui ont assumé cette maison et investi des dizaines de milliers d'euros pour la rendre confortable, l'entretenir et la réparer au besoin.

Nous ne pensons pas qu'un gestionnaire ou un propriétaire HONNETES pourraient se comporter ainsi.

Nous ne manquerons pas de faire un signalement sur la toile, puisque NORMALEMENT les employés sont à l'image de leur employeur, il nous semble inutile de perdre davantage notre temps avec la DIRECTION de la Foncia.

Une dernière recommandation : CESSEZ DE FAIRE TOUTES CES ERREURS, c'est fatigant de devoir toujours contrôler votre travail, d'autant que nous ne sommes pas payés pour cela !

BONNE ANNEE 2018 ! comme la bienséance l'exige ! formalité à laquelle vous avez sursis, évidemment


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Avis de Loïc sur l'agence Foncia de Béziers publié le 17/01/2018 à 13:46  signaler un abus

Intéressés par l'acquisition d'un appartement en mandat exclusif au sein de cette agence, en dépit plusieurs appels et messages laissés, nous attendons toujours que le commercial en charge du dossier nous rappelle. De guerre lasse, nous nous sommes retournés vers un autre bien. Très sincèrement, nous plaignons la pauvre dame qui a donné mandat concernant ce bien à cette agence.


Réponse de ANDIE69 Publiée le 17/01/2018 à 17:12

Oui, c'est franchement étonnant cette absence de professionnalisme qui semble notoire sur tout le territoire ! La direction est probablement défaillante car ne dit-on pas que les employés sont à l'image de leur patron ? J'ai été chef d'entreprise durant 30 ans et je n'aurais jamais autorisé qu'un employé soit aussi irrespectueux ou incompétent envers mes clients.

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Avis de Perla sur l'agence Foncia de Echirolles publié le 16/01/2018 à 12:08  signaler un abus

malgre de nombreux emails denonçant les erreurs dus ervice syndic/compta, il n y a jamais aucuen reponse, le service qualite foncia non plus!!!dite moi donc pourquoi FONCIA compte 300e la location d uen salle de reunion qui ets GRATUITE pour l immeuble siecle dor selon la convention signee ?
et autres irregularites de meme acabit ....


Répondre à Perla

Avis de Caro sur l'agence Foncia de Mantes La Jolie publié le 14/01/2018 à 09:45  signaler un abus

prestation non rendue irrespect des co propriétaires
Je suis propriétaire d'un appartement dans une copropriété neuve à Mantes laJolie dont la gestion a été confiée à Foncia Boucles de Seine,et dont le directeur est Wilfreid SIRE. J'ai depuis 2 mois un problème avec le chauffage. J'ai téléphoné, envoyé des mails écrit une lettre avec AR. Rien n'y fait personne ne prends ma demande en considération, même pas le directeur. Ils encaissent mon chèque de charges mais ma demande pour qu'un chauffagiste soit mandaté n'est pas de prise en compte Quant à la "qualité de service" aucune adresse pour les contacter.
Antérieurement nous avons aussi été confrontés à des problèmes de portes de parking souterrain qui restent ouvertes toutes la nuit. Il y'a même eu des dégradations sur des véhicules parce que Foncia n'avait pas pris ce problème au sérieux . A ce jour en plein hiver je suis obligé d'utiliser un chauffage électrique pour pallier la défaillance du chauffage central. A l'issue du mandat de 2 ans j'espère que nous nous séparerons de ce syndic inefficace et irrespectueux Dans l'attente je vais mettre tout en oeuvre pour alerter les personnes qui sont à la recherche d'un syndic d'éviter absolument le groupe Foncia. : à fuir absolument !!!!


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Avis de Oahu sur l'agence Foncia de Asnieres Sur Seine publié le 12/01/2018 à 21:02  signaler un abus

A fuir !!! Gestion désastreuse, non respect des votes en assemblée générale, budget dépassé de 25 à 30%, travaux et procès réalisés à nos frais sans que nous les ayons validés... Fuyez !


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Avis de Mika sur l'agence Foncia de Vienne publié le 12/01/2018 à 17:53  signaler un abus

ce n'est pas parce que l'on travail au contentieux qu'il faut nous prendre de haut !! il faut être ferme directive certes !!je le sais je travail dans les assurances !!! mais cette dame est hautaine, insolente se moque des clients au téléphone lorsqu'ils font une réclamation je n'ai jamais vu une personne aussi déplaisante frôlant même la méchanceté :imbus de sa personne aucun dialogue possible cette agence est a fuir ils se permettent des honoraires et frais injustifiés et inexplicables


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Avis de FLORIN M;a; sur l'agence Foncia de Saint Cyprien Plage publié le 09/01/2018 à 15:18  signaler un abus

après avoir vendu mon appartement
situé à ST Cyprien au mois d'AOUT 2017, FONCIA S EST ENGAGE SUR LE MANDAT, clause particulière, à me REMBOURSER LES TAXES FONC; et HAB.
POUR UN TOTAL DE 1 400 € - AUCUNE REPONSE DU NEGOCIATEUR, ni de l'agence aux rappels, lettres rec./AR. etc... aujourd'hui je suis dans l'obligation de PORTER PLAINTE ./. FONCIA et le négociateur signataire du mandat.
pour une agance comme FONCIA CE
COMPORTEMENT EST LAMENTABLE ET INACCEPTABLE; J'ai aussi prévenu un huissier. IMPOSSIBLE DE FAIRE CONFIANCE A FONCIA.


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Avis de Clarisse sur l'agence Foncia de Lille publié le 05/01/2018 à 15:22  signaler un abus

A fuir, et surtout la résidence Rubens Valenciennes, Syndic hautain, insolent et inefficace . La Directrice se moque des clients au téléphone lorsqu'ils font une réclamation


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Avis de Sandrine sur l'agence Foncia de Grenoble publié le 05/01/2018 à 11:49  signaler un abus

L'agence Foncia Grenoble ne répond pas aux mails ! Mon conjoint a contacté l'agence pour pouvoir visiter un appartement en location sur saint martin d'hères. Il est tombé sur une dame très désagréable, elle lui a demandé des renseignements sur notre situation (nos revenus et nos emplois). Nous sommes tous les deux fonctionnaires, mon conjoint en CDD depuis 4ans et moi même en CDI. Nous gagnons plutôt bien notre vie. La dame lui refuse la visite de l'appartement sous prétexte que nous n'avons pas de situation stable et que nos revenus sont trop bas (alors que nos revenus sont supérieurs à 3x le prix du loyé). Moi très en colère je rappelle l'agence pour avoir des explications et après l'avoir écouté, je comprends qu'elle a tout compris de travers !!! ou a-t-elle fait preuve de mauvaise foie ?! C'est quand même inadmissible venant d'une agence comme celle-ci !!! Je ne ferais plus affaire avec eux !!!


Réponse de Baisech Publiée le 03/04/2018 à 23:57

Magouille magouille et encore magouille.

Répondre à Sandrine

Avis de MM sur l'agence Foncia de Fonciez Paris publié le 05/01/2018 à 10:28  signaler un abus

Incompétence du personnel dans la gestion d’immeubles qui se contente de transmettre au propriétaire les demandes des locataires sans agir pour que réparation soit faite. exemple : non réparation du système de fermeture de la porte d’entrée D’immeuble qui reste ouverte en permanence depuis des mois. Non débouchage d’un point d’eau dans les espaces communs, etc....


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Avis de Bruno sur l'agence Foncia de Creteil publié le 04/01/2018 à 23:03  signaler un abus

MERDEEE FONCIA !!!


Répondre à Bruno

Avis de Freddy sur l'agence Foncia de St Jean De Maurienne publié le 03/01/2018 à 15:19  signaler un abus

Je voudrai remercier Alexande Nassan et "bibi" pour leurs avis, et leur demander quels procédés ils ont appliqués pour obtenir le remboursement des frais. J'ai écrit au siège social de Foncia "plainte" il y plus de 15 jours et je n'ai pas obtenu de réponse à ma lettre . Cela n'a rien d'étonnant quand on prend connaissance de toutes les réclamations et insatisfactions émanant des co-locataires et locataires étant sous l'emprise de Foncia. Cet acharnement abusif dont ,cette société fait preuve, dans le seul but de se faire du profit en plus de l'ironie présent dans leurs mails
Je vous remercie déjà de vo(s)tre réponse(s)


Répondre à Freddy

Avis de Ledic sur l'agence Foncia de La Roche Sur Yon publié le 27/12/2017 à 21:03  signaler un abus

Foncia la Roche !!!
Par ou commencer :)
Personnel totalement incompétent et arrogant. Une conseillère vente Mme Cécile K. Une menteuse et une imbécile de première. Je fais que poser des questions stupides.
Et je ne parle pas de la gérante...Ne répond jamais aux mails. Préfère se montrer avec des politiciens (pourris) locaux.
A fuir, escrocs


Répondre à Ledic

Avis de Saramata sur l'agence Foncia de Verneuil 78 publié le 26/12/2017 à 13:32  signaler un abus

Bonjour
Nos locataires ont eu une regularisation de charge de 1500€.
Ce sont des locataires qui ne payent pas.
Nous avons la garantie loyers impayés.
Nous n'avons toujours pas reçu le remboursement de 1500€ de foncia depuis juillet alors qu'on a bien réglé cette sommes au syndic de copropriété.
Ils doivent bien nous la payer?
Avez-vous eu ce cas là?
Merci
Cordialement


Réponse de CARO Publiée le 14/01/2018 à 09:27

bonjour, Je suis propriétaire d'un appartement à Mantes la jolie dans une copropriété neuve gérée par Foncia Boucles de Seine. Depuis plus de 2 mois le chauffage ne fonctionne pas correctement.Malgré des appels incessants, des mails répétitifs, Foncia fait la sourde oreille. Même le directeur Wilfried SIRE ne répond pas. Je viens d'envoyer une lettre avec AR pour ne pas régler les déduire les charges de chauffage de mon papale de fonds. Il ont encaissé mon chèque sans prendre contact avec moi pour mandater un chauffagiste. Je suis effarée de l'attitude inqualifiable de l'agence de Mantes qui est gérée par le même directeur que celle de verneuill. Quant au service "qualité de Foncia" inexistant. Si vous avez des moyens de pression je suis preneur
Cordialement

Répondre à Saramata

Avis de BIBI sur l'agence Foncia de Perpignan publié le 23/12/2017 à 17:34  signaler un abus

Propriétaire depuis plus de 30ans de divers appartements successifs, j'ai eu plusieurs syndics de copropriété et jamais aucun problème concernant le paiement des charges trimestrielles que j'ai toujours réglées en cours du trimestre concerné sans aucun rappel.
Concernant les charges du 4ème trimestre 2017, je les ai réglées à FONCIA le 6 novembre soit au début du 2ème mois du trimestre et entretemps, j'ai reçu une lettre recommandée me réclamant le paiement plus des frais de 35€ représentant 20% du montant de mes charges (rien que ça) !! Et cela sans même un simple mail de rappelC'est de l'escroquerie pure.


Réponse de KJCM Publiée le 24/02/2018 à 18:26

Non, pour FONCIA, c'est tout simplement des honoraires empochés sans rien faire ; les charges sont généralement exigibles au 1er jour du trimestre et payables dans les 30 jours ... Vous pensez bien que les gestionnaires FONCIA ne vont pas laisser passer de telles occasions de se faire de l'argent si facilement !

Répondre à BIBI

Avis de Caroline Cygler sur l'agence Foncia de Orléans publié le 23/12/2017 à 11:44  signaler un abus

La gestion locative est catastrophique, des prestataires que l'ont doit appeler nous même des réparations qui n'arrivent pas au bout de plusieurs mois des demandes sans réponses. Une fortune payée à l'entrée... Des interlocuteurs débordées et sans moyens ! Honteux


Répondre à Caroline Cygler

Avis de Chipie sur l'agence Foncia de Draveil publié le 22/12/2017 à 22:25  signaler un abus

Si vous n avez besoin de rien contactez les!!!!! sinon lorsque vous avez un probleme ils vous donnent des reponsesbateaux Enfin lorsqu ils daignent repondre
Obligé de les relances a de nombreuses reprises ne serait ce que pour avoir un "c est en cours"!
Les"c en cours" qui durent depuis deja 3 bons mois. Et rien n est en phase d etre résolu !!!
On dirait qu a part encaisser les loyers rien ne les interesse


Répondre à Chipie

Avis de Janowicz sur l'agence Foncia de Tarbes publié le 20/12/2017 à 23:31  signaler un abus

Une grosse merde cette foncia on vous loue un appartement avec pleins défaut ( les joints silicone noire de moisissure salle de bain ,les fenetre tordue-se ferme mal , porte aussi meble salle de bain pourrie par humidité, systeme vidange de baignoire fonctionne pas et tapisserie qui se décolle partout, pas de securite en cas d' incendie en parties communs , acces a extincteurs bloque, éclairage évacuation cassé, , on vous promet faire les réparations et les semaines , les mois et ils ne font rien . . Pas de securite dans le batiment ( les inconnus ont d'accès dans la résidence et sur le parking .
Par contre un petit retard de payement le loyer ils savent vous contacter de suite ces arnaques. A fuir. Niveau égale HLM . . Avant signer un contrat avec foncia renseignez vous bien par rapport votre futur appartement ou maison . JE VOUDRAIS CONNAITRE LEURS PATRON POUR POUVOIR S'EXPRIMER . . .


Réponse de Marie Publiée le 21/12/2017 à 17:45

Je suis Madame Marie-claude. Je vous soumets une offre de prêt entre particuliers afin de vous permettre de réaliser vos rêves sans soucis.

J'écris mon texte sur ce site afin de vous aider à obtenir un financement rapide et sérieux.

Alors si vous avez besoin d'argent urgent, veuillez me répondre afin que je puisse vous faire part de mon offre.

Mon taux d'intérêt est de 2.% et il s'étend sur l'ensemble du prêt. Ma capacité de financement est de 800.000 euros.

Mon adresse e-mail: marieclaudeveronique@gmail.com
Bonne journée à vous.

Cordialement

Répondre à Janowicz

Avis de Janowicz sur l'agence Foncia de Tarbes publié le 20/12/2017 à 21:58  signaler un abus

A FUIRE- agence les arnaques ! ! ! Bcp problemes avec FONCIA TARBES - il s'agit l'adresse d'immeuble 22 avenue Aristide Briand - tres mauvais état les appartement loués. Pas beaucoup d'intervention de la parte agence suite mes messages .Problemes de securite dans un immeuble - les vols , degradations et la presence personnes etrangeres dans l'imeuble pendant la nuit. Les coupure de l'eau , chauffage et les ascenseurs souvent imprevues - bravo pour les gens qui sont monter au 11 eme etage a pied :) Je fais d'intervenir la presse locale et la mairie de Tarbes et eux sont tres reactives et sensibles pour ecouter les locataires en difficultes. Je sais pas qui est leurs patron mais j'ai la peine pour son personnel qui trait les locataires comme les chiens.


Répondre à Janowicz

Avis de Freddy sur l'agence Foncia de St Jean De Maurienne publié le 08/12/2017 à 16:02  signaler un abus

Je suis propriétaire d'un appart dont la gestion de l'immeuble a été donnée à Foncia Ami à St Jean de Maurienne. Chaque trimestre,cette agence m'envoie par courrier le montant des charges que je paie à réception par envoi d'un chèque. Le 22 11 2017,je reçois une lettre recommandée m'avisant que je n'avais pas payé les charges au 1 10 2017 et il me facture des frais de relance pour un montant de 34,20 € . Je répond que je n'ai pas reçu de courrier m'invitant à payer, et que je paierai dès réception de l'appel de provision que j'ai reçu qq jours après par mail. J'ai immédiatement envoyé (le 30 11 2017) un chèque du montant dû moins les frais de relance bien entendu. Je reçois ce 8 12 2017 une lettre de rappel avec 20,40 € (simple courrier) (frais de 2ème relance) Je ne peux admettre ce façon d'agir de cet organisme qui abuse totalement de son pouvoir, et je demande en vertu de la loi Hamon du 17 3 2014 alinée 2 de l'article 2111 8 du code de procédure civile un dédommagement de la part de Foncia et l'annulation des frais de relance qui s'élèvent à 54,60 € . J'habite en Belgique et je demande la procédure a appliquer pour cet organisme soit poursuivi pour abus de pouvoirs.
J'ai écrit au service Contentieux de Foncia à Grenoble en date du 23 11 2017, et je n'ai pas reçu de réponse à mon courrier....(voilà la procédure que pratique Foncia, et qui ne daigne pas, en plus, répondre à un courrier


Réponse de Alexandre Nassar Publiée le 22/12/2017 à 08:42

Tout à fait d'accord avec toi j'ai eu exactement le même problème J'ai refusé de régler ils ont fini par annuler les frais mais il y a toujours un litige car ils ne veulent pas annuler les frais d'huissier car ils étaient allés très loin dans mon cas (voir mon avis sur le site). Ne te laisse pas faire et tiens moi au courant de la suite des événements
Cordialement

Réponse de Bibi Publiée le 23/12/2017 à 17:23

Même chose pour moi avec l'agence Foncia Perpignan. Je suis propriétaire d'une petite résidence secondaire à Argelès sur Mer. J'ai payé les charges trimestrielles début novembre soit au début du 2ème mois du trimestre ce qui m'arrive très fréquemment avec le syndic de ma résidence principale sans aucun problème. Et avec Foncia Lettre Recommandée avec frais de 34 et quelques euros ! On m'a répondu que les charges sont exigibles le 1er du premier mois du trimestre !!!! Ils ont annulé ces frais mais je suis indignée par leurs manières...

Répondre à Freddy

Avis de Juin sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 07/12/2017 à 15:42  signaler un abus

Agence à fuir, ce sont des escrocs.
Ne cherchent pas les locataires, rendent les appartements dans un état lamentable en disant que le ménage a été fait par le locataire sans même venir sur place constater l'état.
Encourage la fraude à l'assurance !
Je ne leur donnerai plus la gérance de mon appartement


Répondre à Juin

Avis de Bourde Pierre sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 04/12/2017 à 18:27  signaler un abus

Madame, Monsieur,

Je suis très mécontent du manque de professionnalisme d'une vendeuse de l'agence de Toulouse.
J'ai trouvé un appartement rêvé, emplacement parfait, état neuf, parking, bref, tous les critères correspondaient à mes attentes : suite à mon mail un vendredi matin, la vendeuse me répond très rapidement (jusque là, super, tout va bien) et m'indique un horaire de visite à 12h15. Étant à l'autre bout du monde, il m'est impossible de m'y rendre. Je me démène alors toute la matinée pour trouver un ami qui puisse se rendre à la visite et j'insiste lourdement par mailsur le fait que nous sommes TRÈS intéressés par l'appartement "Tout est ok, l'appartement nous convient parfaitement, nous avons déjà commencé à préparer les papiers, nous attendons simplement la visite pour réserver l'appartement".
L'ami en question se rend à la visite à l'horaire convenu et surprise, la vendeuse a oublié les clefs de l'appartement ! Mon ami qui a pris du temps sur sa pose déjeuner pour me rendre service doit reprendre le travail et ne peut attendre le retour de la vendeuse. Des visites suivent dans l'après-midi et l'appartement est réservé... Si les clefs n'avaient pas été oubliées, 15 minutes de visite pour checker qu'il n'y avait pas de mauvaise surprise, un coup de téléphone à 12h30 de mon ami pour me confirmer que tout est ok et à 12h45 l'appartement était réservé.
Merci Foncia, un réel plaisir! J'étais très enthousiaste et ce manque de professionnalisme m'a totalement dégouté de votre agence!
En espérant que ce genre "d'oubli" (si tant est qu'on peut appeler ça un oubli, puisqu'en tant que vendeur il n'y a qu'une seule chose à ne pas oublier, ce sont les clefs) ne se reproduise plus pour vos futurs clients!

Cordialement,


Réponse de Liane De Toulouse Publiée le 04/12/2017 à 20:20

Cette vendeuse étourdit vous a quand même rendu un grand service, c'est de ne jamais faire affaire avec FONCIA. Lisez les avis les concernant. Fuyez fuyez au plus vite cette agence .

Répondre à Bourde Pierre

Avis de Bordenave sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 02/12/2017 à 07:23  signaler un abus

Bonjour, je donne mon petit avis sur le agence foncia de Toulouse. Difficultés de connaître la personne en charge de notre location (elle ne nous contacté jamais, tout est informatisé ). Leur magnifique site est une horreur,mes derniers documents remontent à 2014, je reçois des papiers avec des modifications à la main. J ai voulu souscrire au prélèvement automatique, ça ne marche pas donc chèque plus virement tous les mois, relances intempestives alors qu ils ont le chèque. Aucun dialogue, seul notre argent compte et la qualité de service est déplorable. Je vais donc déménager et je souhaite savoir si des gens ont eu des problèmes similaires (foncia à déjà eu un recours en justice par le ufc que choisir donc faire les choses hhumainement ce est pas dans leur processus de travail)


Répondre à Bordenave

Avis de Pascale sur l'agence Foncia de Marseille publié le 29/11/2017 à 23:00  signaler un abus

Zéro confiance accordé aux jeunes travailleurs diplômės + 5 avec un salaire confortable qui ô miracle décroche un Cdd dans la grosse boîte marseillaise. Perte de temps avec des comerciaux frileux qui n'accordent aucune confiance aux jeunes. Juste une lamentable agence.... a éviter de toute urgence.


Répondre à Pascale

Avis de NABIL RAMI sur l'agence Foncia de Aubervilliers publié le 29/11/2017 à 12:19  signaler un abus

Bonjour,

je suis gestionnaire dans un cabinet Foncia qui est cité sur votre site avec également mon Nom de présent dans ce même avis.
pourriez vous au moins flouté ou barré mon Nom de ce commentaire:

Avis de Jolie Blonde sur l'agence Foncia de Aubervilliers publié le 15/10/2014 à 15:48 signaler un abus

Effectivement il est très limite de valider et publier des commentaires ou des personnes sont nommé et insulté.
d'avance merci.


Réponse de LY31 Publiée le 29/11/2017 à 17:13

Bonsoir, Vous vous souciez de ce qui a été écrit sur vous il y a plus de 3 ans ? Tout le monde (ou presque) a oublié... et après votre avis nous avons tous (ou presque) la curiosité de remonter au 15 octobre 2014 et de lire l'avis de la jolie blonde. Nous pensons alors : "avec le temps M. RAMI a sûrement amélioré ses qualités de gestionnaire...". N'est-ce pas vrai ?

Répondre à NABIL RAMI

Avis de Millefeuilles sur l'agence Foncia de Paris publié le 28/11/2017 à 18:44  signaler un abus

les managers de foncia sont de vrais ordures! ils font tout pour éjecter leurs négos, les pousser dans la dépression, le suicide.. c'est un acharnement sans fin et ils en abusent quotidiennement. Certains ont promis à un ami le sésame et prennent en grippe une négo féminine.. manque de respect, parfois l'insulte, travail démoli, menace sur les commissions.. La direction ne trouve rien à redire? Plutôt de connivence même! les négos n'ont pas de représentant syndical, son plutôt C'est une entreprise sans âme, sans cœur et totalement égoïste. Il serait temps que la direction sans inquiète ? Et prenne des décisions pour que cela s'arrête! On n'est manager d'une équipe et pas d'un bataillon qu'on envoie au front.. URGENT d'AGIR FONCIA


Répondre à Millefeuilles

Avis de Bernard Poncet sur l'agence Foncia de Paris publié le 21/11/2017 à 17:13  signaler un abus

Face à une gestion calamiteuse suite au rachat de son syndic par FONCIA, notre copropriété, située dans le 6ème arrondissement de Paris, a été amenée à refuser à trois reprises l'approbation des comptes et le quitus. L’assemblée générale vient enfin d'en tirer les conséquences : sur recommandation du conseil syndical, les copropriétaires présents et représentés se sont prononcés à l’unanimité contre le renouvellement du mandat de l'agence FONCIA SOGEMAT comme syndic de notre immeuble. Quant à la satisfaction de la clientèle, c'est à l'évidence le cadet des soucis de la maison-mère, vu que le service relation clients, lorsque vous vous adressez à lui, vous renvoie systématiquement sur l'agence : autrement dit, "si vous avez des problèmes, nous n'y sommes pour rien". L'essentiel est que le groupe s'y retrouve. Tant va la cruche à l'eau...


Répondre à Bernard Poncet

Avis de B MORIN sur l'agence Foncia de Mantes La Jolie publié le 19/11/2017 à 17:12  signaler un abus

À éviter en tant que syndic pour la gestion de votre copropriété.
Pas d'envoi de lettre simple ni de mail pour un retard discutable de 767 € à échéance du 31 décembre 2017.
Directement la mise en demeure... (35,40 €)
C'est certain, sur 100 copropriétaires ça fait plus de 3500 €...
Argent facile... Et prestations hors de prix.
Je suis propriétaire depuis 27 ans et nous avions déjà eu à faire à eux.
Nous les avions dégagés à cause de leurs méthodes et de leurs tarifs.
J'ai en plus été créditeur de 630 € pendant un an, mais ils ne tiennent pas compte de ce fait.
Tant pis, on facture, on menace, ça rapporte toujours un peu...
impossible d'avoir de réponses aux
demandes via leur site my foncia.fr.
Alors je passe par les rénaux sociaux.
Il paraît que ça fait bouger.


Répondre à B MORIN

Avis de LAI sur l'agence Foncia de France publié le 17/11/2017 à 14:19  signaler un abus

Bonjour,

Je cherche à entrer en contact avec d'anciens gestionnaires de copro Foncia. Voici mon mail : mlaigre@tonycomiti.com
A très vite
Manuel


Répondre à LAI

Avis de Alexandre Nassar sur l'agence Foncia de Marseille publié le 17/11/2017 à 10:33  signaler un abus

Ne les prenez surtout pas pour la gestion de votre copropriété. Tous les moyens sont bons pour vous arnaquer, un retard d'une semaine pour le règlement et votre compte est débité d'une mise en demeure de plus de 40 euro. Sans compter les travaux de centaine de milliers d'euro pour des réfection de bitume alors que l'état des parkings n'est pas si altéré que ça et demande juste une réfection. Nous regrettons amèrement l'ancien syndic.
Je suis résident à l'étranger l'ancien syndic m'envoyer ses factures à ma résidence à l'étranger. Eux m'envoient les leurs en France. puis des lettres de mise en demeure Tout en sachant que je ne les reçois pas ils envoient un huissier qui ne me trouve pas et il menace d'aller en justice et mon compte se trouve débiteur de plus de 600 euro entre frais de mise en demeure et frais d'huissier. FONCIA c'est comme la cigarette je la déconseille à mes enfants et petits enfants.


Réponse de Marie Publiée le 21/12/2017 à 17:47

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Mon adresse e-mail: marieclaudeveronique@gmail.com
Bonne journée à vous.

Cordialement

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Réponse de Marie Publiée le 21/12/2017 à 17:47

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Cordialement

Répondre à Alexandre Nassar

Avis de Digonal Richard sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 17/11/2017 à 00:31  signaler un abus

Le responsable de l'agence FONCIA Atlas de Bordeaux, JEREMY DUCOURNAU, est aussi incompétent que sa prédécesseur DOUCHKA KONONOVITCH. Il est absolument IMPOSSIBLE de les joindre!!! J'ai signalé un risque grave entre autres problèmes importants depuis Décembre 2015, et malgré mes innombrables relances, RIEN n'a bougé et on n'a même pas droit à une réponse par email. Heureusement que VERONIQUE FERNADES relève le niveau, mais c'est loin d'être suffisant quand on se dit professionnels. Un scandale cette agence!!!


Réponse de Mister_ALOHA Publiée le 25/11/2017 à 10:29

Bonjour Richard
Cela concerne quel dossier ? S'agit-il de la Résidence Rives de Garonne ?

Réponse de Richard Digonal Publiée le 25/11/2017 à 11:38

Bonjour Mister_ALOHA,
Non il s'agit d'un appartement en gestion situé dans la rue Castelmoron à Bordeaux.
L'installation électrique n'est pas aux normes et ne comporte pas de disjoncteur différentiel.
Certains raccords électriques ont été faits avec des dominos, recouverts de peinture (au plomb d'après de diagnostiqueur qui est venu), et à hauteur des plaintes.
Il y a donc danger car un enfant ou un bébé pourrait sans problème y mettre les doigts, et si le disjoncteur ne fait pas son travail, on imagine le résultat...
J'avais signalé ce problème dès mon entrée dans les lieux en décembre 2015, j'avais fait des pieds et des mains pour qu'ils fassent venir un électricien qui a confirmé le risque grave, mais aujourd'hui le problème est toujours là.

Meilleures salutations

Répondre à Digonal Richard

Avis de Sofia sur l'agence Foncia de Nantes publié le 16/11/2017 à 20:01  signaler un abus

Pour avoir eu affaire à plusieurs syndic auparavant, Foncia est le scandale de la profession. En tant que nouvelle propriétaire à Nantes j'ai regardé de près les comptes et ai participé au pointage annuels. Quelle surprise de découvrir que foncia facturait 300€/trimestre intitulés "gestion et administration", évidement aucun propriétaire ne savait lire les comptes, et ils se faisaient arnaqués depuis des années.
Ils n'ont remboursé que l'année dont il est question. et les propriétaires se sont "assis" sur les années précédentes.
Un turnover du personnel sans équivalent, nos dossiers n'étaient jamais connus par les nouveaux arrivants. 5 personnes en 3 ans. Que de promesses non tenus! Que de devis non demandés, dans une petite copropriété de 8 lots, sans soucis et en bon état, ils nous trouvaient sans cesse des dépenses non justifiés, alors que les préventions incendies, amiante...tout ce qui était obligatoire étaient reportés...La rupture de contrat l'a emporté sur le contentieux, car nous ne savions pas combien cela durerait et surtout coûterai.


Répondre à Sofia

Avis de Olivier G sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 15/11/2017 à 11:38  signaler un abus

J'habite en colocation. Jusqu'à présent je payais seul le loyer. Maintenant c'est mon colocataire qui souhaite payer le loyer. Il a rempli un mandat de prélèvement et fais tout ce qu'il faut pour payer.

Foncia refuse de le laisser payer et menace d'envoyer des huissiers.
Dans toute ma vie ne n'ai jamais vu un tel niveau d'incompétence, de mauvaise volonté et de dangerosité !

Ils préfèrent envoyer des huissiers qu'enregistrer un mandat de prélèvement !!!

Et si seulement c'était la première fois que j'ai un problème avec eux...
Lors du passage de la loi sur les détecteurs de fumées, j'ai du les relancer plusieurs fois par mois pendant plus de 6 mois pour qu'ils daignent enfin installer le-dis détecteur. Au total, des dizaines d'heures d'attente sur leur standard téléphonique pour obtenir un détecteur à 5euros...

Je recommande vivement cette agence aux masochistes


Répondre à Olivier G

Avis de Jean Marc sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 13/11/2017 à 12:45  signaler un abus

Bonjour,

Je suis resté deux mois sans pouvoir fermer ma porte a clés avant que l'on envoi quelqu'un !!!
Maintenant cela fait deux semaines que je n'ai pas de chauffage mais apparemment tout le monde s'en tape !!! super Foncia !!! comptez sur moi pour vous faire de la pub !!


Répondre à Jean Marc

Avis de Troef sur l'agence Foncia de Grenoble publié le 12/11/2017 à 18:32  signaler un abus

Voici mon expérience avec Foncia :

J'ai loué pendant trois ans lors de mes études (d'août 2014 à août 2017) un studio géré par l'agence Foncia Alpes-Dauphiné de Grenoble. C'est un appartement qu'ils n'ont aucun mal à louer : studio bien situé en terme de prix (par rapport au marché local), également en terme de localisation, parking privé, laverie dans l'immeuble, en résumé : parfait pour un-e étudiant-e. C'est également cette agence qui gérait le syndic de l'immeuble.

Les premiers contacts se sont très bien passés. Visite et état des lieux d'entrée avec des professionnels compétents.

Les premiers mois se passent bien malgré une gestionnaire peu sympathique. Lorsque j'ai besoin d'un plombier, on m'en envoie un dans la journée. La satisfaction s'arrêtera là.

En août 2015, je reçois un appel de l'agence m'informant que ma voisine a constaté un dégat des eaux dans son appartement. Je ne suis plus dans mon appartement depuis environ 2 semaines en cette période de vacances, mais je prends ma voiture pour y aller tout de suite. Je n'ai pas d'eau dans mon appartement, mais l'eau a infiltré les murs : ils sont moisis (champignons bleus) sur environ 1m20. Le dégât vient de l'appartement d'à côté où le locataire est parti en vacances plusieurs mois sans couper l'eau ni l'électricité, et son chauffe-eau a explosé pendant l'été, en continuant de se remplir et donc de se vider dans l'appartement et de chauffer, ce qui a favorisé le développement de champignons dans les appartements mitoyens, mais aussi dans ceux mitoyens aux mitoyens (l'eau ayant s'étant propagée dans les murs). Il faut tout refaire. Je contacte immédiatement l'agence pour leur faire part de ma découverte. Ils ne se déplaceront même pas pour constater (alors que l'agence qui gérait les autres appartements s'est déplacé) !
Nous établissons un constat entre tous les locataires touchés, comme il est d'usage lors de dégats des eaux. Par facilité, j'avais pris l'assurance habitation proposée par Foncia, et l'adresse qu'ils m'avaient communiqué n'était pas la bonne. Comble de malchance, la Poste a mis des semaines avant de me renvoyer mon courrier. Puis l'assurance décide d'envoyer un expert, et de faire valoir une période de "carence" de 3 semaines avant d'intervenir. Ils viendront 11 semaines après la découverte du dégât, pendant ce temps je fais du camping chez moi, mes murs sont moisis sur plus 1m20, y compris le placard que j'ai dans le mur, que je ne pouvais donc pas utiliser. J'avais demandé à Foncia de me trouver un autre logement en attendant les travaux, ce qu'ils ont tout simplement refusé.
L'expert a constaté les dégâts, a admis qu'il fallait tout refaire, mais a refusé le devis établi par le peintre envoyé par l'agence. Il a donc fallut faire un autre devis, lancer les démarches pour le remboursement des travaux, nous sommes déjà en décembre, c'est bientôt Noël, le peintre est en vacances, et ça fait 4 mois que je campe chez moi. Foncia refuse toujours de me reloger, ou de faire un geste sur le loyer (ce n'est soi-disant pas de leur ressort, mais de celui du propriétaire).
Entre temps j'apprends que deux semaines avant que l'on ne découvre le dégât, un locataire avait constaté une fuite dans les garages venant des appartement du dessus, qu'il avait prévu le syndic et qu'ils n'ont rien fait : ils ne se sont pas déplacés, ils n'ont pas cherché à savoir d'où ça venait.
En janvier 2016, 5 mois après la découverte du dégât, et donc après 5 mois de camping dans le moisi, les travaux de mon appartement ont lieu, enfin ! L'histoire ne s'arrête pas là, en février, un homme vient me voir chez moi, il s'agit de mon propriétaire. Il sort de l'agence, et ils viennent de l'informer qu'il y avait eu un dégât des eaux dans son appartement. Il est donc venu voir immédiatement, et quelle ne fut pas sa surprise quand je lui ai dit que ça avait eu lieu 6 mois auparavant, et que les travaux avaient été fait un moins plus tôt ! Foncia Alpes-Dauphiné n'est pas plus professionnelle envers les propriétaires qu'envers les locataires !
Le propriétaire qui lui seul aurait pu faire un geste sur le loyer d'après l'agence, n'était donc même pas au courant de la situation !

À l'été 2017, j'ai fini mes études sur Grenoble et je suis amenée à déménager à 800km de là. Grenoble étant en zone tendue, j'envoie mon préavis un mois avant mon départ. Dès qu'ils l'ont reçu, je n'ai eu pas moins de 4 agents immobiliers différents qui m'ont contacté pour faire visiter mon appartement. Il était reloué trois jours après (un mois de préavis au lieu de trois n'est donc pas un problème pour trouver un nouveau locataire).
Lors de l'état des lieux de sortie, 28 points qui étaient en état "usagé" lors de l'état des lieux d'entrée sont maintenant notés en "bon état". L'appartement est impeccable, seul le détecteur de fumée (qui n'était pas présent à l'entrée, puisque c'est moi qui l'ai installé quand c'est devenu obligatoire) ne fonctionne pas, il doit être changé.
Foncia n'a pas rendu la caution à cause du détecteur de fumée défectueux (alors que ce sera au propriétaire d'en racheter un autre, puisqu'il faut le changer), et à cause de trace de tartre sur le robinet de la cuisine (qui étaient déjà présentes et notées sur l'état des lieux d'entrée). Ils se sont donc basés uniquement sur l'état des lieux de sortie et n'ont pas fait de comparaison avec l'état des lieux d'entrée. Lorsque nous leur demandons des comptes, ils nous répondent qu'ils ont le droit de facturer la remise en état de l'appartement mais qu'ils ne sont pas tenus de faire les travaux. J'appelle ça une escroquerie. C'est bien facile de tirer avantage des étudiants qui partent à l'autre bout de la France !

Nous leur avons demandé des comptes à plusieurs reprises pendant ces trois ans lorsque que nous étions insatisfaits, nous n'avons jamais eu de réponse. Nous n'avons jamais rencontré la gestionnaire qui ne s'est jamais déplacée pour voir l'appartement, ni lors du dégât des eaux, ni lors de mon départ (alors qu'elle avait dit qu'elle viendrait).

J'avais déjà eu des avis négatifs sur l'agence Foncia dans d'autres villes, mais je leur avais laissé le bénéfice du doute. Je me suis maintenant fait ma propre idée. Pour moi, Foncia : PLUS JAMAIS !


Répondre à Troef

Avis de Boniface sur l'agence Foncia de Limoges publié le 08/11/2017 à 00:30  signaler un abus

pas de réponse à mon courriel :
Mon épouse et moi sommes copropriétaires depuis le 27 juillet 2017 de notre appartement dans une résidence dont FONCIA SOVIM à LIMOGES est le syndic.
Nous sommes mariés sans contrat et avons chacun gardé notre nom, l’article 225-1 du Code Civil n’ayant aucun caractère obligatoire (‘Chacun des époux peut porter, à titre d'usage, le nom de l'autre époux, par substitution ou adjonction à son propre nom dans l'ordre qu'il choisit.‘).
Nous souhaiterions qu’il soit possible dans My Foncia d’indiquer chacun notre téléphone portable, notre adresse courriel et nos identités respectives sans aucun artifice de saisie (initiative du seul syndic FONCIA), conformément à l’article 1 de la loi 78-17 (‘L'informatique doit être au service de chaque citoyen’).

Les informations fichées actuellement par FONCIA sont inexactes car aucun d’entre nous ne se prénomme ‘MICHEL ET NADINE’ et ne se nomme ‘BONIFACE-FERRIERE’.

Actuellement, il n’est pas possible de fusionner avec un autre appartement (géré également par FONCIA mais à CANNES) que je possède en propre (suite à une succession) et je suis obligé de faire deux connections avec deux identifiants différents pour gérer mon immobilier.

Ma demande du dimanche 10 septembre 2017 22:08 à l’adresse courriel 'contact@myfoncia.fr' (voir ci-dessous) n’a pas reçu la moindre réponse, ce qui constitue un manque de sérieux de la part de FONCIA. Mon syndic, d’après lui, ne gèrerait pas le portail MyFoncia.

Il n’est pas admissible qu’une entreprise sérieuse comme FONCIA n’ait pas prévu qu’un logement puisse avoir plusieurs propriétaires, qu’ils soit mariés, pacsés ou en simple indivision. C’est techniquement possible car notre banque (LCL) l’a fait sans la moindre difficulté pour notre compte bancaire joint dès notre souscription.

Merci d’avance de bien vouloir faire le nécessaire et de nous en informer par courriel.

Bien cordialement.


Répondre à Boniface

Avis de Stéphane sur l'agence Foncia de Lavandou publié le 07/11/2017 à 17:28  signaler un abus

bonjour Madama, Monsieur

ras le bol de Foncia

je suis propriétaire d'un appartement à Cavaliére residence cavald'or (commune du lavandou) j'ai eu des dégâts en décembre 2012 dus à un ruisseau qui longe mon jardin , depuis cette date ,madame Bénédétto (qui ne travaille plus chez foncia) me promettait que les travaux débuteraient avant 6 mois à chaque fois que je me présentais sur place .
toutes les demandes téléphoniques de ma part n'ont jamais abouti , on vous rappelle .......sans suite .
en été 2016 ,j'ai rencontré Mr Faure qui m'a annoncé que les lois sur les ruisseaux allaient changer et que pour fin 2017 , mes travaux seraient fait, rien n'est commencé et je cherche toujours à joindre la personne qui s'occupe de mon dossier en téléphonant au 0494053430 et la standardiste me dit , Mr Faure n'est pas la et la personne qui s'occupe de votre dossier est en rv , elle vous rappelle , la suite vous la connaissez,
je tiens à préciser que l'assurance a payé très rapidement et que foncia n'a plus qu'à organiser les travaux.


Stéphane Deray.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 07/11/2017 à 17:30

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Stéphane

Avis de Krieghelmut sur l'agence Foncia de Nancy publié le 04/11/2017 à 12:19  signaler un abus

Bonjour, Après 8 ans de mandat de gestion locative, je ne peux constater qu'une forte dégradation du service de l'agence Foncia de Nancy. Calcul de charges erroné, pas de récupération de la taxe d'ordure ménagère, plus de recherche de locataire sérieuse depuis 8 mois alors que jusqu'à présent l'appartement avait toujours été occupé. Aucun retour d'éventuelle visites. Bref, après 8ans je vais surmenet changer d'agence. Foncia est aussi syndic de l'immeuble et là aussi l'agence semble désertée par le personnel qui était jusque là compétent.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 07/11/2017 à 17:31

relationclients@foncia.fr

Répondre à Krieghelmut

Avis de AlexNantes sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 02/11/2017 à 10:07  signaler un abus

Bonjour,
Tout simplement des voleurs. Ne pas restituer la caution et facturer 150euros supplémentaire alors que l'EDL (réalisé par CONSTATIMMO, filiale de Foncia) présente que des éléments en BE = Bon état. D'autant plus que la facture comprend notamment de la peinture alors que l'appartement est totalement fait de papier peint. J'appelle ça une arnaque !
Tapez simplement "abus caution" sur google et vous verrez que le 4ème résultat n'est pas flatteur pour FONCIA. Il semblerait qu'il s'agit d'une pratique régulière chez eux. Comment arrêter cela ? Laissez la place aux sociétés honnêtes!


Répondre à AlexNantes

Avis de Ariane34 sur l'agence Foncia de Avignon publié le 31/10/2017 à 10:28  signaler un abus

Bonjour, j'ai donné un mandat de gestion locative avec prise de la garantie loyers impayés à Foncia Avignon en 2014 pour n'avoir aucun soucis. Je n'ai eu aucun problème avec deux précédents locataires. Depuis le mois d'octobre 2016, les nouveaux locataires posent de nombreux problèmes et Foncia ne s'occupe de rien, n'assume pas les clauses figurant au mandat et ses responsabilités :
- bail truffé d'erreurs
- A ce jour, loyers non payés intégralement
- Refus d'activer l'assurance loyers impayés prétextant qu'il s'agit de retenues concernant l'allocation logement, alors qu'il nous a toujours été pris des frais de gestion et d'assurance loyers impayés sur cette soi-disante part allocation logement dont nous n'avons jamais eu connaissance et qui n'aie jamais apparue sur les comptes de gestion qu'ils nous fournissent tous les trimestres échus, au moment du virement du solde de nos revenus locatifs
- Refus de nous apporter leur aide juridique bien que celle-ci soit comprise avec le mandat de gestion que nous avons pris (mandat de gestion prévoyance - Article 6)
Foncia répond soit à côté des questions que nous lui posons ou élucide complètement la question. Aujourd'hui nous ne voyons pas d'issue à part une action juridique. Nous acceptons tout conseil. Merci
Nous ne pouvons que déconseiller de faire appel au service de Foncia.


Répondre à Ariane34

Avis de Cisko08 sur l'agence Foncia de Charleville Mézières publié le 27/10/2017 à 19:41  signaler un abus

bonjour je suis locataire d un appartement a charleville et je paye mon loyer entre le 5 et 8 du mois mal grès cela je revois tous les mois un SMS comme quoi je n ai pas payé et en me signifiant que je risque des poursuites d un huissier avec des pénalité autre chose qui me répugne l état des des lieux fait par un prestataire 150 euros et cette personne n a pas déclarer tous les défauts (compteur d eau pas noté car la personne ne l a pas trouvé ) naturellement foncia m a pris de haut et a très mal répondu je ne parle pas des autres soucis trouvé par la suite en regardant le compte rendu pas répertoriés ils sont hautins et ils se prennent pour des personnes supérieur honteux ils ne savent que facturer et comprennent rien


Répondre à Cisko08

Avis de ADAM sur l'agence Foncia de Aubervilliers publié le 26/10/2017 à 12:59  signaler un abus

Bonjour,
Je me permet de vous contacter afin de vous avertir de l'incompétence et le manque de respect des salariés de l'agence Foncia Aubervilliers.
Après avoir trouvé un appartement dur le bon coin je me suis permise de contacter l'agence par téléphone pour effectuer un dépôt de dossier ainsi qu'une visite, seulement après nous avoir raccroché au nez à plusieurs reprise, me couper la ligne pour me transférer sans meme prendre le temps de m'en informer et finir par avoir un agent qui me dit que je ne suis pas la seule à les contacter et qu'il traitera mon dossier quand il pourras et que si je ne suis pas satisfaite je peut aller ailleurs.
Vous me voyer dans l'obligation de vous écrire et de me diriger vers une autre agence car il est hors de questions de payer des frais honoraire pour être traiter ainsi.
Vous en souhaitant bonne réception.
ADAM A


Répondre à ADAM

Avis de Luis Filipe Fernandes Borges Tavares sur l'agence Foncia de Bretigny publié le 26/10/2017 à 11:39  signaler un abus

Manque de professionnalisme pour la partie gestion de mes biens !!!!


Répondre à Luis Filipe Fernandes Borges Tavares

Avis de Aldapako sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 21/10/2017 à 19:06  signaler un abus

bonjour je vous fais part de ma colère contre les agissements de FONCIA Bordeaux en terme de restitution de caution. l' état des lieux d' entrée de l appartement a été fait par une personne de l' agence et de manière succinct.
L' état des lieux de sortie à été fait par la société CONSTATIMMO (filiale de foncia) et de maniére beaucoup plus précise.
la personne qui a fait l' état des lieux n' a cessé de mentir pendant notre rencontre: (ne vous inquiétez pas cet appartement doit être vendu donc on ne vous facturera pas les frais de remise en état)
Nous avons rendu un appartement en meilleur état que nous l' avons pris et on nous facture 505 € de frais de remise en état.
Ces gens sont des menteurs et des voleurs.....


Répondre à Aldapako

Avis de Pollux sur l'agence Foncia de Bayonne publié le 21/10/2017 à 10:33  signaler un abus

Aucuin suivi du dossier. Personnel en charge de la gestion de l'appart jamais joignable. N'effectue pas les travaux d'urgance, comme l'absence VMC durant un an. Fait payer la restauration totale de l'appart alors que les défauts étaient relevés lors de l'emménagement. A eviter à tout pris.


Répondre à Pollux

Avis de Alice Leflandre sur l'agence Foncia de Melun publié le 21/10/2017 à 09:15  signaler un abus

L'agence foncia de melun une catastrophe. Depuis que je suis locataire chez c est problème sur problème le dernier en date le portail de ma résidence était coincé un soir donc j ai du appeler un serrurier afin de pouvoir rentrer chez moi une fois la facture transmise à la gestionnaire foncia toute suite la facture est trop haute pour eux et elle me dit que ce n est pas sur qu il me rembourse vivement que je quitte cet appartement franchement je déconseille foncia


Répondre à Alice Leflandre

Avis de Sinnas Raymond sur l'agence Foncia de Creteil publié le 20/10/2017 à 17:12  signaler un abus

foncia val de marne immeuble 8/12 SUR PARC MAISONS ALFORT.un f4 libre depuis depuis juin,toujours pas loué; la comptabilité me doit également5 5048,10 EUROS sur le décompte des loyers du 2ème trimestre qui reste impayés depuis juin ègalement.Un laxisme incroyable figure dans les services de FONCIA. merci de bien vouloir prendre en compte mes remarques car je suis client fidèle de foncia depus 15ANS.MERCI.


Répondre à Sinnas Raymond

Avis de Muller Antoine sur l'agence Foncia de Tours publié le 19/10/2017 à 11:48  signaler un abus

FONCIA = voleurs, menteurs, incompétents. Propriétaire depuis 2011, j'enchaine les mésaventures avec la CCG. Depuis le rachat de la part de FONCIA, c'est encore pire. La copropriété et moi-même avons dépensé environ 50 000 euros pour un ravalement de façade, appel de fonds se faisant par trimestre depuis 2015, et à ce jour, rien n'a encore commencé. Foncia a excuses sur excuses, aux dernières nouvelles, c'était la mairie, que j'ai pris le temps d'appeler, qui me dit tout simplement qu'aucune demande de travaux n'a été effectué. Ceci, plus des problèmes de dégats des eaux non résolu, aucune recherche d'effectuée, + de 400 euros de rappel de charges d'eau cette année (je suis seul), et j'en passe. Je reste à la disposition de quiconque souhaite plus d'informations. Je déconseille fortement de passer par eux, locataires et encore moins propriétaires, ils me pourrissent tout simplement mon quotidien et mon achat immobilier.


Réponse de Marie Publiée le 23/10/2017 à 13:06

Nous aussi nous sommes victimes de l'agence FONCIA de Tours ils sont de mauvaises foi et l'agence refuse de rendre la caution à ma fille je pense qu'ils se font de l'argent sur le dos des gens !!!J espère qu'un jour le service de fraude va mettre son nez dans leur compta!!! Courage !!

Répondre à Muller Antoine

Avis de Edith sur l'agence Foncia de Chatou publié le 19/10/2017 à 10:30  signaler un abus

Très satisfaite de cette agence
MA conseillère immo, sophie , très agréable et professionnelle a su etre à l écoute avec bienveillance et efficacité


Réponse de LY31 Publiée le 20/10/2017 à 18:59

Il y a 1 ou 2 ans une appréciation très élogieuse sur foncia paraissait sur ce site et l'administrateur avait rapidement demandé de ne pas tenir compte de cet avis car il provenait d'une agence Foncia !... Mais je suis une mauvaise langue et l'agréable Sophie qui fait preuve de bienveillance et d'efficacité doit être l'exception qui confirme la règle : FUYEZ FONCIA

Réponse de Administrateur Publiée le 17/01/2018 à 08:47

Bonjour Edith, merci pour cet avis positif. LY31, d'après les informations en ma possession cet avis positif a l'air réel, en tout cas rien ne laisse penser que ce soit un faux avis.

Répondre à Edith

Avis de CHRICHRI88 sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 19/10/2017 à 01:33  signaler un abus

FONCIA Rue du Rhin STRASBOURG
Vraiment incompétent et vraiment de mauvaise foi


Répondre à CHRICHRI88

Avis de Chab sur l'agence Foncia de Paris publié le 18/10/2017 à 16:45  signaler un abus

Incompétence totale. Ils ne répondent pas ni au mail ni aux appels. Mes appels étaient surtaxés bien sûr. Quand j'ai enfin réussi à les avoir (après 2 semaines), je leur explique ma situation que j'étais en période d'essai mais que j'ai un garant, la personne est super sèche et froide, du genre je ne peux rien faire pour vous, vous vous demmerdez, les garants on ne les accepte que pour les étudiants. Oui mais tu pourrai être plus polie, t'excuser, surtout après que j'ais galéré après deux semaine pour essayer de les joindre. N'importe quoi. Foncia A EVITER


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 19/10/2017 à 09:54

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Chab

Avis de Jp01 sur l'agence Foncia de Lyon publié le 17/10/2017 à 17:50  signaler un abus

je ne peux même pas juger de leur incompétence puisque je n'arrive pas à les joindre
ils ne répondent pas aux demandes par mails et je me refuse de les appeler sur un numéro surtaxer ce qui prouve bien aussi que cette société ne cherche qu'a faire de l'argent sur le dos des consommateurs

je me retournerai vers une autre agence

merci a tous les contributeurs....


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 19/10/2017 à 09:54

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Jp01

Avis de POPOL sur l'agence Foncia de Cap Agde publié le 16/10/2017 à 16:19  signaler un abus

incompetence ne savent pas faire une addition, langue de bois ;mauvaise foi;
reponse s bateaux; sans interet; merite sanction de l'arc ou autre


Répondre à POPOL

Avis de YohanD sur l'agence Foncia de Foncia Bouteille Lyon 6 publié le 15/10/2017 à 09:52  signaler un abus

Bonjour,
Très perplexe et inquiet devant les avis laissés sur Foncia Bouteille de Lyon et ayant un enfant devant avoir un état des lieux d'entrée et devant récupérer les clés de son nouvel appart' d'ici une quinzaine de jour, je me tourne vers vous.
En effet, à ce jour, aucun appel ou message ne lui a été transmis pour avoir un rendez-vous pour l'état des lieux et comme Foncia Lyon sous-traite les états des lieux, je souhaiterais connaître le nom et/ou le numéro de la société qui s'en occupe afin que mon gosse ne se retrouve pas sans appart' dans 2 semaines faute d'état des lieux ( Foncia ne répondant pas aux messages)
Quelqu'un peut-il me dire qui appeler pour l'état des lieux d'entrée ? Est-ce normal qu'à 2 semaines de rentrer dans l'appart' personne ne l'ait appelé pour l'état des lieux de l'appartement ?


Réponse de Fanny Publiée le 15/10/2017 à 13:36

Un conseil : laissez tomber cette Agence pas très nette et allez voir une autre Agence. Votre enfant va avoir que des problèmes avec eux. Il ne lui rendront jamais sa caution et il paiera des frais de travaux exhorbitants. En somme Foncia fera les travaux de l'appart sur le dos de votre enfant..lisez certains avis sur ce sujet et fuyez les au plus vite.

Répondre à YohanD

Avis de Pollux sur l'agence Foncia de Bayonne publié le 15/10/2017 à 09:01  signaler un abus

Suite à mon départ, Foncia a refait des travaux, tarifs exorbitants et à mes frais, alors que ceux-ci n'étaient pas relevé lors de l'état des lieux de mon appart ou qui existaient déjà lors de mon entrée dans l'appart.
Changement d'un bouchon d'évier, 10 euros.
Marquez tout lors de votre état des lieux d'entrée. Même une simple rayure. Ils ont refait à neuf un appart à mes frais.
Trsè mauvais suivi du service gérance durant mes trois années à BAyonne.
Je me suis fais avoir une fois, fini Foncia dans mon carnet d'adresse.
Entreprise déjà condamnée en 2012 pour tarification illicite, et ça continu.

Tout simplement déplorable


Répondre à Pollux

Avis de SylOL sur l'agence Foncia de Lyon publié le 14/10/2017 à 17:13  signaler un abus

Bonjour,
Je travaille chez Foncia depuis 3 ans.
Je lis régulièrement des avis, la plupart négatifs.
Alors je me décide à témoigner :
Aujourd'hui, Je ne suis pas fière de faire le métier que je fais car je sais que la plupart du temps, nous arnaquons les clients et je n'aimerais pas que l'on me fasse la même chose.
J'essaie d'être objective mais à plusieurs reprises ma direction m'a reproché d'être trop proche des clients et de ne pas voir l'intérêt de l'entreprise.
Je sais que je me tire une balle dans le pied mais j'ai décidé que je ne continuerai pas dans cette société qui ne correspond pas à mes convictions.
Je suis intéressée de connaitre des agences immobilières qui ont une éthique et qui sont honnêtes avec les clients pour que je postule et que je fasse un métier qui me plaise.
Merci.


Réponse de Demonts Publiée le 05/02/2018 à 18:58

Madame,Pour être en procès depuis des années avec FONCIA je peux vous donner un conseil. Vous aussi, partez au plus vite de cette société qui se livre sans vergogne à des actes que la morale et la loi réprouvent formellement. En plus, FONCIA a le don d'aller rechercher des avocats dont la moralité est plus que douteuse, et que l'aide à monter des combines illégales.
Je ne comprends d'ailleurs pas comment ce groupe peut continuer à exercer une activité réglementée, alors qu'il fraude délibérément à longueur de temps les dispositions les plus élémentaires de la loi. Pour arriver à se défausser de ses erreurs, FONCIA n'hésite pas à circonvenir les copropriétaires, et à magouiller les droits de vote avec l'aide d'avocat en mal d'honoraires.Non contenants de frauder outrageusement la loi, ces gens-là n'hésitent pas à calomnier ouvertement leurs victimes.

Répondre à SylOL

Avis de Yana sur l'agence Foncia de Lyon 7 publié le 13/10/2017 à 21:42  signaler un abus

Sii vous êtes proprietaire ne confiez jamais la gestion de votre bien à Foncia Lyon 6 et si vous êtes locataire surtout évitez toute transaction avec cette agence; ils vous soutireront votre argent en vous faisant croire qu'ils ont fait des travaux et vous fourniront de fausses factures que vous paierez en toute confiance. Si vous avez déjà confié votre bien à leurs malhonnêtes soins, je vous conseille de vérifier tout et de vous mettre en rapport direct avec votre locataire ou avec votre bailleur pour mettre fin à leurs délits.


Répondre à Yana

Avis de Mariani sur l'agence Foncia de Marseille publié le 13/10/2017 à 18:42  signaler un abus

Bonjour,

des agents immobiliers ont essayer de me vendre un bien avec un prix intéressent.
Pendant ma réflexion ils ont commencé à m'harceler en utilisant des méthodes de style mafioso. Le local qu'ils ont essayé de me vendre avait énormément de problèmes caches. Heureusement que mon notaire à pris le temps de tout bien regarder pour éviter de tomber sur une arnaque. Le conseil que je donne est A EVITER ABSOLUMENT !!

FONCIA = ARNAQUE - FAITEZ TRES ATTENTION !!!


Répondre à Mariani

Avis de AK sur l'agence Foncia de Paris publié le 10/10/2017 à 12:57  signaler un abus

Je suis propriétaire d'un appartement dans un immeuble dont le gestionnaire des Foncia Gobelins. Je loue cet appartement par le biais de Foncia Laporte, qui est gestionnaire de l'appartement. Foncia Gobelin me facture des charges de copropriété - jusque la tout va bien. En épluchant mes relevés de compte Foncia Laporte (gestionnaire de l'appartement et non de l'immeuble), je découvre que cette agence m'a également - de façon irrégulière - facturé des charges de copropriété ( bien entendu deja payees a Foncia Gobelins). Alors..... regrettable erreur ou fraude généralisée? Comment des charges de copropriété atterrissent dans le relevé de compte d'un gestionnaire d'appartement et pas d'immeuble. Ca sent la fraude a plein nez.


Répondre à AK

Avis de Dufour sur l'agence Foncia de Paris Courcelles publié le 10/10/2017 à 10:50  signaler un abus

Très mauvaise gestion, injoignable (au mieux le standard). Immeuble dont une des parties communes a été fermée par un occupant (cave) dont la copropriété demande l'ouverture légitime par tous les moyens d'une part parce que se privatiser un commun est illégal mais aussi parce que l'immeuble est infesté de la cave aux étages par les souris qui endommagent les biens des occupants et que la moitié de la partie cave condamnée ne peut être traitée. Cela fait 1 mois environ que ce problème persiste et Foncia Courcelles ne fait rien.

Foncia est clairement un Syndic à éviter (il suffit de consulter les enquêtes "Que choisir" et "60 millions de consommateurs") raisonnablement et on y songe fortement.

Foncia nous avait été imposé par leur rachat de notre "petit" syndic, racheté par un "moyens syndic" racheté par Foncia.


Répondre à Dufour

Avis de Ayrton sur l'agence Foncia de Pontoise publié le 08/10/2017 à 17:56  signaler un abus

Très mécontente de l'attitude de Foncia Vexin suite à une demande de pré état daté demandé par notre notaire pour établir un compromis de vente d'un bien dans une copropriété gérée par Foncia. Il me demande pour ce pré état daté la somme de 216 euros de façon abusive car ce n'est pas inscrit dans notre contrat . Somme très élevé par ailleurs pour quelques photocopies que je peux faire moi même ayant comme tous copropriétaires les documents demandés sauf que je n'arrive pas à obtenir les renseignements pour remplir le document, on ne répond pas à mes mails et on ne me prend pas au téléphone et que le temps presse donc je fini par accepter ce devis de 216 euros et là, miraculeusement, tout se débloque, j'ai immédiatement un mail pour me demander de confirmer que j'accepte que cette somme soit imputer sur mes charges ...!donc pour résumer Foncia va me soutirer 216 euros pour faire un pré état daté + 440 euros pour me fournir les mêmes documents : un état daté lors de la vente. Documents qui je le répéte ne demande aucun travail, juste quelques clics. Quelle élégance, quelle classe. Les dirigeants de Foncia doivent être très riches et donc se croire très intelligents mais Messieurs, Mesdames, vous n'êtes que des petites personnes minables !


Répondre à Ayrton

Avis de Christina sur l'agence Foncia de Lyon publié le 05/10/2017 à 09:16  signaler un abus

Bonjour, j'ai besoin de l'aide de tous ceux qui ont déjà dû se battre avec Foncia.

Ce matin je me reveille et ma salle de bain est inondée par de l'eau qui coule à partir de la lampe du plafond, venant certainement du voisin.

J'ai déjà essayé de trouver un numéro de téléphone pour appeler mais je n'ai pas reussi d'Avoir quelqu'un au portable
Comment dois je procéder pour bientôt avoir une salle de bain utilisable?


Réponse de Marina Publiée le 13/10/2017 à 22:04

Ne comptez pas sur foncia pour régler vos problèmes, ils sont là juste pour vous facturer des frais et le pire c'est lorsque vous quitterez le logement, ils vous factureront même les grains de poussière que vous vous aurez oublié dans l'air de l'appartement. Une vraie mafia. Sauvez vous de ce panier de goujats et battez vous, ne les lâchez pas! Courage

Réponse de NANOU Publiée le 17/10/2017 à 15:40

D'abord lorsque vous avez un sinistre avec votre logement il faut faire une déclaration de sinistre auprès de votre assureur.
Une expertise se fera et une recherche de la suite afin de lancer les travaux auprès de l'assurance de celui qui a causé le dégât.

Répondre à Christina

Avis de Leonelli Rottmair sur l'agence Foncia de Toulon publié le 04/10/2017 à 18:55  signaler un abus

Murielle est une vraie poufiasse aucun respect pour personne et surtout pas pour les vieux amen et sans exagération !!


Répondre à Leonelli Rottmair

Avis de Kevin sur l'agence Foncia de Montrouge publié le 03/10/2017 à 12:31  signaler un abus

Suites au départ d'une location en mai 2017 nous sommes en litige avec l'agence pour le retour de la caution

La gestionnaire nous informe (uniquement par téléphone et jamais par mail) que le chèque a été posté à une mauvaise adresse au mois de juillet et il n'y a pas d'autres informations quand a un nouvel envoi

des recherches sur internet peuvent informer que l'envoi de chèque a une mauvaise adresse est une "erreur" très courante pour cette agence


Répondre à Kevin

Avis de Maya sur l'agence Foncia de Lyon 6 publié le 03/10/2017 à 00:16  signaler un abus

Propriétaires et locataires évitez foncia lyon, c'est une boite d'incompétents et de voleurs, de bandits sans vergogne. Ils volent tout le monde et ils sont d'une incompétence notoire. C'est la pire des agences.


Réponse de Marina Publiée le 13/10/2017 à 22:07

Je suis totalement d'accord avec vous . Leur seul objectif c'est de vous prendre un maximum d'argent que vous soyez propriétaire ou locataire.

Réponse de Marina Publiée le 13/10/2017 à 22:07

Je suis totalement d'accord avec vous . Leur seul objectif c'est de vous prendre un maximum d'argent que vous soyez propriétaire ou locataire.

Réponse de Marina Publiée le 13/10/2017 à 22:08

Je suis totalement d'accord avec vous . Leur seul objectif c'est de vous prendre un maximum d'argent que vous soyez propriétaire ou locataire.

Réponse de Marina Publiée le 13/10/2017 à 22:08

Je suis totalement d'accord avec vous . Leur seul objectif c'est de vous prendre un maximum d'argent que vous soyez propriétaire ou locataire.

Réponse de Marina Publiée le 13/10/2017 à 22:08

Je suis totalement d'accord avec vous . Leur seul objectif c'est de vous prendre un maximum d'argent que vous soyez propriétaire ou locataire.

Répondre à Maya

Avis de Joachim sur l'agence Foncia de Paris Montparnasse publié le 02/10/2017 à 16:40  signaler un abus

Bonjour,

De gros abus sur l'état des lieux de sortie. 150€ pour 2 lampes dévissées (comme à mon arrivée dans les lieux).

Je déconseille, aimables que lorsqu'ils ont besoin de vous pour être flexible sur les visites.


Répondre à Joachim

Avis de Db sur l'agence Foncia de Orléans publié le 02/10/2017 à 13:39  signaler un abus

ma fille a été bernée par constantimmo lors de l'état des lieux de départ...
oui ce sont des personnes malhonnêtes qui abusent des locataires (surtout quand elles les sentent "vulnérables"), j'ai même pensé que le personnel de cet organisme était rémunéré sur la base du mois que foncia ne rendra pas.
Appartement habité 6 ans, peintures refaites, état des lieux "tronqué" ET mois PERDU !
Foncia and co : A FUIR !!!


Réponse de Marie Publiée le 23/10/2017 à 13:11

idem pour ma fille ça fait mal quand on sait qu'ils profitent d'étudiantes sans ressources je pense aussi qu'il y a un souci d'arnaque chez eux trop de gens se font avoir !!Moi par principe je fais une procédure au juge de proximité car plus on sera et plus ça bougera!!!Courage !!

Répondre à Db

Avis de Sijavaisu sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 01/10/2017 à 16:49  signaler un abus

A FUIR
J'ai perdu six mois en confiant mon bien à vendre à cette agence. Que du baratin, que du ''vent'',aucune réactivité , pas de visite ...une petite personne qui de prend pour un ''personnage ''qui a une très haute opinion d'elle même!!
la solution trouvée a été de proposer une diminution du prix de vente mais avec la même commission pour l'agence, bien évidemment...


Répondre à Sijavaisu

Avis de En Colère sur l'agence Foncia de Saint Germain En Laye publié le 30/09/2017 à 11:54  signaler un abus

Cette agence est à fuir. Ce sont avec leur copain constatimmo de grands escrocs! Pour preuve, ils enlèvent 58 euros sur le remboursement de la caution pour des travaux de rebouchage de trous de cheville jamais faits! 1)je n'ai jamais fait de trous dans les murs!2)le propriétaire était présent le jour de l'état des lieux et a bien dit que tout était conforme à l'entrée.3)le propriétaire ne voulant plus donner son appartement en gérance à Foncia a repris les clés donc foncia ne pouvait pas faire des travaux. 4)je n'ai eu aucun arrêté de compte des charges locatives.5)J'ai prévenu le propriétaire afin qu'il intervienne.6)Mon enfant est sur une grande école sur Saint germain en laye,regroupant beaucoup d'étudiants venant de toute la france, je vais faire de la pub à foncia afin d'éviter que d'autres parents se fassent avoir!
Je suis vraiment très en colère et encore je ne raconte pas toutes les lettres recommandées envoyées suite à leur incompètence!


Répondre à En Colère

Avis de Veritas sur l'agence Foncia de Paris 9ème publié le 29/09/2017 à 23:34  signaler un abus

Foncia a profité de la vente de notre appartement pour retenir une somme très importante qu'elle n'a pas remboursé mais utilisé pour payer les charges d'une chambre de service de 9 m2. Tout d'un coup les charges de cette chambre de service ont explosé environ 500 euros par an alors qu'elle nest pas désservie par un ascenseur. Au bout de 4 ans 6000 euros de charge. Hallucinant. En prime des frais de relance 23 euros puis 45 euros de lettre de relance soit disant pour 60 euros d'arriérés de charge. Cela passe ou cela casse. C'est incroyable.


Répondre à Veritas

Avis de Chr sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 26/09/2017 à 12:24  signaler un abus

l'etat des logtemenst est en decalage complet avec le discours
des promesses a l'entree mais aucn acte
rappel de charges non fait malgré des relances tous les ans( retard en années)
entretien de la residence absent et acune action
des mots des mots aucun travaux
agence de mon avis a fuire
il ne reste que le tribunal pour les regul de charges?
je ne sais plus ou me renseigner


Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:48

Vérifiez vos charges, il n'existe pas une copropriété qui soient clean !! Ils fraudent sur tout, facturent tout 2 fois, faites attention, vérifiez. Ils ne risquent pas de faire le rappel des charges car ils ne veulent pas vous rembourser le trop plein perçu, ce sont des voleurs et malhonnêtes !!!! Vous n'aurez pas de rendez-vous non plus, ils fuient c'est plus facile !!

Répondre à Chr

Avis de Sentucq sur l'agence Foncia de Foncia Tourny Bordeaux publié le 26/09/2017 à 10:03  signaler un abus

Je vend un petit deux pièces à bordeaux et Foncia me SURfacture 449 euros pour un "état daté notaire". Cette pratique abusive consiste pour Foncia à transmettre en copier/coller (pas bcp d'heures de travail) un arrêté de compte de qqs pages (qu'elle est seule à détenir) au notaire qui prélève ce montant sur le prix de vente.
Du vol, un pur scandale, un prélèvement abusif totalement injustifié qui dure depuis de nombreuses années visiblement. Je compte contester au moins pour la forme.


Répondre à Sentucq

Avis de MArtinez sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 24/09/2017 à 12:26  signaler un abus

La gestion de notre copropriété par Foncia est un scandale. Aucune communication, des conseillers absents qui ne répondent jamais et qui ne travaillent pas.Notre copropriété a des problèmes de fondations et ils ont laissé la situation se détériorée jusqu'à l'intervention de la MAirie qui les a obligé à agir. Des études ont été faites et nous n'avons aucun compte rendu. En faite, il semble que comme FONCIA le fais toujours, il s'entende avec le propriétaire majoritaire pour obtenir le marché et ensuite aide ce propriétaire majoritaire à surtout ne faire aucun travaux. Nous étions locataires à Nice ( géré par Foncia) et nous avons vécu le même genre de situation avec des gouttière ou des morceaux de façade qui se décrochaient et tombé dans le jardin ou nos enfants jouaient. Foncia malgré toutes nos demandes ne faisait aucune maintenance, que des réparations de fortunes...


Réponse de Papy Pas Commode Publiée le 06/10/2017 à 16:33

dac avec vous.Impossible d'avoir la responsable au téléphone.Toujours TRES occupéeCela fait un an que j'attends une intervention de FONCIA
auprès d'une voisine très cool pour son jardin qui me cause quelques soucis, Réponse de FONCIA : "ON A ECRIT", Tant de dépense d'énergie
me confond,Tant que les copropriétaires les gardent.après tout,,,,! courage,Jesuis un bénévole .La dame que j.aide à 81ans.que ferait-elle seule contre ces gens,
.

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Avis de Vandeputte sur l'agence Foncia de Poitiers publié le 23/09/2017 à 11:34  signaler un abus

une réparation injustifiée (volet roulant défectueux signalé lors de l'état des lieus à l'entrée) m'a été facturée.Litige non réglé malgré courriers sous prétexte qu'ils sont débordés à la rentrée.
Ils tablent sur la fatigue de leurs créanciers, car il s'agit de petites sommes, mais je ne lâcherai pas. Faites-en autant, et surtout, ne faites pas appel à cette agence.


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Avis de Victoire sur l'agence Foncia de Antony publié le 22/09/2017 à 18:35  signaler un abus

aucune communication, changement d'agence de bourg la reine a ntony sans avertir les locataires; Jamais le même interlocuteur donc n'est jamais au courant des litiges.
malgré des relances pour des travaux . Ne font rien auprès du proprietaire
changement de code pour accès logement . oubli de prévenir le locataire concerné
bref éviter de passer par cette agence pour louer
des profiteurs tout simplement car quand loyers impayés , ils se prennent des 150 euros de pénalités voir plus aucuns scrupules..
A bannir du système : préférer des agences comme La foret nexity ou on moins l’honnêté est de rigueur


Répondre à Victoire

Avis de Colette sur l'agence Foncia de Fréjus publié le 22/09/2017 à 14:25  signaler un abus

Agence immobilière à fuir absolument, on vous arnaque avec leurs constats des lieux (entrée et sortie) effectués par leur compère Constatimmo. Ils louent des logements sans les contrôler, le constat d'entrée minimise l'état des lieux et le constat sortant fait mention de faits d'origine non mentionnés dans le constat d'entrée. Aucune possibilité de dialoguer et pour finir on vous vole 50 % de votre caution. On vous fait signer sur une tablette, la personne Me Gilles de Constatimmo vous liste oralement ce qu'elle a coché en se gardant bien de vous dire les observations et commentaires négatifs que vous découvrez à réception du constat, c'est trop tard le piège c'est refermé sur vous, vous avez été arnaqué par ce procédé sans pouvoir contester. Le pot de terre contre le pot de fer........


Réponse de Marc Philippe Publiée le 21/10/2017 à 07:40

Bonjour colette , nous avons ete victimes trés recemment de cette agence dans les même conditions ; souhaitez vous que nous fassions une action commune contre cette agence d'arnaqueurs incompétents ?
Pour ma part je suis trés remonté et motivé ;
Merci de votre retour

Répondre à Colette

Avis de Maxime sur l'agence Foncia de Lyon publié le 21/09/2017 à 15:23  signaler un abus

J'imagine qu'un tel avis sera supprimé ou modifié, mais qui sait, peut-être que quelqu'un le lira ...
Cet avis concerne l'agence FONCIA COUPAT à Lyon.

Parlons des personnes que j'ai eu en face moi ...
Des personnes très compétentes pour gagner de l'argent, je n'en doute pas ... mais pour ce qui est d'avoir une once de morale ou de savoir être, là par contre plus personne.
C'est assez impressionnant de se voir réclamer de l'argent pour des erreurs commises par le personnel de Foncia Coupat, mais ça arrive, c'est du vécu.
C'est également plutôt frustrant de ne jamais réussir à obtenir d'eux la réparation d'une prise murale, ou ce genre de chose. Mais ce n'est pas leur faute, c'était la régie de l'immeuble le problème ! Sans doute deux grosses boites qui se renvoient la balle, pour éviter de payer une petite facture de l'intervention d'un technicien ... C'est beau ...

Le plus triste en fait, c'est que ce monstre qu'est l'entreprise Foncia Coupat a réussi à transformer ses employés en personnes désagréables ayant oublié la valeur de l'argent qu'ils réclament. Aucun scrupule de la part du conseiller qui m'avait été attribué quand j'étais chez eux à me demander 200 euros pour une erreur de Foncia, ou à les retenir sur la caution, alors que l'appartement est ressorti en très bon état (nous avions refait entièrement le salon qui était plus que vieillot à notre arrivé, le papier peint se barrait de tous les côtés, pour vous dire ...).

Et puis, parlons un peu de la malhonnêteté des commerciaux qui font les visites ... Les erreurs ça arrive, soit, mais me dire que l'appartement est très calme alors que chaque jour de 5h du matin, jusqu'à 2h (du matin oui, au beau milieu de la nuit) il m'arrivait bien souvent d'entendre mes voisins faire une véritable cacophonie, quand ce n'était pas ceux du dessous, c'était ceux du dessus, ou ceux d'à côté ... Et puis, quartier calme ... L'été il y a eu plusieurs cas de personnes agressées dans la rue juste en dessous de la fenêtre de la chambre ! Bref, à ce niveau c'est soit l'incompétence la plus totale, soit une profonde malhonnêteté visant à vendre sans se soucier du client.

D'ailleurs, je repense à mon bail ... On m'annonce une durée légale de préavis de 3 mois pour partir ... Sauf que non, la durée légale était d'un mois, puisque l'appartement était en zone tendue. Sauf que bien entendu, le conseiller ne l'a jamais mentionné. Oublie ? Je commence sincèrement à en douter.

Non très clairement, si vous avez le choix, allez voir ailleurs. J'ai de la peine pour les gens qui travaillent là bas, j'espère qu'ils ont de bons psychologues ou la capacité à n'avoir aucun remords à entuber les gens à tour de bras.

Je passerai sur le côté plus que désagréable de la standardiste, j'imagine que recevoir des plaintes au téléphone toute la journée ne doit pas être amusant ... Hélas, pour éviter ça il faudrait que Foncia Coupat cherche à contenter ses clients, et comme vous avez pu le comprendre : ce n'est pas le cas.


Répondre à Maxime

Avis de Christophe B. sur l'agence Foncia de Saint Germain En Laye publié le 19/09/2017 à 19:12  signaler un abus

Avis très mitigé penchant négatif. Pourquoi? Location d'un petit appartement en duplex à Saint Germain en Laye. Nous avons compris en fin de contrat que Foncia se servait de l'argent de la caution des anciens occupants pour rénover l'appartement (moisissures) non aux normes (problème d'évacuation de l'humidité). Car effectivement l'appartement avait été repeint quand nous sommes arrivés, mais il s'est ensuite très vite détérioré (peinture ultra low cost). Ce qui nous a coûté la moitié de notre caution en repartant car en seulement un an, tout le haut avait pris l'humidité (pas faute d'avoir ouvert les velux même en hivers...). Bref, l'arnaque de base.


Répondre à Christophe B.

Avis de Zabou sur l'agence Foncia de Cap D'agde publié le 17/09/2017 à 17:36  signaler un abus

Bonjour nous avons eu des surprises également cette année en louant un appartement en juillet au Cap d'agde avec Foncia.
L'appartement n'avait pas été loué une semaine avant notre arrivée mais il était poussiéreux et il restait des traces de cuisson au dessus des plaques de cuisson carrelé. On a constaté à l'agence qu'il y avait un trou dans la table et que le robinet de cuisine bougeait beaucoup.
Ce robinet a fini par tomber dans un trou formé à force d'usure du plan de travail au point que sa tête tombait dans l'évier. Par rapport à ça, l'agence a fait venir un artisan pour qu'il fasse un devis à la propriétaire en nous prévenant de son arrivée. Sauf qu'un 2ème est venu sans nous prévenir alors que nous étions partis en courses. Notre fille de 17 ans était restée à l'appart que nous avions prévenu que si qq'un venait pour un devis, il ne rentrait pas et nous prévenir si cette personne venait.
Le 1er artisan avait déjà les clés de notre appart, le 2ème après avoir sonné (sonnette vieille qu'on n'entend même pas) a mis les clés dans la serrure. En l'entendant, notre fille lui a dit de partir qu'elle ne faisait rentrer personne. Elle nous a prévenu par tél et nous sommes allés à l'agence. L'artisan était là en disant qu'il avait été dégagé comme un malpropre (chose fausse, notre fille lui a simplement dit qu'il ne pouvait pas rentrer). Nous avons haussé le ton disant que ce n'était pas normal qu'un artisan ou toute autre personne vienne sans que nous soyons prévenus et encore moins avec les clés de l'appart. On a des droits aussi. Faire venir un inconnu dans un appartement alors que les locataires ne sont pas là, avec l'argent, les vêtements et objets de valeur restés à l'appart. Mais quelle honte cette agence ! Ce n'était pas la 1ère fois que nous prenions des locations chez eux, nous n'avions jamais eu autant de problèmes. L'agence a changé d'équipe au complet l'année dernière mais quelle équipe ! Les filles de l'agence c'est à celle qui montrait le plus sa poitrine et son soutien-gorge.
A notre arrivée, la cafetière tellement encrassée qu'on n'a même pas pu s'en servir. Ils nous en ont offert une autre neuve. Les tabourets autour de la table : le socle du dessus s'enlevait tout seul, la literie du grand lit était aussi vieille que l'appart, on aurait pu faire du trampoline dessus. On a finit par dormir le matelas au sol pour ne pas attraper de lumbago. La rembarde du balcon bougeait, les lattes du lit superposé s'enlevaient, l'évier s'éfilochait (en dessous), le meuble du dessous de lavabo avait dû prendre l'eau. On a même trouvé dans une armoire une lettre de locataire qui avait trouvé des crottes de rongeurs.
Mes parents qui ont loué avec eux aussi n'ont pas eu ses désagréments car l'appart avait été refait à neuf.
Nous déplorons l'attitude déplorable de l'agence. De ce fait nous avions prévenu que nous ne ferions pas le ménage et que nous voulions récupérer notre caution à notre départ. Le responsable est venu faire un état des lieux très très succinct et avait pris le dossier de mes parents au lieu du nôtre pour rendre la caution. On a dû aller la récupérer à l'agence en partant.
Mes parents ont récupéré leur caution 1 mois après leurs départ alors que l'agence avait dit 2 à 3 semaines de délai.
Agence à éviter d'urgence.


Réponse de KJCM Publiée le 18/09/2017 à 10:07

La description que vous faites me rappelle des reportages télé sur les marchands de sommeil et les conditions insalubres des taudis qu'ils louent ... A peine croyable que FONCIA soit tombé si bas !!!

Répondre à Zabou

Avis de Maria sur l'agence Foncia de Enghien Les Bains publié le 15/09/2017 à 20:19  signaler un abus

Foncia Lacombe à Enghien les Bains à éviter absolument. La directrice Marie-Noëlle Okili est une grosse arnaqueuse.
Nous avons quitté notre logement à Deuil la Barre (95170) le 1er juillet 2017, donc le 1er septembre 2017 était le dernier délai légal de reconstitution de caution.
Comme nous n'avons pas reçu de caution, nous avions adressé un mail à Mme Okili avec la demande de caution auquel elle n'a pas daigné répondre.
Aujourd'hui nous avons reçu une lettre de l'agence avec un faux devis gonflé sans tampon ni signature que n'importe qui peut faire sur Internet de 611 euros pour une porte de chambre (en plus le devis est fait sans déplacement dans l'appartement). Le devis est daté du 4 septembre 2017, il est donc fait APRES la date limite de restitution de la caution.
L'état des lieux d'entrée précise que la porte était en état usé avec des trous percés, et l'état de sortie que la porte est en mauvais état avec des écailles. Nous avons gardé précieusement l'état des lieux de sortie, avec la photo de la porte, c'est une porte toute simple qui vaut 23 euros à Leroy Merlin, il est donc illégal de vouloir la remplacer par une porte de luxe, et de toute façon il était trop tard pour le devis, le délai légal de restitution de caution étant passé.
Nous avons contacté l'entreprise EURL GSM qui a effectué le devis (qui se trouve bizarrement très loin de Deuil la Barre, dans les Yvelines), pour l'instant ils ne décrochent pas, mais on ne va pas les lâcher, on va les contacter et s'adresser à l'UFC pour qu'ils s'occupent d'eux, ils font de faux devis pour Foncia et doivent répondre pour leur fraude.
Nous allons contacter la direction de Foncia à St Gratien, le service qualité Foncia, Allo Foncia, l'UFC, l'ADIL 95, les mass média, porter plainte auprès du Tribunal d'instance et allons prendre un avocat pour obtenir la restitution de notre caution avec 10% d'intérêt pour chaque mois de retard. Nous ne manquerons pas de venir en personne à l'agence aussi et s'il le faut et contacterons via des réseaux sociaux tous les autres gens arnaqués par vos soins pour déposer une plainte collective.


Réponse de KJCM Publiée le 16/09/2017 à 10:47

Bonjour Maria,
Vous avez complètement raison, faites un maximum de bruit autour de votre affaire ... il faut que le grand public se rende enfin compte des pratiques scandaleuses de FONCIA en matière de location ! et n'hésitez pas à signaler à la DDPP (DGCCRF), en courrier RAR avec documents à l'appui la connivence entre EURL GCM et FONCIA LACOMBE.
Ne lâchez rien !
Cordialement.

Réponse de Lucie Publiée le 20/10/2017 à 15:31

Bonjour,
Nous sommes dans le même cas que vous, nous avons quitter notre logement de deuil le 1er septembre et toujours pas de caution....
Madame Okili répond qu'elle a autre chose à faire et qu'elle a 30 dossiers à gérer....
Nous avions eu le probleme aussi de devis surchargé lors de notre emménagement, il devait repeindre le plafond de la chambre et le devis des personnes que cette femme a envoyé s'élevait à 5000€ heureusement le proprio a constaté l'arnaque et n'a pas accepté.
La directrice MN Okili fait marcher son propre business a coté en tout cas c'est l'impression que cela donne.

Nous avons mis en demeure FONCIA aujourdhui, car tjs pas de caution et ils nous répondent que le problème vient de LA POSTE....
Je suis d'accord pour intenté une action collective avec vous si vous le souhaiter. Par contre nous habitons Toulouse maintenant c'est compliqué pour nous de nous déplacer.

Réponse de Maria Publiée le 20/10/2017 à 23:48

Bonjour Lucie, si vous êtes sur facebook, pourriez-vous m'écrire? Maria Gorzala de Combs la Ville

Répondre à Maria

Avis de DEFRANCE Nadine sur l'agence Foncia de Cap D'agde publié le 15/09/2017 à 10:38  signaler un abus

bonjour je vous raconte ici les problèmes rencontrés suite à une location vacances au cap d'adge.
Tout d'abord alors que la remise des clés était prévue à partir de 16 heures je n'ai pu avoir celle-ci qu'à 19 h 30 donc a l'heure de la fermeture de l'agence
Le prétexte: les anciens locataires avaient rendu l'appartement dans un état
lamentable le ménage n'avait pas été effectué.
L'agence pour légitimer le retard m'a indiqué qu'une équipe était en train de nettoyer l'appartement loué.
Une chose m'interpelle: comment se fait t'il qu'un état des lieux n'était vérifié avant puisque les clés doivent être restituées avant 10 h 00?
Pourquoi lors de la prise des clés on ne nous remet aucun descriptif des meubles et accessoires contenus dans celui-ci?
Lorsque j'ai enfin obtenu les clés et pu entrer dans l'a location:
stupeur
vaisselle immonde les sols sont collants et poisseux de même pour les meubles ou les traces d'éponge sont encore apparentes, le pied du lit de la chambre est cassé les housses couvertes ce taches....
les prises électriques sont arrachés, moisissures sur les joints dans la salle de bain, les portes sont crasseuses, les toilettes ont encore des traces d'excrément sur les rebords...
enfin présence de vêtements en boule dans une armoire divers objets poussiéreux dans le tiroir de la commode de lit. pas de table pour se restaurer sur la terrasse , une chaise en métal et trois tabourets dont l'un cassé....
pas de cafetière, casseroles et poêle noires...
Comment peut on prétendre qu'un nettoyage a été fait par une équipe?
J'AI ENVOYE A LA DIRECTION DU GROUPE FONCIA UN COURRIER AVEC PHOTOS EN RECOMMANDE DONT ELLE ACCUSE RECEPTION PAS DE NOUVELLES
J'AI RENSEIGNE LE FORMULAIRE DE RECLAMATION: PAS DE NOUVELLES
EST CE QUE L'ON SE MOQUE DES CLIENTS PAS CONTRE ON NE CRACHE PAS SUR LES LOYERS
MERCI FONCIA


Réponse de KJCM Publiée le 15/09/2017 à 16:14

Bonjour,
A peine croyable ! ...tout ce que vous décrivez est digne d'un scénario de film d'horreur... on s'attend juste à ce que l'occupant des lieux se fasse trucider ! Malheureusement, d'après les témoignages sur ce site, il semblerait que FONCIA plante bien trop souvent ce genre de décor pour des locations ! ....
Cordialement.

Répondre à DEFRANCE Nadine

Avis de Mag66 sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 13/09/2017 à 11:43  signaler un abus

Foncia Strasbourg, agence à éviter.
En tant que propriétaire, j'ai confié la gestion locative de mon appartement à Foncia. J'ai résilié le mandat suite à différents problèmes : non paiement des charges au syndic, mauvaise publicité pour relouer l'appartement (photo d'un autre bien !), non communication des comptes-rendus de visites et de l'état des lieux de sortie, courrier inadapté envoyé par des stagiaires. Cependant, la résiliation a pris effet à réception de la LRAR et non après le préavis de 3 mois mentionné dans le contrat.
Prévoir la garantie totale qui permet de toucher le loyer si Foncia ne reloue pas de suite.


Répondre à Mag66

Avis de Tissot99 sur l'agence Foncia de 83100 - Toulon publié le 13/09/2017 à 04:53  signaler un abus

Moi aussi on ma fais emménager dans un Cache misère fais par des roumains remplis de charançons de bois des fenêtre sans étanchéité de l'humidité aucun isolement et on me dis c'est normal d'avoir bêtes si vous n’êtes pas content déménager ,je vais les induire en justice car ca fais six mois que je ne suis pas installer et tout les préjudices que je subis je veux qu'il ne touche plus un centime du loyer avec la caisse des depots de consignations ,j'ai toute les preuve photos ect et eu joue la carte de la mauvaise fois.


Répondre à Tissot99

Avis de Lila sur l'agence Foncia de 86000 publié le 12/09/2017 à 16:32  signaler un abus

Ah Foncia et son agence de Poitiers ! Gros problème de communication ! Pour te louer un appartement aucun problème ! mais alors APRES au secours ! aucune réponse à nos mails, les demandes urgentes : aucune réponse ! On vous rappelle !!! et bien non, ils ne rappellent pas ! ils s'en fichent ! Ils prennent leurs frais d'agence et après basta ! 1 mois et demi pour avoir le nom du propriétaire et pour qu'on prenne en considération nos demandes urgentes quant à l'amélioration de l'appartement ! L'appartement d'une saleté indescriptible, plusieurs fuites salle de bain, cuisine : ça leur est égal, ils ont prix leur chèque, le reste il s'en moque ! Des incompétents ! Agence à fuir !!


Répondre à Lila

Avis de Marc sur l'agence Foncia de Clermont Ferrand publié le 11/09/2017 à 20:37  signaler un abus

juste pour vous dire de faire très attention lors de l'état des lieux car ce sont de véritables escrocs en effet à la fin de l’état des lieux sortant la personne nous dis qu'il n’y a pas de problème par rapport a l'état entrant et pourtant une retenue de 187€ nous est appliquée pour diverses raisons c'est trés facile de faire signer 1 état sur tablette et le modifier par la suite demandez toujours une copie de suite


Répondre à Marc

Avis de Simon sur l'agence Foncia de Sartrouville publié le 11/09/2017 à 11:41  signaler un abus

Foncia, se sont des escrocs, lorsque j'ai vendu mon appartement de 46m2, ils m'ont pris 549 € de frais de mutation et 216 € de frais de pré état daté total 765 €.
Deplus ils arrivaient à me facturer 120 € de charge mensuel pour un logement de 46m2 sans chauffage ni eau chaude, c'est totalement abusif.
Un conseil changez de syndic, car se sont des voleurs.


Répondre à Simon

Avis de Ads83 sur l'agence Foncia de Sainte Maxime publié le 10/09/2017 à 08:44  signaler un abus

10 ans que Foncia est notoirement malhonnete. La dernière en date : elle m'a facturé 115 euros l'installation (obligatoire) d'un détecteur de fumée en 2015, soit disant par un installateur agréé. En août 2017, départ du locataire et état des lieux par un ami : jamais eu de détecteur d'installé ! et pour cause : c'était le gardien de l'immeuble qui en était chargé et qui, excédé qu'on l'exploite, a tout laissé tomber. Et ces voleurs (j'insiste sur ce mot !) de Foncia me proposent "à titre de dédommagement, de m'envoyer le détecteur". Et qui l'installe ? moi ? J'habite à 600 kms ! En revanche, FONCIA Le Syndic m'envoie un recommandé pour me dire que mon ex-locataire a laissé un frigo depuis 2 ans sur le parking de l'immeuble et que des frais d'enlèvement vont m'être appliqués si je ne le fais pas enlever. Ce qui est un comble et encore un signe de malhonnêteté manifeste de FONCIA : quand ils étaient mes mandataires locatifs (jusqu'au 1er août 2017), Foncia le Syndic n'a jamais envoyé de courrier à Foncia gestionnaire locatif pour lui rappeler ce dépôt illégal sur le parking. ET MOI, à 500 kms, je dois donc me déplacer pour faire enlever "sous 15 jours ce frigo sous peine de frais imputables sur mon compte de copropriété" !!! MAIS QUELLE BANDE DE MALHONNETES !!!


Répondre à Ads83

Avis de POULET sur l'agence Foncia de Foncia Le Lavandou Gestion Location publié le 07/09/2017 à 07:20  signaler un abus

Agence à ne pas recommander, incompétences de cette gestionnaire location
Vraiment aucune écoute de ses clients
Pas aimable du tout, tres hautaine et s y croit vraiment, manque de responsable d agence


Réponse de Ads83 Publiée le 10/09/2017 à 08:49

10 ans que Foncia est notoirement malhonnete. La dernière en date : elle m'a facturé 115 euros l'installation (obligatoire) d'un détecteur de fumée en 2015, soit disant par un installateur agréé. En août 2017, départ du locataire et état des lieux par un ami : jamais eu de détecteur d'installé ! et pour cause : c'était le gardien de l'immeuble qui en était chargé et qui, excédé qu'on l'exploite, a tout laissé tomber. Et ces voleurs (j'insiste sur ce mot !) de Foncia me proposent "à titre de dédommagement, de m'envoyer le détecteur". Et qui l'installe ? moi ? J'habite à 600 kms ! En revanche, FONCIA Le Syndic m'envoie un recommandé pour me dire que mon ex-locataire a laissé un frigo depuis 2 ans sur le parking de l'immeuble et que des frais d'enlèvement vont m'être appliqués si je ne le fais pas enlever. Ce qui est un comble et encore un signe de malhonnêteté manifeste de FONCIA : quand ils étaient mes mandataires locatifs (jusqu'au 1er août 2017), Foncia le Syndic n'a jamais envoyé de courrier à Foncia gestionnaire locatif pour lui rappeler ce dépôt illégal sur le parking. ET MOI, à 500 kms, je dois donc me déplacer pour faire enlever "sous 15 jours ce frigo sous peine de frais imputables sur mon compte de copropriété" !!! MAIS QUELLE BANDE DE MALHONNETES !!!

Répondre à POULET

Avis de Choupette sur l'agence Foncia de Metz publié le 06/09/2017 à 09:30  signaler un abus

bonjour,
Je me demande si foncia a le droit de ne pas faire changer la chaudière d'un logement qui dysfonctionne malgré plusieurs intervention et demande de la société savelys . En faite Foncia a fait changer toute les chaudières de l immeuble sauf celle de cette personne car elle a un retard de loyer (je ne connais pas le montant) et donc ne donne pas l accord de changement. donc hiver eau froide et pas de chauffage ou peu si la chaudière décide de fonctionner....
Quel recourt car la seule chose qu on lui dit c est payer vos loyer en retard déjà.


Répondre à Choupette

Avis de Phil69 sur l'agence Foncia de Lyon publié le 02/09/2017 à 15:17  signaler un abus

Bonjour,
je vois que beaucoup de personnes cherchent des explications aux arnaques de Foncia.
Il n'y a pourtant aucune explication à trouver dans leurs arnaques.

Ils utilisent des méthodes de voyous pour gagner le plus d'argent possible, sans se soucier qu'ils volent les locataires.

Pour ma part, je viens de leur rendre un appartement loué à Lyon pendant 5 ans et en meilleur état que lors de l'état des lieux d'entrée (mentionné dans les états des lieux d'entrée et de sortie).
Ils me réclament 860 € liés à des charges qu'ils ont augmentées par erreur, une fuite d'eau dans les communs qu'ils veulent m'imputer et, cerise sur le gateau, ils souhaitaient aussi me facturer le nettoyage des caves communes pour des éléments qui ne m'appartenaient pas et alors que je n'y ai jamais mis les pieds...
Ils me réclament 860 € alors qu'ils devraient me rendre 580 € de caution...
Nous dépensons beaucoup d'énergie depuis fin 2016 pour avoir un retour de leur part et ne lâchons pas l'affaire.

Le mieux est d'informer les futurs locataires qui passent par Foncia du sort qui leur sera réservé, de façon à ce que les régies malhonnêtes disparaissent.


Réponse de Claire Publiée le 05/09/2017 à 11:57

Bonjour,
J'ai rendu ne mai dernier un appartement loué à Lyon pendant 3 ans, et je me retrouve aujourd'hui dans la même situation que vous!
Il ne faut pas les lacher ;) Bon courage

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 05/09/2017 à 17:27

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Yana Publiée le 13/10/2017 à 21:55

Bonjour Phil69 j'ai quitté un appartement géré par Foncia 6ème et ils m'ont pris la même somme que vous après 9 ans d'occupation d'un bien que j'ai rendu dans un état impeccable. Je ne lâche pas l'affaire d'autant plus qu'ils n'ont effectué aucun travaux facturé et qu'ils auraient gardé l'argent pour eux. Le propriétaire n'a rien reçu alors qu'il a récupéré son bien. Je monte un dossier cotre eux avec l'aide d'une association de défense des locataires et avec l'aide de ma fille qui est juriste. Si des personnes ayant subi des malversations de cette agence veulent s'associer pour une action commune, nous pouvons prendre un avocat. Deux de mes anciens voisins sont déjà partants. Bien cordialement

Réponse de Delf91 Publiée le 02/11/2017 à 09:04

Bonjour, je passe en audience au tribunal d'instance le 14 novembre pour une restitution de 200e sur plus de 900e de chèque de caution. Etat des lieux de sortie sur tablette contrairement à celui d'entrée. Facture de travaux non effectués pour des choses déjà présentes à mon arrivée. Eléments notifiés en mauvaises états à ma sortie et comme par magie en état neuf une semaine plus tard sur l'état des lieux entrant des nouveaux locataires! Etat des lieux bien évidemment fourni en preuve au juge pour bien montré l'abus! J'espère avoir gain de cause!

Réponse de KJCM Publiée le 25/02/2018 à 12:32

Bonjour Phil69,
Des nouvelles depuis votre post du 02/09/2017 ?
Cordialement

Réponse de KJCM Publiée le 25/02/2018 à 12:40

@Delf91Des nouvelles suite à l'audience du 14 novembre ? c'est toujours intéressant pour les visiteurs du site de connaître la suite des évènements.

Réponse de KJCM Publiée le 25/02/2018 à 12:41

@Delf91Des nouvelles suite à l'audience du 14 novembre ? c'est toujours intéressant pour les visiteurs du site de connaître la suite des évènements.

Répondre à Phil69

Avis de Lolita_80 sur l'agence Foncia de Nancy publié le 31/08/2017 à 12:03  signaler un abus

Cela fait plus de 6 mois que j'ai quitté mon appartement et je suis toujours dans l'attente de recevoir de l'argent par foncia correspondant aux charges 2016... Malgré des relances faites par mail ou un appel téléphonique (toujours la même réponse mais sans pour autant obtenir ce que je veux) puis un recommandé resté sans réponse.... Sa serait moi qui devrait de l'argent l'agence m'aurait vite fait réclamée mais là.... Du coup j'ai engagé une nouvelle procédure pour récupérer l'argent qui m'est dû.... Affaire à suivre... Je ne suis pas du tout satisfaite de cette agence, très en colère, c'est une catastrophe...


Répondre à Lolita_80

Avis de Marie sur l'agence Foncia de Perpignan publié le 28/08/2017 à 18:11  signaler un abus

J'aimerai avoir des avis sur cette agence située à Perpignan espace Méditerranée,le professionnalisme et la qualité de cette agence


Réponse de Yanne Publiée le 29/08/2017 à 18:46

0/20 fuyez cette agence au plus vite ne faites jamais affaire avec ces agences et ce de toute la France.

Répondre à Marie

Avis de Zangetsu sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 28/08/2017 à 16:17  signaler un abus

Des escrocs, des voleurs, des incompétents. Comment ont ils pu avoir un métier alors qu'ils sont si bêtes. Vous devriez vous cacher


Répondre à Zangetsu

Avis de Coquelicot sur l'agence Foncia de Orleans publié le 27/08/2017 à 20:40  signaler un abus

Bjr. Les agences Foncia de Gaulle et Bannier d'Orléans ont exigé les copies des documents suivants afin que ma fille puisse louer un logement :
son contrat de travail, ses 3 dernières fiches de paye, son avis d'imposition, sa déclaration d'impôts, sa carte d'identité, etc. Puis, son papa et son grand-père ont du se porter garants et fournir les mêmes documents + pour son grand-père la déclaration d'impôts et l'avis d'imposition avant décès concernant son épouse, ma maman, décédée en 2016. De plus, les garants domiciliés à 4 heures de route aller/retour ont du parapher et signer le bail en présence du maire de notre commune qui à son tour a été dans l'obligation d'attester qu'ils étaient bien le papa et le grand-père de la future locataire. A la remise des clefs de l'appartement, l'état des lieux a été réalisé et les travaux prévus n'étaient pas réalisés. Dans l'obligation de se loger pour son nouvel emploi, ma fille a emménagé dans un logement ne possédant entre autres, ni de détecteur de fumée, ni de VMC. une fenêtre ne peut être ouverte, une autre ne peut se fermer ; en cas de vol, il n'y aura pas effraction donc son assurance ne la couvrira pas. La liste est extrêmement longue ! De plus, l'appartement du fait des travaux non réalisés, est d'une saleté répugnante. Nous avons trouvé des restes alimentaires et des outils et matériaux abandonnés par, nous supposons, les personnes sensées remettre le logement à neuf. Foncia a refusé de nous recevoir à l'issue de cet état des lieux réalisé par un sous-traitant. Un recommandé avec accusé de réception a été adressé le lendemain, vendredi 25/08/2017, dont nous attendons la réponse. Etant moi-même propriétaire bailleur, je considère leur pratique comme étant UN VIOL ADMINISTRATIF. Comment peut-on exiger des documents concernant ma maman décédée alors qu'en plus, on ne tient pas ses engagements ? Je remercie les personnes qui pourraient m'aider dans les démarches à accomplir afin que ma fille soit logée dans un logement décent.


Répondre à Coquelicot

Avis de Cormier sur l'agence Foncia de La Roche Sur Yon publié le 25/08/2017 à 18:43  signaler un abus

Bonjour
il y a qq mois j'ai eu des contacts avec Foncia dans le cadre d'un projet d'acquisition d'une maison.
La personne de Foncia (Mme K) fut très arrogante voire méprisante avec des sous entendus lorsque je lui disais qu'une maison proposée ne me plaisait pas. D' autre part, ses connaissances techniques etaient nulles. Dès qu'elle était dépassée par nos questions techniques ( je suis ingénieur) elle s'énervait.
La patronne de l'agence Mme B est très antipathique. je pense que sa mentalité déteint sur ses collaborateurs.
Bref il FAUT FUIR CETTE AGENCE


Répondre à Cormier

Avis de Yoyoxx sur l'agence Foncia de Nimes publié le 24/08/2017 à 04:29  signaler un abus

Bon a force j'ai compris foncia c'est des voleurs il n'y a rien a dire de plus du coup mon idee mais vraiment c'est cassez la gueule a tous les employes que ca remonte un peu la direction. Et dites vous moins ils auront de dents plus on aura des chances de reponses. Demain on leur massacre tous leurs gueules a travers la france et quand ils seront en chaises roulantes on aura une meilleure visibilité pour améliorer les choses.


Réponse de Ads83 Publiée le 10/09/2017 à 08:54

ENTIEREMENT D'ACCORD !!! On dit que la violence ne résoud rien mais qu'en est-il de celle que Foncia assène à tous les locataires et propriétaires depuis des décennies ??? C'EST UNE VRAIE HONTE ! FONCIA, faut défoncer cette enseigne pour qu'elle ne puisse plus mettre les gens dans une situation inadmissible qui les frustre devant tant de mépris.

Réponse de Ads83 Publiée le 10/09/2017 à 08:54

ENTIEREMENT D'ACCORD !!! On dit que la violence ne résoud rien mais qu'en est-il de celle que Foncia assène à tous les locataires et propriétaires depuis des décennies ??? C'EST UNE VRAIE HONTE ! FONCIA, faut défoncer cette enseigne pour qu'elle ne puisse plus mettre les gens dans une situation inadmissible qui les frustre devant tant de mépris.

Réponse de Ads83 Publiée le 10/09/2017 à 08:54

ENTIEREMENT D'ACCORD !!! On dit que la violence ne résoud rien mais qu'en est-il de celle que Foncia assène à tous les locataires et propriétaires depuis des décennies ??? C'EST UNE VRAIE HONTE ! FONCIA, faut défoncer cette enseigne pour qu'elle ne puisse plus mettre les gens dans une situation inadmissible qui les frustre devant tant de mépris.

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:53

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:53

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:53

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:53

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:53

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:53

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:54

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:55

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:55

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:58

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:59

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:59

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:59

TOUT A FAIT D'ACCORD, il faut les mettre au tribunal pour leurs escroqueries, ils facturent beaucoup de choses 2 fois sur les appels de fonds ou les charges, vérifiez tout sans compte une simple lettre de relance : 34.20€ il n'y a qu'eux qui font cela, des voleurs, escrocs.... !!!! Il faut les taguer sur Linkedln et tous les réseaux sociaux pour pas que les gens se fassent avoir !!!

Répondre à Yoyoxx

Avis de Nicolas sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 20/08/2017 à 14:57  signaler un abus

Bonjour,

Je suis en colocation dans un appartement situé à Strasbourg. J’ai contacté l’agence au 27 avenue du Rhin pour demander une modification du contrat de bail pour devenir le locataire exclusif de l’appartement après signature d’un avenant que l’agence doit envoyer par courrier. Première déception, le temps d’attente au téléphone a duré plus de quinze minutes. Deuxièmement, l’interlocutrice était antipathique au possible. Et enfin, et c’est ce dernier point qui fâche, le montant demandé par Foncia pour la modification du contrat de bail qu’ils appellent frais de gestion. Pour cet acte insignifiant, Foncia me demandera de régler la somme de 210,53€, ce qui correspondrait à ce que prévoit la loi ALUR…

C’est un scandale !!


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 22/08/2017 à 15:38

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Js Publiée le 20/03/2018 à 19:45

Ah tient donc, là ils décident d'appliquer la loi ALUR, c'est comme ça les arrange. Pour moi ils ne veulent (il s'agit de me donner les coordonnées des propriétaires).

Répondre à Nicolas

Avis de Sab13 sur l'agence Foncia de Foncia Capelette publié le 19/08/2017 à 00:53  signaler un abus

Bonjour,
Mon mari et moi sommes très en colère, nous avons visité un appartement de type 3 à Marseille pour un loyer de 856euros par mois? Mon mari en CDI depuis janvier 2017 gagne 2500euros net et moi en CDI depuis le 28 novembre 2016 je gagne 1600 net. Cela fait 3 semaines que nous l'avons visité et à ce jour toujours en location. Motif du refus pas d'un an d'ancienneté de CDI. Complètement déçu surtout que le conseiller nous avait dit que notre dossier était solide et qu'il n'y avait que nous sur le dossier. Discrimination peut-être ?


Répondre à Sab13

Avis de Mbou2009 sur l'agence Foncia de Clermont Ferrand publié le 16/08/2017 à 13:20  signaler un abus

Agence de Clermont Ferrand n'échappe pas à la règle de la médiocrité avec en plus le dédain des clients particulièrement les personnes âgées.
Surtout à éviter, ils ne répondent jamais au téléphone, font semblant de s'occuper des problèmes.
Bref, une agence dans la lignée de l'enseigne.


Réponse de Bichonne0950 Publiée le 04/10/2017 à 15:57

je veux signaler mon mécontentement par rapport au peu de considération que peut avoir cette agence avec une personne agée et seule. Plusieurs fois sollicitée, cette agence ne répond pas. Et surtout ne fait pas le nécessaire en cas de problèmes.
Je ne sais plus comment faire, ni à qui m'adresser. Si quelqu'un peut m'aider ou a une solution, ce serait bien.
Je suis allée chez des personnes qui étaient dans des logements sociaux et qui étaient beaucoup mieux logées que moi et surtout ne payant pas le même loyer/
Que dois-je faire ?Merci de me répondre

Répondre à Mbou2009

Avis de Ariane sur l'agence Foncia de Avignon publié le 15/08/2017 à 14:10  signaler un abus

Bonjour, Je suis très en colère. J4


Répondre à Ariane

Avis de Alaindlyon sur l'agence Foncia de Venissieux publié le 12/08/2017 à 14:44  signaler un abus

Bonjour, j'ai été locataire géré par Foncia jusqu'en 2004 puis propriétaire
Je suis temporairement locataire en attendant d'acheter un autre bien
Mon immeuble est géré par Foncia
J'ai le même avis qu'en 2004 : ce sont des trous du cul
Et je pèse mes mots
Quand j'ai quitté ma maison en 2004 ils m'ont retiré de ma cautions des travaux sur des choses que je n'avais pas vues, bien cachées et de toute évidence d'avant mon arrivée (réparation provisoire que je n'ai jamais faite)
Là je suis en immeuble
Nous n'avons plus d'eau chaude depuis vendredi et samedi 14h38, rien, que de l'eau froide
Obligé d'aller me doucher à 500 m de chez moi chez un ami
Et demain, rebelote ?
Bande de C*nn*rds !


Répondre à Alaindlyon

Avis de Julie2909 sur l'agence Foncia de Lyon publié le 10/08/2017 à 16:51  signaler un abus

15 appels dans la journée, plus d'1h d'attente cumulée. Résultat : aucune réponse mais un bon lavage de cerveau grâce au message d'attente de la ligne qui vente à merveille les services proposées par Foncia, première régie de France qui n'est pas capable d'embaucher un standardiste.
Rien d'autre à ajouter


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 22/08/2017 à 15:39

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Julie2909

Avis de Langlais sur l'agence Foncia de Foncia Sartrouville publié le 10/08/2017 à 12:31  signaler un abus

Nous avons emménagé dans une résidence à Houilles il y a un an de cela. Nous avons tenté de récupérer la location d'un box, loué par nos anciens propriétaires. Quand nous avons appelé l'agence, on nous a répondu (de façon peu aimable) qu'il y avait une liste d'attente et que nous n'étions pas prioritaires. Après un an d'attente, nous avons relancé l'agence car de nouveaux propriétaires sont arrivés dans la résidence, et que ces derniers ont eu un box tout de suite. Après plusieurs appels pour savoir pourquoi nous n'avions pas été contactés, voici ce que nous en avons tiré :
- Cette agence ne prend soit jamais les messages, soit filtre les appels, soit ne vous rappel jamais.
- Personne n'est au courant de quoi que ce soit, même les commerciaux qui louent des box.
- Ce sont des menteurs : en fait la liste d'attente n'existe pas. Parfois, selon les appels, cette agence ne s'occupe pas de notre résidence, parfois ils n'ont rien à louer depuis deux ans. Ha bon, mais les nouveaux résidents, il les ont eu comment leur box ? Ils disent tout et son contraire.
- Ils manquent de professionnalisme : jamais aimable, monsieur Baudry, commercial chez eux, m'a raccroché au nez !
- C'est le client qui raconte n'importe quoi et eux qui ne comprennent jamais la situation. C'est un jeu de renvoi entre différentes agences.
- C'est quasiment impossible de les avoir au téléphone.
Je pourrais faire une liste plus longue, mais l'essentiel est dit : menteur, voleur, arnaqueur... Je souhaitais les dénoncer, car cette façon de gérer ces locations est inacceptable ! Notamment raccrocher au nez d'un client, cela ne se fait pas.

Merci de prendre en compte ce commentaire.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 22/08/2017 à 15:40

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Langlais

Avis de Jacques sur l'agence Foncia de La Rochelle publié le 10/08/2017 à 11:24  signaler un abus

Bonjour,
Suite à mon séjour à a Rochelle, dans la résidence situé au dessus de l'agence :
1) problème avec la clé de la location qui ne fonctionnait pas; incident résolu après 35 min d'effort, et la clé changer par Foncia.
2) plusieurs défauts dans la location :
le matelas du canapé-lit était taché, impropre et inconfortable, nous occasionnant des maux de dos, dans la salle de bain, le support de serviette était à moitié descellé, dans les WC, le support de papier WC était à moitié descellé, sur le balcon, une chaise de jardin en plastique était cassée, les 3 casseroles de type Tefal, étaient très rayées, les rendant inutilisables et impropre à la cuisson des aliments : 1 casserole sur les 3 a été changé par Foncia; absence de rideaux, contre le vis à vis,
le double rideau comportait plusieurs petits trous et il ne masquait pas entièrement la baie vitrée, il manquait une poignée d'ouverture de la 2é fenêtre de la baie vitrée, excellent par forte chaleur !
Sur les sites de réservations, les photos ne correspondent pas aux mobiliers de la location, et notamment le canapé-lit était un "clic-clac" et non un canapé-lit "BZ" comme dans le logement.
Par ailleurs, la résidence est située à proximité d'axe de circulation très bruyant.
J'ai attendu un mois pour voir si Foncia rendait bien la caution de la location sous un mois comme stipulé, mais ça n'est pas le cas, j'ai dû appeler pour réclamer mon chèque.
je n'ai pas mis de photos dans mon avis, mais j'ai toutes les preuves justifiant mes propos !
Inutile de vous dire après cela, que nous avons été particulièrement déçu par le rapport prix-prestations de cette location, qui ne correspondait pas en tout point au descriptif de l'annonce, et par les désagréments que nous avons connu et constaté sur place.

Bien cordialement


Répondre à Jacques

Avis de Laurent sur l'agence Foncia de Nancy publié le 09/08/2017 à 22:49  signaler un abus

bonjour
il faut changer de syndic.
foncia est nommé comme syndic et doit remplir ses mission.
il faut voir avec le Conseil Syndical de votre copropriété pour a la fin de leur mandat et nommé un nouveau syndic et surtout de faire jouer la concurrence


Réponse de Popol Publiée le 16/10/2017 à 17:23

oui mais assurez vous qu'il n'y a pas pot de vin ou magouille avec syndic; il faut s'attendre a tout avec cette engence

Répondre à Laurent

Avis de Lila sur l'agence Foncia de Poitiers publié le 09/08/2017 à 18:43  signaler un abus

Pour eu des contacts et fait des visites avec 8 agences de Poitiers, je peux dire quelee côté pète sec et donneuse de leçon d'une des personnes chargée des locations a joué dans ma décision. ...de choisir l'offre d'un concurrent (qui me faisait confiance en me laissant les clés contre pièce d'identité pour retourner voir l'appartement).trop pressée de signer elle en a oublié toute politesse : pourtant à Poitiers il y a un nombre incroyable d'agences donc pas de quoi se sentir supérieure,surtout que dans mon cas il n'y avait pas urgence.


Répondre à Lila

Avis de Dieppedalle David sur l'agence Foncia de Poitiers publié le 08/08/2017 à 13:25  signaler un abus

Pour moi je dirais très médiocre !

J'ai eu un sinistre avec leur sataner clic clac, quand je suis entrer
il sentais à peine, et seulement quand je l'ouvrais
une odeur de moisie ou je ne sais quoi...

Plus tard en hiver, env 2 ans après, il s'est mis à empester
a ne plus pouvoir rien faire...

Évidement quand on a contacter l'agence et le proprio (Quand on as pu), il on trouver
un prétexte pour dire que ça venais pas d'eux...

J'ai du loger à mes frais pendent deux semaine à l’auberge de jeunesse
le temps de trouver un autre clic clac et de faire sortir cette odeur...

Plusieur centaine d'€ à ma charge... donc le r'achat d'un clic clac.

Par la suite, pour autre chose, j'ai contacter ma conseillère au moins 3 fois
en laissant à chaque fois un message pour quel me rappel avec le numero (Je crois) mais elle me connaissait donc au pire elle pouvais faire des recherche.

Je lui disais bien se que je voulais, chercher un autre appartement pour projet
déménagement, jamais eu de réponse !

Alors maintenant depuis ce jour, je les maudis à leur frais, et j'ai trouver
enfin un appartement qui semble me convenir, et sans agence évidement et le proprio
à l'air sympathique en plus.

Les agences c'est tous les même, ya que le loyer qui compte, le reste, rien à foutre !


Répondre à Dieppedalle David

Avis de Line sur l'agence Foncia de Six Fours Les Plages publié le 07/08/2017 à 14:22  signaler un abus

Nous avons eu à faire à monsieur Roger baulier qui a nous a proposé un appartement à vendre mais des locataires étaient encore jusqu en 2019 pas de problème pour nous pour nous
IL nous envoyé un compromis de vente incorrecte de faite nous lui demandions de le refaire avait omis d inscrire vendu louer et ainsi que l adresse du bien , la cave etc... nous avons attendu son retour ne voyant rien je lui es téléphone et en reponse nous a dit qu il avait vendu à une autre personne
Nous nous étions tellement projeté
On nous avait averti de foncia mais maintenant je sais ne jamais traiter avec eux


Répondre à Line

Avis de Francis sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 03/08/2017 à 09:28  signaler un abus

Bonjour ,
J'ai confié la gérance de mon appartement ,vendu ce meme appartement . Des difficultés majeur sont apparue au moment de la vente . Une lettre de réclamation a été soumise à FONCIA sans réponse . Le constat est que FONCIA ne respecte pas ceux qui les font vivre les dédaignant n'assurant meme pas de réponse . Je vais donc entamer une procédure plus lourde pour faire valoir mes interets . Conclusion : FONCIA ne respecte pas ses engagements au travers de la gestion des biens qui leur sont confies de ce fait leur exercice ne représente aucun interêt


Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:43

Bonjour, Je confirme que ce sont des voleurs, des malhonnêtes, vérifiez car ils vous facturent tout 2 fois. Je ne connais pas une copropriété qui n'a pas de problèmes avec eux ! Je ne connais pas une seule personne qui n'a pas eu de soucis avec eux.... Je n'ai jamais vu un syndic vous facturer une lettre de relance à 34.20€ !!!!!!!!!!!!!!!! Ils faut bien qu'ils ramassent de l'argent ces fraudeurs !!

Réponse de Fleur Publiée le 11/11/2017 à 23:43

Bonjour, Je confirme que ce sont des voleurs, des malhonnêtes, vérifiez car ils vous facturent tout 2 fois. Je ne connais pas une copropriété qui n'a pas de problèmes avec eux ! Je ne connais pas une seule personne qui n'a pas eu de soucis avec eux.... Je n'ai jamais vu un syndic vous facturer une lettre de relance à 34.20€ !!!!!!!!!!!!!!!! Ils faut bien qu'ils ramassent de l'argent ces fraudeurs !!

Répondre à Francis

Avis de Hibou sur l'agence Foncia de Epinal publié le 02/08/2017 à 15:20  signaler un abus

Ne répond jamais aux mails et ne se donne pas la peine de rappeler suite aux mails....
Obligation de rappeler suite à un sinistre, la personne dit me transmettre des documents dans la foulée par e-mail : rien... Je renvoie un mail, aucune réponse... je rappelle dans la matinée 5 jours plus tard: elle dit me les envoyer par mail avant midi... toujours rien.
Je vais être obligé de me déplacer : une honte, payer un service sans résultat.


Répondre à Hibou

Avis de Viko sur l'agence Foncia de Lyon publié le 02/08/2017 à 13:14  signaler un abus

Ne répond pas aux mails, surfacture lors de l'état des lieux.
se sont des voleurs et ils manquent de professionnalisme.
Allez voir ailleurs !!!


Répondre à Viko

Avis de GUEDOU sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 02/08/2017 à 12:23  signaler un abus

Depuis le mois d'avril j'ai acquis un appartement à Canet en roussillon de ce fait j'intègre fonta gedim Toulouse à qui je paie mes charges. Je les ai appelé pour les informer de mon acquisition:je suis bien enregistrée chez eux j'en profite pour leur indiquer que l'entrée de la résidence n'a jamais été entretenue on me demande des photos : je les envoie depuis rien. Plus tard du monde dans la résidence je demande si il y a le gestionnaire de l'immeuble et oui il est là je n'ai pas été avertie de sa venue je l'interpelle et dit qu'il va m'appeler voilà un mois et rien.J'ai appelé à plusieurs reprises impossible de parler à ce monsieur et pas non plus à son assistante je suis tout juste bonne à payer. J'envisage d'entamer d'autres démarches (lettre recommandée huissier ..) je regrette de devoir en arriver là.


Réponse de KJCM Publiée le 02/08/2017 à 15:38

FONCIA à TOULOUSE a été épinglé un paquet de fois sur ce site ; la dernière fois, par IRIS le 13/04/2017 !

Répondre à GUEDOU

Avis de Loots sur l'agence Foncia de Beziers publié le 02/08/2017 à 10:56  signaler un abus

Ne répond pas aux mails.
Et au téléphone, prennent nos coordonnées mais ne rappelent jamais


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 22/08/2017 à 15:37

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Loots

Avis de Poujol sur l'agence Foncia de Toulon publié le 01/08/2017 à 11:03  signaler un abus

FONCIA A FUIR


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Avis de Elsa sur l'agence Foncia de Nice publié le 01/08/2017 à 10:21  signaler un abus

Foncia syndic , abuse des frais imputés aux copropriétaires tout moindre changement est facturé a prix d'or ,ex:changez le mode de règlement de vos charges selon vous coutera 40euros.Et ne pensez mémé pas un geste de leur part même si vous êtes un bon payeur depuis 20ans .
Évitez les en choisissant un autre syndic , car tous n'agissent pas ainsi , et pas uniquement les petits syndics. De gros syndics savent aussi annuler des frais injustes ou faire un geste commercial ...

Foncia jamais


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Avis de Mim sur l'agence Foncia de Nantes publié le 27/07/2017 à 20:18  signaler un abus

Foncia profite de la faiblesse des gens pour faire réparer leur appartement à moindre coup. Mes enfants ont loué un appartement pour leur études pendant un an. Jeunes majeurs, Foncia vient de profiter du fait de leur ignorance et de leur naïveté d'habiter pour la première fois dans un appartement pour les entuber lorsqu'il a fallu rendre leur caution. Les états des lieux d'entrée sont peu précis (on y indique que peu de détail sur les défauts de l'appartement) vis à vis de l'état des lieux de sortie qui laisse paraître tous les détails et ce n'est pas la même personne qui fait les deux états des lieux. Je pense que vous devinez pourquoi ! Plus de 10 défauts liés à l'appartement comme par exemple des trous dans les murs ou des portes abîmées sont apparus sur l'état des lieux de sortie alors qu'ils existaient en entrant en location. Mais ce n'est pas tout, ils n'étaient pas notés sur l'état des lieux de départ. Et Foncia les a fait réparer en profitant de notre caution pour payer les dégâts des locataires précédents. Résultat une imputation de plus d'un tiers de la caution, soit 312€, pour un appartement rendu plus propre qu'au départ (sale au sol à la location avec pas de vitres propres, aération sale,un grand trou à l'entrée de la porte, une hotte sale, pas en état de fonctionner et pas d’électricité, un verrou d'entrée qui nefonctionnait pas et des clés qui manquaient que nous avons réclame et j'en passe...)
De plus la propriétaire a fait miroiter à mes enfants qu'elle ferait mettre dans les mois qui suivent des doubles vitrages aux fenêtres pour le bruit de la route (très bruyant) et pour le froid. Tintin et mensonge. Nos jeunes étudiants ont eu droit de glacer tout l'hiver par le froid et de supporter les bruits de la route tout le temps de leurs études. Imaginer la vie lorsque vous passer votre Bac. De plus, pas huit jours après avoir loué l'appartement, la cuisine s'est retrouvée inondée par l'appartement du dessus et celui-ci à senti le pourri pendant toute la location. Une vite a été cassée par les pompiers, réparée à nos frais alors que nos enfants ne l'avaient pas encore aménagé. Cette agence Foncia se moque des gens et en profite. Je dirais même qu'il joue sur la code raide à la limite du vol parce qu'elle se sent forte vis à vis du client.


Réponse de KJCM Publiée le 28/07/2017 à 11:01

Bonjour,
Nous en avons tous plus qu'assez de ce comportement odieux des agences FONCIA vis-à-vis des locataires .... vos enfants sont jeunes et sûrement très connectés sur les réseaux sociaux alors qu'ils n'hésitent pas à diffuser leur témoignage !
Cordialement

Réponse de Clau44 Publiée le 30/07/2017 à 21:20

Bonjour, mon fils cherche une colocation avec ses copains, la commerciale Foncia leur a posé un lapin pour leur 1er RDV. 4H de route pour rien, croyez moi mon fils a compris, aux vues des avis qu'il fallait éviter cette enseigne. Je dissuaderai tous ses copains car la commerciale m'a vraiment prise pour une naïve quand je lui ai fait part de mon mécontentement. Une vraie manipulatrice

Répondre à Mim

Avis de Childeric sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 26/07/2017 à 09:32  signaler un abus

Tout à fait d'accord avec Archinard ! A bordeaux les plaintes contre Foncia sont légions ! J'ai eu affaire aux mêmes problèmes que ce monsieur (un thermostat payé alors que je n'ai pas eu de chauffage 2 hivers de suite ..;etc... dans un appartement neuf) et après avoir rendu un appartement neuf comme je l'avais trouvé. Pour être malhonnêtes ils sont les premiers. Au lieu de s'intéresser à ses propres intérêts les gouvernements en place devraient défendre les citoyens! Cette agence gangrène les locataires !


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Avis de Archinard sur l'agence Foncia de La Rochelle publié le 23/07/2017 à 14:41  signaler un abus

Je ne comprends toujours pas comment ce genre d'agence puisse encore exister et que la justice laisse faire tant de malhonnêteté.
L'agence facture illégalement des travaux selon son propre barème qui n'a aucune valeur. Retenue systématique sous n'importe quel prétexte des cautions, sans fournir de justificatifs hors leur propre décompte.
Agence à éviter au maximum, et ne pas hésiter à aller en justice, Foncia étant bien connu des juges dans toutes les juridictions.
On pourrait l'assimiler à une association de malfaiteurs tant la manière d'agir est illégale et malhonnête.


Réponse de KJCM Publiée le 23/07/2017 à 15:29

... et aussi, ne pas hésiter à utiliser les réseaux sociaux pour dénoncer leurs façons de faire et prévenir les autres !... ne pas céder à la tentative d'intimidation de CONSTATIMMO pour faire signer sur le champ leur état des lieux fait sur tablette.... un récent Post du 02/06 précisait que le locataire disposait de 7 jours pour signer... évidemment FONCIA se garde bien de le dire !

Répondre à Archinard

Avis de Alban COuteau sur l'agence Foncia de Foncia Poitiers publié le 22/07/2017 à 12:41  signaler un abus

Il y a deux ans, j’ai loué un petit studio dans le centre de Poitiers, dans le vieux Poitiers, un studio vieux, mais propre. C’est l’agence Foncia-Immobilier de Poitiers qui s’est chargée de faire l’intermédiaire entre le propriétaire et moi-même.
J’aurai dû commencer à m’inquiéter quand l’hiver est arrivé et que l’un des trois radiateurs de l’appartement ne fonctionnait pas. J’ai appelé une fois, deux fois, trois fois, l’agence Foncia me répondait qu’elle allait s’en occuper. Finalement, commençant à grelotter, j’ai pris sur mes économies pour acheter un radiateur portable. J’ai cassé une trentaine d’euros, que je n’ai pas regrettés, je pouvais travailler au chaud. Tant pis pour le budget ciné et pour le beefsteak de la semaine. On se rattrapera le mois prochain. Quand est étudiant il faut calculer son budget.
J’ai passé deux années dans cet appartement. Deux années qui se sont bien déroulée, hormis cette histoire de radiateur, après tout, la dépense était faite et je pouvais travailler dans de bonnes conditions.
Ma compagne revenant étudier sur Poitiers, nous avons décidé de prendre un appartement à deux. J’ai donc fait une lettre de résiliation pour Foncia. Quelques semaines plus tard, je recevais un courrier accusant réception du mien et me rappelant fort justement les règles du préavis.
Quelques semaines plus tard, je recevais un coup de fil de l’agence Foncia m’informant que je devais payer 35 euros n’étant pas venu à un rendez-vous. Je fis savoir que je ne comprenais pas, que ce n’était pas une façon de traiter les clients, on me répond que c’était précisé dans le courrier. Je prends le courrier, en effet, dans les dernières lignes, il est précisé que l’agence a fixé un rendez-vous avec un entrepreneur et que si je ne se présente pas, cela me coûtera 35 euros. Je rappelle à la personne de l’agence Foncia de Poitiers que d’habitude elle m’envoyait un texto pour me rappeler un rendez-vous. Je suis abasourdi devant cette technique visant à délester aussi facilement un client de 35 euros. On ne termine pas un courrier parlant d’un tout autre sujet par une convocation assortie d’une amende de 35 euros.
Cela ne se termine pas là. Au moment de quitter physiquement l’appartement, je fais l’état des lieux avec Constatimmo, une entreprise dont c’est visiblement la spécialité. Le vieil appartement est impeccable et je suis quelqu’un de soigneux. Quelques semaines plus tard, je reçois le solde de tout compte devant comprendre le remboursement du dépôt de garantie. Et là surprise, l’agence Foncia de Poitiers me retient la totalité des 300 euros de dépôt de garantie et me demande 35 euros. La personne avec laquelle je traite d’habitude au téléphone, celle qui me dit qu’elle va faire réparer le radiateur, refuse de me répondre au téléphone, il faut que j’envoie une lettre avec accusé de réception. Quand on est étudiant, une lettre comme cela coûte cher. Alors, via Facebook, j’interpelle le service relations clients. Je m’étonne poliment du procédé, me faire payer la réparation d’un radiateur qui n’a jamais fonctionné et d’autres choses qui figuraient déjà sur l’état des lieux d’entrée, traces de calcaire sur les parois de douche et d’autres détails que la personne en charge de l’état des lieux avait relevé : bonde non étanche d’un lavabo, traces de calcaire dans les toilettes.
Vouloir me faire payer la vétusté d’un lavabo qui date de plus de 30 ans, me faire payer des traces de calcaire dans des toilettes.
Quand un locataire quitte un logement et que l’état des lieux pointe des écarts, d’habitude, le propriétaire laisse un temps pour rectifier, mais là, rien, le couperet tombe sans appel.
Comme j’ai des examens à passer et qu’en parallèle, je travaille pour payer mes études, je n’ai pas le temps d’effectuer les démarches pour tenter de limiter mes pertes financières. Le service client a fait l’intermédiaire avec l’agence, j’ai pu récupérer 100 euros, le radiateur, la paroi de douche, le lavabo. Mais j’ai perdu 150 euros : calcaire dans les toilettes, joints silicone qui étaient dans le même état au sortir qu’à l’entrée, mais j’ai laissé la personne en charge de l’état des lieux, noter « traces de moisi » et puis les 35 euros du rendez-vous raté.
Comme on me l’a conseillé, j’ai demandé les factures, car devant tant de mauvaise foi, je me doutais que l’agence n’investirait pas les 150 euros que je leur avais laissés. L’agence m’a répondu qu’elle n’était pas tenue de me fournir les factures. Voilà, circulez, il n’y a rien à voir, le propriétaire ne verrait jamais la couleur de mon argent et je parie que le radiateur n’est toujours pas réparé. J’espère qu’il, ou elle, lit ses lignes pour qu’il ne se retrouve à payer la réparation.


Réponse de KJCM Publiée le 22/07/2017 à 16:05

Jusqu'à preuve du contraire, la facturation des 35 € pour le rendez-vous manqué est illégale... le fait que FONCIA l'avait mentionné dans son courrier ne lui confère aucune base légale.... c'est trop facile !!! Personnellement, je signalerais ce comportement de l'Agence FONCIA à la DGCCRF (répression des fraudes).
Par ailleurs, vous savez certainement que CONSTATIMMO n'est rien d'autre qu'une filiale de FONCIA .... on reste en famille quand il s'agit de plumer les honnêtes gens !

Répondre à Alban COuteau

Avis de Clau44 sur l'agence Foncia de Angers publié le 20/07/2017 à 11:45  signaler un abus

Bonjour,
mon avis rejoint celui des autres, je ne comprends pas que cette enseigne puisse encore avoir des clients!!! Agents à l'égo surdimensionné, contre-arguments systématiques et mensongés à vos remarques. J'imagine la formation sectaire qu'ils ont dû recevoir pour apprendre l'art de la manipulation.
L'expérience de mon fils étudiant qui a fait 4h de route pour rien: RDV annulé par SMS 1h avant la visite et une agent qui ne répond pas aux appels.....

Foncia, foncièrement malhonnête.


Réponse de Balguy Publiée le 22/07/2017 à 02:26

Bonjour chers partenaires,

Comment allez vous ??

Vous avez des problèmes financiers ?

Je prends par ce message pour annoncer a tout ceux qui envisage
réaliser vos rêves dans cette année, plus d'inquiétude pour vous, je
suis un partenaire financier qui octroie des prêts allant de
1000Euros à 18.500.000 Euros à toute personne sérieuse et honnête
pouvant adhérer à nos conditions.

Dans le but de rendre le prêt accessible à tous, nous avons pris
l'engagement de considérer un taux d’intérêt compris entre 1,8 et 3%.


Si vous avez besoin d'argent pour d'autres raisons , n'hésitez pas à
me contacter. Je suis disponible à satisfaire mes clients en une durée
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Adresse e-mail: mmebalguy@gmail.com

Merci d'en profiter.

QUE DIEU NOUS PROTÈGE

Répondre à Clau44

Avis de VERS457ME sur l'agence Foncia de Foncia Iles D'or 1 Avenue Du Marechal Juin 83980 Le Lavandou publié le 18/07/2017 à 12:05  signaler un abus

Bonjour,
nous pensions faire confiance aux indications figurant sur le descriptif de location-vacances. a notre arrivée l'agence a préféré de ne pas procéder à un état des lieux. Et, pour cause appartement vétuste mais surtout dangereux au niveau des meubles de la cuisine fixation aléatoire et sur la terrasse une poutre qui tient le toit rongée par des dermites les saletés jonchaient au sol . nous avions fait une réclamation de nettoyage et la société envoyée par foncia a refusé trop dangereux cela risque de s'ecrouler a tout moment. de ce fait, la société à contacté l'agence foncia et nous avons obtenu de partir après une semaine de discussion car foncia droit dans ses bottes ne voulait rien entendre concernant le danger de cet appartement.
Après notre départ une entreprise à changé la poutre qui de jour en jour les morceaux jonchaient le sol.

notre contrat de location saisonnière N° CL 362192 pour trois semaines. Notre première semaine nous l'avons vécue simplement en envoyant des mails et dérangement jusqu'à leur adresse, pas de proposition de relogement , et aucun dédommagement.
notre montant de location pour 3 semaines :
frais de dossier 25.00
garanties annulation 1,00
animal domestique 39.00
taxe de séjour lavandou 36.96
PRIX NET DU SEJOUR 1567,96 EUROS
Voici la lettre que nous avons reçue le 11 juillet dernier,
Suite à votre départ ,votre contrat de location a été modifié en remplaçant votre séjour de 3 semaines par celui d’une semaine.
La semaine du 10 au 17 Juin est à 652.32€ (frais de dossier, animal, assurance annulation et taxe de séjour inclus).
Déduit des 1567.96€ versés nous vous avons restitué la somme de 915.64€.
remboursement est donc à jour.
quel honte, de souligner suite à votre départ : alors que leur société de nettoyage à mis la pression que nous ne pouvions pas rester dans cette location.


NOUS NE SOMMES PAS D'ACCORD AVEC LEUR LETTRE DU 11 JUILLET :
VOUS AVEZ COMPTABILISE LA TAXE DE SEJOUR POUR 3 SEMAINES "ERREUR"
0,88 PAR PERSONNE PAR JOUR x 2 PERSONNES ET PAR 7 JOURS 12EUROS,32
FRAIS ANIMAL 39EUROS : 3 = 13 EUROS POUR 7 JOURS
VOUS NOUS DEVEZ 26,00 EUROS

ET ,NOS FRAIS SUPPLEMENTAIRES DE RELOGEMENT .

J'ENVOIE CETTE LETTRE AU SERVICE DES CONSOMMATEURS DONT JE SUIS ABONNEE.
MERCI DE NOUS CONTACTER POUR OBTENIR GAIN DE CAUSE DE TOUTE CETTE ARROGANCE DE L'agence Foncia iles d'or.


Répondre à VERS457ME

Avis de SCI SAINT NICOLAS VADIM sur l'agence Foncia de Epinal publié le 15/07/2017 à 15:15  signaler un abus

Inapplication du règlement de copropriété, millièmes non appliqués, erreurs comptables, immeuble sans entretien, travaux et décisions votés en assemblée non réalisés après plusieurs années d'attente, gros travaux engagés sans descriptifs, devis, contrat de maitrise d'oeuvre. Et pour finir, mauvaise foi pour camoufler ses carences et son incompétence. Résultat : deux instances, une pénale et une au civil en demande de réparation des préjudices supportés. Une agence à fuir sans hésitation... sci-vuillaume@orange.fr


Répondre à SCI SAINT NICOLAS VADIM

Avis de Loulou sur l'agence Foncia de Le Bouscat publié le 11/07/2017 à 12:15  signaler un abus

je viens de porter plainte pour discrimination la negociatrice me dit que les 2 maisons visitees ont ete retirees de la location apres visites faux une a ete louè l autre est encore a louer et
j avais tous les revenus de plus je suis reconue rqth par la mdph
surtout reagir et c est ce que je viens de faire inabmissible de ce
fiche des gents de cette maniere


Réponse de Pickford Publiée le 14/07/2017 à 03:07

Il n'y a pas de plaisir à être pauvre, vous devez être compétitif. Changez votre situation financière maintenant avec l'aide de la carte ATM vierge qui n'a aucune trace ou limite, même si elle est illégale mais elle donnera à votre vie un sens, retirer jusqu'à 2500 $ par jour , Afin que vous puissiez payer vos impôts et aider à fournir votre famille. Cette carte bancaire en blanc est une carte programmée qui a la possibilité de pénétrer dans un distributeur automatique de billets au monde et de rendre tous les CCTV (caméras de sécurité) inutiles lors de la fabrication Retrait.contact Monsieur Pickford aujourd'hui par courriel: baldwin.picford188@gmail.com

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 17/07/2017 à 10:36

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Loulou

Avis de Thierry sur l'agence Foncia de Albi Timbal publié le 10/07/2017 à 22:19  signaler un abus

Location d un appartement avec cuisine équipée.signalement le 6/6 de problème avec le frigo.envoi d un dépanneur le 7/6 constat HS.celui ci transmet devis pour changer le frigo.le 27/6 toujours aucune nouvelle de l agence,je suis a l étranger je tel,réponse"nous voyons le proprio demain a Toulouse, nous vous tenons au courant".le 30/6 de retour je passe a l agence,réponse"proprio relancé le matin même par mail attendons réponse vous tenons au courant".10/7 aucune nouvelle,envoi mail a l agence que les prélèvements sont rejetés,aucune réponse.agence à fuir impérativement.


Répondre à Thierry

Avis de Vincent sur l'agence Foncia de Angers publié le 10/07/2017 à 10:56  signaler un abus

Bonjour,
Dans une copro de 15 lots, nous avons voté l'ouverture du compte séparé fin septembre. Le compte séparé n'a été ouvert que début début 2017, mais ne commence à être utilisé que fin mai. Pas de convention d'ouverture de compte. La loi oblige à ce que le compte séparé soit effectif dans les 3 mois... Le mandat du syndic peut être annulé?


Réponse de KJCM Publiée le 11/07/2017 à 19:57

Le sujet (tabou pour les syndics !) du compte séparé a fait l'objet de plusieurs articles sur le site de l'ARC : https://arc-copro.fr/ ; n'hésitez pas à vous y connecter pour avoir la réponse à votre question.

Répondre à Vincent

Avis de DU74 sur l'agence Foncia de Annecy publié le 10/07/2017 à 09:55  signaler un abus

Pour contacter le syndic de Foncia Annecy c'est quasi impossible.
Et puis, quand tu leur demande un service, faut s'accrocher, 2 mois d'attente déjà pour une foutue clé d'appartement et pas de nouvelles du syndic, aucune manifestation, rien, 0 SUIVI.
Je me sens lésé dans cette affaire.
Pour encaisser le pognon,la ça va vite, mais pour le reste tu peux attendre ...


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 17/07/2017 à 10:37

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 17/07/2017 à 10:37

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à DU74

Avis de Agencementvogler sur l'agence Foncia de Foncia Turckheim 27 Avenue Du Rhin 67000 Strasbourg publié le 07/07/2017 à 17:48  signaler un abus

En tant qu'artisan, Foncia Turckheim m'a sollicité pour remplacer un parquet et une porte suite à un dégât des eaux.

Avant mon intervention, personne très arrangeante, qui répondait à chaque mail.

Après mon intervention, plus de réponse, et toujours pas de payement.

Donc je ne recommande pas aux autres artisans de travailler pour eux, ce sont des mauvais payeurs, je suis sur que je ne suis pas la seule.


Réponse de Liane Publiée le 07/07/2017 à 20:20

Même les artisans se font arnaquer par Foncia? Ces Agences sont une honte!!!
Envoyez leur des relances et majorez leur les frais. Ils ne s'en peuvent pas eux pour les copropriétaires et locataires. Voyez une association de défense des consommateurs ou le juge de proximité.
Certainement vous aurez une réponse de COCO.

Répondre à Agencementvogler

Avis de Jade sur l'agence Foncia de Bussy Saint Georges publié le 07/07/2017 à 07:57  signaler un abus

ce sont des escrocs ! Ils ne sontpas honnêtes et arnaque chaque client


Répondre à Jade

Avis de Jean-luc sur l'agence Foncia de Le Lavandou publié le 05/07/2017 à 15:47  signaler un abus

Si vous voulez acheter un appartement au lavandou proposé par l'agence foncia,fuyez !!!!!
J'ai proposé une offre d'achat pour un appartement,offre acceptée par le propriétaire ,mais ayant refusé de financer cet achat par cafpi(partenaire financier de foncia)la conseillère commerciale m' rappelé une semaine après pour me dire que le propriétaire avait trouvé une meilleure offre.J'aurais du me méfier.
On m'avait dit que leur activité de syndic était catastrophique(15 propriétaires viennent de mettre en vente leur bien,résidence la pinède,pramousquier).


Réponse de KJCM Publiée le 05/07/2017 à 19:26

Je me demande dans quelle mesure un propriétaire peut légalement se rétracter d'une offre qu'il a acceptée tout simplement, sans compensation ? Il serait intéressant d'avoir l'avis d'un avocat.

Répondre à Jean-luc

Avis de Catherine sur l'agence Foncia de Brest publié le 04/07/2017 à 14:24  signaler un abus

Je suis entrée dans mon appartement le 15/02/17. Lors de l'état de lieux d'entré a été indiqué qu'un volet roulant était défectueux. J'ai précisé que c'était le moteur du volet roulant qui était fatigué. FONCIA a mandaté un artisan qui a jugé ne pas être compétent, puis un autre artisan, puis enfin un autre artisan. Visiblement aucun de ces artisans ne pouvait changer de moteur du volet ; ce qui était le motif du dysfonctionnement.
Finalement, le volet est bloqué au sol depuis fin mai. Il fait donc nuit dans le salon depuis fin mai.
J'ai sollicité Foncia qui a mandaté un artisan qui s'est déclaré non compétent. Une seconde entreprise en mesure de changer le moteur du volet roulant a été mandaté et est intervenue.Je dois attendre encore 15 jours, temps de commande du moteur

Bilan : cela fait plus d'un mois qu'il fait nuit dans mon salon
Conclusion : Foncia a mis 5 mois à trouver la société en mesure de changer le moteur du volet roulant ; ce que je demande depuis le début
Moralité : la valeur de ma parole est inexistante auprès de mon agence de location


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 05/07/2017 à 14:17

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Catherine

Avis de GERARD Luc sur l'agence Foncia de Service Relations Clients publié le 04/07/2017 à 08:53  signaler un abus

Ce service me demande de lui faire part de mes remarques, mais supprime mes messages sans les lire
Il ne doit pas supporter les remarques négatives

Votre message

À : FONCIA Relation Clients
Sujet : RE: Réclamation suite avis sur Allo Foncia
Envoyé : mardi 4 juillet 2017 07:10:32 (UTC+01:00) Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris

a été supprimé sans être lu le mardi 4 juillet 2017 08:40:30 (UTC+01:00) Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris.


Réponse de KJCM Publiée le 04/07/2017 à 12:11

Bonjour,
COCO LE PERROQUET alias "Service Relation Clients FONCIA" n'est qu'une coquille vide !... d'ailleurs les réponses plein d'humour postées à son intention par Fonciaisnotmysyndic me manquent !
Les annonces de biens passées par FONCIA n'ont surement qu'un seul objectif : faire du volume pour faire croire que .... et puis dites-vous bien qu'au final FONCIA vous rend un service en ne vous rappelant pas puisque tous les messages concernant des locations l'attestent ....FONCIA ne rend jamais la caution voire même réclame une note très salée pour des frais/réparations non justifiés et des travaux jamais effectués.
Cordialement

Répondre à GERARD Luc

Avis de GERARD Luc sur l'agence Foncia de Saint Brieuc publié le 04/07/2017 à 07:12  signaler un abus

Ce jour mardi 4 juillet 2017
Toujours dans l'attente de l’appel du commercial depuis le 27 juin pour des renseignements complémentaires pour une annonce de location publiée sur leur site
Tous les jours j’envoie un courriel
Est-ce une agence fantôme ou ne savent-ils pas lire les mails !!!!
Un jour viendra peut être
Le lundi 03 juillet, ma femme a fait la même démarche sous son nom de jeune fille, elle attend toujours qu’on la rappelle
Pourtant voici l’engagement du service client le 03 juillet

Cher Monsieur,
Nous accusons réception de votre demande adressée à notre Service relation clients.
Nous la transmettons à votre cabinet FONCIA, lequel vous apportera une réponse dans les meilleurs délais.
En cas de demandes complémentaires, vous pouvez nous les envoyer à cette adresse.
Nous vous prions de croire, Cher Monsieur, à l'assurance de notre considération dévouée.

Le service relation clients

Laure Lenoir


Réponse de PLLUCA Publiée le 05/07/2017 à 12:46

Vous avez à ST BRIEUC un gd nombre d'agences sympathiques et compétentes qui se feront un plaisir de vous aider dans votre recherche d'une location.

Réponse de Emilie Publiée le 29/07/2017 à 14:37

Idem a metz on a l impression de les deranger ils mettent des annonces mais dja loue quand on appelle

Répondre à GERARD Luc

Avis de Taken1401 sur l'agence Foncia de Gardanne publié le 03/07/2017 à 15:54  signaler un abus

Les méthodes de calcul recettes / dépenses non détaillés dans les comptes rendu de gestion.
Des frais de gestion supp. y sont ajoutés !


Répondre à Taken1401

Avis de GERARD Luc sur l'agence Foncia de Saint Brieuc publié le 02/07/2017 à 07:19  signaler un abus

Ce jour dimanche 02 juillet
Toujours dans l'attente de l’appel du commercial depuis le 27 juin pour des renseignements complémentaires pour une annonce de location publiée sur leur site
Tous les jours j’envoie un courriel
Est-ce une agence fantôme ou ne savent-ils pas lire les mails !!!!
Un jour viendra peut être


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 03/07/2017 à 10:16

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à GERARD Luc

Avis de GERARD Luc sur l'agence Foncia de Saint Brieuc publié le 01/07/2017 à 08:25  signaler un abus

Toujours dans l'attente de l’appel du commercial depuis le 27 juin pour des renseignements complémentaires pour une annonce de location publiée sur leur site
Tous les jours j’envoie un courriel
Est-ce une agence fantôme ou ne savent-ils pas lire les mails !!!!
Un jour viendra peut être


Répondre à GERARD Luc

Avis de Alain sur l'agence Foncia de Biganos publié le 30/06/2017 à 16:09  signaler un abus

Déjà 1 semaine que je tente de les appelez en vain.Ils publient des annonces est sont injoignable!!Quel honte!


Répondre à Alain

Avis de GERARD Luc sur l'agence Foncia de Saint Brieuc publié le 30/06/2017 à 07:48  signaler un abus

Toujours dans l'attente de l’appel du commercial depuis le 27 juin pour des renseignements complémentaires pour une annonce de location publiée sur leur site
Tous les jours j’envoie un courriel
Est-ce une agence fantôme ou ne savent-ils pas lire les mails !!!!
Un jour viendra peut être


Répondre à GERARD Luc

Avis de Tashunka sur l'agence Foncia de Guilherand Granges publié le 29/06/2017 à 14:17  signaler un abus

Je loue depuis 7 ans un appartement chez Foncia et il m'est difficile matériellement de déménager pour l'instant.
L'appartement est resté plusieurs mois inoccupé avant mon arrivée,mais cela ne m'a pas évité d'avoir à supporter des travaux prévus du temps de l'autre locataire...dont des peintures des barres d'appui de fenêtre en Octobre, prévues avant avril, alors que je suis arrivée fin juillet.
Depuis ces 7 ans, je pense que j'ai dû avoir une chasse d'eau en état de fonctionnement moins de 2 ans...j'attends depuis août qu'elle soit à nouveau réparée, changée, que sais-je...
Le toit fuyait depuis des années, mais la responsabilité des traces d'humidité au dessus de la baignoire m'incombaient (comme elle avaient dû incomber au locataire précédent, vu que cela avait été repeint peu après mon arrivée)...finalement, le toit a été refait, à la suite d'un usant échange de mails, avis de professionnels à l'appui...l'étage au-dessus est complètement noir de moisissures et c'est sans doute la raison pour laquelle elles semblent lentement mais surement descendre chez moi.
Les bouches d'aération étaient d'un modèle antérieur à ma grand-mère (et j'approche de la retraite) et l'appartement était un vrai ni à courant d'air malgré un double vitrage...Ce a fini par être en partie changé.
La baignoire doit avoir l'âge de mes parents...et est complètement dévernie...le chauffe eau fuyant (là, c'était la raison d'une tâche sur le mur...et non du jus d'orange renversé par le précédent locataire (!)),il a été changé 7 mois après mon arivée, le locataire précédent leur devant encore de l'argent...alors que moi, je payais mon loyer.
Le sols percés et abîmés avant mon arrivée sont dans le même état +7ans...
Il a fallu deux dégâts des eaux pour les changer...et encore parce que mon assurance ne couvre pas la vétusté, il en aurait presque fallu un troisième pour "faire juer l'assurance de l'immeuble", d'après la personne en charge de mon appartement. Inutile de dire que personne de Foncia n'a jugé bon de se déplacer pour remplir la déclaration de dégât des eaux
Donc à ce jour, je suis sans chasse d'eau en état de marche, avec un revêtement de sol enlevé depuis...mi-mai, un plancher pourri à l'air...et aucune réponse à mes mails pour la suite...ù
Sans compter une liste de réparation non prise en compte...et dans deux jours, je vais payer mon loyer comme chaque mois depuis 7 ans, avec une légère augmentation...
Mon assurance m'a conseillé de déménager, ce que je ne peux faire pour l'instant, sachant que je suis quasiment certaine de ne pas récupérer ma caution comme bcp de locataire Foncia de la région semble-t-il...
Cette agence est à fuir.


Réponse de KJCM Publiée le 29/06/2017 à 17:26

Votre appartement est presque insalubre ; n'y a-t-il pas dans votre Mairie un service qui s'occupe des logements insalubres auquel vous pourriez faire constater l'état de l'appartement dans lequel vous vivez ?

Réponse de Tashunka Publiée le 29/06/2017 à 17:56

Cela ne va pas jusqu'à l'insalubrité, c'est juste de la vétusté et un maque d'entretien dus à une agence qui limite les frais pour les propriétaires et une propriétaire qui renâcle à dépenser de l'argent. Manque de chance, je suis restés plus d'un an ou deux et je persiste à réclamer, mais cela prend énormément de temps et d'énergie. Leur phrase préférée étant "la propriétaire ne s'oppose pas aux travaux", cela semble suffisant pour les couvrir...

Réponse de KJCM Publiée le 29/06/2017 à 21:09

Certes, mais en échange du loyer que vous payez régulièrement vous avez droit à certaines prestations. Vous devriez contacter l'association UFC-Que Choisir pour vous aider dans votre démarche et faire valoir vos droits. Pourquoi continuer à vous épuiser toute seule ?

Réponse de Tashunka Publiée le 29/06/2017 à 21:27

Je n'ai pas eu d'expérience très satisfaisante avec que choisir il y a une vingtaine d'années...J'aurais dû prendre l'assistance juridique de mon assurance...Je ne cesse de leur répéter qu'il doivent me louer un logement décent...

Réponse de Tashunka Publiée le 29/06/2017 à 21:37

Ceci-dit, j'ai obtenu le changement des bouches d'aération ( elles avaient des ailettes en métal !!), du cumulus, de prise et douille en piètre état,du robinet de l'évier, la réfection de la moitié du toit qui aurait dû être faite 5 ans auparavant, maintes réparations et même le changement de la chasse d'eau, mais la configuration du lieu laisse les plombiers bouche bée (!), il y a eu des travaux de peinture, certains pris en charge par mon assurance, d'autres par le précédent locataire, deux interventions sur la serrure de la porte d'entrée, vétuste aussi, je me suis trouvée à deux reprise, dont une un weekend enfermée dedans avec un chien..., la baignoire devrait être changée...mais il reste encore diverses choses non réglées...Je comprends que la propriétaire trouve la facture lourde, mais je paie un loyer pour un logement en bon état de fonctionnement et d'entretien.

Réponse de Tashunka Publiée le 29/06/2017 à 21:37

Ceci-dit, j'ai obtenu le changement des bouches d'aération ( elles avaient des ailettes en métal !!), du cumulus, de prise et douille en piètre état,du robinet de l'évier, la réfection de la moitié du toit qui aurait dû être faite 5 ans auparavant, maintes réparations et même le changement de la chasse d'eau, mais la configuration du lieu laisse les plombiers bouche bée (!), il y a eu des travaux de peinture, certains pris en charge par mon assurance, d'autres par le précédent locataire, deux interventions sur la serrure de la porte d'entrée, vétuste aussi, je me suis trouvée à deux reprise, dont une un weekend enfermée dedans avec un chien..., la baignoire devrait être changée...mais il reste encore diverses choses non réglées...Je comprends que la propriétaire trouve la facture lourde, mais je paie un loyer pour un logement en bon état de fonctionnement et d'entretien.

Réponse de Tashunka Publiée le 29/06/2017 à 21:37

Ceci-dit, j'ai obtenu le changement des bouches d'aération ( elles avaient des ailettes en métal !!), du cumulus, de prise et douille en piètre état,du robinet de l'évier, la réfection de la moitié du toit qui aurait dû être faite 5 ans auparavant, maintes réparations et même le changement de la chasse d'eau, mais la configuration du lieu laisse les plombiers bouche bée (!), il y a eu des travaux de peinture, certains pris en charge par mon assurance, d'autres par le précédent locataire, deux interventions sur la serrure de la porte d'entrée, vétuste aussi, je me suis trouvée à deux reprise, dont une un weekend enfermée dedans avec un chien..., la baignoire devrait être changée...mais il reste encore diverses choses non réglées...Je comprends que la propriétaire trouve la facture lourde, mais je paie un loyer pour un logement en bon état de fonctionnement et d'entretien.

Réponse de Tashunka Publiée le 29/06/2017 à 21:37

Ceci-dit, j'ai obtenu le changement des bouches d'aération ( elles avaient des ailettes en métal !!), du cumulus, de prise et douille en piètre état,du robinet de l'évier, la réfection de la moitié du toit qui aurait dû être faite 5 ans auparavant, maintes réparations et même le changement de la chasse d'eau, mais la configuration du lieu laisse les plombiers bouche bée (!), il y a eu des travaux de peinture, certains pris en charge par mon assurance, d'autres par le précédent locataire, deux interventions sur la serrure de la porte d'entrée, vétuste aussi, je me suis trouvée à deux reprise, dont une un weekend enfermée dedans avec un chien..., la baignoire devrait être changée...mais il reste encore diverses choses non réglées...Je comprends que la propriétaire trouve la facture lourde, mais je paie un loyer pour un logement en bon état de fonctionnement et d'entretien.

Réponse de Tashunka Publiée le 29/06/2017 à 21:37

Ceci-dit, j'ai obtenu le changement des bouches d'aération ( elles avaient des ailettes en métal !!), du cumulus, de prise et douille en piètre état,du robinet de l'évier, la réfection de la moitié du toit qui aurait dû être faite 5 ans auparavant, maintes réparations et même le changement de la chasse d'eau, mais la configuration du lieu laisse les plombiers bouche bée (!), il y a eu des travaux de peinture, certains pris en charge par mon assurance, d'autres par le précédent locataire, deux interventions sur la serrure de la porte d'entrée, vétuste aussi, je me suis trouvée à deux reprise, dont une un weekend enfermée dedans avec un chien..., la baignoire devrait être changée...mais il reste encore diverses choses non réglées...Je comprends que la propriétaire trouve la facture lourde, mais je paie un loyer pour un logement en bon état de fonctionnement et d'entretien.

Répondre à Tashunka

Avis de Chiboux sur l'agence Foncia de Cluses publié le 29/06/2017 à 12:18  signaler un abus

Bonjour,
étant locataire d'un appartement depuis fin décembre 2016, j'ai déjà eu quelques problèmes notamment :
- sur l'état des lieux d'entrées il était écrit que ma porte de cave était cassé, ils n'ont rien fait pour cela. Du coup je l'ai ai contacté afin de la faire réparer car mes voisins venaient s'installer dans ma cave. après un mail envoyer elle ma engeuler car je ne l'avais pas prévenu assez tôt. cependant cela était écrit sur l'état des lieux d'entrées. Bref, elle ma tout de même envoyée un technicien.
- autre problème quelqu'un de l'immeuble ou de l'agence s'amuser à arracher ma plaquette officielle, j'en ai fait part à l'agence. seul réponse : ce n'est pas notre problème. solution proposée : appeler la gendarmerie ou racheter à chaque fois une plaquette (12 euros !!!!)
- autre problème la liste de noms pour les interphones. cela fait 3 semaines que je l'ai prévenu qu'il fallait qu'il change le nom du numéro de mon interphone. réponse : ce n'est pas à nous de le faire, je transfère votre mail au syndic. relance il y a quelques jours, aucune réponse à ce jour.
- et SURTOUT le PIRE ! j'ai du payer 1250 euros (premier loyer, frais d'agences, et garanti) par chèque pour le premier montant. chèque très rapidement débité. j'ai ensuite demandé a ce que chaque mois, le loyer soit prélever automatiquement. effectivement, cela a vite était mis en place. deux jours après le débitement de mon chèque, ils ont prélever 1250 euros encore une fois. donc en 2 jours ils ont débiter 2500 euros.
Etant étudiante, je n'ai pas beaucoup d'argent = compte en rouge, Agios et j'en passe.
j'a vite appeler ma banque pour faire annuler ce prélèvement, ce qui c'est fait rapidement.
bizzarement, le comptable de l'agence a était extrêment réactif et ma appeler plusieurs fois afin de j'annule rapidement le rejet de leurs prélèvements.

Bref, agence de mer*e !!!!!!!!!!!!
je vous le déconseille, et je ne parlerai pas de l'abence de gentillesses et d'aimabilité des conseillers !!!!


Réponse de PLUCA Publiée le 05/07/2017 à 12:50

le prélèvement à proscrire pour éviter tt problème

Répondre à Chiboux

Avis de GERARD Luc sur l'agence Foncia de Saint Brieuc publié le 28/06/2017 à 15:34  signaler un abus

J'ai contacté cette agence le 27 juin pour des renseignements sur une location publiée sur le site seloger.com.
On devait me recontacter. Ce jour 28 juin 15 h 15, n'étant toujours pas contacté malgré ma demande de contact supplémentaire par courriel, je retéléphone à l'agence.
J'ai eu une fin de non recevoir, motif : il y a toujours des locataires, on ne peut faire de visites, donc pas de renseignements.
Je trouve ce procédé par très professionnel, et non respectueux d'un client


Répondre à GERARD Luc

Avis de MINETTE sur l'agence Foncia de Charleville Mezieres08000 publié le 28/06/2017 à 01:41  signaler un abus

j'ai voulu les prévenir de l'attitude perverse du concierge et ils ont déposé plainte à mon encontre , ce concierge s'est exibé pendant 6 mois, j'ai prévenu FONCIA CHARLEVILLE aucune réaction j'ai donc envoyé les photos mais sans son visage du concierge dénudé et je dois faire installer un mini coffre pour clés télé asssistance je leur ai demande à deux reprises pas de réponse.


Réponse de Pero Publiée le 09/09/2017 à 14:08

* CONTEXTE D'OCTROI *

Je suis Monsieur François PEROL administrateur financier qui travail de cœur avec ma banque afin d'aider toutes personnes
ayant besoin de financement pour le développement de leurs projet d'avenir
en leurs octroyant des prêt remboursable sur un faible taux d'intérêt de 2%
sans distinction de race. Vous êtes un homme d'affaires ou une femme, vous
avez un grand stress financier ou vous avez besoin de fonds pour démarrer
votre entreprise. Vous avez un mauvais crédit, vous avez été baissé par
votre banque avant. Vous avez vécu des nuits blanches en raison de fonds
insuffisants. Une seul solution nous vous aiderons à résoudre vos problèmes
financières en vous octroyant n'importe qu'elle somme que vous désirez dans
les domaine ci-dessous:

-Prêt personnel, développement de l'entreprise.
-Démarrage d'une entreprise et de la formation.
-Consolidation de la dette.
-Prêt à domicile
-Prêt général

Ceci étant, si vous êtes prêt à obtenir ce prêt de notre part, nous sommes
prêtes à vous aider à condition que vous acceptiez nos conditions que sont
les suivants :

* Être âgé de 18 au minimum
* Être une personne responsable et travailleuse
* Respecter les paramètres de remboursement sans faille
* Mes principes de prêt son essentiellement basée sur la confiance
mutuelle, le respect des engagements des deux parties

Nous vous enverrons les fonds par virement Bancaire 24 heures après dépôt
de dossier. Une fois les fonds dans votre compte, vous commenceriez le
remboursement 5 mois après la réception le temps de réaliser vos projets.

Ainsi si vous avez besoin d'un / une aide financière de prêt, veuillez nous
mentionner le montant que vous désirez suivi de votre délai de
remboursement convenable à vous.
E-mail: perolfrancois001@gmail.com
E-mail: francoisperol001@gmail.com
Merci .

Répondre à MINETTE

Avis de JOJO sur l'agence Foncia de Nice publié le 27/06/2017 à 17:15  signaler un abus

depuis 3 mois, j'attends tjrs,ainsi que des locataires, les noms sur l'interphone. Quant au contrat de syndic pour les copros, malgré les relances, FONCIA ne l'envoie pas. Un laisser-aller récurrent. Toute demande attend mais pas les paiements. A déconseiller pour la gestionnaire INEFFICACE de l'immeuble neuf.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 03/07/2017 à 10:17

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à JOJO

Avis de Houfani sur l'agence Foncia de Marseille publié le 26/06/2017 à 16:36  signaler un abus

Bonjour, aujourd'hui j'ai appeler mon agence Foncia le phare pour demander un renseignement, la personne qui s'occupe de ma location que j'ai est Mme Caroline DUBOIS-BOTELLA
Au bout d'une communication sa c couper j'ai essayer de la recontacter pas moyen.
J'ai rappeler son assistance ma dit que je vais lui laisser un mot pour quelle vous rappel ce lundi, j'ai pas était contacté.
J'ai pris le temps de la recontacter en lui ont demander gentiment pour quel raison vous m'avez pas rappeler?
Elle me répond par vous n'ête pas ma priorité !!!!
Gestionnaire irréspectueuse et incompétente, aucun sens de relation, pourtant client depuis juin 2013 à ce jour.
Vraiment dégoûté d'avoir à faire à des gens comme ça!!


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 03/07/2017 à 10:18

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Houfani

Avis de Kamater sur l'agence Foncia de Lille publié le 25/06/2017 à 17:36  signaler un abus

Gestionnaire *** irréspectueuse et incompétente. Pauvre fille


Réponse de Clarrisse Publiée le 05/01/2018 à 15:29

Et la directrice aussi, insolente, incompétente, la catastrophe, il faut que l'on se mette tous à écrire au PDG et au ministre du logement, vous êtes partant ??? Répondez moi sur ce site. pas sur mon adresse mail

Répondre à Kamater

Avis de MIRE sur l'agence Foncia de Nancy publié le 23/06/2017 à 16:23  signaler un abus

Bonjour,

Je suis évidemment très déçu de la gestion de la copropriété par Foncia sinon je ne le dirai pas. Il y a trop de turn-over et les personnes ne peuvent pas gérer correctement la copropriété. Quand vous devez de l'argent ,vous n'avez pas une lettre simple pour vous avertir, mais un recommandé !! Evidemment, on vous prend des frais soit 34€.
Les personnes responsables ne cherchent même pas à vous joindre par téléphone ni mail. C'est très décevant. Le service n'est pas au rendez-vous non plus, l'immeuble est sans lumière dans le couloir depuis 3 semaines...
Je pense que je vais proposer un changement de syndic, mais un qui ne fait pas que prendre l'argent sans rien faire.
Alors , je commence mes recherches...


Réponse de Coralie Publiée le 24/06/2017 à 18:09

Tout le monde a de problèmes financiers. Si vous voulez emprunter de l'argent quelque soit le montant adressé vous à Mme Angele MAURIN. Elle est la seule qui accorde de prêt sans arnaque. Vous pouvez lui écrire par :

Email: angelemaurin16@gmail.com

Email: angelemaurin@outlook.com

pour tout vos demandes de prêt. Merci

Réponse de Coralie Publiée le 24/06/2017 à 18:11

Tout le monde a de problèmes financiers. Si vous voulez emprunter de l'argent quelque soit le montant adressé vous à Mme Angele MAURIN. Elle est la seule qui accorde de prêt sans arnaque. Vous pouvez lui écrire par :

Email: angelemaurin16@gmail.com

Email: angelemaurin@outlook.com

pour tout vos demandes de prêt. Merci

Réponse de Laurent Publiée le 09/08/2017 à 22:44

bonjour Mire
Vous pouvez proposer un nouveau syndic, lorsque le mandat de foncier sera arrivé a échéance, il faut voir avec le conseil syndical de votre copropriété. En fait, je cherche des avis sur foncia de nancy, je vais peu etre acheter un logement dont foncia fait le syndic mais a 250 € par mois de charges je me demande si foncia ne facture pas a outrance ses missions. cordialement

Répondre à MIRE

Avis de EMO sur l'agence Foncia de La Roche Sur Yon publié le 22/06/2017 à 15:30  signaler un abus

Depuis le 21 avril je demande le remboursement d'un frigo que j'ai acheter car celui du meublé que je loue ne fonction ne plus, je me suis rendu 3 fois à l'agence mais il n'y a jamais personne pourme répondre, pas de répon se non plus aux mails que j'envoie.
Cette agence est vraiment irrespectueuse des locataires.
Je vous déconseille de passer par eux.


Réponse de Lolo34200 Publiée le 26/06/2017 à 13:27

Bonjour, vous gardez votre frigo en partant et vous leur laissez leur daube qui fonctionne plus. De toute façon vu leur mode de fonctionnement vous ne reverrez pas la couleur de votre caution.

Répondre à EMO

Avis de Christophe sur l'agence Foncia de Rennes Place Liberté publié le 22/06/2017 à 12:32  signaler un abus

Je donne mon avis sur l'agence de rennes pour savoir à quoi s'en tenir...
étant propriétaire d'un t3 dans une copropriété de 40 logemrnts, j'essaye d'avoir des informations par téléphone concernant 4 prélèvements non prévu... Au bout de 3jours je rappel et tombe sur quelqu'un qui me parle 2min avant de raccrocher... J'essaye de rappeler aussitôt mais au bout de 25min d'attente je capitule.
Bref, aucun sérieux ni respect du client! Foncia est présent pour les prélèvement plus que douteux mais quand il s'agit d'avoir des explications c'est silence radio.
Et mon cas est confirmé avec 3autres propriétaires à ma connaissance.
Bref, fuez cette agence!


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 03/07/2017 à 10:19

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Christophe

Avis de Jj58 sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 19/06/2017 à 09:32  signaler un abus

les annonces de location émises par Foncia sur les sites de location sont tous bidons. Ils laissent des annonces d'appartement qui sont loués depuis longtemps, ou carrément ressortent de leurs archives des vieilles photos et les mettent en ligne.
C'est une pratique assez courante, aussi utilisée par leurs concurrents, mais chez Foncia, l'ampleur de l'arnaque est plus importante. A FUIR ABSOLUMENT, ce sont des gens malhonnêtes!!!!!


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/06/2017 à 16:28

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Jj58

Avis de Sylduc71 sur l'agence Foncia de Paris 15e publié le 16/06/2017 à 15:03  signaler un abus

Notre fille est depuis quelques mois en colocation dans un appartement géré par FONCIA. Et systématiquement, en tant que caution mon mari et moi, nous recevons par mail un message le 15 du mois RELANCE POUR LOYER IMPAYE. Or,1)notre fille paye son loyer le 6 du mois PAR VIREMENT, l'agence FONCIA recevant même une notification de sa banque. Tous les mois elle reçoit deux ou trois mails lui notifiant du non paiement de son loyer.... INACCEPTABLE !!!
2) un loyer est déclaré non payé qu'à compter du 1er du mois suivant.... Les garants n'interviennent qu'en dernier recours.....
Alors CESSEZ D'ENVOYER AU LOCATAIRE ET A SES GARANTS CES RELANCES DE LOYER NON PAYE chaque mois et vérifiez plutôt votre comptabilité plutôt que d'envoyer des messages non justifiés !!
Copie de ce mail adressé ce jour à Association de Consommateurs.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/06/2017 à 16:27

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Sylduc71

Avis de Harris32 sur l'agence Foncia de Metz Cathédrale publié le 16/06/2017 à 14:41  signaler un abus

A éviter sans modération !
Vous déposez un dossier pour un appartement et personne ne vous rappelle, vous vous rendez compte que l'appartement a été attribué en voyant que l'annonce a été supprimée de leur site internet. Pas foutus de vous prévenir. NULS


Répondre à Harris32

Avis de TH Lyon sur l'agence Foncia de Lyon Jacobins publié le 13/06/2017 à 22:53  signaler un abus

Foncia location sont les rois des arnaques ! Ils ne réalisent pas les réparations constatées à l'entrée (malgré de nombreuses relances)... puis lors du départ chargent la mule comme pas possible (même aprés 5 ans, il vous reproche les pb non réparés constatés sur l’état des lieux d’entrée). Et les locataires suivants ne voient jamais les moindres travaux imputés à la caution. Le propriétaire pas tenu au courant... tout bénef pour ces rois de l'arnaque ! Ils se goinfrent comme des gloutons !


Réponse de KJCM Publiée le 14/06/2017 à 10:24

C'est vrai !.... mais les locataires arnaqués par FONCIA sont de plus en plus nombreux à réagir, à contester pour que FONCIA leur restitue les sommes injustement non remboursées ... comme on peut le lire sur les avis postés sur ce site.

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 16/06/2017 à 09:36

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Caramel Publiée le 17/07/2017 à 11:19

bonjour, oui ce sont des arNaqueurs...ne font jamais les travaux demandés.....les gestionnaires comme mr germaneau ne prennet pas en compte la demande des locataires...une tete a claques ce germaneau, se fou de nous...et le directeur de l agence tisseyre encore pire ne veut rien savoir si on se plaint , une tête de con celui la....quand à l hotesse d'accueil elle filtre les appels, il est pas la, il ou elle n'est pas disponible... écoeurant cette agence à BOYCOTTER

Répondre à TH Lyon

Avis de Cecile123 sur l'agence Foncia de Cannes publié le 09/06/2017 à 03:47  signaler un abus

Don d’héritage a une personne sincère

Je suis Tourneau cecile, je suis la fille adoptive de feu M. Shihwameni Sani Selma Directeur général, Ministère des ressources minérales et de l'or et propriétaire terrien égyptien et actionnaire dans beaucoup d'entreprise a l’étranger.S'il vous plaît, j'ai besoin de votre aide afin de transférer de l'argent que j'ai héritée de mon père adoptif, la somme de 3,4 millions de dollars qu'il m'a confié en tant que sa fille adoptive avant sa mort soudaine.Ce dont j'ai besoin de vous est de fournir une note pour permettre que la banque transfère cet argent et me permettre d'entreprendre une activité rentable dans votre pays, en plus de faire continuer les études de mes enfants parce que les deux épouses de feu mon père adoptif Mr Shihwameni Sani Selma ne sont pas contentes de ce que J'ai héritée de l'argent de la famille en raison des différences religieuse et de raciale. C'est pourquoi je poste ce message sur les forums pour que vous m'aidez à obtenir l'argent en usant de votre compte bancaire et veuillez m'aider sincèrement au plus vite s'il vous plait. Je vais vous offrir 10 % du total des fonds si vous fournissez un compte et 30 % sur tout ce que nous obtiendrons avec l'argent que vous allez investir dans votre pays .
Je vais envoyer les documents quand vous confirmerez votre volonté de m'aider.
S'il vous plait contactez moi rapidement afin de discuter plus à propos.
,
Email : Tourneaucecile5@gmail.com

Cordialement


Réponse de LY31 Publiée le 09/06/2017 à 09:42

Qui peut croire à ces bêtises ? vous nous prenez vraiment pour des imbéciles !

Réponse de KJCM Publiée le 09/06/2017 à 10:14

Ma chère Cécile ...
Votre proposition d'escroquerie sur ce site doit être dénoncée à la Répression des Fraudes (DGCCRF) !
Je profite de ma réponse pour saluer le retour de LY31 !
Cdlt

Répondre à Cecile123

Avis de Liane sur l'agence Foncia de Lourdes publié le 08/06/2017 à 22:28  signaler un abus

Après 3 années de galère pur des charges que je ne dois pas payer puisque j'ai 3 documents qui m'exclus des charges du hallde la ccopropriété dont une servitude officielle transcrite sur acte notarié, la responsable hautaine imbue de sa personne, une folle, une maladene voulait rien entendre et poussait les copropriétaires à m'insulter et me menaçait de détériorer mes compteurs et la vidange. J'ai gagné le procès avec condamnation de le verser des dommages et intérêts
Nous venons de les quitter pour une nouvelle agence beaucoup moins chere sérieuse et respectueuse
Plusieurs copropriétés ont basculées dans cette nouvelle agence et ce n'est pas fini


Réponse de KJCM Publiée le 09/06/2017 à 10:17

Merci pour votre témoignage .... Oui, il est possible de gagner un procès contre FONCIA !

Réponse de Liane Publiée le 09/06/2017 à 19:22

En plus il n'y aura pas d'appel pour le procès Foncia avait un mois mais les copropriétaires n'ont pas voulu poursuivre vu les mensonges et faux témoignages les documents caches et falsifiés de la responsable . Les copropriétaires ont préféré changer de syndic. La fin du contrat tombait à pic .
Je profite pour saluer Ly 31, ses réponses me manquaient.

Répondre à Liane

Avis de Jilou sur l'agence Foncia de Paris publié le 08/06/2017 à 20:55  signaler un abus

difficultés pour obtenir des documents pour la vente de notre appartement:notre notaire,malgré plusieurs tentatives par courriels,appels téléphoniques,n'arrive pas à obtenir les documents nécessaires pour établir le compromis de vente;il se heurte à une sorte de blocage au niveau des personnes responsables de l'envoi des documents,et ce malgré l'acceptation du devis que Foncia avait envoyée.
Impossible d'avoir ces documents,donc la vente est bloquée ;nous allons engager un recours contre Foncia.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 09/06/2017 à 15:46

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Jilou

Avis de Mr Leroux sur l'agence Foncia de Besancon publié le 07/06/2017 à 15:54  signaler un abus

Locataires et propriétaire attention! L'agende Foncia se trouve au delà de l'incompétence et de l'ingérence.
Ci-dessous la liste des problèmes rencontrés durant une occupation de 2 ans:

1.Lors de la visite? le commercial nous indique une magnifique place de parking devant la porte d'accès au logement (parfait pour déménagement et courses) mais après signature il se trouve que ce n'était pas la bonne et surprise notre place est en fait au fond du parking bien loin de l'emplacement initial.

2.Concierge irrespectueux, insultant et incompétent (ne demander rien, par contre si lui vous fait une demande ne dite pas non vous risqueriez de le regretter...)

3.Impossible de profiter de notre piscine pendant 2 ans car littéralement squattée par les habitant des quartiers voisins qui s'introduisent dans la résidence et transforme la belle piscine en piscine municipale bondée.Les charges de la piscine sont considérables et évidement pas de dédommagement.

4.Un jour la baignoire s'est mise à fuir (pas de trappe d'accès) nous contactons l'agence de multiple fois par téléphone, mails, lettre et recommandées pendant une durée de 1 an, durant laquelle personne n'interviendra. L'humidité à gagné le logement dessinant des auréoles de moisissure sur les murs et les plafonds.
Nous avons donc contacter une association qui traite l'insalubrité des logements. Grâce à elle Foncia à été obligé de nous reloger. Un mois plus tard nous recevons une facture nous demandant de payer pour les dégradations. Une longue bataille s'en suit. (Toujours pas régler à ce jour soit 1 an plus tard)

5.Un mois après notre emménagement, notre télécommande portail/garage ne fonctionne plus. Nous faisons une demande ainsi que de multiple relance. A ce jour (1 an plus tard) nous n'avons toujours pas de télécommande et ne pouvons pas accéder à notre stationnement.

6.Impuissant, nous voulions avertir le propriétaire mais évidement Foncia cache les coordonnés des propriétaire.

En somme Foncia via tous ses acteurs humains ment, vol et arnaque sciemment locataires et propriétaires.
En espèrent que le récit de nos mésaventures dissuadent les futures clients de Foncia que vous soyez locataire ou propriétaire.


Répondre à Mr Leroux

Avis de Pato sur l'agence Foncia de France publié le 07/06/2017 à 14:00  signaler un abus

Pourquoi on nous cache les coordonnées de propriétaire ?


Réponse de KJCM Publiée le 07/06/2017 à 15:00

Est-ce que vous faites allusion aux adresses des copropriétaires qui sont systématiquement camouflées par FONCIA sur la feuille de présence à l'A.G. ?

Réponse de Liane Publiée le 10/06/2017 à 08:24

Si c'est suite a une AG normalement le syndic doit vous la donner obligatoire comme c'est Foncia impossible de l'avoir dans ce cas le Juge de proximité.
Dans mon cas après avoir fait annuler 2 AG par mon avocat, la 1ere toutes les adresses étaient raturées au feutre noir pas la seconde le procès était en cours.
Pour vous dire la bassesse de Foncia...

Répondre à Pato

Avis de GMAM sur l'agence Foncia de Antibes/cagnes Sur Mer publié le 06/06/2017 à 16:41  signaler un abus

Pour vendre mon appartement avec 2 garages j'ai dû demander 2 documents: Document 1)candidat acquéreur et 2)Etat Date Notaire.
`Å ma grande surprise j'ai dû payer deux fois le coût pour les documents identiques, parce que
j'ai vendu un garage séparément.
Pour quelque feuilles de papier, fournis par un simple pression d'un bouton de l'ordinateur, on a la brutalité d'oser demander deux fois € 444.- et € 216.- , soit un total de € 1320.-
Cela m'a donner un gout amer dans ma bouche. C'est de l'escroquerie et de vol.
Le syndic ne voit que ces propres intérêts et ou est le conseil syndical ?Il se laisse entraîner dedans.
Un arrangement aimable n'est pas possible, tout est payant et un peu de service n'existe pas.


Réponse de KJCM Publiée le 07/06/2017 à 15:13

Sur le contrat de syndic, ces tarifs font partie des prestations particulières applicables au seul copropriétaire et ne sont donc jamais discutées en AG car personne ne se sent concerné .... jusqu'au jour où le copropriétaire vend son appartement.
Mais sachez qu'en AG, ce tarif pourrait tout à fait être ramené fortement à la baisse sur décision des copropriétaires... d'ailleurs toutes les prestations du contrat de syndic peuvent être ramenées à la baisse par l'Assemblée Générales des copropriétaires puisqu'il s'agit d'un contrat de gré à gré... même les vacations horaires et autres prestations des grands groupes comme FONCIA peuvent faire l'objet d'un chantage à la baisse de la part de l'assemblée Générale des Copropriétaires !

Répondre à GMAM

Avis de Franz sur l'agence Foncia de Nancy publié le 03/06/2017 à 20:27  signaler un abus

Ne mérite même pas 1 étoile. A EVITER ABSOLUMENT. En tant que gestionnaire de copropriété, le syndic ne voit que ses propres intérêts et entraîne le conseil syndical avec lui. Ce n'est qu'une pompe à fric qui n'agit que quand cela peut lui rapporter quelque argent. De plus l'agence ne répond jamais par écrit aux courriers (trop peu de se faire attaquer et de laisser des traces de sa médiocrité) et se contente à la rigueur de téléphoner pour donner une vague réponse sans s'engager. Valérie POIRSON ne réfléchit pas et se réfugie derrière les textes juridiques sans jamais chercher de solution logique qui va au-delà.


Réponse de Laurent Publiée le 09/08/2017 à 22:47

il faut changer de syndic.....

Réponse de Laurent Publiée le 09/08/2017 à 22:47

il faut changer de syndic.....

Réponse de Laurent Publiée le 09/08/2017 à 22:47

il faut changer de syndic.....

Réponse de Laurent Publiée le 09/08/2017 à 22:54

si vous n'êtes satisfait du travail de foncia, il faut proposer lors de la prochaine assemblée générale de changer de syndic, voir avec le conseil syndical de votre copropriété. cordialement

Répondre à Franz

Avis de Valinco sur l'agence Foncia de La Ropchelle publié le 02/06/2017 à 16:07  signaler un abus

Encore une personne abusée par le système Foncia. Etat des lieux sorti effectué sur tablette, impossible à relire, signature sur cette tablette, mais mail reçu le lendemain avec état des lieux "modifié", annotations rajoutés. Foncia se retranche derrière la signature . Encore aurait il fallu nous informer que nous avions 7 jours pour signer, ce qui n'a pas été fait.
Ménage fait par une professionnelle, mais indiqué "non nettoyé" car une trace de pas laissée par un artisan mandaté par l'agence et passé la veille état des lieux après ménage.
La seule erreur est de ne pas être venu vérifier sur le site avant l'état de sérieux, le comportement à la limite de l'escroquerie de fonçia.
Un courrier à la répression des fraudes sera effectué pour dénoncer ces agissements dont ce groupe a fait une spécialité, comme on peut le voir sur de nombreux jugements de justice, ce qui ne les empêche pas de continuer.
Il est à noter que "l'expert" effectuant l'état des lieux appartient à une filiale de foncia ( constatimmo),
Il est probable que cette société perçoit une partie sur les retenues de caution, comme surement les différents intervenants.


Réponse de KJCM Publiée le 03/06/2017 à 12:10

Vous signalez un détail très important pour les locataires sortants : un délai de 7 JOURS pour signer l'état des lieux. Il est donc judicieux d'en profiter et de ne pas se précipiter pour signer .... si on veut récupérer sa caution.
C'est une précision qu'il faut diffuser largement.
Il ne faut pas non plus hésiter à signaler ces agissements de FONCIA à la répression des fraudes (DDPP) qui les répertorie pour pouvoir agir par la suite.

Répondre à Valinco

Avis de Lorraine sur l'agence Foncia de Maizieres Les Vic publié le 02/06/2017 à 12:25  signaler un abus

des doubles zero


Réponse de Anne Publiée le 02/06/2017 à 12:45

Je confirme. Des nuls et archi nuls

Répondre à Lorraine

Avis de Charlesbois sur l'agence Foncia de Le Vaud publié le 30/05/2017 à 16:40  signaler un abus

Bonjour
police-interpole-ip992@outlook.com
Je me nomme Charlesbois je me suis fait arnaquer par une personne sois disant habitant en Afrique .Je devais bénéficier d’une sommet 40.000€ je lui est envoyé 3 mandat western union l’une 2500€ pour les frais dossier puis d’autres mandat au total j’ai perdus plus de 9000€ mais grâce a un Monsieur dénommé Donatien Renaud de la police interpole j’ai put retrouvé mon argent et ces escrocs ont été mis aux arrêts,vous pouvez faire comme moi si vous avez été victime d'importe quelle genre d'arnaque de, de fausse loterie ou tout autre gens de manipulations sur le net en prenant contact avec ce monsieur d'interpole sont adresse email est le suivant;
police-interpole-ip992@outlook.com


Réponse de EricB Publiée le 07/06/2017 à 15:41

poouvez vous me joindre au 04 72 44 70 00 svp merci

Réponse de LY31 Publiée le 09/06/2017 à 09:39

Message pour EricB : j'espère que vous avec compris que Charlebois raconte n'importe quoi et qu'il s'agit là d'une tentative d'escroquerie...

Répondre à Charlesbois

Avis de BBJL sur l'agence Foncia de Melun publié le 30/05/2017 à 16:23  signaler un abus

Surtout agence à fuir absolument pour la gestion, le locatif, l'achat. Ce sont des incompétents et des escrocs. Ils ne voient que par l'argent. Aucun arrangement amiable possible. Tout absolument tout est payant dans cette agence, la notion de service n'existe pas. De plus les personnes ne sont pas du tout aimable. C'est un grand groupe qui fonctionne comme un grand groupe. Chacun à sa place fait son boulot comme une machine avec des oeuillères. Lamentable !


Répondre à BBJL

Avis de Flo_salinger sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 30/05/2017 à 14:57  signaler un abus

Négatif:
J’appelle pour avoir le contact du gestionnaire de ma résidence suite à un vol de vélo (bien attaché dans le local à vélo). On me dit que la personne est en vacances. Je demande alors si une autre personne est disponible si jamais il y a un autre soucis.
Réponse FONCIA: "Quel problème ? c'est pour votre vole de vélo ? bon, bonne journée Monsieur." et on me raccroche à la figure..


Répondre à Flo_salinger

Avis de Marine sur l'agence Foncia de Marseille publié le 29/05/2017 à 17:33  signaler un abus

ca fait plus de 5 mois qu'on demande à l'agence de réparer le système d'aération ainsi que l'interphone chose qui est indispensable lorsqu'on habite au 4ème étage mais jusqu'au la rien on paie les charges mais on a pas droit aux réparation c'est scandaleux.


Répondre à Marine

Avis de Catherine sur l'agence Foncia de Paris publié le 29/05/2017 à 16:49  signaler un abus

J'ai depuis juillet 2016 (!) un conflit avec l'agence Foncia à Paris au sujet de la restitution de la caution. En effet, il m'a été prélevé 200€ pour non-restitution d'un jeu de clés, alors même que ce jeu a été remis à la personne de Foncia venue faire la pré-visite et avant l'état des lieux de sortie. En outre,c'est un forfait qui m'a été appliqué sans justification d'aucune facture (c'est illégal!). Mes appels, mes mails, mes courriers en recommandé n'ont toujours rien donné. Aucune réponse. C'est une honte ! Connaissez-vous un moyen efficace pour déjouer cette escroquerie ?


Répondre à Catherine

Avis de Marthe sur l'agence Foncia de Nancy publié le 27/05/2017 à 11:19  signaler un abus

foncia s'occupe de tout, surtout le gain pour lui.Un écart dans les relevés eau, aucun problème, foncia rajoute des m3 d'eau pour plusieurs appartements, foncia estime qu'il n'y en a pas assez et cela couvre l'écart et rejoint le nombre relevé compteur général. Bravo l’honnêteté.


Réponse de Laurent Publiée le 09/08/2017 à 22:57

bonjour
il ne faut pas voter les comptes annuels et voir avec le conseil syndical pour changer de syndic

Répondre à Marthe

Avis de Pop's sur l'agence Foncia de Nantes publié le 27/05/2017 à 10:50  signaler un abus

Bonjour,
Je suis locataire depuis décembre d'un super appartement qui vient juste d'être refait à neuf. Je passe par Foncia (nantes guist'hau). Mais voilà 3 mois qu'ils prélèvent en plus de mon loyer des frais EDF et Gaz. La premier mois 26 euros pour l'ouverture de compteur (a priori logique), le mois suivant 40 euros pour "résiliation électricité", je les ai contacté pour comprendre. Ils m'ont répondu qu'il y avait une erreur d'intitulé et que c'était en fait " mise en place de l'électricité". Combien de fois je dois la payer??? je leur ai demandé la facture pour vérifier et comprendre, comme de par hasard ils font les morts à ce sujet...J'ai contacté EDF, ils ne comprennent pas cette somme. Payant en prélèvement automatique, j'ai payé sans explications cette somme.
Enfin ce mois-ci ils m'informent que le mois prochain je paierai 245 euros pour le gaz mais cette fois ils m'ont envoyé la facture d'EDF entreprise qu'à reçu SCI propriétaire de mon logement.
Sauf qu'en regardant cette facture j'ai vite compris que cette somme ne me concernait pas car il s'agit, de l'acheminement du gaz, etc... imputable au bailleur et non au locataire!!! J'ai d'ailleurs eu confirmation de ma conseillère EDF. J'ai donc contacté une association de consommateur, j'espère avoir une réponse assez vite. J'ai pour l'instant vu une seule de mes voisines pour savoir si j'étais la seule à avoir reçu cela, elle n'a rien eu du tout...étrange!


Répondre à Pop's

Avis de MINOS sur l'agence Foncia de Corbeil Essonnes publié le 25/05/2017 à 12:05  signaler un abus

Pour le moment RAS Foncia vient de racheter
notre ancien syndic "LANGLOIS"
La révision du nouveau contrat a nécessité
quelques mise à niveau.


Répondre à MINOS

Avis de Axel sur l'agence Foncia de Nice publié le 24/05/2017 à 22:32  signaler un abus

L'agence Foncia NapoléonIII de Nice n'est plus syndic, elle communique ni les fonds ni
les documents comme la loi l'exige, depuis plus de deux mois, Le nouveau syndic ne peut pas payer les fournisseurs et fait appel
au Président du tribunal de grande instance de Nice pour juger ces agissements.


Répondre à Axel

Avis de Meunier sur l'agence Foncia de Nantes publié le 22/05/2017 à 16:14  signaler un abus

Propriétaires FUYEZ FONCIA et choisissez un autre syndic. Pour la vente de notre appartement nous avons du payer 210€ pour un pré Etat daté et 444€ pour l'Etat Daté. Sous prétexte qu'ils engagent leur responsabilité,
Foncia nous plume comme des pigeons! Et surtout le jour de l'AG lisez bien les frais de fonctionnement du syndic avant de signer, ces frais sont écrits en tout tout petits caractères.


Réponse de Pluca@live.fr Publiée le 03/06/2017 à 12:36

Un état pré-daté cela n'existe pas. Vérifiez les frais de fonctionnement cela n'apparait pas.

Répondre à Meunier

Avis de Rage sur l'agence Foncia de Tours publié le 21/05/2017 à 21:11  signaler un abus

bonjour
L'agence foncia TOURS pour vendre votre bien est à fuir. Aujourd'hui il m'envoie une mise en demeure sur ordre de signer avec eux mais ce n'est pas tout ils ont contacté l'autre agence en concurrence en les traitant d’escroc et arnaqueur. Ils ont appelé l’acquéreur de l'autre agence pour leur dire qu'il se faisait arnaquer! Ils ont prévenu le notaire qui par crainte à annuler la signature du compromis! Ils sont sans scrupule! Ils font tout pour te mettre la pression, te faire craquer et baisser le prix de ton bien le + rapidement pour toucher leur commission! Expérience abominable! A FUIR!


Réponse de Anne Publiée le 22/05/2017 à 19:08

malgré un procès en cours avec eux , je recoisy un mail disant que je ne paierai pas les charges pendant un an si je leur confiais mon bien à vendre. Foncia me prends pour une idiote. C'ést tout nouveau ce mensonge. Je pense que je ne suis la seule a avoir reçu ce message qui n'a aucun sens

Réponse de Anne Publiée le 22/05/2017 à 19:08

malgré un procès en cours avec eux , je recoisy un mail disant que je ne paierai pas les charges pendant un an si je leur confiais mon bien à vendre. Foncia me prends pour une idiote. C'ést tout nouveau ce mensonge. Je pense que je ne suis la seule a avoir reçu ce message qui n'a aucun sens

Réponse de KJCM Publiée le 23/05/2017 à 10:24

Bonjour Anne,
Gardez précieusement cette proposition malhonnête de FONCIA et confiez la à votre avocat ... qui en fera bon usage !
Cordialement

Réponse de Anne Publiée le 23/05/2017 à 14:08

Bjr KJCM
J'ai gagné le procès c/Foncia avec condamnation de me verser des dommages et intérêts après 3 ans de galère. Ils ont un mois pour faire appel mais entre temps j'espère que nous changerons de syndic pour la prochaine AG mi-juin. Cordialement.

Répondre à Rage

Avis de Val sur l'agence Foncia de Agence Foncia Rennes publié le 20/05/2017 à 11:32  signaler un abus

Si malheureusement FONCIA est votre intermédiaire pour louer un appartement à votre enfant étudiant à Rennes, bienvenue chez: "FONCIA, LA MAUVAISE FOIE, C'EST NOTRE LOI".Studio loué fin juin 2016, Appartement 1169542, situé au 11 RUE DU CHAPITRE; états des lieux précisant:"SALE". Restitution du même studio le 2 mai 2017, après l'état des lieux de sortie:
"...Le préavis légal pour vous restituer le dépôt de garantie Nous faisons au mieux pour procéder à l’arrêté de votre compte au plus vite mais nous attendons la facture d’une entreprise de nettoyage qui doit intervenir suite au départ de votre fille."
LA MAUVAISE FOIE, c'est FONCIA.


Réponse de KJCM Publiée le 20/05/2017 à 14:51

En fin de compte, les locataires FONCIA ne devraient pas se donner la peine de nettoyer les appartements puisque de toutes façons, d'après tous les témoignages sur ce site, FONCIA prélève au locataire sortant une facture de nettoyage, même si l'appartement est laissé en parfait état, et ne restitue jamais les cautions.
RAPPEL : Constatimmo est une filiale de FONCIA et dans le cadre du Contrat Assistance 24/24 h 7/7 j que FONCIA tente d'imposer à chaque A.G. de copropriétaires, FONCIA s'est constitué un portefeuille d'entreprises partenaires qu'ils doivent faire travailler !... alors chaque mouvement de locataire est aussi un bon prétexte pour ça.

Réponse de Betty Publiée le 10/06/2017 à 11:20

j'ai eu le meme probleme avec ma fille au Havre....il ne veulent pas me rendre la caution de 230e il m'ont envoyé une facture (bidon) pour nettoyage lol je rigole mais pas pour longtemps ma fille est etudiante et apparemment ce n'est pas la seule a s'etre fait avoir

Répondre à Val

Avis de Floc89 sur l'agence Foncia de Orléans publié le 18/05/2017 à 10:49  signaler un abus

Foncia ne rend pas les cautions, je confirme !
Nous avons loué un appartement que mon mari occupait dans le cadre d'une mutation sur Orléans, soit 4 jours par semaine maximum. Appartement loué au total 6 mois. L'agence nous a compté 361 €uros de frais de ménage pour tartre alors que l'appartement a été rendu plus propre qu'il n'avait jamais été. Nous avons contesté un état des lieux de sortie fait à la va vite et dans des conditions qui n'ont pas été les mêmes que l'état des lieux d'entrée. Beaucoup de chipotages pour prendre le maximum sur la caution, évidemment sans nous donner les justificatifs correspondants aux frais engagés.


Réponse de Catherine Publiée le 29/05/2017 à 16:53

Même problème pour récupérer 200 € indûment prélevés sur une caution par l'agence de Foncia Paris. N'y aurait-il vraiment pas de solution ?

Réponse de Tissot99 Publiée le 13/09/2017 à 04:52

Moi aussi on ma fais emménager dans un Cache misère fais par des roumains remplis de charançons de bois des fenêtre sans étanchéité de l'humidité aucun isolement et on me dis c'est normal d'avoir bêtes si vous n’êtes pas content déménager ,je vais les induire en justice car ca fais six mois que je ne suis pas installer et tout les préjudices que je subis je veux qu'il ne touche plus un centime du loyer avec la caisse des depots de consignations ,j'ai toute les preuve photos ect et eu joue la carte de la mauvaise fois.

Répondre à Floc89

Avis de Valou sur l'agence Foncia de Toulon publié le 12/05/2017 à 14:22  signaler un abus

Bonjour
Je fais partie des personnes que l on essaie d arnaquer mais j ai pris conseil aupres de mon avocate qui va enclencher un procedure a l encontre de Foncia et de ma proprietaire.


Réponse de Tissot99 Publiée le 29/06/2017 à 04:09

Moi aussi on ma fais emménager dans un Cache misère fais par des roumains remplis de charançons de bois des fenêtre sans étanchéité de l'humidité aucun isolement et on me dis c'est normal d'avoir bêtes si vous n’êtes pas content déménager ,je vais les induire en justice car ca fais six mois que je ne suis pas installer et tout les préjudices que je subis je veux qu'il ne touche plus un centime du loyer avec la caisse des depots de consignations ,j'ai toute les preuve photos ect et eu joue la carte de la mauvaise fois.

Réponse de Tissot99 Publiée le 29/06/2017 à 04:21

Foncia Toulon car je réside sur Toulon sont des escrocs ,mais nous locataires ,nous avons des droits et faut les toucher ou cela fais mal l'argent ,je vais faire de cette appartement qui sois signaler non louer auprès de l'adil et j'ai déposer ma requête au tribunal d'instance,tant que de vrai travaux ne seront pas effectuer et plus le préjudice que je subis depuis sept mois meme dehors c'est plus propre. ,ils ne m'on pas pris au sérieux on été d'un mépris d'une lacheté et d'une ignominie sans borne dédicace a ce foncia sogim jomel avenue Foch.

Répondre à Valou

Avis de Garcia sur l'agence Foncia de Noisy Le Grand publié le 26/04/2017 à 16:41  signaler un abus

informatique performante .
mais a ce jour je suis victime d'escroquerie de la part de foncia
ainsi que de factures d'intervenant non désiré et ce sans etre averti .deux interventions pour rien et qui me sont facturer d'office .



refus de fournir les coordonnées téléphonique du représentant du conseil syndical.
et la gestionnaire de mon bien sis au 2 place pablo picasso
93160 noisy le grand
elle se fiche de moi et ne comprend rien quand ont lui écris.
a ce jour elle m'a volé plus de 200euros pour rien juste peut etre pour sa jouissance personnelle de me faire chier


Répondre à Garcia

Avis de Valentin sur l'agence Foncia de Triel Sur Seine publié le 16/04/2017 à 20:06  signaler un abus

Très mauvaise expérience avec cet établissement qui a retenu plus de 200€ sur ma caution pour un appartement que j'avais totalement remis en état amont arrivée et dans lequel il restait effectivement quelques dégradations laissées par les précédents locataires. Je ne travaillerai plus jamais avec foncia et déconseille fortement cette société.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 09/05/2017 à 16:58

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Valentin

Avis de Gérard Haverlant sur l'agence Foncia de Maison Alfort publié le 16/04/2017 à 01:13  signaler un abus

Bsr, depuis 2012, j'utilisais le virement pour payer les appels de fond. Et un jour je reçois une relance, je constate que 2 paiements par virement ne sont pas enregistrés. Vite je vérifie sur mon compte bancaire, je trouve bien ces montants débités . Je leur écris pour signaler que des paiements ne sont pas enregistrés. Seule réponse, une deuxième relance puis une mise en demeure, le tout me coutant 75 € ajouté à mon débit. Après examen plus minutieux de mon compte bancaire je m'aperçois que quelques jours après le débit , la somme m'était recréditée sans plus d'explication.Vite je vérifie que mon compte était bien créditeur au moment de l'exécution du virement. Ouf, oui, pas de soucis, le compte avait de quoi faire le virement. Je prend RDV avec mon banquier qui me dit que le rejet est du à l'identification éronée du compte à créditer. J'écrit de nouveau chez Foncia en leur donnant des copies de mon compte bancaire, la liste des bénéficiaires avec le compte de Foncia pour leur montrer que je fais tout pour payer ma dette cette fois-ci en Recommandé avec AR. Et j'obtiens une réponse : 2 relances et une nouvelle mise en demeure, le tout me coûtant de nouveau 75€. J'en ai raz le bol et je laisse couler en attendant que l'on aille s'expliquer devant les tribunaux. J'ai oublié de vous préciser que je ne peux pas rédiger de chèques, je suis handicapé et pour écrire seul mon ordinateur me le permet encore.
Le temps passe et chaque trimestre des menaces et 75 € de frais relances. Reprenant un peu de courage , j'écris au siège Foncia, leur racontant mon histoire. Peu après une lettre me parvient de l'agence de Maisons Alfort, me disant qu'en effet j'avais l'habitude de payer par virement à titre exceptionnel, car il est difficile d'identifier l'origine du paiement. Et que le compte auquel j'envoyais le paiement était fermé et que les services avaient du omettre de me prévenir. Nous sommes tous égaux devant la loi mais je ne crois pas que je puisse envoyer des relances à la caisse de retraite si je ne reçois plus mes indemnités du fait que j'aurais clôturé mon compte sans les prévenir. Mme ROGER de l'agence Foncia de maisons Alfort me propose d'ouvrir un compte pour leur donner mandat de prélèvement à la demande ou automatique. Je fais le nécessaire mais je ne vous raconte pas la galère pour y parvenir. Pendant une soirée, le système me met ERREUR au moment où il es censé m'envoyer un mail de confirmation d'ouverture de compte. Le lendemakin, je fais la même chose et ça passe. Pas fini, le système me demande des info pour le prélèvement et à la fin du processus : SERVEUR EN MAINTENANCE, veuiller renouveler votre demande plus tard. C'est ce que j'ai fais le lendemain et là plus rien à dire, ça fonctionne. Je cherche partout pour ajouter un deuxième compte bancaire, mais non apparemment, on peut en changer mais pas en ajouter et si on n'est as d'accord avec le montant à payer, c'est la dictature, vous payez tout sinon relances et mise en demeure et 75€ de frais. Et bien je persiste à dire que le virement bancaire est un bon moyen de paiement car il permet à plusieurs comptes de participer à créditer le compte du bénéficiaire pour la somme que vous estimez lui devoir.
Je me demande dans quelle mesure, Foncia peut refuser le virement comme moyen de paiement

Merci à tous de me lire
Gérard Haverlant


Réponse de KJCM Publiée le 16/04/2017 à 11:47

Bonjour Gérard,
Votre message m'inspire les commentaires suivants :
- si votre agence FONCIA refuse le virement c'est probablement que votre copropriété n'a pas de vrai compte bancaire séparé et donc FONCIA n'est pas en mesure de vous donner un RIB pour vous permettre de continuer à payer par virement.
- Il ne faut surtout pas croire qu'en acceptant le prélèvement, les problèmes avec FONCIA disparaissent .... c'est bien souvent le contraire. Plusieurs témoignages de double débit ont été postés sur ce site - vérifiez bien vos relevés bancaires.
- l'argument de la difficulté d'identifier l'origine du paiement est une ineptie !... FONCIA a seulement besoin de pouvoir identifier le bénéficiaire du paiement autrement dit le compte copropriétaire à créditer ...
Cordialement.

Répondre à Gérard Haverlant

Avis de Levy sur l'agence Foncia de Foncia Argenteuil publié le 14/04/2017 à 21:46  signaler un abus

foncia argenteuil a loué au 8 rue de calais argenteuil a une famille d'origine marocaine qui se loge par dizaine sans compter les désagréments d'une sur occupation .cette agence ne s'est jamais soucié des occupants paisibles .
cette agence fonça dupont manque du professionnalisme .


Répondre à Levy

Avis de Iris sur l'agence Foncia de Toulouse (gérée Par Foncia Paris) publié le 13/04/2017 à 15:41  signaler un abus

Bonjour à toutes et à tous,
Je tombe sur ce site,un peu par hasard, dépitée et déçue de mes déboires mais me croyant seule face à ma situation et ..BIM !!! coup de massue.Je lis, lis et lis encore, les post se suivent et se ressmblent. Je suis effarée...par tant d'incompétences et d'inactions démultipliées de la part de cette agence, avec laquelle j'ai signé un contrat depuis 3mois maintenant.
Inutile de vous résumer ma situation, elle ressemble à la vôtre, sauf que je suis à Toulouse. Toutefois, je consitue un dossier pour aller devant le juge de proximité. Je suis déterminée à faire les choses dans les règles de l'art. Mes signalement et lettres recommandées restent sans réponse, les dépannages (sur un immeuble neuf!) laissent à désirer et les prestataires...no comment.
En ce sens, si certain-es d'entre vous ont d'ores et déjà porté leur dossier devant la justice, que vous comptez le faire : surtout n'éhistez pas à me contacter. plus mon dossier sera "lourd" d'attestations mieux ce sera.
Quelle tristesse de devoir en arriver là !
Je me dois déjà de réfléchir à mon départ de cet apprtement alors que j'ai mis tant de temps à le trouver...
En tous cas, ce qui est sûr, c'est que lors de l'état de sortie, je demanderais le concours d'un huissier. Oui, une centaine d'euros à prévoir mais bon, mon petit doigt me dit que le jeu en vaudra la chandelle au moment de la procédure.
Me reste un seul mot à votre attention à tous : merci de m'avoir lue..et bon courage!


Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 17/04/2017 à 14:42

Bonjour suite à votre demande je vous contacte. Malheureusement le modérateur refuse de transmettre les adresses, j'en indique donc une ici pour parler en privé: 8vlzyuv415py12b@jetable.org. Cet email n'est destiné à être utilisé que par iris, ce sera vérifié. Il se peut que le temps de réponse soit de quelques jours. Cordialement.

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 18/04/2017 à 14:00

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Iris Publiée le 23/04/2017 à 15:27

Comme convenu je conforme : ce dmanche 23/4 j'ai bien reçu votre message sur ma boite mail : j'attends votre retour, merci d'avance !

Répondre à Iris

Avis de Pierre sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 12/04/2017 à 15:14  signaler un abus

foncia chabaneau il est temps que la justice passe par la avec un état des lieu de sortie impeccable rien a signalez je ne récupère pas de caution raison invoqué charge d'eau et charge de prévision l'arnaque a l'état pur


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 18/04/2017 à 14:00

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Pierre

Avis de Tom sur l'agence Foncia de Tours publié le 12/04/2017 à 14:26  signaler un abus

Lors de l'état des lieux d'entrée, un agent de Constatimmo s'est présenté comme un "expert indépendant". Sympathique, il a réalisé l'état des lieux sur tablette, pendant qu'il me racontait sa vie et que nous discutions de la pluie et du beau temps. Lors de mes précédentes locations, je n'avais eu affaire qu'à des propriétaires honnêtes avec qui tout s'est toujours très bien passé, c'est la raison pour laquelle je ne me suis pas méfié et l'ai laissé travailler de son côté, trop content d'expédier une tâche particulièrement rébarbative.
Lors de l'EDL de sortie, même topo: un agent Constatimmo (différent du premier) réalise tout sur tablette, sans rien me détailler. Lorsque je lui pose des questions sur l'état de l'appartement, il reste évasif, se contente de marmonner que "ça a l'air OK" et me précise que "de toute façon c'est l'agence qui jugera en comparant les deux EDL". Ok.
Lors de la restitution du dépôt de garantie un mois et demi plus tard, surprise: on me retient la moitié de la caution, soit presque 200 euros, pour divers travaux de nettoyage. Deux cas de figure:
- les travaux qu'effectivement je reconnais devoir, comme le changement de deux spots de la salle de bains (qui sont quand même facturés 28 euros le spot, sans compter le déplacement de l'artisan...);
- les arnaques pures et dures, comme les toilettes qui étaient notés "très entartrées" à l'état des lieux d'entrée et "pas nettoyées" à la sortie pour me facturer le nettoyage (alors qu'elles avaient bien évidemment été nettoyées, mais non détartrées). Ou encore les 30 euros de facture pour "nettoyage simple du sol" alors que dans l'EDL de sortie le sol est noté "en bon état" sans plus de commentaire. Sans parler du "dégrippage de robinet" qui n'apparaissent pas dans l'EDL d'entrée.

Bref, à travers ma mauvaise expérience je voudrais surtout alarmer les usagers sur les pratiques malhonnêtes des agences et des sociétés de constat immobilier comme Constatimmo: endormir le locataire avec des EDL rapides et faciles mais sur lequel nous n'avons aucun regard si nous ne prenons pas l'initiative de demander, ce afin d'éviter les désaccords et pouvoir charger la mule en toute tranquillité lors de l'EDL de sortie et faire payer le maximum au locataire sortant.
Mon conseil est donc de fuir comme la peste les sociétés comme Constatimmo qui sont chevillées avec les agences pour extorquer le maximum d'argent aux locataires, et dans le cas où vous n'auriez pas le choix, de checker avec l'agent point par point chaque élément de l'EDL d'entrée et de sortie, quitte à y passer 3h à chaque fois.


Réponse de KJCM Publiée le 12/04/2017 à 15:02

A ma connaissance, CONSTATIMMO est une filiale de FONCIA ... au même titre qu'ASSURIMO, filiale FONCIA coutier en assurances... chez FONCIA, on préfère rester en famille pour se partager le gâteau !

Réponse de STH Publiée le 16/06/2017 à 12:23

Bonjour,

Je suis "amusé" car nous rencontrons exactement le même type de problème. L'expert CONTACTIMMO lors de l'état des lieux de sortie, nous assure que nous allons récupérer notre dépôt de garantie, nous assure également que les tâches noires sur les murs (que j'ai essayé de nettoyer sans succès) sont dues au chauffage, que le locataire n'est pas censé le payer. En bref, tous les éléments abîmés sont du à l'usure de l'appartement, et donc à la charge du propriétaire... Plus des dégât des eaux (que nous avons signalé à plusieurs reprises et que FONCIA n'a jamais bougé le petit doigt), plus des spots à 70€ (sans compter 50€ de vérifications, où comment appuyer sur un interrupteur vous rend riche...). Au final, comme ils nous "rendent notre dépôt de garantie", mais qu'il y en a pour 1200€ de travaux, on doit payer 400€ de plus de notre dépôt de garantie...

Réponse de KJCM Publiée le 16/06/2017 à 16:14

Pour STH,
...ne nous dites pas que vous avez accepté de payer sans broncher ! Contactez vite UFC-Que Choisir ou une autre association de défense des consommateurs ! et faites savoir autour de vous, chaque fois que vous en aurez l'occasion, que FONCIA sont des voleurs, indignes de confiance.

Réponse de Coralie Publiée le 24/06/2017 à 18:07

Tout le monde a de problèmes financiers. Si vous voulez emprunter de l'argent quelque soit le montant adressé vous à Mme Angele MAURIN. Elle est la seule qui accorde de prêt sans arnaque. Vous pouvez lui écrire par :

Email: angelemaurin16@gmail.com

Email: angelemaurin@outlook.com

pour tout vos demandes de prêt. Merci

Réponse de Coralie Publiée le 24/06/2017 à 18:07

Tout le monde a de problèmes financiers. Si vous voulez emprunter de l'argent quelque soit le montant adressé vous à Mme Angele MAURIN. Elle est la seule qui accorde de prêt sans arnaque. Vous pouvez lui écrire par :

Email: angelemaurin16@gmail.com

Email: angelemaurin@outlook.com

pour tout vos demandes de prêt. Merci

Réponse de STH Publiée le 24/06/2017 à 20:26

@KJCM, c'est exactement ce que nous faisons, nous nous en remettons à UFC que choisir. Il ne fait surtout pas les laisser faire, cela leur donnerai toute légitimité. D'autant que je ne supporte pas qu'on mente impunément, de l'arnaque à l'état pur. Je me demande même comment la justice les laisse agir à leur guise...

Répondre à Tom

Avis de Anapafinace sur l'agence Foncia de Lille publié le 12/04/2017 à 01:29  signaler un abus

Bonsoir,
Je dispose d'un capital qui servira à octroyer des prêts particulier à court et long terme allant de 5000€ à 1.000.000€ à toute personne sérieuse voulant de ce prêt. 3% d'intérêt l'an selon la somme prêté car étant particulier je ne veux pas violer la loi sur l'usure. Vous pouvez rembourser sur 3 à 25 ans maximum selon la somme prêté. c'est à vous de voir pour les mensualités. Si vous êtes fiché interdit bancaire et vous n'avez pas la faveur des banques, ou mieux vous avez un projet et besoin de financement, un mauvais dossier de crédit ou besoin d'argent pour payer des factures, fonds à investir sur les entreprises. Alors si vous avez besoin de crédit n'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus sur mes conditions. Veuillez me contacter directement par Email: anapafinace@gmail.com
PS: personnes non sérieux s'abstenir


Répondre à Anapafinace

Avis de Titos sur l'agence Foncia de Le Plessis Robinson publié le 11/04/2017 à 17:02  signaler un abus

des escrocs!!!


Répondre à Titos

Avis de Manu sur l'agence Foncia de Foncia Icr publié le 07/04/2017 à 19:43  signaler un abus

L'agence gère la copropriété qui a la responsabilité du mur mitoyen avec le mien. Depuis 21 mois que la menace d'écroulement du mur a été, aucune action si ce n'est une visite au début, n'a été effectuée. Il n'y a pas de réponse aux messages que j'envoie et je ne sais pas si le risque a été mis à l'ordre du jour de la co-propriété. Je ne sais pas comment agir si ce n'est porter plainte....


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 13/04/2017 à 17:56

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Manu

Avis de Flo sur l'agence Foncia de Strasbourg Turckheim publié le 07/04/2017 à 16:17  signaler un abus

Malgré une mise en demeure par courrier en recommandé suite à la conservation d'une caution qui n'a pas lieu d'être. Foncia ne répond pas depuis plus de 4 mois. Procédure non respecté (Foncia n'a pas fait l'état des lieux d'entrée suite à un changement de bien), des travaux de ménage qui n'ont pas lieu d'être puisque l'appartement a été rendu propre mais surtout sans nous en informer...


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 13/04/2017 à 17:56

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Flo

Avis de Miaou sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 05/04/2017 à 21:15  signaler un abus

Ce sont des racistes! Une amie a appelé pour une annonce et la dame lui a dit que l'appartement été deja "RESERVE". Hors, il et bel et bien toujours sur les sites depuis et à aucun moment il n'a été enlevé! Je suis sûre que cette bonne dame a reconnu une intonation peutêtre pas native même si mon amie à un très bon français! Le scandale sera pour bientôt! Continuez! Vous allez tout droit dans le mur comme votre concurrent ou alié qui sait, La Forêt!
D'ailleurs ces deux agences infames ont deja ete pointées pour pratiques illicites http://www.leparisien.fr/economie/immobilier/location-foncia-et-laforet-condamnees-pour-pratiques-illicites-04-12-2013-3376801.php


Répondre à Miaou

Avis de Miaou sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 05/04/2017 à 21:13  signaler un abus

Ce sont des racistes! Une amie a appelé pour une annonce et la dame lui a dit que l'appartement été deja "RESERVE". Hors, il et bel et bien toujours sur les sites depuis et à aucun moment il n'a été enlevé! Je suis sûre que cette bonne dame a reconnu une intonation peutêtre pas native même si mon amie à un très bon français! Le scandale sera pour bientôt! Continuez! Vous allez tout droit dans le mur comme votre concurrent ou alié qui sait, La Forêt!


Réponse de Blaireau Publiée le 13/04/2017 à 22:52

Frustré ?!

Répondre à Miaou

Avis de Domi sur l'agence Foncia de Aulnay publié le 05/04/2017 à 20:59  signaler un abus

Copro de 24 logements avec des commerces qui ont décidé un matin de ne plus payer- Foncia n'a rien fait et ne fait rien - incompétents notoire par contre nous devons nous autres payer - Foncia est gracement payer et ils ne font rien - de l'incompétence notoires - les éviter c'est mieux


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 06/04/2017 à 11:07

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Domi

Avis de Ghislaine sur l'agence Foncia de Aulnay Sous Bois publié le 05/04/2017 à 11:48  signaler un abus

que dire de l'incompétence du laxisme et de l'irrespect de Foncia envers leurs clients.
Je suis co-propriétaire dans une résidence de 24 logements avec des commerces qui nous pourissent la vie depuis près de 6 ans (nuisances, dégradations,défaut de paiement de charges) . en - 10 ans nous sommes passés d'une résidence saine à une résidence au bord de la cessation de paiement.Résultat nos biens (par manque de possibilité d'investissement sur le bâti) ont perdus 15% de leurs valeur marchande. Foncia fait le minimum pour ne pas être inquiété et affirme gérer au mieux de nos intérêts mais si on creuse on s'aperçoit bien vite que le contrat de mandat n'est pas respecté. La gestion "en bon père de famille" est un concept pour lequel Foncia et leurs équipes n'ont pas été formé dommage pour leurs clients.quand au siège social il ne se donne même pas la peine de vous répondre par écrit JUSTE un mail en copie au service concerné leur suffit ; pas suivit ; pas de retour. GESTIONNAIRE A EVITER ABSOLUMENT


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 06/04/2017 à 11:05

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Ghislaine

Avis de Libou sur l'agence Foncia de Nancy publié le 30/03/2017 à 18:54  signaler un abus

... Que dire de Foncia... Des beaux incompétents qui ne connaissent rien niveau juridique. Ne connaissent pas les dossiers. Font passer les propriétaires pour des cons lors des réunions avec la mairie en ce qui me concerne mais réclame toujours plus d'argent...
Un ami avait un problème de chutes de pierres au niveau de la façade et foncia a d'abord fait le ravalement de façade avant de convier un expert...


Réponse de KJCM Publiée le 31/03/2017 à 10:44

Le problème majeur avec les gestionnaires FONCIA c'est qu'ils doivent avant tout récolter des euros pour le profit du Groupe ... un ravalement de façade ou une étanchéité c'est une grosse facture ... donc de gros honoraires pour FONCIA ! ... et si par malheur l'expert est mandaté par FONCIA ....il ira forcément dans leur sens ; nous avons eu le cas concernant notre étanchéité, l'expert mandaté (et rémunéré)par FONCIA a fait son rapport sur la base d'un simple constat visuel sur une seule partie de la toiture alors que deux parties étaient concernées .... et que pour une partie les infiltrations provenaient de la gaine VMC et ont recommencé après la réfection de l'étanchéité .... forcément !
.... Bienvenue au pays de la gestion par FONCIA !!!

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 04/04/2017 à 15:32

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Libou

Avis de Meilan sur l'agence Foncia de Bordeaux/le Bouscat publié le 30/03/2017 à 14:16  signaler un abus

Bonjour,
si quelqu'un se lance à créer un groupe contre FONCIA, j'aimerai en faire parti.
J'ai été convoqué par la commission afin de récupérer ma caution.. Foncia n'a pas daigné se
présenter. ils ont donné les coordonnées du propriétaire car selon leur dire "ce ne sont pas leurs affaires"
le propriétaire ne s est pas présenté. la commission m'a donc indiqué que j'avais perdu une journée de travail inutilement puisqu'il manquait un parti.

A éviter si vous ne souhaitez pas vous faire voler plus de 450/500€ de frais de caution
attention : à savoir que la société qui fait les états des lieux est une de leur filiale constatimmo donc ils feront tout pour vous prendre la totalité de la caution et surtout REFUSER Le prélèvement automatique (chose que je n'avais pas faite et que je paye les conséquences actuellement)


Réponse de KJCM Publiée le 30/03/2017 à 14:41

Bien évidemment, ma réponse du 29/03 concernait un autre message effacé par l'Administrateur !
L'attitude de FONCIA est inqualifiable ... la roue tourne ... j'espère qu'ils le paieront tous un jour !

Réponse de Meilan Publiée le 30/03/2017 à 14:45

Je l espère aussi..
Cependant, ils ont déjà perdu un procès car ils faisaient payer les locataires pour l'édition des quittances de loyer..

Répondre à Meilan

Avis de JLG sur l'agence Foncia de Brest publié le 30/03/2017 à 13:58  signaler un abus

Bonjour,

Une chose me surprends sur votre site, vous mélangez les commentaires de propriétaires et locataires. J'ignore comment fonctionnent les agences ailleurs qu'à Brest, mais chez nous il s'agit de 2 établissements différents et les attentes et problèmes ne sont pas les mêmes.

Foncia, en tant que propriétaire, je suis très satisfait de la prestation du gestionnaire qui suit notre copropriétée, sur une autre copro je suis moins satisfait. il ne s'agit pas du même gestionnaire mais un simple entretien avec la nouvelle direction à permit de tout mettre à plat et de repartir sur de bonnes bases.

Ceci est peut être propre à la direction de Brest mais nous avons de l'écoute et nous essayons de travailler ensemble en bonne intelligence.

Quant au contrat de gestion de syndic que nous passons avec Foncia, effectivement j'avoue que plus les années passent plus Foncia nous rajoute des clauses "financières".

Cependant, pour l'avoir pratiqué, et ne parlant que de Brest, une simple échange verbal avec la direction expliquant nos attentes, nos inquiètudes, s'est révélé productif.

En conclusion, à Brest, pour l'établissement gérant les copropriétés, je tiens à remercier la direction et les équipes de leur écoute et de leurs actions lorsque des "problèmes" sont intervenus.

Il est rare que je fasse des compliments mais honnêtement sur les immeubles que je gère, ils méritent


Réponse de KJCM Publiée le 30/03/2017 à 14:35

Bonjour JLG,
Vous l'aurez compris ... ma réponse du 28 mars ne vous concerne pas mais était rattachée à un email que l'administrateur a effacé !
Nous vous remercions pour votre témoignage sincère mais comme vous le dites aussi les agences FONCIA rajoutent sans cesse de nouvelles clauses financières imposées par le Groupe FONCIA et en tant que copropriétaires il nous faut toujours rester sur nos gardes et souvent gaspiller notre temps et notre énergie pour éviter que le gestionnaire fasse passer en force... ou en douce ... des résolutions peu adaptées à notre copropriété.
Sur ANTIBES, notre copropriété a changé de gestionnaire en Juillet 2016 et pour le moment le contact est plus facile et le nouveau gestionnaires semble dans de meilleures dispositions (et surtout beaucoup plus courtois !) ....Reste à voir dans la durée.
Cordialement

Répondre à JLG

Avis de TC sur l'agence Foncia de Paris publié le 27/03/2017 à 14:41  signaler un abus

Une fois de plus, c'est à l'ancienne que la gestion est pratiquée par FONCIA : impossible de payer son loyer par carte bancaire sur le site. Après appel à l'agence : "vous le savez vous avez reçu un courrier il y a 2 mois". Et non je n'ai pas reçu le courrier (le gestionnaire refuse de m'écrire à l'adresse du bien que j'habite (qu'il gère et qu'il est sensé connaitre !). Et combien même j'aurai eu ce courrier, je trouve absurde de devoir payer par par chèque et déposer le chèque... Seule alternative : le prélèvement ! Au vue de mon niveau de confiance en FONCIA, JAMAIS je n'autoriserai cette société à me prélever un seul euro !

Moins de service pour une société qui est par ailleurs déjà mal perçue, ça n'arrange rien !

Ma confiance recule (et pourtan elle n'est pas haute !).


Réponse de PLUCA Publiée le 29/03/2017 à 13:01

Pour éviter des problèmes vous pouvez mettre en place un virement. C'est vous qui décidez du montant et de la date et eux n'ont aucun accès à votre compte. Il suffit de leur demander un rib et vous faites le nécessaire avec votre banque. Vous pouvez même faire chaque mois un virement à partir de chez vous du moment que vous avez le rib de FONCIA

Réponse de TC Publiée le 29/03/2017 à 13:04

Je l'ai demandé : on m'a répondu qu'il fallait faire un chèque et que "c'est comme ça"... avec un ton bien méprisant, comme d'habitude.
Fuyez !

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 04/04/2017 à 15:34

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de TC Publiée le 04/04/2017 à 16:06

Comme d'habitude : on a un service pour règler les problèmes... oiur mieux les nier. Le courrier passe de bureaux en bureaux pour atteirir sur celui du directeur du cabinet et du Président de région qui va dire : "alors, on a fait une réponse ? " "Oui, oui" dira le collaborateur. et voilà, un litige traité !
ça ne fera qu'emplifier la très mauvaise image que j'ai de vos services et que je ne manquerai pas de faire savoir.

Pour finir, en venant déposer mon chèque, la collaboratrice de l'accueil est la seule à s'être occupée du problème et a réussi, contre toutes les réponses obtenues auparavant, à m'obtenir le RIB nécessaire à faire un virement. Je teste le mois prochain mais je suis déjà persuadé que ça ne fonctionnera pas comme il faut. "On est Foncia ou on ne l'est pas"... La plus mauvaise référence de l'immobilier.

Répondre à TC

Avis de Steph sur l'agence Foncia de Melun publié le 23/03/2017 à 20:24  signaler un abus

interlocuteurs incompétents et indifférents aux problèmes rencontrés par les copropriétaires, incapables de gérer un sinistre D.D.E avant prescription, frais et procédures abusives, le seul recours pour les clients est le tribunal d'instance tout prêt de l'agence !


Réponse de BBJL Publiée le 30/05/2017 à 16:25

Bonjour. Moi aussi j'ai des problèmes avec eux, frais abusifs aussi !!!! aucune conciliation possible, ne répondent pas aux mails et envoient promener les clients ! faut-il aller au tribunal pour régler les problèmes avec eux ? Merci

Réponse de BBJL Publiée le 30/05/2017 à 16:25

Bonjour. Moi aussi j'ai des problèmes avec eux, frais abusifs aussi !!!! aucune conciliation possible, ne répondent pas aux mails et envoient promener les clients ! faut-il aller au tribunal pour régler les problèmes avec eux ? Merci

Réponse de BBJL Publiée le 30/05/2017 à 16:26

Bonjour. Moi aussi j'ai des problèmes avec eux, frais abusifs aussi !!!! aucune conciliation possible, ne répondent pas aux mails et envoient promener les clients ! faut-il aller au tribunal pour régler les problèmes avec eux ? Merci

Répondre à Steph

Avis de Caludinaix sur l'agence Foncia de Orléans Centre publié le 23/03/2017 à 05:29  signaler un abus

Bonjour,
Locataires ! fuyez les agences Foncia... des voleurs... ils refusent de rendre les cautions des locataires et demandent en plus des remises en état non justifiées avec menaces au Tribunal.
Louez dans d'autres agences plus respectueuses de la réglementation et des droits des locataires et des propriétaires par ricochet.


Répondre à Caludinaix

Avis de Lancelot40 sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 20/03/2017 à 18:00  signaler un abus

Foncia c'est de la m...e, une société d'escrocs ayant pignon sur rue. Pour avoir des réparations dues à des malfaçons, dont le locataire n'est nullement responsable ils sont très fort. Les secrétariats téléphoniques vulgaires et mal aimables. Les gens de ces agences viennent que pour le salaire, le travail il souhaite en avoir ou en faire le moins possible. Aller faire payer la pose d'un détecteur de fumer au locataire ( cet appareil étant obligatoire cela incombe le propriétaire). Location d'appartements à risque même neuf. Bordeaux lac un balcon tombe sur celui du dessous, un immeuble ayant 2 ou 3 ans


Répondre à Lancelot40

Avis de Garcia sur l'agence Foncia de Noisy Le Grand publié le 15/03/2017 à 15:18  signaler un abus

satisfait j'usqu'a ce jour .hors dernierement un degat des eaux acausé des degradation a l'appartement du dessous .
un mois apres sans aucune information sur mon bien je reçois une facture d'intervention en recherche de fuite .chez ma locataire .
ainsi qu'une serie de photo sous ma baignoire .
l'intervenant constate de l'eau sous la baignoire et nous fais une proposition de reparation vidange et robinet 491 euros ttc
plus son intervention de 125 euros soit plus de 600euros .
il s’avère après contrôle des réception du courrier de foncia que nous sommes allé sur les lieux hors aucune fuite ne viens de notre bien .
mais des étages supérieurs .et cela fais plusieurs fois que nous subissons ce type d'inondation .
nous contestons cette facturation arbitraire alors que nous étions dans l'ignorance du dégat des eaux .n'émanant pas de notre bien.malgré les affirmations de l'intervenant .
baptisé expert pour la circonstance .(en fait une eurl effectif une personne .(couvreur,maçon,plombier et que sais je d'autre en d'autre circonstances )
malgré mes contestation la responsable d'immeuble et son assistante d'immeuble persiste a vouloir prelever sur mon compte la facture de cet intervenant.
en me disant qu'ils en ont le droit .
l'adresse de notre bien 02 place pablo picasso 93160 noisy le grand.


Réponse de KJCM Publiée le 15/03/2017 à 16:49

Bonjour,
FAUX ! Ils n'ont pas le droit. Au-dela de 150 € de réparation, vous devez avoir signé un devis. Signalez la fraude à la DDPP (DGCCRF) de votre département et contestez auprès de FONCIA, j'ai fait la même chose avec l'agence d'ANTIBES et j'ai eu gain de cause.
Ne vous laissez pas faire !
Cordialement

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 16/03/2017 à 10:40

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Garcia

Avis de Sonia sur l'agence Foncia de Cytia Belvia Lyon publié le 14/03/2017 à 23:19  signaler un abus

Bonsoir
Je vous écrisouhaite pour faire par de mon mécontentement auprès de cette agence et son commerciale Frédérique natalinil.
Je m'explique je contact l'agence au sujet d'un bien jusque là tout va bien.
Secrétaire agréable elle prend mes coordonnées met fixe un rdv.
Le soir vers 21h30 la commerciale m'envoie un SMS pour minformer que le bien en question a été pris par un autre prestataire et que cytia ne le commercialise plus!!
Nous prenfin on pour des imbéciles je me le demande!!cette dame n'a même pas pris la peine de m'appeler bravo le professionnalisme.
Je n'y crois pas une seconde à ce justificatif je vais vous dire j'habite non loin du bien en question et depuis des mois il est indiqué que c'est cytia qui s'occupe de ce dernier. Je me demande si mon nom n'a pas fait "peur"...PARCE QUE JE CORRESPOND À L ENSEMBLE DES CRITÈRES.JE TROUVE SA HONTEUX JE NE MANQUERAI PAS DANS FAIRE PAR A MES CONNAISSANCES!


Réponse de Inc Publiée le 17/05/2017 à 20:26

Faudrait voir sur Allo Citya plutôt

Répondre à Sonia

Avis de Max sur l'agence Foncia de Lyon publié le 11/03/2017 à 16:15  signaler un abus

C'est n'importe quoi cette agence le service contentieux vous appel en vous menacant à moitié de vous amener les hussiers parce-qu'un loyer n'a pas été prelevé à temps alors que l'erreur venait de eux. De plus un mois après on met facture 3 fois le montant de mon loyer sans raison tout simplement pour que mon solde foncia soit "créditeur" !! Une gestion de merde, un service de merde, et en plus de ça ils vous foutent dans la merde en vous prélevant des loyers que vous n'avez pas à payer, JE DÉCONSEILLE !!!!


Réponse de Le Service Relation Clients Publiée le 15/03/2017 à 08:51

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Max

Avis de Sara Mamilonne sur l'agence Foncia de La Roche Sur Yon publié le 09/03/2017 à 21:10  signaler un abus

Très déçue et déconcertée par le service que Foncia nous propose. De nombreux problèmes sont survenus au cours de l'année et malgré de nombreux appels lancés à Foncia, aucune réaction ou aide de leur part.


Réponse de KJCM Publiée le 04/03/2017 à 11:15

"Coco" le "perroquet" FONCIA, on t'a reconnu !

Réponse de Sos31 Publiée le 04/03/2017 à 20:56

Coco Foncia se venge , il n'a plus rien à se mettre sous la dent. Plus de copropriétés à escroquer, plus de clients à arnaquer,. Les associations de défense des consommateurs et les Tribunaux sont chargés de plaintes .il va bientôt cesser son activité. Les méchantes employées vont pas tarder à pointer au chômdu. Coco ne vas plus naviguer dans les mers et océans dans ses bateaux de luxe payes par les escroqueries faites aux propriétaires et locataires.COCO tu es foutu, on sait que c'est toi qui nous passe ces idioties. Il faut que tu arrêtes ! ! ! Tu es démasqué ! ! !

Réponse de KJCM Publiée le 10/03/2017 à 09:50

Bonjour Sara,
Vous l'aurez compris, les réponses du 04/03 ne s'adressent pas à vous mais concernent d'anciens messages effacés par l'Administrateur.
Cordialement.

Répondre à Sara Mamilonne

Avis de Thomas Perret sur l'agence Foncia de Paris publié le 09/03/2017 à 04:42  signaler un abus

Bonjour,

Je reviens vers la communauté au sujet d'un problème avec l'agence Foncia qui était en charge de mon appartement dans le 18ième.

J'ai quitté ce logement et la restitution de la caution s'est faite 2 mois après le délais légale de 2 mois.

J'ai donc demandé une commission de 2*10% du loyer hors charges mais l'agence et le service client ne réponde pas à ma demande.
Je vais donc me rapprocher du juge de proximité, est-ce que je dois nécessairement me rapprocher de celui de l’arrondissement ou je peux passer par un juge de proximité d'une autre ville ?

Merci


Réponse de Sos31 Publiée le 03/03/2017 à 20:32

Votre nom se prononce couillotte plutôt coyotte. Une coyotte est un chien qui aboie, qui jappe par des glapissements répétitifs. Vous êtes un animal opportuniste en quête d'une proie pour l'escroquer. Madame coyotte vous étés très connue dans le site des Arnaques. Vous croyez trouver ici une occasion de profit, d'avantages personnels dans le malheur des gens escroqués par Foncia.vous êtes une nuisance, une diabolique, une charognards, une ordure,vorace d'argent. Vous croyez. avoir de l'imagination mais vous êtes horriblement BETE. Retournez a vos chiffons couturière idiote.!!!

Réponse de Sos31 Publiée le 03/03/2017 à 20:32

Votre nom se prononce couillotte plutôt coyotte. Une coyotte est un chien qui aboie, qui jappe par des glapissements répétitifs. Vous êtes un animal opportuniste en quête d'une proie pour l'escroquer. Madame coyotte vous étés très connue dans le site des Arnaques. Vous croyez trouver ici une occasion de profit, d'avantages personnels dans le malheur des gens escroqués par Foncia.vous êtes une nuisance, une diabolique, une charognards, une ordure,vorace d'argent. Vous croyez. avoir de l'imagination mais vous êtes horriblement BETE. Retournez a vos chiffons couturière idiote.!!!

Réponse de KJCM Publiée le 09/03/2017 à 09:36

Bonjour Thomas,
Vous aurez compris que les réponses du 03/03 ne vous sont pas adressées .... elles concernaient des messages d'arnaque effacés (mais pas les réponses) par l'Administrateur.

Concernant votre question,
je pense que vous pouvez trouver des éléments de réponse dans la partie "Règlement des litiges" de votre bail... sinon pourquoi ne pas passer un petit coup de fil au Tribunal d'Instance de l'arrondissement pour leur demander ?
Bon courage, ne baissez pas les bras !

Répondre à Thomas Perret

Avis de Sophie sur l'agence Foncia de Paris publié le 08/03/2017 à 23:34  signaler un abus

Depuis quelques mois, on parle beaucoup des escrocs "déguisés en agents immobiliers" qui piègent leurs victimes avec des sites pourris comme "JusteImmo", "Octimmo", etc. Mais pour ce qui me concerne, c'est plutôt les agents immobiliers qui se comportent comme des escrocs qui me pose problème !

En cause, mon expérience désastreuse avec SEPT agences immobilières parisiennes qui m’ont incitée, « avis de valeur » (ou plutôt, “AVIS DE VOLEURS”) à l’appui, à baisser jusqu’à moins DEUX CENT QUATRE-VINGT-DOUZE MILLE EUROS le prix de vente (fixé par mon notaire, sur la base des dernières statistiques de ventes issues de la base de données PERVAL) de mon appartement haussmannien en parfait état, sans nuisance et situé à deux pas du Jardin du Luxembourg.

Heureusement que les conseils bénévoles donnés par les juristes des sites www.pap.fr et www.lestapineusesdelimmobilier.com m’ont permis de déjouer ce piège grossier !

Au final, c’est en direct que j’ai trouvé un acquéreur sérieux et solvable (vente au prix et sans condition suspensive, dans un délai de cinq mois), là où une quinzaine de visites d’agences ne m’avaient ramené que des « touristes »… sinon des comparses qui tentaient de me plomber le moral en dénigrant mon appartement dans le but un peu trop évident de faire baisser son prix.

En espérant que mon témoignage évite à d’autres personnes de se faire dépouiller comme cela a failli m’arriver, car il faudrait que le public se réveille et prenne enfin conscience que les agents immobiliers sont non seulement inutiles et indignes de confiance, mais aussi bien plus nuisibles et omniprésents que les petits escrocs nigérians ou ivoiriens (voir arnaques de type “RIP DEAL” sur Google…) qui recrutent les bonnes poires sur le Web.


Réponse de KJCM Publiée le 03/03/2017 à 16:57

Coco le perroquet FONCIA, on t'a reconnu !

Réponse de Jojo Publiée le 05/03/2017 à 20:25

Coco le perroquet, oiseau de mauvais augure. t'es drôlement empêtrés.

Réponse de KJCM Publiée le 09/03/2017 à 09:29

Bonjour Sophie,
Vous aurez compris que les réponses du 03/03 et 05/03 ne vous sont pas adressées .... elles concernaient des messages d'arnaque effacés (mais pas les réponses) par l'Administrateur.
Merci pour votre témoignage.

Répondre à Sophie

Avis de Roxana sur l'agence Foncia de Toulon publié le 07/03/2017 à 16:48  signaler un abus

Escrocs ayant pignon sur rue et qui agissent en toute impunité.
Concernant les charges locatives, les locataires s'aperçoivent qu'ils paient les charges du propriétaire de l'immeuble (pose de rampes dans les escaliers,abatage d'un arbre qui gênait la propriété voisine).Réclamations faites à l'agence, il faut payer et ensuite on verra et bien sûr plus de nouvelles.....Immeuble vétuste où les charges uniquement pour l'entretien et soit-disant des réparations que nous ne voyons pas, sont plus élevées que dans un immeuble de standing où l'eau est comprise .Foncia intouchable, gérant véreux, n'ont rien à envier au système mafieux car aucune réclamation n'aboutit. Silence radio, de toute façon nous avons toujours tort.LE LOCATAIRE DOIT PAYER ET SE TAIRE.


Réponse de KJCM Publiée le 03/03/2017 à 16:55

Coco ... on t'a reconnu !

Réponse de KJCM Publiée le 07/03/2017 à 20:31

Bonsoir Roxana,
Vous aurez compris que les réponses du 03/03 et 05/03 ne vous sont pas adressées .... elles concernaient des messages d'arnaque effacés (mais pas les réponses) par l'Administrateur.

Répondre à Roxana

Avis de Nrd sur l'agence Foncia de Montpellier publié le 06/03/2017 à 16:22  signaler un abus

Bonjour,

Je suis en conflit avec l'agence Foncia Montpellier par qui j'ai loué mon précédent appartement.
L'appartement a été rendu propre, en état tel que lors de notre entrée dans les lieux.

Néanmoins, l'EDL de sortie, effectué par la société Constatimmo, fait l'objet d'un niveau de détails beaucoup plus poussé que l'EDL d'entrée, très clairement.
Par exemple, Constatimmo mentionne que les gonds de portes sont tordus, ce que nous contestons, et de plus nous n'avions en aucun cas regardé cela lors de l'EDL d'entrée. Egalement, par exemple un cache gond manquant, chose que nous n'avions en aucun cas remarqué.
Autre exemple assez atypique: Dans la cuisine, il n'y a pas de plinthe en carrelage au niveau de l'emplacement du frigo (par construction je suppose). Evidemment, cela n'était pas sur l'EDL d'entrée, car état normal de l'appartement. Or cela est mentionné sur l'EDL de sortie (nous ne pouvons pas contesté qu'il n'y a pas de carreaux de plinthe à cet endroit, c'est vrai, mais cela est normal), et foncia nous facture le prix des carreaux de plinthe...
L'ensemble de l'EDL comprend des éléments de détail comme cela, ce qui amène Foncia a nous facturer 400€ pour remise en état sur notre dépôt de garantie. Nous trouvons cela complément injuste car l'appartement est laissé en très bon état.
Nous contestons l'état des lieux de sortie qui est selon nous abusif. En effet, ce qui est dedans est correct, mais à un niveau de détail beaucoup plus élevé que sur l'EDL d'entrée. Nous nous sommes fait avoir en leur faisant confiance.

4 points / questions:
- Nous avions mandaté quelqu'un pour l'état des lieux pour nous représenter. Cette personnes, voyant le détail de ce qui était inscrit, ne voulait pas signer le document. Néanmoins la personne de Constatimmo l'a induite en erreur et lui a forcé la main en lui indiquant qu'il était obligatoire de signer pour avoir une chance de récupérer le dépôt de garantie, et que nous pourrions contester ensuite.
Peut-on faire quelque chose sur ce point?
- L'EDL est abusif, comment le contester? J'ai déjà envoyé un RAR à Foncia, qui pour l'instant m'a uniquement remboursé 70€ en tant que "geste commercial" selon eux... Je contexte l'intégralité. Est-ce qu'aller en commission de conciliation a du sens? Une autre idée?
- Le reliquat du dépôt de garantie nous a été versé le 16 janvier. La date anniversaire des 2 mois de restitution des clefs était le 14 janvier (un samedi). Peut-on contester que le reliquat nous a été versé après le délai maximum légal de 2 mois et ainsi demandé les 10% de majoration? ("À défaut de restitution dans le délai prévu, le dépôt de garantie dû au locataire est majoré d'une somme égale à 10 % du loyer mensuel (hors charges) pour chaque mois de retard commencé. ")
- Foncia facture des retenues locatives en se basant sur une liste de prix de Constatimmo (grille tarifaire pour chaque élément), ce qui ne semble en aucun cas être un devis par un professionnel du domaine. Est-ce possible de contester ce point? Quel devrait être le justificatif, un vrai devis de professionnel?

Avez-vous été confronté à ces problèmes avec Foncia et Constatimmo? Cela semble courant.
Merci pour vos conseils sur les démarches à suivre.
Nous avons vraiment le sentiment d'un abus de position de leur part.
Cordialement.


Réponse de KJCM Publiée le 03/03/2017 à 10:49

Pour LY31 :
Vous pouvez envoyer à l'administrateur une piqure de rappel par email - voir : mentions légales en bas du site ..... mais si tous ces faux avis n'étaient en fait qu'une manœuvre de "coco" le perroquet de FONCIA pour détourner les attentions ... car il faut bien reconnaître que FONCIA n'y est pas du tout présenté sous un jour favorable et se rappeler que FONCIA a bien essayé de faire fermer ce site .... sans succès.

Réponse de LY31 Publiée le 04/03/2017 à 15:16

Je viens à l'instant d'envoyer un mail à l'administrateur du site pour lui faire remarquer que depuis le 23 février 12 messages frauduleux avaient paru sur le site contre 1 seul sérieux et celui d'un internaute qui se demande pourquoi l'administrateur n'efface pas immédiatement les co....es.

Que va-t-il se passer ?

Ce site a perdu de son sérieux.

Réponse de LY31 Publiée le 06/03/2017 à 19:57

Pour Nrd : ne tenez pas compte des 4 réponses précédentes. Vous l'avez peut-être compris : l'administrateur du site effacé les messages frauduleux mais pas nos réponses à ces messages.

Pour répondre à vos questions, à mon avis, vous pourriez prendre rendez-vous avec L'U.F.C. Que choisir. Il vous en coûtera 40 € (abonnement annuel). Personnellement, j'ai été satisfaite de leurs services (l'association reçoit de nombreuses plaintes concernant Foncia.) Il existe d'autres solutions que l'UFC., j'espère qu'un internaute pourra vous renseigner. Bon courage et tenez-nous au courant...

Réponse de KJCM Publiée le 06/03/2017 à 20:00

Bonsoir,
Avez-vous contacté l'UFC Que Choisir de MONTPELLIER ? Cette Association est familiarisée avec ce genre de problème récurrent. Je pense que vous aurez plus de chance d'obtenir plus rapidement gain de cause avec eux qu'avec une commission de conciliation. Votre dernière réflexion sur le justificatif/devis est pertinente, il serait intéressant que vous partagiez la réponse sur ce site.
Bon courage, ne baissez pas les bras !
PS : les autres réponses étaient rattachées à des messages que l'Administrateur a effacés.

Répondre à Nrd

Avis de Thomas sur l'agence Foncia de 75018 publié le 01/03/2017 à 16:11  signaler un abus

Bonjour,

impossible d'obtenir un retour de foncia, que ce soit avec l'agence foncia ou le service client.
J'ai occupé un logement pendant 1 an en location et j'ai quitté celui-ci en décembre.
Nous avons réalisé l'état des lieux de sortie très peu de signalement sur celui-ci (trou de cheville *2).
Aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu le retour de caution on est sur un deuxième mois de retard et aucune réponse que ce soit de l'agence ou du service client...
Que me conseillez vous ? saisir directement le juge de proximité ?

Merci de votre retour


Réponse de Jojo Publiée le 01/03/2017 à 17:13

Envoyez leur d'abord une lettre RAR et ensuite contactez une association de défense de consommateurs qui eux-même vont saisir le juge de proximité si Foncia ne répond pas. C'est leur politique de ne pas vouloir rendre la caution. Bon courage avec ces escrocs..

Répondre à Thomas

Avis de Jojo sur l'agence Foncia de Toute La France publié le 24/02/2017 à 13:09  signaler un abus

Mrle Moderateur, pourquoi ne pas supprimer immédiatement les annonces de ces escrocs, soit disant prêteurs d'argent qui polluent le site.ça ne fait pas bon effet aux copropriétaires et locataires arnaques par Foncia po


Réponse de Administrateur Publiée le 06/03/2017 à 09:23

Bonjour, parce que j'ai une vie ! Je suis un hébergeur afin que toutes les personnes qui le souhaitent puissent laisser un avis sur Foncia. Je ne lis pas tous les commentaires, je fais de la modération lorsque l'on me demande. Si je devais lire tous les commentaires je serai obligé d'en modérer la plus part pour diffamation ou propos diffamant (oui, "escrocs" est diffamant, pour ne citer que ce mot). Je suis désolé de vous le dire, mais je fais ça bénévolement, et si la modération ne vous convient pas, je ne vous retiens pas sur le site.

Répondre à Jojo

Avis de SO24 sur l'agence Foncia de Argenteuil publié le 22/02/2017 à 17:11  signaler un abus

Alors par ou commencer? Je paie un loyer + 180€/ mois pour la location d'un F2 dans un pavillon reconverti en appartement. Cela fait bientôt 1 an et normalement dans les charges y est inclus: Nettoyage des parties commune ainsi que du jardin, eau, et le fioul pour le chauffage. Depuis mon entrée dans les lieux personne ne s'est pointé pour nettoyer l'immeuble ni le jardin. 1er appel a Foncia pendant l'été dernier "L'agence est en vacances" comment une agence qui nettoie le jardin est en vacance tout l'été? Deuxième relance "On s'est rendu compte qu'il n'y avait aucune société qui s'en occupait, on envoie un devis a la propriétaire" 3eme relance "pas de nouvelle de la propriétaire", et par la suite vient le jour ou je réclame la régularisation des charge, "ca se fera le 31 Décembre comme pour tout les locataires", autre relance "La régularisation se fera quand le service comptabilité le souhaitera et ca se fera pas a la même date pour chaque locataire". Aujourd'hui nous sommes le 22 Février 2017, ils m'ont confirmé que finalement c’était convenu avec les autres locataire que c’était a nous de nettoyer mais refuse de nous rembourser. Maintenant je suis a la recherche d'un autre appartement et je me demande si je serai payer pour la caution que j'ai versé lors de mon entrée dans les lieu.

Quelqu'un pourrait m'aider svp car un avocat m'a informé que tant que je les envoies pas en justice je n'aurai jamais mon argent.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 27/02/2017 à 16:35

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à SO24

Avis de JulieMgt sur l'agence Foncia de Tours publié le 22/02/2017 à 16:01  signaler un abus

Bonjour, Je viens de recevoir mon retour de caution à la veille des 2 mois depuis mon déménagement. Oh quelle surprise de découvrir un montant minoré des montants des taxes d'ordures ménagères depuis 3 ans ! Je ne conteste pas le fait de les payer mais au lieu d'avoir une régularisation annuelle de charges, en ma faveur, ce serait quand même plus judicieux de faire un travail approfondi annuellement et non pas attendre que le locataire parte ! La maman solo que je suis va donc s’asseoir gentiment sur sa caution.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 27/02/2017 à 16:35

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à JulieMgt

Avis de Yasmina sur l'agence Foncia de Foncia Toulon publié le 22/02/2017 à 14:38  signaler un abus

Bonjour par où commencer étant moi-même commercial je n'ai jamais vu une agence aussi merdique que Foncia pour avoir déménagé beaucoup de fois agence inhumaine location mensongère. Je vais vous donner mon exemple ils nous disent que nous avons le droit de mettre des brises vu une fois dans l'appartement en septembre 2016 on a commencer à recevoir des menaces de poursuites judiciaires si nous retirons pas nos brises vu , ensuite un immeuble en construction juste à côté du notre qui était censé commencé dans un an et qui a commencé un mois après l'investiture de l'appartement nous avons la perceuse de 7heures du matin à 16h de l'après-midi car problème de tuyauterie dans les sous-sols ceci depuis décembre et ensuite construction de L'immeuble juste derrière ou nous dormons et en plus si manque de bol il vous arrive d'avoir un loyer impayés vous vous retrouverez avec 300 € de frais vraiment éviter ces agences bonne suite à vous tous cordialement Yasmina


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 27/02/2017 à 16:36

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Roxane Publiée le 07/03/2017 à 17:07

Mêmes problèmes que vous avec un chantier à côté de notre immeuble qui a duré 2 ans, tous les jours , même le dimanche, dès 5 heures du matin, le gérant contacté à plusieurs reprises nous a complètement ignorés alors que l'on auraitdû percevoir des indemnités.Il a profité de la crédulité des locataires.Par contre si par malheur on paie le loyer en retard car malade et couché: menace de nous mettre à l'huissier.C'est du harcèlement moral....Les gérants sont véreux, pratiques de mafieux.A signaler au Ministère du Logement et associations de consommateurs mais faut pas se leurrer: puissance financière qui agit en toute impunité.

Réponse de Kristina Krumova Publiée le 22/04/2017 à 18:07

Bonjour Yasmina, je me suis retrouvée dans la même situation que vous sauf que j'ai demandé l'annulation du bail car il n'a pas encore pris effet. Lors de la visite je constate un important vis-à-vis car le jardin donne côté rue, je dis que je ne peux pas prendre l'appartement à cause de cette trop grande visibilité (en plus c'est un T1 donc tout ceux qui passent dans la rue sont censés vous voir chez vous), bref l'agente me rassure que je n'ai qu'à mettre une brise-vue. Je réfléchis, au final je me dis qu'avec une brise-vue ce serait faisable. Je décide de louer cet appartement, l'agente s'engage même à demander une prise en charge par le propriétaire pour la pose des brise-vues, elle me le confirme à plusieurs reprises. (On s'était mise d'accord que si le propriétaire refusait de payer je prendrai moi-même en charge cette pose). Donc tout va bien, je signe le bail et une fois le bail signé on m'informe que le syndic n'autorise aucune pose de brise-vue, donc non seulement le propriétaire ne le prendra pas en charge (ce que j'aurais parfaitement compris), mais moi non plus je ne pourrai pas le faire. De un, je considère qu'ils ont utilisé de la "publicité mensongère" afin que je puisse signer le bail, en me confirmant à plusieurs fois une information que était fausse mais qui m'a induite en erreur. Et de deux, ils étaient dans l'obligation de me remettre lors de la signature un extrait du règlement de copropriété où ce point était vérifiable, chose qui n'a pas été fait et donc ils sont en tort, d'autant plus que le tort est reconnu car ils m'ont adressé le règlement APRES la signature du bail. Ils m'ont fait lire et parapher un tas de paperasse soi-disant pour que je signe en toute connaissance de cause mais ne m'ont pas dit le plus important pour moi et qui était la condition à laquelle je louais le logement. Dans ce circonstances j'ai fait une demande d'annulation du bail, d'abord par téléphone,ce à quoi ils m'ont répondu que ce n'était plus possible, et pendant quelques jours j'ai tenté de me résigner. Mais je ne vois pas pourquoi je dois payer de ma tranquillité voire de ma santé psychologique (essayez de vivre avec des vis-à-vis devant les regards de toutes une rue passante à longueur de journée, ce n'est pas vraiment ce que j'appelle un usage normal et sain d'un logement psychologiquement parlant), donc je me suis renseignée comment je pouvais me faire entendre. Pas d'autre moyen que de défendre ses droits car c'est un droit humain que je défend et un manquement professionnel de la part de l'agence. Après, voyant à quel point ils sont malhonnêtes et escrocs (d'après les avis que je suis en train de lire ici et dans d'autres sites et forums) je ne m'attends pas à ce qu'ils reconnaissent leurs tort automatiquement, donc je suis prête à me battre par le biais de tous les moyens à ma disposition, avec l'appui des organismes et associations de défense des consommateurs. Avec tout le fric qu'ils font payer à la fois au locataires et aux propriétaires ce serait tout sauf juste de les laisser faire impunément. Peu importe qu'ils sont un puissant groupe et qu'ils essayeront de m'intimider, c'est vraiment pas dit qu'ils vont gagner, comme le prouvent les actions en justice dont ils ont déjà fait objet de la part d'associations de défense des consommateurs. Il ne faut pas avoir peur car ils comptent sur ça pour continuer à récupérer toujours plus d'argent sur le dos de personnes honnêtes et qui leurs font confiance juste parce qu'ils font de belles publicités. Bref, j'attends leur réponse qui, dans un monde parfait, devrait être la plus bienveillante possible: l'erreur vient de leur part et ils ne devraient pas forcer un locataire à prendre un logement où il ne se sentira pas bien, tout ça pour qu'il le quitte au bout d'un mois et qu'ils récupèrent d'autres frais d'agence sur un prochain locataire (et encore sur le propriétaire qui se fait arnaquer aussi de cette façon: facturer un EDLE 108 € (+ 108 € au propriétaire), il faut le dire, c'est abusé. Surtout quand on lit toutes les mésaventures qu'ont les locataires avec leurs prestataires d'états des lieux. Ils prétendent être dans la légalité au niveau du montant des frais d'agence mais omettent de préciser certains petits détails concernant cette "légalité" qu'ils exploitent à leur manière. A nous de ne pas baisser les bras et de nous battre pour l'exploiter également en notre faveur.

Répondre à Yasmina

Avis de Karine sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 20/02/2017 à 09:52  signaler un abus

Fonçait impose le prélèvement ,bonne lecture les amis

Obliger le locataire à payer par prélèvement automatique n'est pas légal, même si il y a une clause écrite dans le bail signé par les 2 parties.

La loi n°89-462 du 6 Juillet 1989, précise dans son article 4, que :

Est réputée non écrite toute clause :

[...]

c) Qui impose comme mode de paiement du loyer l'ordre de prélèvement automatique sur le compte courant du locataire ou la signature par avance de traites ou de billets à ordre ; [...]


Réponse de Particulier 33 Publiée le 20/02/2017 à 14:24

Profession de Foncia : ESCROC !!! Surtout ne signer aucun document pour prelevements automatiques, c'est une autre forme de leur escroquerie. Comme il perde beaucoup de clients, ils emploient toutes les ruses. Adressez vous à une association de consommateurs pour vous défendre ou LAR au Procureur de la République. Et changez d'appartement au plus vite, voyez des Agences plus sérieuses et honnêtes.

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/02/2017 à 16:36

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Karine

Avis de Lecomte De Lorraine sur l'agence Foncia de Metz publié le 18/02/2017 à 20:37  signaler un abus

ben moi j en peu plus malgre des lettres recommandesla venue du proprietaire et du directeur etc rien ne bouge pour des reparations la j ai avise la prefecture de nancy voila


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/02/2017 à 16:37

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Lecomte De Lorraine

Avis de Marre sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 18/02/2017 à 12:59  signaler un abus

agence nulle ne sert rien juste pour encaisser le loyer à la fin chaque mois, non coopérative, oubliez vos demandes de dépannage dans vos appart,personnels parfois des connard franchement dégouté de leurs services


Répondre à Marre

Avis de Anna sur l'agence Foncia de Mulhouse publié le 18/02/2017 à 00:21  signaler un abus

Agence catastrophique qui donne des biens à louer dans des états non achevés. Personnels incompétents telle qu'Anne Monnier et mensongers. Annonce mensongère sur des biens soit-disant magnifique dans un cadre verdoyant bien que celui-ci ne soit pas achevé


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/02/2017 à 16:39

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Anna

Avis de RICHARD Jean sur l'agence Foncia de Montrouge publié le 17/02/2017 à 11:35  signaler un abus

Très urgent
Mon fils Arnaud RICHARD loue chez FONCIA un appartement au 112 av Henri GINOUX à MONTROUGE. Il est actuellement au JAPON
Le voisin du dessous se plaint d’une fuite d’eau. Nous avons été en contact avec M MORICONI qui ne s’est occupé de rien, n’est pas allé voir, et est parti en congés.
La situation risque de se dégrader, or je crois que vos bureaux ferment à 13H


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 20/02/2017 à 16:40

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à RICHARD Jean

Avis de Psheinkin sur l'agence Foncia de Colombes publié le 16/02/2017 à 21:27  signaler un abus

Nous n'avons pas d'avis à donner mais plutôt quelques inquiétudes à exprimer.
Nous sommes locataires d'un appartement neuf à Colombes, géré par Foncia.
N'étant pas particulièrement satisfaits de la gestion, nous songeons à déménager.
Hélas, renseignements pris de ci de là, bien que nous habitions un immeuble neuf, celui-ci est tellement perclus de malfaçons qu'il sera probablemant en moins bon état à notre départ qu'à notre arrivée.
Nous avons en plus appris la mauvaise habitude de Foncia de tout faire pour ne pas rendre la caution des locataires, que l'état du logement soit impeccable, en état d'usure naturelle des lieux ou non..
Pourriez nous nous éclairer sur ce point.


Réponse de KJCM Publiée le 17/02/2017 à 13:16

Bonjour,
En lisant régulièrement les avis et les réponses, il ressort que CONSTATIMMO (filiale de FONCIA) fait signer d’office l’état des lieux à la va-vite directement sur tablette sans que les locataires puissent vérifier le contenu et sans leur offrir une autre possibilité…. Je ne suis pas sûr que cette pratique soit bien légale.
De réponses aux avis ont été récemment postées pour indiquer aux locataires lésés comment réagir pour obtenir de FONCIA la justification des sommes qu’ils réclament souvent injustement et se faire rembourser la caution.
Prenez quelques instants pour les parcourir et suivez les judicieux conseils qui sont donnés. Mot d'ordre : ne pas se laisser impressionner par FONCIA !
Bon courage

Réponse de Amélie Publiée le 13/04/2017 à 15:28

Bonjour,
je viens de lire votre post, et de nombreux autres ce jour, et je suis effarée...par tant d'incompétences et d'inactions démultipliées de la part de cette agence, avec laquelle j'ai signé un contrat depuis " mois maintenant.
Inutile de vous résumer ma situation, elle ressemble à la vôtre, sauf que je suis à Toulouse. Toutefois, je consitue un dossier pour aller devant le juge de proximité. et je vais faire les choses comme il faut, je ne compte rien laisser au hasard.
En ce sens, avez vous porter votre affaire devant la justice ? dans le cas contraire, quelle a été l'issue de votre cas ? Merci d'avance. Amélie

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Avis de Web sur l'agence Foncia de Arcachon publié le 14/02/2017 à 15:23  signaler un abus

impéritie totale et notoire de la responsable de gestion de copropriété;


Réponse de Toute La France Publiée le 15/02/2017 à 08:08

Il a été dit aux informations nationales que l'immobilier départ a la hausse, des noms d'agences immobilières ont été cités pour recrutements, transactions, locations mais le nom de COCO l'escroc n'a pas été cité ! ! ! BIZZARE, bizzare, bizzare!!!

Répondre à Web

Avis de Pierre sur l'agence Foncia de Foncia Chabaneau publié le 14/02/2017 à 13:23  signaler un abus

bonjour pas de locataires pas de foncia sa fait réfléchir non?


Répondre à Pierre

Avis de Hélène sur l'agence Foncia de Nantes publié le 13/02/2017 à 14:38  signaler un abus

Vous cherchez une agence sans aucun scrupule ? Voleuse de haut niveau et ce, au centime près sur des sommes extravagantes ? Absente au téléphone ? Qui vous laisse sans douille au plafond, sans lumière, et ce sans ressentir la moindre gène ? Des agents immobilier plus que condescendants et dénigrants ? Des agents immobiliers experts dans l'art de vous enfoncer plus bas que terre ? Orateurs dans l'âme, manipulateur, ayant un égo sur dimenssionné ?

Venez donc chez Foncia, les experts voleurs !

Cette agence est a fuir au plus vite !


Réponse de Nono Publiée le 13/02/2017 à 16:22

n'hésitez pas a saisir le service hygiène de votre mairie (entre autre pour les problèmes élémentaire d'éclairage).
Pour le rest, innutile de perdre du temps a (tenter) de parler avec Foncia : mise en demeur préalable au depot de plainte. En effet un juge peu saisir les loyer le temps de contraindre Foncia a réaliser les travaux.

Par ailleur, la communication avec Foncia n'est possible qu'a partir du moment ou vous avez engager une procédure, sans ca, ils se désintéresserons de vos doléance. Cette société y va au culot. Si vous vous décourager, ils gagne, si vous vous rebeller en utilisant les outils legaux, vous retiendrez immédiatement tout leurs attentions. C'est leur politique interne :(

Réponse de Claudia Publiée le 10/03/2017 à 23:51

Bonsoir. Tout à fait d'accord avec vous Hélène. En litige sur une retenue de caution sans devis ni facture à l appui. Des gens malhonnêtes et sans scrupules.Un état des lieux de sortie fait par Constatimmo impossible à comparer avec état d entrée fait par Foncia. Le locataire se fait avoir forcément.

Répondre à Hélène

Avis de Robert sur l'agence Foncia de Enghien-les-bains publié le 11/02/2017 à 18:07  signaler un abus

Bonsoir,

Ma compagne et moi avons vécu une expérience choquante et dégradante.
Nous avons demandé une location et notre dossier a été refusé car ma compagne est en CDD dans le milieu médical. De mon côté je suis cadre en informatique.
La raison du refus par le direction de l'agence d'enghien-les-bains est simplement qu'ils utilisent un prétexte de la GLI (garantie des loyers impayés) que le propriétaire souscrit auprès de l'agence.
Pour Foncia le faite de souscrire à cette garantie demande à ce que ma compagne et moi même soient en CDI.
Or d'après les dires du commercial, ils mettent en place la loi ALUR (cette loi est justement pour les personnes en situation précaire).
Je ne comprends pas du tout cette démarche de Foncia. Pour ma compagne et moi-même c'est une forme de discrimination car le faite que le propriétaire est souscrit à cette GLI, Foncia se donne le droit de choisir le meilleur dossier en cas de loyers impayés par les locataires non?

De plus, je comprends pas pourquoi Foncia nous aient pas proposé l'assurance "AssurImmo" qui permet à la personne de cotiser tous les mois en cas de loyers impayés.

Auriez-vous des conseils à nous donner?

Merci d'avance pour votre retour.


Réponse de Marc Publiée le 13/02/2017 à 16:09

Le propriétaire peu soit souscrire une assurance GLI, soit vous imposé d'avoir un garant (cotion qui paie a votre place en cas de defaillance), pas les deux. Si vous disposé d'un garant, vous pouvez tout a fait le proposer au propriétaire.
La loi ALUR (Accès au Logement et à un Urbanisme Rénové du 24 mars 2014) rend obligatoire la souscription d'un contrat d'assurance propriétaire non occupant pour tout les propriétaires bailleur.
L'assurance GLI n'est en aucun cas une obligation légal, encore moins induite par la loi ALUR. C'est uniquement une possibilité rassurante pour le propriétaire.
En revanche, la "discrimination" en matière de choix du dossier est bien réel, et paradoxalement plutôt normal. Le propriétaire bailleur veux garantir sont investissement et évité les difficultés a venir, pour se faire il sélectionnera donc le dossier le mieux ficeler. Difficile de le lui reproché...

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 14/02/2017 à 08:20

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Robert

Avis de Joséphine sur l'agence Foncia de Aix-en-provence publié le 10/02/2017 à 22:40  signaler un abus

Bonjour,

Que dire sur notre location à Aix-en-Provence ?

Nous sommes arrivés nous avons passé une semaine sans courant. Est-ce utile de rallumer le courant avant que les locataires s'installent ?
Un store est resté fermé car cassé pendant plus de deux mois et demi. La responsable de la gestion nous a répondu quand nous lui avons dit que tout trainait dans leur agence que ce n'était pas de leur faute, mais de la faute du réparateur qui avait mis énormément de temps à nous contacter.
La porte de la cuisine a été défoncée par le réparateur mandatée par l'agence (la porte était coincée, donc impossible de rentrer dans la cuisine). Cela fait un mois et demi que cette porte est défoncée et pourtant, depuis il y a la grande responsable qui est passée pour voir tout cela.
Que dire de plus ? de la moisissure à toutes les fenêtres car très forte condensation et du chauffage qui ne chauffe pas assez.
Pas de chauffage dans la salle de bain, ni dans la cuisine et comme la porte de la cuisine ne se ferme pas... de l'air frais passe donc dans le couloir que nous tentons en vain de chauffer.
Alors oui Foncia s'est déplacé pour voir la moisissure et on nous a conseillé de vraiment nettoyer car c'était dangereux pour la santé. Mais cela ne dérange personne que nous vivions là alors que nous avons payé tous les loyers.

Et lorsque nous avons appris, grâce à ce site, que nous ne recupérerions pas notre caution... notre bonheur a été total.

Voilà, voilà.
Je deviens désormais une ambassadrice de la marque Foncia avec un solgan tout trouvé "Foncia n'y allait pas".
Cette marque se moque du monde et se croit plus intelligent que ses clients.


Réponse de KJCM Publiée le 11/02/2017 à 11:33

Bonjour Joséphine,
Ce site vous a alertée sur les arnaques de FONCIA pour ne pas restituer les cautions ... mais vous trouverez aussi, dans les nombreuses réponses postées, les actions que vous pouvez engager pour ne pas vous laisser injustement spolier par FONCIA, cette bande d'escrocs qui se croit tout permis parce qu'ils ont pignon sur rue. Ne lâchez rien !

Répondre à Joséphine

Avis de Abdelatif sur l'agence Foncia de Bourgoin-jallieu publié le 10/02/2017 à 22:37  signaler un abus

Je me présente avec une fiche de paie de 2040€ il me demande un garant je présent mon frère chef d entreprise avec un salaire de 2450€ .une semaine d attente d étude de dossier.leur agent se permit de mappelle à 19h00 pour me dire ton dossier n a pas été accepté....après avoir lire les commentaires sur ce site je dis merci dieu de ne pas engager avec eux


Répondre à Abdelatif

Avis de Sophie sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 10/02/2017 à 15:51  signaler un abus

Bonjour,
Je n'ai même pas pu louer le bien que l'agence m'a montré car mon dossier ne passe pas motif
Avec mon compagnon nous ne sommes ni pacser ni marié
Et il veulent que chaques conjoint puisse avoir un salaire de 2,5 fois le montant du loyer
Ce qui n'est pas possible
Nous avons comme même des revenus confortable


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 14/02/2017 à 08:19

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Sophie

Avis de Manu sur l'agence Foncia de Fresnes publié le 10/02/2017 à 14:08  signaler un abus

des voleur malhonette 760 euros de caution c est moi qui leur doit 457 prise non conforme mais existante a l etat des lieux d entrer et j en passe


Réponse de KJCM Publiée le 10/02/2017 à 20:47

Bonsoir Manu,
J'espère que vous avez lu la réponse que TREX a faite au message de MARION posté juste avant le vôtre. Suivez son conseil et faite comme Marion ; réagissez, ne vous laissez pas escroquer par cette bande de malfaiteurs qu'est FONCIA. Courage !

Répondre à Manu

Avis de Marion M. sur l'agence Foncia de Toulouse publié le 10/02/2017 à 09:33  signaler un abus

Surprise : une lettre de Foncia est arrivée hier soir. Ce doit être pour me rendre ma caution. L'appartement était nickel lorsque je l'ai rendu.

Solde en votre faveur : 4,77 euros... Si c'était une plaisanterie ça passerait, mais là c'est sérieux.
On ne m'avait pas menti, les pratiques de cette agence sont scandaleuses.

Ils me facturent :

- des remplacements de prises (75 euros!), prises étant d'origine mais toujours fonctionnelles.

- des remplacements de fermeture porte-fenêtre (78,8 euros!). J'avais pourtant signalé le problème suite à mon arrivée, ils n'ont jamais rien fait pour le régler.

- peinture (38,87 euros...). Les quelques traces constatées lors de l'état des lieux de sortie sont liées à l'usure naturelle après 5 ans d'occupation, la mandatée pour l'état des lieux me l'avait confirmé.

J'en passe et des meilleurs : une étagère à remplacer (Ah bon ?), une réparation de fuite imaginaire...

C'est bien simple, le travail a été fait pour qu'il ne reste de ma caution qu'une somme dérisoire.

Nous sommes tellement de mécontents à témoigner sur ce site, que pouvons nous faire de plus pour faire cesser ces pratiques abusives et ces escroqueries ?


Réponse de TREX Publiée le 10/02/2017 à 09:44

Malheureusement c'est pratique courante chez Foncia que de garder un max d'argent sur les cautions. Sachez déjà que la société qui fait les états des lieux est une filiale de Foncia... sachez également que pour toutes les retenues effectuées sur votre caution ils sont obligés de vous fournir les justificatifs, car s'ils vous retiennent de l'argent pour faire faire des travaux, il y a en fait peu de chance que lesdits travaux soient faits. Les prises ne seront donc pas remplacées, la peinture ne sera pas faite etc... Pratique scandaleuse, n'hésitez pas à leur demander les justifs (qu'ils ne vous enverront jamais) et saisissez une commission de conciliation (gratuite) pour récupérer votre argent.

Réponse de Marion M. Publiée le 10/02/2017 à 11:11

Merci beaucoup, je vais m'appuyer sur votre réponse pour rédiger une réclamation auprès de Foncia Balma dans un premier temps (demande de remboursement, sinon de justificatifs). Ensuite on verra...

Réponse de Service Relation Clients Publiée le 10/02/2017 à 14:01

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Marc Publiée le 13/02/2017 à 16:18

Une mise en demeure préliminaire au dépot d'une plainte au tribunal de proximité (pas de frais d'avocat, vous pouvez vous défendre vous même lors de l'audience).
Pour cela, il faut que voutre état des lieux démontre l'abus de foncia.
Si l'état des prises est indiquer dans l'état des lieux d'entré et dans celui de sortie, Foncia ne poura justifier des frais.
Ideme, si le dégat de l'étagère n'est pas mentionner dans l'etat des lieux de sortie, foncia ne peu vous en imputer les frais.

Concernant la fuite : Si elle est constater au moment de l'état des lieux de sortie, il suffis de signaler a votre multi risque habitation dans les délais impartie le sinistre. Foncia devra de son coté impliquer l'assurance de la copropriété (si dégat dans d'autre logement), et celle du propriétaire (assurance propriétaire non occupant, rendu obligatoire sous condition par la loi ALUR du 24 mars 2014.

Répondre à Marion M.

Avis de Slave sur l'agence Foncia de St Etienne publié le 09/02/2017 à 23:04  signaler un abus

Notre AG a voté la pose de trois antennes-relais sur le toit
de l'immeuble après une présentation très succincte du projet.
Le dialogue est impossible avec le syndic.
Si le cas se présente dans votre immeuble, prenez bien vos précautions avant. Après Foncia est intraitable et tant pis
pour ceux qui ne sont pas d'accord !...


Répondre à Slave

Avis de Clarisse sur l'agence Foncia de Bordeaux publié le 09/02/2017 à 17:40  signaler un abus

Disparition de la gestionnaire dès le moindre problème. 4 mois que je suis locataire, 4 mois pour recevoir une réponse qui plus est inutile, puisque qu'aucune solution n'a été proposée.
Je paie tous les mois un emplacement de parking dans un garage fermé... Existe-il ? Je n'ai jamais pu en bénéficier depuis mon arrivée. Lamentable.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 10/02/2017 à 14:02

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Clarisse

Avis de Candice sur l'agence Foncia de Strasbourg publié le 09/02/2017 à 16:01  signaler un abus

Cela fait maintenant plus de 24H que nous essayons de joindre l'agence. Mais cela n'est qu'une partie nos ennuis.
Depuis le début, nous avons à faire à un manque de professionnalisme: ne tiennent pas informé des travaux à effectuer, ne décrochent pas le téléphone, parlent mal à leur client, ne prennent pas la peine de contacter le propriétaire et donnent leur propre avis,et la liste est encore longue.
Bref, nous sommes au bout du rouleau avec Foncia. Nous allons nous mettre en recherche d'un autre bien, hélas, mais surtout, d'une nouvelle agence!


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 10/02/2017 à 14:02

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Candice

Avis de Francois sur l'agence Foncia de Grenoble publié le 08/02/2017 à 22:27  signaler un abus

Mon expérience de locataire avec l'agence Foncia de Grenoble est exécrable! Seulement 1,5 ans de location via cette agence et nous avons pris la décision de quitter le logement du fait de la non-gestion de notre dossier:
- 6 mois pour obtenir un double de badge d'accès à l'immeuble;
- 3 mois pour faire réparer un volet roulant (bloqué fermé);
- 4 mois que nous attendons la réparation d'un autre volet roulant;
- 4 mois que nous attendons la réparation du portail de notre box de garage.

Cette société est à fuir!!


Réponse de Service Relationclients Publiée le 10/02/2017 à 14:03

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Francois

Avis de LMB sur l'agence Foncia de Foncia Vendee publié le 08/02/2017 à 20:57  signaler un abus

Bonjour, J'ai engagé une procédure en annulation d'assemblée générale suite à des irrégularités dans l'établissement du PV non conforme aux décisions prises en assemblée générale et aux obligations réglementaires applicables. Dans ce cadre je suis preneuse des convocations que vous auriez reçues au cours de l'année 2016, notamment si cette année était année de réélection du Foncia. Quelque chose me dit que ce que nous constatons dans notre copropriété n'est pas propre à celle-ci et il serait plus qu'intéressant de pouvoir disposer de ces éléments. Merci d'avance de votre aide. Je prends aussi bien des convocations de Foncia Vendée que de tout autre Foncia de France en renouvellement de mandat en 2016.


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Avis de KJCM sur l'agence Foncia de Antibes Place De Gaulle publié le 08/02/2017 à 11:43  signaler un abus

INCOMPETENCE ou MAGOUILLES ?
Un copropriétaire vient de m’informer que FONCIA CGI lui a envoyé deux lettres de relance et une mise en demeure concernant une facture PRIVATIVE contestée du plombier (dont le libellé ne correspond pas au travail effectué) alors que le copropriétaire concerné est en contact direct avec l’entreprise de plomberie concernant le règlement de ladite facture contestée.
En résumé, l’entreprise de plomberie de son côté et FONCIA CGI de son côté réclament chacun le règlement de la même facture.
… et bien évidemment FONCIA CGI pour noyer le poisson parle une fois de plus dans sa relance de « Charges de copropriété » non réglées pour une facture PRIVATIVE de 150 € ; pour cette même intervention du plombier le compte du Fournisseur sur le Grand Livre Comptable de la Copropriété apparaissait au 30.06.2016 créditeur de 332,54 € !
Rien de vous choque ?
Encore un sacré « cafouillage » de la part de FONCIA.
Nous allons reprendre contact avec la DDPP.
…. et je ne vous parle pas des modalités de facturation du contrat d’entretien des colonnes verticales conduits eaux vannes / eaux usées !!!...


Réponse de Regni57 Publiée le 09/02/2017 à 22:43

Je vous invite à lire mes messages du 18/01/2017 et 25/01/2017. Vos soucis ressemblent étrangement aux miens. Depuis 2008, j'ai reçu 24 mises en demeure et relances et un commandement de payer les charges de copropriétés alors qu'il s'agit, comme vous, d'une facture privative (facture d'un plombier). Après plus de huit ans, j'ai décidé de mettre un terme à ce contentieux. Je vous conseille de contacter l'UFC Que Choisir de votre ville. Quant à moi, je vous tiendrai informé de l'avancée de mon dossier. Bon courage.

Répondre à KJCM

Avis de DUPONT sur l'agence Foncia de Grenoble publié le 07/02/2017 à 15:59  signaler un abus

DES MAFIEUX SANS SCRPULE


Répondre à DUPONT

Avis de Martins sur l'agence Foncia de Antony publié le 07/02/2017 à 14:55  signaler un abus

Bonjour,
La société Foncia a un bien qui nous appartient en location(Immeuble Gascogne à Massy). Nous avons énormément dès le départ de la location,eu énormément de soucis(impayé, difficulté de contacter nos référents Foncia qui changent tout les deux mois....)..
Après un nombre impressionnant d'appels en évoquant de changer d'agence, nous sommes arrivés à trouver un arrangement.
Maintenant que nous avons pris contact pour avoir des renseignements et mettre en place une vente, cela traine alors que nous devons être dans les temps vis à vis du locataire.
Nous n'arrêtons pas d'appeler, toujours les mêmes réponses, et toujours dans la même situation.
Beaucoup de "on vous rappelle au plus tard dans quarante huit heures", mais absence d'appel téléphoniques et de messages.
Nous attendons que vous puissiez nous aider à faire avancer cela, ou nous serons obligés de proposer à d'autres agence notre projet.
Nous allons normalement mettre en location deux appartement en cours de construction mais vu la relation actuelle de Foncia, je ne pense pas que ce soit Foncia qui gèrera ces locations...
Heureusement, nous sommes conseiller par 60 millions de consommateurs auprès de qui nous sommes abonnés.


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 10/02/2017 à 14:05

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Répondre à Martins

Avis de Razlebol sur l'agence Foncia de Cannes publié le 06/02/2017 à 11:27  signaler un abus

Une agence qui ne sert à rien ... Une résponsable inbuvable par ces propos , qui ne sait prendre aucune responsabilité face aux demandes des locataires et propriétaires . Celle ci dispose de réponse automatique à vos questions ou problèmes :NON!!! On se demande à quoi sert de payer pour un tel service ! FONCIA CANNES A FUIR !!!


Répondre à Razlebol

Avis de Arnaqué sur l'agence Foncia de Argenteuil publié le 05/02/2017 à 14:04  signaler un abus

foncia c'est une bande de voleur, le pire foncia de l'ile de france foncia argenteuil c'est une bande d'incompétents louant des logements insalubres vous avez bien lit insalubres sans fenêtre avec de la moisissure je vous assure , ne louez jamais mais jamais chez eux à argenteuil tous le monde le sait ce sont les plus gros voleurs.

Des mon entrée dans ce logement, il y a eu un soucis , mon entrée était prévu le 25 juillet et le 25 je constate que le logement est toujours en travaux mieux , il y a pas de fenêtre, ayant déjà rendu l'autre logement j'étais obligé de emménager. Ils ont forcés les artisans (pas sérieux pas du tout) à dégager rapidement .
Notez que les travaux n'étaient pas finis.
En décembre, il ont finalement placés les fenêtres mais après que je les ai harcèle pendant 5 mois harcèlement tous les jours un appel, vous imaginez rester sans fenêtre pendant 5 mois avec un enfant de moins de 1 ans. Les fenêtres ont été placées , mais vraiment très mal sans jointure. tanpis au moins on avait des fenêtres . mais c'est pas tout , ayant louez le logement en été , nous avions pas remarquez que en hiver la maison était mal isolées , il y avait de la moisissure mais beaucoup de moisissure , on a envoyées des lettres rien a faire les murs était noirs , on a finalement déménager il y a 5 mois et laissez le logement pour eux.

Aujourd 'hui , il me demande 4000 euros pour réparer leur taudit , il sont fou je vous le dit je partage mon expérience pour vous dire de ne pas louez chez eux j'habitais a 10 rue joseph bara Argenteuil. il louent plein de taudis pas cher du même genre . attention !


Réponse de Service Relation Clients Publiée le 07/02/2017 à 10:38

Cher Client,
Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre réclamation.
Pour ce faire, il vous suffit de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : relationclients@foncia.fr.
Bien cordialement,
Le service relation clients

Réponse de Fonciaisnotmysyndic Publiée le 07/02/2017 à 17:44

Je me demande si foncia n'a pas embauché des Cocos supplémentaires, parce que soit ils n'ont toujours pas compris et c'est grave, soit ils le font exprès pour rajouter de l'huile sur le feu...

Répondre à Arnaqué

Avis de Fonciaisout sur l'agence Foncia de Rouen publié le 03/02/2017 à 17:35  signaler un abus

OUF!!! enfin fini avec Foncia nous avons changé de syndic
au profit d'un syndic de plus petites structures et la 1° année déjà 20% d'économie sur notre budget......
des gens attentifs ,à notre écoute et de vrais gestionnaires
qui ne gèrent que 5 coprop au lieu de 50 par gestionnaire chez Foncia (donc 4jrs / an) pour comme ils le disent gérer votre copro!.....OUBLIEZ VITE FONCIA et vous paierez moins cher...


Réponse de Ingrid Publiée le 09/03/2017 à 17:18

Oh! vous avez enfin trouvé un bon Syndic sur Rouen! Mon rêve! Notre immeuble a 40 appartements et date de 1932.
Est-ce que votre Syndic qui gère de plus petites structures pourrait accepter de gérer notre immeuble?
Je suis membre du Conseil Syndical et je désespère de trouver un bon syndic même si le notre n'est pas foncia. Aidez-moi, svp.

Répondre à Fonciaisout

Avis de Fonciaisnotmysyndic sur l'agence Foncia de Toulouse-balma publié le 02/02/2017 à 18:17  signaler un abus

En ce moment je reçois des lettres de relances sur des charges que je n'aurais pas payées, sauf qu'entre ce que dit le site, ce que disent les lettres et ce que disent les appels de charges les sommes ne sont jamais les mêmes... Après avoir contacté le service comptabilité qui a reconnu des erreurs de leur côté et annulé (?) le prix du recommandé qu'ils m'avaient envoyé - dont je rappelle qu'ils sont facturés 6 fois le prix d'un recommandé chez la poste, on s'engraisse confortablement chez foncia - je pensais que tout redeviendrait normal. Et non, on me réclame encore des sommes qui n'ont rien à voir avec la choucroute dont une que j'ai déjà réglée. Il va falloir encore râler, se plonger dans les calculs alors que je n'ai pas que ça à faire. Toulousains, méfiez-vous et contrôlez soigneusement les charges qu'on vous demande de payer.

PS: NON MERCI par avance Coco, je n'ai pas besoin de votre abyssalement inutile "aide" donc il est inutile de venir radoter votre message favori ici !